При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Виктория мебель" 10.01.2013 13:27
// наталия [Гость]
только хорошие отзывы! сроки выполняют,выбор ткани шикарый, качество отличное,цена приемлемая!директор легко идет на уступки по спорным вопросам. а производственные помещения как у большинства производителей.и какая мне разница где это сделано-главное как!!! качество ни грамма не хуже хвалёного "пинскдрева",а цена ниже.
я считаю,что и мы потребители, иногда бываем излишне требовательны и агрессивны!!!!!
Отзыв на "Виктория мебель" 12.11.2012 20:48
// [Гость]
Заказала диван угловой у Виктории-мебель и очень довольны всей семьей, пользуемся уже 9 лет, качество намного лучше чем у Лагуны. Еще один диван заказывали недавно, претензий тоже нет, все доставили вовремя и скидку дали, Надо быть людьми и понимать ситуации разные, а не чувствовать себя супер персонами!
Отзыв на "Виктория мебель" 28.09.2012 16:33
// nata1_
В магазине Глобо заказали диван , всё понравилась (дизайн, цена, обслуживание) пришел срок доставки дивана и тут начался ужас. Никто мне не звонил позвонила сама уточнить когда будет диван сказали в понидельник пришел понидельник ни звонка ни дивана, начала нервничать на следующий день начала звонить никто ничего вразумительного сказать не мог каждый раз я слышала мы вам перезвоним, зам директора "УЖас" в полном смысле этого слова. То диспечер которая договаривалась со мной о доставке заболела, то диван не загрузили...и т.д. По итогу с потрепаными нервами привезли мне диван. (без заглушак, на следующий день отвалился кусок шпона, полочки не обработанные все покоцанные будто им лет 5-10.) Звоню опять... говорят :мастер подъедит, ну я мол хорошо проходит неделя ни звонка ни мастера, звоню опять -в ответ мы перезвоним звонка нет звоню опять никто ничего ответить не может. Позвонила директору, мастер приехал без звонка и инструментов, снял диталь от дивана спрашиваю когда привезете-сказал на следующей неделе вот ждем.... Люди НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДИВАНЫ В ФИРМЕ "[censored] " Закажите дороже но качественней и без [censored] , в фирме где покупателя любят и ценят.
Отзыв на "Виктория мебель" 29.01.2012 20:24
// ната
господа,завод-изготовитель фирмы ВИКТОРИЯ МЕБЕЛЬ находится не в Минске,а в Дзержинске,в заброшенной хибаре (просто я там была,когда возвращала бракованный диван ).Поэтому они не могут до вас доехать вовремя и могут не приехать вообще .Короче с ними связываться это геморрой.
Отзыв на "Виктория мебель" 17.12.2011 20:59
// [Гость]
Аналогичная ситуация. Дважды в назначенное время диван не привезли. Никто не в курсе когда и что. Пока никто не извинился. Водитель отзвонился значительно позже назначенного времени -после того как была сделана запись в книгу жалоб- и рассказал что " он не на вертолете" и "это же город" - намек на пробки в субботу после обеда...Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Бестолковость и неорганизованность сотрудников компании оставило неприятное впечатление.
Отзыв на "Виктория мебель" 25.11.2010 13:26
// Elera
Заказывала диван в этой компании. Прельстилась низкой ценой. Зря! Сотрудники хамы, диспетчер Алеся, наотрез отказалась сказать свою фамилию. Доставку обещали на определенный день и время. Не привезли в этот день. Дозвонилась менеджеру Марине. Она извинялась, предложила в качестве компенсации декоративные подушки и доставку на следующий до 17.00. В полпятого звонит водитель и говрит: "слушайте, я тут гружусь (поясняю, производство у них в Держинске, а доставить должный были в центр Минска),не успеваю, может вы перехватите диван где-нибудь в городе" Я в шоке! Щас на тралейбус сяду и поеду диван забирать! Уже на нервах стала звонить директору компании. тот вообще не в курсе, что и как происходит. В итоге, полчаса объяснала водителю куда ехать (видимо человек после Держинска теряется в таком большом городе, как Минск) Приехали в 20.20 и до 21.00 собирали этот диван! А подушки, которые мне так пафосно пообещали, вообще ни по цвету, ни по дизайну не подошли к дивану. Люди не экономьте копейки, поберегите нервы!!!!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.