Хочу предостеречь желающих заказать кухню в данной организации. И хоть кухня стоит у меня уже около месяца, запал написать КАК мне это далось остался. Жаль, что на сайте http://www.kyxnu.by не нашлось странички для отзывов. Обратилась я в офисе, который находится в гипермаркете Простор на Уборевича, менеджер с которым контактировала Маша 8 033 659 44 86, сейчас она вроде работает на Глобо, уже там осчастливливает заказчиков. Я наверно не буду вдаваться в подробности заказа как только я выбирала какой-нибудь цвет, он оказывался самым дорогим, а это + 7 евро к каждому ящику, только вот в следующий мой приход, когда я выбирала другой цвет, он, о чудо, снова оказывался самым дорогим! Ну да ладно, наверно у каждого продавца есть свои хитростиМне всё же удалось дать понять, что или на эту сумму или заказа не будет и сразу всё в мою сумму влезло и полки и столик и в том цвете, который я выбрала. Но черт меня дёрнул потом одумалась, что мне подоконник нужен из материала столешницы, так снова сразу обратились, но доп. соглашением к договору оформлять не стали, а отдельным договором и ТАКУЮ цену насчитали подоконник стоил 1/10 стоимости кухни!!!
И ещё, теперь считаю обязательным выезд дизайнера на дом, мне данную услугу не предложили, как результат: дверька шкафчика моей долгожданной кухни упирается в холодильник! Но мне было сказано, что это моя проблема, я ж так заказала.((
Но всё по порядкуКогда дело уже шло к получению кухни, поступил интересный звоночек от Маши, которая так мило сообщила, что вы ж вытяжку не покупайте, а то по тем размерам, которые вы говорили, она не подойдёт каково??? Когда мы собственно поинтересовались, это КАК не подойдёт? Она уже куплена!!! А, куплена, нуууу, тогда подойдёт, точно, точно-точно, подойдёт! Я вот как то занервничала, потому как поняла в чем проблема, у меня там по стене труба газовая идёт и если её не учесть, то конечно в стандартную глубину шкафчика вытяжка не войдёт Но на плане замера труба была и надежда на благополучный исход у меня осталась.
Должна предупредить, что оплатить вторую часть за кухню Вы будете должны в тот момент когда Вам её привезут, в картончике, в целофанчике всё и у подъезда. В квартиру не подымают. Установка в другой день, специалисту надо заплатить 8% от стоимости кухни, а в реальности ощутимо больше. Касательно контактирования с технологом по телефону и установщиком, отдельное ему спасибо, было приятно и компетентно. Но вот именно в момент установки оказалось, что вытяжка таки НЕ ПОДХОДИТ, и вообще, кухня НЕ ВЛАЗИТ, шире нашего расстояния от стены до стены см на 2,5!!! Но ведь замеры замерщик компании снимал до того как плитку сбили и обои поклеили, я даже волновалась, что зазоры у стен останутсяА оказалось, что кухня ШИРЕ!!!!! Установщик руки разводит, звоним Маше, а она Вы говорит, акт замера подписывали? Вот по ним всё и сделано, а вытяжка, ну глубина шкафчиков стандартная. И значит так нервно так с прикриком, мол сами там поменяли планировку, оштукатурили стены, а теперь чего то хотят!!!!...Я просто в шоке, я ТАКОЙ наглости, ТАКОГО свинства не встречала Даже установщик наш охренел, говорит, явный косяк замерщика, по стене мерил, а надо было от косяка, там сужение
Вырванные нервы, кухня не входит. Звоню по контактному телефону из договора, там уже такой компании нет, договор кстати с ЛигаИнвест. Потребовали телефон руководителя этой самой Маши, по данному ею номеру трубку так и не сняли, вернее сначала не снимали, а потом стали сбрасывать (тел.велком 106 61 16 Татьяна Анатольевна). Пусть людям станет хотя бы стыдно!
Короче, мудрил наш установщик, на которого в тот момент просто молиться надо было, долго и упорно мудрил, и воткнул таки кухню! Да, обои разодраны, от шкафчика до рабочей поверхности зазоры руку можно просунуть, наверно для тайников буду использовать, шкафчик под вытяжку не на уровне остальных шкафчиков, но скажу я вам после ТАКИХ потрясений, я была счастлива! Заплатили мы установщику, за его мучения и вздохнули с облегчением, что можно забыть об этой чудесной конторе!!!!Я как представила, что с ними ещё судиться придётся, так мне дурно стало...Я просто хотела кухню, а не весь этот гемморой, ВЫ понимаете, уважаемые??? Я деньги заплатила не малые за то чтобы как на пороховой бочке сидеть? влезет-не влезет, чтобы слушать визги какой то.... Я не заказывала этот аттракцион, у меня не на него ни времени ни нервов!
Да, красивый материал кухни. конечно, но такой осадокСтолько раз пожалела, что именно в эту контору обратилась, не было времени искатьМенеджеру Маше отдельный привет, человек явно не на своём месте. Не пожелаю никому таких заказов в такой вот компании!