Идёт загрузка...
Отзывы на "kingstyle.by, центр эргономичных офисных кресел и мебели":
| kingstyle.by, центр эргономичных офисных кресел и мебели
зарегистрированный участник портала |
|||||
11.08.2022 12:01 // Антон [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.byПравила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
10.08.2022 14:15 // Алексей [Гость]
Информация удалена редакцией портала Otzyvy.by, так как отзыв опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by (пункт 5)
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
02.06.2022 17:32 // Павел [Гость]
Приезжал за выбором кресел на Независимости 117а. Выбор поражает, такого количества кресел не видел никогда. Менеджеры знают о товаре мне кажется все и смогут подобрать идеальное кресло. Супер, молодцы! Вот так нужно работать с клиентами
02.06.2022 13:18 // Андрей [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
02.06.2022 13:17 // Кирилл [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
01.06.2022 13:18 // Антон [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
04.05.2022 08:39 // Наталья [Гость]
Заказали директору кресло. привезли 31,12,2021г. а марте 2022 г. кресло стало самопроизвольно опускаться. позвонили в ремонтную службу, сказали подождать неделю. Несколько раз выясняли- точно ли приедет мастер- обещали 100%..но через неделю никто не приехал, не звонил и как сейчас его ремонтировать, если оно на гарантии-никто не сказал. отвратительно работает компания!! г.Гомель
08.04.2022 19:39 // Елизавета [Гость]
Что можно сказать! Такой отвратительный магазин нужно ещё поискать....если хотите потратить свои нервы, то заказывайте стулья именно в этом магазине!!!!!
Выбрала стул Tetchair Recaro Velvet... модель, без подлокотников, ткань вельвет и цвет темно сливовый...отзывы магазина только хорошие (очень странно)...радостно оформляю заказ и жду звонка консультанта...звонит девушка и говорит что стул, который я выбрала, серого цвета!!!! После того, как мне пришлось доказывать, что на фото явно не серый цвет , мне предложили приехать в магазин и посмотреть ткань стула, до того, как мне оформят заказ, потому что... оказывается, отказаться от стула НЕЛЬЗЯ, когда Вам его доставят!!!! Пришлось ехать в магазин смотреть, что же за ткань.... оказалось - темно сливовый вельвет!!!! В магазине, сказали что обязательно укажут и проконтролируют, что слул должен быть такой ткани, которую мне показали...ок! Через 2 дня жду курьера, для оформления договора, т.к. в магазине этого делать нельзя было! Вношу предоплату по ЕРИП...жду 2 недели...звонит девушка и сообщает радостную новость...Мой стул привезли, доставка будет через пару дней! Класс...настраиваешься на этот день, планируешь быть дома в назначенный промежуток времени! через день перезванивает...и сообщает, что стул мой не привезли и доставку придётся перенести на другой день! Ок!!! Опять переносишь планы и ждёшь...и тут привозят стул СЕРОГО цвета, ткань трикотаж какой -то!!!!((((Вот это работа с клиентами!!! Зато, как отмеченно в положительных отзывах, приятные голоса у девушек интернет-магазина, которые мало владеют информацией по продажам и постоянно просят подождать, пока они уточнят информацию(((( хорошо что согласились, что доставленный мне стул, не соответствует моему заказу!!!! И опять назначена новая дата доставки...!!! Опять подстраивайся под магазин и отменяй свои планы((((надеюсь дождусь свой стул, ведь предоплату мне не вернут((( кстати не понятно почему такие хорошие отзывы и кто их пишет, когда подъезжали на офис смотреть ткань, приходил покупатель и долго спорил с продавцами, чтобы ему по гарантии вернули деньги за неисправный стул!!!!
02.02.2022 12:20 // Павел [Гость]
Отлично!!!
Заказывал кресло и стол, доставили в тот же день! Все занесли, собрали, помогли.
26.01.2022 19:24 // Артём [Гость]
Очень недоволен
В субботу заказал стол в салоне с доставкой на дом, а также купил кронштейн для монитора. Кронштейн оплатил на месте, стол хотел оплатить дома. Менеджер Влад все оформил, сказал что во вторник будет доставка.
Во вторник звонит курьер - говорит скоро привезу( около 11:00, при том, что оговаривали, что доставка будет с 14 до 18 часов), а также говорит что в заказе кронштейн и все. Никакого стола нет. Как нет? Я решил позвонить, может чтото напутали, оказалось напутали, стола в заказе не было, мне предложили только вариант с тем, чтобы ждать четверга. Ну ладно, стол я хочу. Менеджер обещает мне перезвонить и не перезванивает, звоню сам, мне говорят что могут сделать так, чтобы менеджер завтра мне перезвонил. Итак, среда, менеджер утром позвонил, говорит простите, ктото чтото напутал(интересно кто) сейчас уточню, вам перезвоню, решим вопрос. И вот вечер, я решаю напомнить о себе, звоню, Влада на рабочем месте, судя по всему, нет, вопрос со столом не решен.
Так вот не скажу за мебель, но персонал действует крайне непрофессионально. 0 из 10
12.01.2022 16:11 // Кирилл [Гость]
Заказывали кресло примерно 6.01.22. Договорились на воскресенье. Предварительно оговорив, что позвонит менеджер. Звонка в воскресенье не дождались, решили первыми позвонить. Девушка ответила, что передаст нашему менеджеру, и он должен перезвонить. Никто не звонит. Чуть позже набираем. Снова ответила девушка, и снова перезвонить обещают. На этот раз перезвонил парень. Договорились на вечер организовать доставку. По итогу никто ничего не привез. До закрытия магазина, я позвонил ещё раз. Мне ответили, что сегодня не будет доставки из-за проблем с наличием на ближайшем складе (или что-то в таком духе). Договорились на понедельник организовать доставку. Никто за целый день понедельника не удосужился позвонить, и, собственно, привезти тоже). Во вторник, я написал через чат на сайте, объяснив ситуацию. Сказали, что со мной свяжется руководитель отдела продаж. Никто не набрал. Я однозначно для себя решил покупать в другом месте. Пусть дороже, главное, чтоб с таким отношением не сталкиваться. И вот, уже вечером, набрал курьер, и сказал, что везет кресло. Так получилось, что номер в заявке стоял не мой, а ребенка, поэтому он согласился принять (ему кресло покупали). Если б я поднял трубку, однозначно отказался бы. По итогу привез. ДВЕ крестовины и стул. Когда выбирали стул, консультант сказал, что с металлической крестовиной будет лучше. Согласились. А оказалось, что докупили ещё одну)) ...Конечно, мрак полный.
03.12.2021 10:54 // Валерий [Гость]
Отличная компания! Все сделали отлично, как по доставке, так и по по гарантии, успехов вас!
03.12.2021 10:41 // Михаил Горбач
Второй раз связываться с этой компанией ни за что не стану. Потому что:
1. Кресло кое как получил на второй месяц после оплаты. Фабрика почему то упорно отшивала из ткани с кожзамом, а я заказывал чисто кожзам, как на экспозиции. Благо выдали подменку на этот период.
2. Порвалось через два месяца эксплуатации. Воспользовался формой на сайте. Никто не ответил. Зачем она нужна в таком случае?
3. Позвонил сам, скинул фото куда попросили. мы вам перезвоним - неделю тишина.
4. Позвонил сам - дефект признаем, мы позвоним и заедем. Неделя тишины, и так два- три раза по кругу.
5. Открутил порванную седушку, отвез сам. Приняли - мы вам позвоним. Два месяца тишина.
5. Позвонил сам - ой как раз вчера получили отремонтированную, не успели позвонить))) Привезем в субботу. Неделю тишина.
6. Позвонил сам, покричал, уже нервы сдали давным давно. Привезли сегодня же.
Вывод - контора по высасыванию ваших нервов и времени. Из 20 раз, что мне обещали перезвонить, перезвонили раза 2 в начале, когда кресло еще ожидалось.
30.11.2021 20:14 // Ваиталий
Один из Худших сервисов, c которым я сталкивался.
Сайт сделан красиво, King Style позиционирует себя как мега-клиенотоориентированный магазин, прямо на сайте уведомляет "...мы сделаем всё, чтобы вы остались довольны", но на деле эта лишь красивая обложка и пустые слова.
Заказал компьютерное кресло 31-го октября, дату доставки назначили на 23-е ноября и через полчаса в Viber написали, что кресло придёт на день позже (24-го ноября). Наступает 24-е ноября, звонка нет, никаких новостей где кресло. На следующий день (25-го ноября) сам звоню узнать где кресло. По телефону мне отвечают, что какие-то проблемы и кресло у меня дома будет 1-го декабря. Крайне не приятно, но ладно, ждём.
30-го ноября решаюсь сам позвонить, мне сообщают, что возможно кресло будет 8-го декабря. Никаких гарантий доставки в эту дату теперь не дают.
Месяц пустого ожидания и потраченные нервы. Общаются вежливо, но толку от этого никакого нет. В конечном счёте отказался от заказа. Абсолютно не рекомендую.
Дата написания отзыва 30-го ноября 2021. В качестве доказательств могу предоставить скрины с Viber и записи телефонных звонков. Cо своей стороны предлагаю вам (King Style) не называть дату поставки клиенту, если в этом полностью не уверены, а также на сайте отображать такие товары с пометкой "Нет в стране", "Нет на складе" и т.д. Свою историю и это пожелание внесу в книгу замечаний и предложений. Надеюсь потенциальным клиентам и самой компании King Style этот отзыв будет полезен.
29.08.2021 19:55 // Виктория
Если вы хотите получить товар в срок, то это точно не о King Style.
Выбрали с мужем письменный стол под заказ. Нужно было ждать 2 недели. Согласовали дату и время доставки + сборку сразу после доставки.
В день ожидаемой доставки нам перезвонили и сказали, что стол на склад не приехал, и нужно ждать еще неделю. Мы повторно согласовали дату и время доставки.
За день до планируемого получения нам перезвонили и сказали, что смогут доставить на 1 день позже ранее согласованного. Мы согласились и опять договорились о времени доставки.
В день долгожданной доставки (29.08) мы позвонили оператору, уточнили, все ли в силе, помнят ли они про необходимую сборку стола после доставки. Нам сказали, что все ок, ждать в оговоренный интервал времени.
Но в обозначенное время так никто и не приехал и даже не позвонил! Мы сами набрали оператору и нам заявили: «Стол еще не разгрузили, доставить и собрать смогут только в среду». То есть еще через 3 дня! Это ужас!
В общей сложности мы вынуждены ждать почти на 2 недели дольше обозначенного первоначально срока. Про доставку в среду тоже уже сомневаемся, так как доверия к сказанному со стороны компании уже нет.
Отзыв о сервисе очень плохо, не советуем.
07.04.2021 21:09 // Екатерина [Гость]
Отвратительно, заказали кресло дороже 600руб., обговорили время, ребёнок ждал даже не удосужились позвонить пока в 21.00 сами не стали звонить... Курьер сонный проснулся после 21.00...
Отвратительный сервис, хотя уже был третий заказ по счету!!! Больше клиентами этого магазина не будем и знакомым рекомендовать не будем!
02.04.2021 17:48 // Татьяна [Гость]
Впечатления отвратительные. Второй раз заказываю товар и второй раз сначала просят подождать, а потом, не объясняя причин, говорят "ну вот так получилось, товара не будет".
03.03.2021 09:42 // Алексей [Гость]
Добрый день. Выбирал кресло на Независимости 117, помочь пытались все это хорошо. После того как выбрал кресло, оказалось, что оно одно (только сегодня собрали - со слов менеджера), но забрать можно. После того как осмотрел кресло оказалось, что оно кривое или криво собрано и небольшая царапина на крестовине. Услышав мою критику, менеджер сказал, что через 3 (три) дня будет новая партия и нам привезут новое собранное кресло домой, я согласился.
Через 4 (четыре) дня привозят кресло и ЧУДО это оказалось тоже кресло что было на экспозиции от которого я отказался. Ребята вы ОБНАГЛЕЛИ. Естественно я отказался забирать данное кресло. Курьер, пообщавшись с кем-то по телефону сказал, что завтра мне привезут новое.
И вот следующий день близился уже к вечеру, я решил набрать на фирму и уточнить, когда же будет доставка. То, что я услышал меня повергло в шок. Мне сказали что я вчера кресло получил и чего я хочу. После телефонного разбирательства мне ответили, что я не подписал акт отказа от данного товара и это мой косяк. На вопрос где акт о доставке или передачи товара с моей подписью, ответа не последовало. Было сказано, что кресло обратно на склад не поступило значит оно у меня. Спустя часик оказалось, (со слов менеджера) что курьер, наверное, вчера спешил и не выгрузил кресло на склад, а сегодня у него выходной.
На вопрос, когда же я получу кресло? Мне ответили - завтра точно. Это меня уже не устраивало.
В итоге пришлось самому ехать на склад в и забирать кресло. Кресло хорошее, нареканий нет.
Для руководства kingstyle - научите персонал работать с клиентом, а не «пудрить» ему мозги и делать его виноватым.
P.S. Данный комментарий написан из-за того что с толкнулся с данной фирмой еще раз, но уже покупались кресла в офис. И тут ситуация не лучше. Будет продолжение.
26.02.2021 12:26 // Ivan [Гость]
Информация скрыта редакцией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
06.09.2020 11:01 // Наталья [Гость]
К самому салону, где оформлялась покупка нареканий и претензий нет. Нооооо! То, в каком виде упаковано кресло - это был тихий ужас. Коробка, которая повидала уже не одну жизнь, мелкие детали не были упакованы отдельно в пакет, а просто разбросаны по коробке (для сведения дно коробки было с дыркой, откуда благополучно часть мелких деталей выпали. при сборе кресла это было обнаружено) ииии самый огонь, когда курьер доставал наше кресло, половина деталей из коробки вывалилось на землю! Товар покупался в подарок, и мягко говоря, мы были в шоке, когда нам это чудо достали из курьерского автомобиля. Судя по предыдущим отзывам, все довольны доставкой. А нам такого счастья не привалило. Не знаю, то ли из-за того, что доставка была оформлена в деревню (и упаковщика решил, что колхозникам и так сойдёт), то ли у упаковщика товара руки растут не правильно. Ваша курьерская доставка и оформление товара на доставку оставляет желать лучшего.
17.01.2020 10:15 // Рома [Гость]
Впечатление о магазине полностью испортила доставка товара в регионы. Не были соблюдены оговорённые даты, более того никто не звонил и не предупреждал о задержках в доставке. Как результат потраченное время и доставка товара на 5(!) дней позже. Так же было указано доставить товар в собранном виде, а привезли в разобранном.
28.11.2019 17:12 // [Гость]
Какая живая компания, какой большой ассортимент, как все интересно!!! МОЛОДЦЫ!
Посмотрел видео на сайте и уже хочу в салон!!!!
Продают с любовью - теперь я понимаю о чем это)
30.07.2017 22:18 // Ирина [Гость]
Магазин не поскупился на создание сайтов: кроме http://kingstyle.by/ еще отдельно разрекламировали ортопедические кресла на сайте http://duorest.by/ В поисках ортопедического кресла я приехала к ним в магазин, думала, специализированный магазин. Было целых ТРИ кресла duorest, которым они посветили сайт, расписав множества моделей и их достоинства.
Мне показали эти 3 модели. Будучи не в восторге ни от внешнего вида кресел, ни от удобства, я попросила меня сориентировать по другим ортопедическим моделям на что получила в ответ что-то с таким смыслом: "Ортопедичность - это относительно, вы просто садитесь на все кресла и ищете то, где вам удобно. Если будут вопросы - спрашивайте" Ортопедические , эргономические кресла - это конкретная категория кресел, в разработке которых учитывалось строение позвоночника! В общем, я очень пожалела потраченного времени на посещение магазина, посетила еще два магазина в Минске, где со мной разговаривали, не скупясь на информацию, и советовали в соответствии с пожеланиями, здоровьем и условиями работы, в одном из них я и купила.
Так что никому НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ МАГАЗИН, ЕСЛИ НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ И ИНФОРМАЦИЯ. Также учитывайте, что реклама и разнообразие данного на страницах интернета не соответствует действительности.
17.09.2015 21:32 // Владимир [Гость]
Отличный магазин. Вежливый консультант. Хорошее отношение к клиентам. Доставка быстрая и своевременная. Гарантия, чек, все как полагается. Ну и отличный товар, покупал кресло, остался очень доволен.
kingstyle.by, центр эргономичных офисных кресел и мебели - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
