Ужасный опыт работы с компанией GUTEHOUZE по монтажу потолков.

Обратилась в данную компанию для расчета и монтажа потолков. Если на замере все было хорошо, то вот с монтажом с порога не заладилось.

С самого начала монтажник проявил полное неуважение, заходя в дом со словами `колхоз` (объект находится за городом), что он конкретно сказал непонятно, но слово "колхоз" в нашей стране всегда имел негативный контекст. В результате чего с порога уже отношения не сложились, так как стало неприятно.

Далее монтажник начал заносить в дом тяжелые ящики без должной осторожности, грубо бросая их а не ставя на пол. Несколько раз дотронулся до только что оклеенных стен (в доме свежий ремонт в который было вложено много средств и сил) направляющими для карниза (благо не повредил их, но нервы пощекотал, те кто только что сделали ремонт поймут).

Далее, вместо того, чтобы следовать предоставленным замерщиком инструкциям и размерам, он задавал вопросы что и как монтировать, в результате чего работа застряла, так как пришлось отвлекать меня от работы (в момент монтажа присутствовал супруг), я была на замере и принимала решения и то размеры карниза прописывал замерщик (советовал как лучше, а как это кто вспомнит), но в момент установки я находилась на своем рабочем месте, на совещании и было крайне неудобно.

Далее, монтажник сказал, что ему возможно не хватит дюбелей для монтажа и нам нужно будет съездить и докупить (на минуточку объект находится за городом). В итоге ехать не пришлось, но такой запрос от специалиста компании где обещают качество и четкость слышать такое мягко говоря странно.

Далее, для монтажа люстры понадобился брусок, так как потолки с деревянным перекрытием + пленка между досками, и при центровке люстры крепления попадали не к доске, а к пленке. Тут скорее уже вопрос к замерщику что не передал информацию монтажнику об условия отделки. А если бы не оказалось никакого бруска или человек который открывал дверь монтажнику была бабушка-соседка или подросток которых попросили просто впустить специалиста, как тогда бы происходила установка люстры?

И каков результат? Одна из люстр сломана в процессе монтажа (по чьей вине есть сомнения, но до этого она была цела и невредима только из магазина). Кто несет ответственность за это - трудно сказать, но факт в том, что работа не завершена, люстра не установлена, работа не окончена, а деньги уплачены нами в полном объеме по договору!