Публикую письмо, которое трижды отправлял в сентябре в клинику Дудко и сыновья, но так и не получил ответа, из письма видно , что лечение - мучение продолжалось с2012 года, составило порядка 100 млн бел р.И закончилось тем , что шатающиеся импланты мне пришлось удалять в этой же клинике за свой счет, после чего мне был предложен новый курс лечения у другого врача.

Fwd2: Мне вчера назначен новый курс лечения
s-3
Кому: dudkois@tut.by
Переадресовано от: s-3

20 сентября, 13:32



-------- Пересылаемое сообщение --------
От кого: s
Кому: info@implant-center.by
Дата: Суббота, 16 сентября 2017, 19:44 +03:00
Тема: Fwd: Мне вчера назначен новый курс лечения

Пересылаю вам еще раз письмо на которое не получил ответ, с надеждой . что все же ответите!


-------- Пересылаемое сообщение --------
От кого: s-3
Кому: info@implant-center.by
Дата: Воскресенье, 3 сентября 2017, 12:38 +03:00
Тема: Мне вчера назначен новый курс лечения


Добрый день.
Меня зовут Жу-в Андрей Евгеньевич, я живу в московской области, и являюсь клиентом вашей клиники с 2012 года. Мое последнее посещение было вчера 02.09.2017. Я приезжал по поводу дискомфорта в одном месте десны, где стоял имплант. В итоге пришлось удалить этот имплант и еще один, т е левая верхняя сторона десны до клыка осталась без зубов. Почему то в этой стороне оказалось всего два импланта, хотя я точно знаю, что устанавливался третий)
Все предыдущее лечение и установку проводил доктор Бу..т А. В. С 2012 года было проведено много операций, двусторонний синус-лифт., имплантации, удаления, реимплантации и т д всего на сумму более 80 млн. белорусских рублей (это только по сохранившимся квитанциям) На данный момент у меня хорошо стоят нижние импланты, вчера были удалены верхние левые и назначенный мне новый доктор, его зовут Ар..м ( так он представился. к сожалению я не спросил фамилию), сказал, что справа тоже плохо, но удалять не стал.
Так вот в чем вопрос, все предыдущие удаления и реимплантации проводились бесплатно или только с платой за материал, вчера с меня за удаление двух имплантов взяли плату 283 бел. руб. Почему? Это получается я оплатил множество операций по установке, и после неудавшейся установки я оплатил удаление, итог нулевой , никуда не уехал, а за обратный билет взяли деньги! Т е потеряно время, поездки , боль. нервы и деньги. Я понимаю, что новый врач провел работу и должен что то заработать, но как быть со мной? Мне предложено новое лечение, мы с доктором Ар...м предварительно обсудили сроки и обменялись контактами, он в меня вселил надежду, что не все потеряно.Мне предлагается пройти новый курс лечения с новыми затратами и без весомых гарантий. Я бы хотел чтобы руководители клиники рассмотрели три вопроса:

1. Возврат средств за вчерашнюю операцию по удалению (могу сообщить номер карты или реквизиты банковского счета)

2 Рассмотреть возможность максимальной скидки по новому курсу лечения. Хотя бы 50%.

3.И если в ходе нового лечения возникнет потребность в реимплантации, что бы это проводилось бесплатно, независимо от смены лечащего врача

Также хочу выразить благодарность доктору (опять же не знаю фамилии) за вчерашнюю установку пломбы (ранее мне реставрировала зубы доктор Гришук, ей спасибо тоже)
Благодарность девушке на рецепшене за скидку на пломбу и очень хорошее отношение!

Надеюсь на внутреннее решение возникших разногласий.

С уважением, Ж-в Андрей.