Услуги заказываю регулярно для салона красоты. Персонал работает быстро и аккуратно, ни одной претензии нет после их уборки. Каждый угол, все поверхности идеально чистые. Поэтому и впредь буду обращаться.
К сожалению мы тоже столкнулись с непорядочностью данной фирмы (Нантакет, комфорт бай-одна фирма) . Пишу, дабы люди не повторили нашу ошибку....мы видели негативный отзыв, но решили, что нас это не коснётся...НО видимо на фирме так принято и заведено...19-го ноября 2013 года мы заключили договор, внесли 1/3 суммы. Срок поставки был 11-го января 2014, привезли её только 20-го, всё бы ничего, но нам не довезли верхние фасады....И вот сегодня 14 апреля 2014 года, спустя 3 месяца!!!!! нам их так и не привезли, благо не все деньги были уплачены. Ведут себя очень непорядочно, обещают перезвонить, так и не перезванивают, самим дозвониться нереально, нужно приезжать лично, что бы в очередной раз услышать, что нам перезвонят.....Много сил и нервов уже утрачено, все планы по последовательности ремонта рухнули...Не скажу, что мы не действовали, писали в книге замечаний, кстати там образцов мооооре!!!, дважды отправляли заказные письма: первое с требованием о поставке товара, второе о расторжении договора..но ни на одно наше обращение никто не отреагировал...даже не позвонили...никогда не думала, что у нас в Беларуси может быть такая ситуация...Сейчас ждём повестку в суд...В общем я хотела донести то, что сейчас много фирм занимающихся мебелью-уберегите свои нервы-не связывайтесь с KOMFORT.BY!!!!
К сожалению мы тоже столкнулись с непорядочностью данной фирмы. Пишу, дабы люди не повторили нашу ошибку....мы видели негативный отзыв, но решили, что нас это не коснётся...НО видимо на фирме так принято и заведено...19-го ноября 2013 года мы заключили договор, внесли 1/3 суммы. Срок поставки был 11-го января 2014, привезли её только 20-го, всё бы ничего, но нам не довезли верхние фасады....И вот сегодня 14 апреля 2014 года, спустя 3 месяца!!!!! нам их так и не привезли, благо не все деньги были уплачены. Ведут себя очень непорядочно, обещают перезвонить, так и не перезванивают, самим дозвониться нереально, нужно приезжать лично, что бы в очередной раз услышать, что нам перезвонят.....Много сил и нервов уже утрачено, все планы по последовательности ремонта рухнули...Не скажу, что мы не действовали, писали в книге замечаний, кстати там образцов мооооре!!!, дважды отправляли заказные письма: первое с требованием о поставке товара, второе о расторжении договора..но ни на одно наше обращение никто не отреагировал...даже не позвонили...никогда не думала, что у нас в Беларуси может быть такая ситуация...Сейчас ждём повестку в суд...В общем я хотела донести то, что сейчас много фирм занимающихся мебелью-уберегите свои нервы-не связывайтесь с KOMFORT.BY!!!!
Отзыв на "KOMFORT.BY" 08.03.2013 00:25
// Татьяна [Гость]
ЧП "Нантакет" и KOMFORT.BY - это одно лицо!
Ни за что не имейте дела с этой компанией! Это тихий ужас и кошмар!
Заказали у них фасады для кухни 18 декабря. В договоре срок исполнения - 45 РАБОЧИХ дней, т.е. не мало, но даже по истечении этого срока фасады мы не получили.
Дозвониться до компании просто не возможно, узнают номер и специально не поднимают телефон. О том, что фасады будут сегодня/завтра слышали от них 3 раза, но на следующий день они снова не поднимали телефон.
Звонить и ругаться - бесполезно, такое ощущение, что им такие как мы звонят каждый день!Кричи-не кричи - все бесполезно! И ничего не сделаешь!
В итоге по изготовлению фасадов общались сразу с исполнителем напрямую!!!Какая уважающая себя контора позволит напрямую общаться заказчику с исполнителем?!С изготовителем САМИ обсуждали все нюансы!!!
Естественно, что за фасадами мы ездили САМИ!
Зачем такая компания вообще существует?
Если хотите помучатся и найти проблем - ВАМ в KOMFORT.BY
Отзыв на "KOMFORT.BY" 07.03.2013 23:59
// Татьяна [Гость]
Ни за что не имейте дела с этой компанией! Это тихий ужас и кошмар!
Заказали у них фасады для кухни 18 декабря. В договоре срок исполнения - 45 РАБОЧИХ дней, т.е. не мало, но даже по истечении этого срока фасады мы не получили.
Дозвониться до компании просто не возможно, узнают номер и специально не поднимают телефон. О том, что фасады будут сегодня/завтра слышали от них 3 раза, но на следующий день они снова не поднимали телефон.
Звонить и ругаться - бесполезно, такое ощущение, что им такие как мы звонят каждый день!Кричи-не кричи - все бесполезно! И ничего не сделаешь!
В итоге по изготовлению фасадов общались сразу с исполнителем напрямую!!!Какая уважающая себя контора позволит напрямую общаться заказчику с исполнителем?!С изготовителем САМИ обсуждали все нюансы!!!
Естественно, что за фасадами мы ездили САМИ!
Зачем такая компания вообще существует?
Если хотите помучатся и найти проблем - ВАМ в KOMFORT.BY
Отзыв на "KOMFORT.BY" 15.07.2011 13:49
// Владимир
Господа! не попадитесь на удочку Частного предприятия "Нантакет", директором которого является Русаков В.В. (офис на Козлова 14). Ещё в мае месяце я заказал у них мебель, оплатил 100% "зелёными" - и уже 4 месяца эта фирма не может мне до конца оформить мой заказ. По телефонам мне дают многочисленные обещания, которые не выполняются. Никакой этики обслуживания клиентов!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.