Здравствуйте, хочу написать отзыв о компании Baobab.by.
Делали заказ на кровать и диван( в комплекте к каждому шли подушки разных размеров). Цветовая гамма у данных товаров переплетается, материал выбирали в магазине по образцам. Данный комплект предусматривался по дизайну в одну квартиру. После подтверждения всех размеров, ткани и сроков, заказ был запущен в работу.
На момент доставки были минимальные проблемы: забыли подъемный механизм, нишу, перепутали размеры подушек.
Основная проблема заключалась в диване, данный оттенок отличался от образца, но так как в заказе цвета переплетались, то с подушками они попали в тон.
Стали разбираться как такое могло произойти, по итогу Baobab.by, не несет никакой ответственности перед своими заказчиками, отправляет заказы разным подрядчикам, которые в свою очередь даже не проверяют заказы перед отправкой. Диван отправили на перетяжку, согласились что оттенок отличается, по итогу привезли тот же цвет (возможно забрали для вида). Baobab.by отправляет клиентов к подрядчикам, сами на связь выходят через раз. После всей суматохи Baobab.by, отправил письмо где указал что не проводит оценку использованных материалов, а так же не контролирует работу своих подрядчиков и «посторонних» организаций). Директор Baobab.by, отлично ведет соц.сети, но при встречи не мог внятно ответить не на один вопрос, так же предоставить документы о тканях и работе подрядчиков, его квалификация не понятна. Но в конце предложили мне вернуть деньги, я спросила про моральную компенсацию за 3 месяца звонков, приездов и доделок))

Ситуация максимально глупая, заказывая у одного магазина Baobab.by, получить совершено разные по цветам товары (меня еще пытались убедить что все нормально, бежевый и серый это почти один цвет). О том что заказы отправляются к «посторонним» подрядчикам узнали только в конце.

Внизу прикрепляю фото, думаю тут не нужно быть специалистом)
Будет мне уроком выбирать более проверенные компании, а магазину желаю меньше уделять время соц.сетям и нести ответственность за свою работу.