При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 29.12.2020 11:58
// Владимир [Гость]
Благодарю Вас за угловой диван "Талер"
Куплен в Витебске, покупкой очень довольны. Нашли то, что нужно! Хороших и качественных вещей сейчас все меньше и меньше. Хорошо, что Вы есть!
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 07.12.2020 13:32
// Татьяна [Гость]
Добрый день! Спасибо огромное Вашему магазину за наш диван-красавчик Камелот в шикарной серой расцветке, заказывали под заказ в магазине г. Орша, изготовили за 2 недели, мы очень довольны! Спасибо ещё раз!
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 14.11.2020 13:56
// Катерина [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу support@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов уже помогают принять правильное решение другим потребителям.
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 07.10.2020 21:31
// Ольга [Гость]
Я просто влюбилась в ваши диваны, не удержалась и купила один на прошлой неделе. Хочу ещё один купить, но набраться терпения и сделать под заказ нужного цвета, а не схватить образец в магазине, как будто большее такого не будет))) Спасибо вам за работу!
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 23.09.2020 09:45
// Екатерина [Гость]
В мае месяце этого года решили купить диван. Долго выбирали, где же именно это сделать. Остановили свой выбор на Гомельской мебельной фабрике "Прогресс". Диван был изготовлен на заказ, привезли его в Витебск 20,05,2020, из магазина мы его забирали 21,05,2020. Приехав в магазин мне хотелось его осмотреть, так как покупка не из дешевых для нашей семьи. И оплачивали всю сумму сразу (1642,20). На просьбу раскрыть прозрачную упаковку продавец ответила: у нас нареканий не было и так же видно, что ваш, как вы потом его снова упакуете чтобы отвезти домой. Послушав продавца не стали распаковывать. Забрали домой в упаковке. После того , как диван оказался дома, я увидела , что есть дефекты: пятна затеков на светлой обивке(была бы темная не заметили бы), не целостность ткани на одном из элементов дивана(диван кровать угловой раскладной «[censored]» Гр.21).На следующий день я набрала в магазин и объяснила претензию, на что услышала от продавца: пятна потрите тряпочкой сырой, а ткань порвали грузчики. Поговорив по телефону я бросила трубку. Потом продавец перезвонила сама , но так до решения проблемы мы и не дошли. В течение первых 3 недель июня на диване никто не спал, только смотрели телевизор. На второй неделе я увидела несколько темных точек на подлокотнике, подумала что чем то ребенок брызнул. Потом с июля месяца дома находились очень редко в связи с отпуском в 2 месяца.После того как приезжали переночевать появлялись на теле красные точки , думали комар покусал. Родители говорили, что не очень похоже на укус комара. И приехав в очередной раз домой 8 августа, переночевав, снова увидела новые укусы на ноге и они очень сильно чесались. 9 августа вечером при включении света в зале по диванной подушке что то побежало, перевернув подушку я задавила насекомое, которым оказался клоп. После этого начала поднимать части дивана и обнаружила множество клопов и их гнезд под тканью дивана. На следующий день звонила на саму фабрику в Гомель, меня связали с ответственным по ОТК(вроде) на что мне ответили , что я это придумала. Далее мы обратились в магазин с заявление о расторжении договора купли -продажи и возврате денежных средств. В связи с тем что в стране отсутствовал интернет из магазина на фабрику отправить мое заявление не могли, мы нашли факс самостоятельно и отправили. В ответ на наше заявление было отказано. 10,08,2020 я обратилась в витебский областной клинический центр дерматологии и косметологии и получила заключение о том , что это укусы которые требуют лечения( было выписано лечение). После чего я обратилась 11,08 в СЭЗ и заказала услугу(энтомологическое обследование помещения). В этот же день было проведено данное обследование и сделано следующее заключение: в одной и спален , под обшивкой углового дивана, было обнаружено большое количество особей постельных клопов всех возрастов.. При дальнейшем обследовании квартиры в других комнатах, под обоями и мебели постельных клопов и других насекомых не обнаружено. 12,08,2020 нами был доставлен диван в магазин для проверки качества изложив свои требования в книге замечаний и предложений магазина, зав.магазина отказалась принимать товар . Товар в соответствии с указание СЭЗ был обработан самостоятельно специальными средствами приобретенными в магазине.В связи с тем, что зав. магазина нарушала мои права как потребителя в приемке товара, мною была вызвана милиция для фиксации данного факта. После чего мы оставили под навесом на арендуемой магазином территории данный товар и уехали. Далее было составлено заявление в горисполком. На данный момент получен ответ: урегулировать спор в досудебном порядке невозможно, в соответствии со статьей 10 Гражданского кодекса Республики Беларусь, Вы вправе обратиться в суд за защитой нарушения гражданских прав. Есть фото сделанные непосредственно в момент обнаружения насекомых , и первое фото недостатков.
Руководство фабрики и ответственные лица по гарантийному обслуживанию не потрудились направить специалиста или как то помочь в сложившемся инциденте. Никакой альтернативы, кроме обработайте сами диван не поступало.
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 31.08.2020 11:10
// Анна
Добрый день! Месяц назад приобрели у Вас замечательный угловой диван «Джерси премиум«+ не менее уютное кресло. Огромное Вам спасибо. Мы остались очень довольны своей покупкой!!! Планируем в будущем приобрести у Вас диван и для нашей дочери
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 31.07.2020 14:25
// Ольга [Гость]
Купили набор мебели `Белфаст` на Барыкина,девочки консультанты очень внимательны,спасибо за помощь в подборе ткани!! Сама мебель выполнена очень аккуратно,подушки набиты хорошо,швы ровные,узор на больших подушках и спинках кресел симметричен.Сам диван по жёсткости ,для сна то что нужно. Кресла мягче(на мой всзгдяд) оочень удобные и уютные.Еще хочу отметить такую деталь как ножки,они идут тёмного цвета,но по нашей просьбе нам сделали светлого цвета,спасибо большое!И отдельные комплименты упаковке!Это нечто,мебель упаковали как стекло,приятно удивили!!И изготовили давольно быстро,за 2 недели,пользуемся с большим удовольствием,спасибо за ваш труд!!!
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 01.07.2020 16:30
// Виктория
Добрый день. 29.12.2015 в г.Гомеле по ул. Лещинская, 49 приобрели диван с экокожи -бизон "Вегас Премиум" спальное место, состоящее из двух частей полностью портескалась, подлокотники тоже не лучше. Во всех документах указывается срок службы 10 лет, но сейчас на этот диван со слезами не взглянешь, приходится постоянно закрывать его пледом. Чеки и фото дивана могу предоставить.
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 17.06.2020 13:16
// Наталья [Гость]
Наш диван number one.
Спасибо Progress за шикарнейший диван!
А так же большое спасибо девушке-продавцу в Новополоцке за терпение и помощь в правильном выборе! 9996;
P.s.: купили Даллас М
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 26.05.2020 13:11
// Ольга [Гость]
Классный диван кровать этой фирмы Смарт мы покупали год назад,пока нареканий нет,по дизайну они вообще огонь ,взяли болотного цвета на вид как бархатный,механизм складывания пума отличный ,моется и чистится замечательно,дети скакали как то , пружины выдержали ,у мужа больная спина и по жёсткости то что доктор прописал,не разу не пожалели ,что купили диван этой фирмы ,платили что то около 1300,в магазине сделали скидку даже ... очень довольны покупкой !
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 25.05.2020 23:21
// Екатерина [Гость]
Покупали угловой диван 4 года назад. На втором году эксплуатации просел пружинный блок, эстетически все стало выглядеть плохо, да и сидеть/лежать очееень неудобно. По дивану никто не скакал итд.
Я так понимаю, основной косяк у этого производителя - пружинные блоки! По количеству негативных отзывов делаю вывод, что производителю глубоко фиолетово на мнение покупателей.
Поэтому хочу предупредить возможных покупателей: не покупайте!
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 15.05.2020 23:43
// Евгений [Гость]
12.05.2020г.выбирал мягкую мебель в вашем фирменном магазине г.Гродно по ул. Доватора .Не получив полной консультации от продавца по ткани,написал запрос на сайт фабрики.15.05.2020-ответа жду до сих пор.Вы игнорируете меня,как покупателя,или тоже не владеете информацией,по тканям из которой производите свою мебель?
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 02.05.2020 12:35
// Александр [Гость]
Здравствуйте, около двух лет назад приобретался диван Прогресс Вегас, За время использования просел основной пружинный блок. Подскажите, какой срок эксплуатации пружинного блока Боннель и есть ли возможность поменять наполнитель в просевшей части дивана? т.к. стало некомфортно использовать диван для сна (перепад половинок)
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 21.04.2020 14:55
// Марина [Гость]
Здравствуйте. Спасибо за отличный угловой диван Монблан из искуссвенной замши. Он очень удобный и комфортный. Мы им очень довольны. Покупали в г. Гомеле на Барыкина
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 26.02.2020 13:05
// Марина [Гость]
Спасибо большое за диван, мы очень довольны. Покупали Женеву из велюра Форте 3 месяца назад в Минске Дом мебели на Казинца. Делали под заказ. Ткань выбрали, ждали чуть больше месяца. Всем довольны!
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 25.02.2020 14:06
// Антон [Гость]
Хочется оставить свой положительный отзыв по магазину на проспекте космонавтов, хотя сами живем на ул.Мазурова. в 2019 покупали угл.диван Клер, посетили все ваши Фирменные магазины, но самое качественное обслуживание мы получили в магазине на Сельмаше. Продавцы четко справились со своей работой, помогли подобрать нам ткань к нашему дивану, учли все мелочи!!!!Спасибо коллективу данного магазина!!! За диванами ВСЕ к ним)) А наш диван, самый красивый))
Отзыв на "Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО" 13.01.2020 19:49
// ВиталийВалерьевич
Здравствуйте! В мае 2017г. был приобретен угловой диван Монблан фирмы Прогресс, вид отделки искусственная кожа (светлая). Более полугода диван не эксплуатировали, т.к. покупался в новостройку до заселения. Диваном были довольны, по нашей рекомендации родственники купили аналогичный диван. Приобретался под заказ в фирменном магазине в Озерце (Минск) с доставкой в г.Борисов, стоимость была достаточно высокая, но продавец-консультант нас уверила, что покрытие искусств. кожа долговечнее тканевых и проблем с ним не будет. Однако по истечении 2-ух лет эксплуатации спинка и подлокотники, буквально за две недели превратились в хлопья, находиться на диване в прямом смысле противно и это после 2-ух лет экспл.! Очень обидно, что мы молодая семья приобретали данную мебель за обычный потребительский кредит, взятый в банке на 5 лет. По факту за кредит расплачиваться ещё 2.5 года, а диван практически облез и не пригоден к применению. Чеки и фото дивана имеются. Срок эксплуатации мягкой мебели 2 года не красит производителя, а внешний вид нашего дивана это наихудшая реклама фабрики.
(Обращались в отдел ОТК фабрики, предоставляли фотографии, к сожалению ответа не было)
С уважением,
Виталий Валерьевич! (тел. 8-029-170-01-80)
Гомельская мебельная фабрика Прогресс, ОАО - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.