При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Шуфляда" 19.12.2021 18:54
// Ольга [Гость]
Выражаю свою искреннюю благодарность и уважение мебельной компании "Шуфляда" за высокопрофессиональную и быстро выполненную работу, за восстановленное настроение. Обращались сюда в 2016 и 2017 годах (шкаф и комод; кухня). Наши проекты вел Вячеслав.Все было сделано качественно и грамотно. Благодаря мастерству не видны кривые по уровню стены и пол. Ну а меня там запомнили как неудобного доставшего клиента. Позже дважды обращались в другую мебельную компанию, к работе которой тоже не было претензий. Но так бывает не всегда. В середине сентября 2021 года обратились по хорошим отзывам знакомых в молодую амбициозную компанию. Заказали нестандартный встроенный шкаф. И "попали". Неопытность мастера-дизайнера в одном лице, кривой уровень стен и пола, моя непроверка зскиза и, следовательно, крупные ошибки в проекте, дизайнерские, технологические недоработки, влияющие на эстетику, ускоренная грубая работа сборщиков сделали
изделие "дешевкой". Работу приостановили, недоделанный шкаф полностью разобрали. Оставили только хорошо изготовленные двери. Большую часть денег фирма вернула. По итогу - конец ноября.Требуется встроенный нестандартный шкаф для имеющихся дверей. Заказ усложнился. Позвонили за помощью в "Шуфляду". Вячеслав, директор, сразу же откликнулся. Через несколько дней приехал дизайнер Андрей. Мы быстро нашли общее решение по всем непонятным для меня моментам. Из того, какие он делал замеры, стало понятно, как высок его профессионализм. В нерабочую субботу он заехал утвердить проект и дать ему ход. Уже через 2 недели позвонили о готовности к установке. Сборка тоже была на высоте. Работали ответственные опытные 2 Сергея, знакомые по прошлым заказам. И тоже удивили, качественно сделав работу за 1 день.В конце к работе присоединился и Андрей. Все постарались.Наши проблемы оказались небезразличны и по-человечески это очень приятно. Шкаф получился уместным, правильным и снова хорошо вписался в интерьер. За эти 4 года приходящие знакомые, родственники, соседи часто остаются неравнодушны к удачно выполненной на заказ мебели, иногда втихаря фотографируют - БРАВО, "Шуфляда", БРАВО! Это команда профессионалов, да и просто умных хороших людей.
Это компания с высокими современными технологиями, идущая в ногу со временем. Здесь вас внимательно выслушают, услышат и максимально сработают на результат, это точно. Убедились уже в третий раз. Спасибо еще раз ! Успехов, роста, процветания!
Отзыв на "Шуфляда" 15.04.2019 16:42
// Марина [Гость]
Делая ремонт, получили аж две рекомендации от разных людей на этих мебельщиков. Чему очень рады.
Да, я, как хозяйка, понимала, чего хочу от кухни, но никак не ожидала, что нюансов и деталей больше, чем я себе представляла. Спасибо Вячеславу, что терпеливо выслушивал все мои "а если..." и "а вдруг..." и уверенно брал на себя ответственность за решения, в которых я сама сомневалась.
А муж очень оценил скидки по встроенной технике. Приятно получить цены ниже онлайнера.
И привет монтажникам! Очень удивилась чистоте, которую оставили после себя ребята.
Тот случай, когда бизнес не по-белорусски. Буду рекомендовать.
Никогда больше не буду заказывать у них мебель!
Вроде бы изначально дизайнер был согласен на любую работу и любые решения. Мы пытались сделать комод. Что касается меня - то все свои требования и пожелания я изложила изначально, чтобы у дизайнера было понятие, что лучше делать, а чего лучше избегать. Так вот: мало того, что обсуждения проекта длились 2 месяца, из которых дизайнер постоянно откладывал окончательный срок финального варианта, так он еще назвал мои требования глупыми и не отвечающими фэншую, что так никто не делает и это невозможно. Отмечу, что и я, и муж - отличные разбираемся в конструировании не только мебели, но и сложной техники, и нам не нужны были космические технологии в шкафчиках.
Более того - при предоставлении окончательного варианта дизайнер принес проект с несколькими недоделками и произнес: "Вот тут, тут и тут я не знаю, как сделать, и я это делать не собираюсь!" Ни предложения обдумать, ни предложения переделать. Просто факт что он не будет и все!
Уже после сборки оказалось, что многие вещи в комоде опять же недоделаны, что объяснялось фразочками типа "ну тут же не видно, когда закрыто" или "ну вот отсюда незаметно". Монтажники же в конце рабочего дня требовали срочно подписать акт, объяснив, что потом все согласуем с дизайнером и доделаем, просто не довезли материалы. А дизайнер же потом практически отшил нас, сказав, что никто ничего доделывать не собирается, потому что акт подписан и просто так монтажникам (которых он долго рекламировал как лучших на фирме!) доверять нельзя!
Благо, среди моих близких и знакомых есть адвокаты и судья, о чем я поставила дизайнера в известность и сообщила, что такой расклад дел потянет за собой судебное разбирательство.
Комод доделали, кое-как, не все недочеты исправлены.
Была необходимость еще в трех проектах мебели для разных мест жилого помещения, но к ним я не пошла и заказала у других. Они оказались честнее.
Что касается фурнитуры - все поставили честно, ровно. Хотя пришлось их много уговаривать и доказывать, что нам все нравится и нас все устраивает.
Заказывал в это организации кухню, у них салон на в ТЦ Рига.
Подход очень порадовал, действительно внимательное отношение к клиенту. Дизайнер (зовут Вадим, парень с хвостиком) все обьяснил, подробно нарисовал на компьютере, помог подобрать материалы. Соотношение цены качества-лучшее что сумел найти в Минске.
Собирать приехали 2 монтажника, в форменной одежде, с пылесосом. Собирали 2 дня. Результатом очень доволен! Все в уровень, где надо подогнали, все зазоры выставили - чувствуется опыт и профессиональный подход.
Спасибо Шуфляде, если еще что-либо понадобиться из мебели обязательно закажу там же.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.