Уважаемая Татьяна!
давайте разберем Ваши эмоции по порядку.
1. у нас нигде не скрыто, а наоборот всех клиентов информируем, о том, что доставка в регионах осуществляется до подъезда, что и было сделано Вам в Орше.
2. в договоре, который был подписан, полагаем, Вашим мужем, есть пункт 3.2.5, который гласит, что Покупатель обязан проверить внешний вид товара на наличие дефектов, в случае их обнаружения незамедлительно уведомить продавца и не подвергать изделие сборке. в вашем случае изделие было полностью собрано, что свидетельствует о нарушении вами договорных обязательств и снимает с продавца ответственность, т.к. невозможно установить момент возникновения дефекта. Дефект носит явно выраженный механический характер и, возможно, был нанесен вашими сборщиками, либо вами в процессе эксплуатации. тем не менее мы пошли вам навстречу и забрали изножье на перетяжку, таким образом дефект был устранен в конце октября.
3. кровать стоила 1133,93 рубля, а не 1600, не надо добавлять стоимость матраса.
4. по поводу облезлости экокожи вдоль швов претензии в наш адрес от вас не поступало.
5. на нашем сайте мы публикуем только реальные, проверенные и обоснованные претензии. ваш отзыв под эти критерии не подходит.
6. ссылка на фото дефекта для всех заинтересовавшися лиц - https://yadi.sk/i/XVXT9ly_JVUcFw