Идёт загрузка...
Отзывы на "Хеликс, международная лаборатория":
| Хеликс, международная лаборатория
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
пр. Победителей, 73/1
г. Минск посмотреть на карте +375 17 338-88-88, короткий номер 7766 (МТС, А1, life) |
|||||
18.07.2016 21:46 // Алла
Благодарю за оперативную и качественную работу всех сотрудников медицинской лаборатории "Синэво" (пр.Рокоссовского) Очень внимательные с вежливые администраторы, превосходный специалист процедурного кабинета! Спасибо и всех благ!
13.07.2016 19:15 // Мария [Гость]
Очень приятно было обслуживаться в этой лаборатории,ообенно приятно,что понимают как трудно стоять в очереди с маленьким ребенком,на этот случай в СИНЭВО очередь для детей до 5 лет отсутствует,поэтому удалось избежать детских истерик,всё быстро,оперативно смс,эмеил,спасибо!!!
13.07.2016 15:47 // Алеся [Гость]
Здравствуйте!Хочу выразить благодарность работникам лаборатории Синево!Спасибо Вам за Вашу работу!
12.07.2016 19:01 // Елена [Гость]
Обратилась в лабораторию, недавно открытую в Новополоцке. Все очень понравилось! Очень вежливый и доброжелательный персонал. Современное оборудование. Чистота. Результаты готовы точно в срок. Что особенно удобно, это результаты приходящие на е-mail сразу по готовности и оповещение смс. Очень удобный график работы. Работают в субботу. Это особенно хорошо! И впечатляет широкий спектр проводимых исследований. Можно сделать практически все. Спасибо за такую нужную лабораторию. И цены, кстати приемлемые.
07.07.2016 16:57 // Александр Васильевич [Гость]
Уже несколько лет пользуюсь услугами этой компании. Всегда только положительные эмоции. Быстро, четко, объективно. Рекомендую.
06.07.2016 14:27 // Жанна [Гость]
28.06.2016 я сдавала кровь на биохимию в лаборатории по пр.Победителей. До сих пор на руке зияет такой синяк, который в летние дни не особо украшает мою руку. На вопрос:" откуда у меня такой синяк?", я с гордостью рекламирую вашу лабораторию, вернее "высококвалифицированный персонал", который и вам может за ваши же деньги , скажем не малую сумму, так "разукрасить" вашу руку.
06.07.2016 10:32 // Юлия [Гость]
Первый раз сдавала кровь из вены, жутко боялась. Очень милый персонал, медсестра которая брала кровь просто заговорила зубы, сделала все аккуратно и небольно. Спасибо! Лаборатория на Рокоссовского.
02.07.2016 13:05 // [Гость]
Возле моего дома уже есть Синэво, спасибо за удобство.
01.07.2016 10:34 // Елена [Гость]
Отличная лаборатория! Все четко,быстро,профессионально! Рекомендую!
29.06.2016 23:27 // Наталья [Гость]
Хочу поблагодарить лабораторию СИНЭВО за быстрый результат, хорошее обслуживание и вежливый персонал! Лаборатория на Независимости,38.
Ответы компании: 1
22.06.2016 20:46 // clarity
Сегодня сдавала анализы в лаборатории "Синево" на пл. Победы. Была ооочень удивлена уровнем безразличия, с которым столкнулась в регистратуре. Кажется, и нагрубить не нагрубили, но стало ясно что посетитель для администратора сродни шкафу из ДСП - что есть его, что нету, абсолютно всё равно. Стандартные фразы, без уточнений, без малейшего желания помочь. К концу разговора девушка решила всё же минимально объяснить что к чему, рассказать когда и куда придут анализы, спасибо, конечно, но всё же: если человек отдаёт за услугу более 700,000 рублей (а хоть бы и 30,000), и вы видите что он с чем-то не может определиться, нуждается в помощи и задаёт, пускай и угловатые, кривые вопросы, но желает разобраться, то вроде как стОит уделить ему чуть больше внимания, даже если вы очень устали от всех в мире людей. Ведь именно отношение к человеку и качественный результат - ваш хлеб и репутация компании. Иначе чем вы тогда отличаетесь от обычной районной поликлиники, если позволяете своим работникам быть высокомерными и безразличными к посетителям?
Стоит отметить, что результаты анализов пришли фантастически быстро, документ составлен аккуратно и ясно, на 10 баллов. За это от души благодарю.
Очень-очень жаль что после такой "тёплой" встречи возвращаться в вашу лабораторию я больше не стану. Работайте, пожалуйста, с обслуживающим персоналом. Плёну!
С уважением, Юля Лисица
14.06.2016 09:45 // Татьяна [Гость]
к моему великому сожалению, сложилась следующая отвратительная ситуация.
03 июня сдавала ребенку мазок на флору и чувствительность к антибиотикам. номер заказа 11681582 (поярков а.в.). сразу из вашей лаборатории поехали в поликлинику, где сдали тот же мазок. в вашем ответе в зеве было чисто, мазок из поликлиники показал рост золотистого стафилоккока. т.е. ваш результат недостоверен. Соответственно, если бы мы не сдали доп мазок, ребенок с хр тонзиллитом остался бы без лечения.
вчера, 13 июня, позвонила в синэво. общалась с Та..яной Ал..сандровной, нач. отд. маркетинга, которая уточнила все данные и пообещала, что "сегодня или завтра с Вами свяжется врач лаб. диагн. и объяснит, как такое могло произойти".
сегодня ок. 17.00 я позвонила ей уточнить, когда именно ждать звонка доктора. и такого ушата помоев на меня еще никто никогда не выливал. на мой абсолютно невинный вопрос она начала агрессивно отвечать, что у нее есть 15 дней для ответа на мой запрос и чего я вообще хочу. начала обвинять меня в хамстве, напоследок заявила: "общения у нас с вами не получится, обращайтесь куда хотите, делайте, что хотите". к счастью, все разговоры у вас записываются, поэтому можете иметь неудовольствие послушать, как именно общаются с клиентами менеджеры высшего звена в данной организации.
по-прежнему хотелось бы получить объяснения касательно недостоверных результатов мазка, а также непрофессиональных и откровенно хамских действий начальника отдела.
С уважением,
Татьяна.
09.06.2016 11:31 // Ирина [Гость]
Сегодня по настоятельной рекомендации врача сходила сдавать анализы в другой центр. Хотя всегда сдавала в Синево на юго-западе. Так вот в сравнении, Синево в тысчу раз лучше и приятнее. В следующий раз только к вам!!! Всегда улыбчивые, всегда приветливые, работают с душой. Понятно что люди не от хорошего ходят анализы сдают, и это очень важно когда к клиентам относятся как к людям! Всегда анализы быстро делаются, последнее время в тот же день получала, буквально через пару часов. Спасибо Вам! Успехов и процветания!
Ответы компании: 1
05.06.2016 21:20 // Вера [Гость]
Сдавала анализы по адресу ул.Скрипникова 1, предварительно со списком всех нужных анализов зашла спросить все ли берут и стоимость, девушка администратор выписала все что нужно, скомбинировала все так что бы ещё сэкономить, выписала стоимость всех анализов, вручила брошюру как подготовиться, все в вежливой форме. Очень порадовал отношение при заборе анализов, ну ооооооочень все аккуратно, девушка каждую минуту спрашивала как я себя чувствую, все на высшем уровне. К сожалению не посмотрела и не спросила как завет девушку которая брала анализы ( это было 30 мая, в районе 9 утра), огромнейшее ей спасибо, ведь для нас девушек так важно правильное отношение, деликатность, и понимание со стороны врача. Не знаю как другие пункты забора Синово, а команде на Скрипникова 1, огромное спасибо, крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
P.s: очень жаль что у вас нет косультирующих врачей, сомнений куда ити не возникло бы. А за анализами только к вам!!!!
Ответы компании: 1
25.05.2016 22:36 // Анна
Сдавала анализ по беременности в Гомеле на Крестьянской 1а, персонал очень вежливый и внимательный, никаких очередей, все быстро. Результат вместо 5 дней обещанных, пришел уже на третий. Осталась очень довольна.
Ответы компании: 1
24.05.2016 13:15 // Наталья [Гость]
Хочу выразить благодарность лаборатории "Синэво" на пр.Рокоссовского, а конкретно медицинской сестре, которая работала 23 мая в кабинете по забору крови. Девушка очень добрая, вежливая, настоящий профессионал своего дела! К сожалению, не узнала ее имя. Берегите и цените такие кадры!!!
О самой лаборатории - Работают быстро и слаженно. Сдавала анализы около 8.00. В 13.30 пришло уведомление о готовности. Молодцы!
Ответы компании: 1
14.05.2016 10:11 // Андрей [Гость]
В лучших традициях бесплатной медицины! Из трех регстратур работает только одна при очереди в пятнадцать человек, каждого обслуживают пять-десять минут. Я в поликлинике не ждал столько, как здесь.
Ответы компании: 1
03.05.2016 15:20 // Елена [Гость]
Остались самые приятные впечатления от работы лаборатории. Все быстро и хорошо организовано. Спасибо!
Ответы компании: 1
19.04.2016 15:36 // Ирина [Гость]
Хочу поблагодарить лабораторию СИНЭВО за быстрый результат, хорошее обслуживание и вежливый персонал! Все по высшему разряду))Побольше бы таких компаний.
Ответы компании: 1
13.04.2016 18:14 // Катерина [Гость]
Сдавали анализы на Гинтовта уже второй раз. Очень нравится персонал, сервис на высоте. Ребенку 2 года, принимают без очереди, дарили шарики из перчаток и наклейки. Утром сдавали кровь, в обед уже были результаты. Очень довольны.
Ответы компании: 1
13.04.2016 14:52 // Наталия [Гость]
Сдавала анализы (квант21 и на герпес - соскобы) на пр-кте Победителей, 73/1. Персонал отличный! После анализов предупредили что будет больное мочеиспускание, я не спросила как долго, мучалась почти неделю. Удобно что анализы приходят на электронную почту, результат пришёл в воскресенье, чему очень рада!
Ответы компании: 1
13.04.2016 14:39 // Александра Данилова
Добрый день)
Хотела бы поблагодарить сотрудников Синэво (Независимости 38) за оперативную и качественную работу. Персонал вежливый, грамотный и главное очень быстро обслуживает своих клиентов.
Сдавала анализы в 8-30, а результаты уже в 14-00 были у меня, причем прислали информацию и в виде смс о готовности результатов и на электронную почту, что очень удобно)
Спасибо вам за вашу работу
Ответы компании: 1
09.04.2016 15:13 // Евгения [Гость]
Добрый день. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам лаборатории Синэво на ул. Скрипникова 1 за их профессионализм. Сегодня мой отец пытался, именно пытался сдать анализ крови в лаборатории «ИНВИТРО» ул. Кунцевщина. Выбрали эту лабораторию, только потому, что она находится около дома. Итог, руки исколоты, кровь не взята (фото этой средневековой пытки имеется). После пятой попытки девушка просто сказала: «Извините, но я не могу». Что значит, не могу? Сразу же после данного инцидента, мы обратились в лабораторию «Синэво», где данную услугу нам успешно оказали. Впредь не будем изменять традициям и будем обращаться только в «Синэво».
Ответы компании: 1
09.04.2016 01:38 // Елена Якимовски
ТРЕБУЮ персонал Синево перед взятием анализа крови у детей до 3ех лет информировать родителей если необходимый объем крови для анализа больше одной пробирки и предупреждать о последствиях с рекомендацией сдать другую часть анализа в другой день!!! вчера сдавали с 2ух летней дочерью общий анализ крови и гормон щитовидной железы, для этого медсестре понадобилось 2 пробирки крови из вены, после чего ребенок впервые за историю сдачи анализов -ПОБЕЛЕЛ И НАХОДИЛСЯ В ПРЕДОБМОРОЧНОМ СОСТОЯНИИ! нам был предложен нашатырь. нужно понимать что из детей нельзя брать как со взрослого!!!!!!!
08.04.2016 17:12 // Анна
Обслуживалась в отделении, которое находится на пр.Независимости 38. Замечательный персонал! Все очень тактичные, вежливые, терпеливые. Результаты приходят очень быстро и цена за исследования вполне приемлемая! Спасибо за работу!
Ответы компании: 1
06.04.2016 17:01 // Алла
Очень благодарна команде Синэво! делали аллергопробу 3 лет. ребенку! Обслуживание на высшем уровне! кровь взяли с вены без проблем не мучая ребенка! Отдельное спасибо заведущей лаборатории на победителя ( к сожалению не запомнила фамилию) за то что не оставила мое обращение без внимания и помогла разобраться в нашей ситуации!С удовольствием обращусь еще раз! всем рекомендую!
Ответы компании: 1
04.04.2016 14:10 // Вольга [Гость]
Вы прабачце, але вынікамі аналізаў ўасталася вельмі не задаволенай. справа ў тым, што ў майго сына моцна разышлася алергія. пакутуем на гэта ўжо 3 гады. і вось цяпер гэта быў - апошні крок : здаць кроў на алергію. і што мы атрымалі, заплаціўшы больш за мільён?
антыцелы на малако (на якія алергія з 2 месяцаў) роўная нулю. гэта значыць, мой сын цалкам [censored]...ня ведаю, але даверу да гэтай лабараторыі больш няма.
Ответы компании: 1
28.03.2016 15:32 // алла
Делала алерго- пробу ребенку ! с рождения выкармливала безлактозной смесью !понадобилась справка в дет сад для безмолочного питания! сделали в лабалотории синево анализ на молоко который показал что аллергии нет ! сказать что я в шоке -это ничего не сказать!Деньги на ветер!
Ответы компании: 1
28.03.2016 09:04 // Алина
Воспользовалась услугами лаборатории на ул. Космонавтов, 6
Все понравилось, быстро, доброжелательно, профессионально. Спасибо
Ответы компании: 1
26.03.2016 12:21 // Ольга [Гость]
Хочу оставить негативный отзыв о неквалифицированных медсестрах или лаборантах (не знаю как Правильно) лаборатории Синэво по Матусевича, кот делают забор крови с вены: пришли с 10 месячным ребенком сдать биохимию крови с вены, сказали что могут взять, но с нашего согласия...я уточнила о иглах какими берут, сказали разные есть...в день забора крови пришли, вопросов никто нам никаких не задавал, да и медсестра выглядела уверенной что без проблем возьмёт и мы с мужем даже не насторожились, А ЗРЯ!!!! Медсестра колола большой иглой, как со шприца 10мл, долго шарились и в итоге так вену и не нашла, предложила вторую руку попробовать, но Я отказала!!! Знаете...мы не первый раз уже сдаем биохимию малышу, а 3раз (это для уточнения) и всегда быстро и без проблем, даже слезинки не проронил, А ТУТ ТАКОЕ ((( УЖАСНО... Я бы с благодарностью была если бы она мне сказала, что не уверена найдет ли вену, тогда бы я и не пыталась ее искать и отказалась бы делать... Но так как она с уверенностью и такой иглой колола, то это Я считаю не профессионально с ее стороны и итог "0"...В общем если хотите исколоть вены своим деткам, то добро пожаловать в лабораторию СИНЭВО на Матусевича!!! А раньше мы делали в АнализМед (это не реклама) просто действительно вернулись домой в шоке от лаб.Синэво и малыш с синей ручкой((( Больше туда ни ногой!!! Повлияло сейчас пойти туда только то, что под самым домом и удобно и быстро,НО лучше сейчас ездить будем, чем вот так!!!!
Ответы компании: 1
22.03.2016 15:07 // Виктор [Гость]
Супер сервис и профессионализм! Всегда сдаю анализы оперативно, без очередей, персонал общается корректно. Очень нравится то, что работает оповещение о готовности результатов. В лично кабинете можно узнать итоги анализов буквально через несколько часов! СУПЕР!
Ответы компании: 1
16.03.2016 09:09 // Анатолий [Гость]
Обратился в SYNEVO для сдачи анализов, все сделали, объяснили, разъяснили, взяли все контактные данные и очень быстро уведомили через СМС рассылку о готовности. Очень доволен. КАЧЕСТВЕННО. СОИЗМЕРИМО по деньгам, удобно получать результаты анализов на эл. почту. СПАСИБО.
Ответы компании: 1
13.03.2016 17:34 // Наталия Самусевич
Периодически сдаю анализы в лаборатории на проспекте Дзержинского 82, и всегда очень довольна. Очень приветливый и вежливый персонал.В особенности хотелось отметить процедурную медицинскую сестру которая работала 12.03.16г.в кабинете №3,извините не знаю как Ф.И.О.Не первый раз попадаю к ней,специалист от Бога.Т.к сама медработника,обратила внимание что работает девушка строго по санпину с соблюдением СИЗ.Вроде только анализы сдала,а после ее профессионализма, доброты,вежливости выходишь из кабинета вроде как и поздоровевшим))))В теперешнее время таких профессионалов очень мало.Берегите и поощряйте такие кадры. О КЛИНИКЕ:Работают оперативно, в 8-40 сдала в 17-15 пришло смс!А условия!!!!После госклиники как в рай попала,все стерильно начиная с коридора.Дай Бог вам всем крепкого здоровья и успехов в вашем не легком и не всегда благодарном труде!ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ - НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ (ПРОСПЕКТ ДЗЕРЖИНСКОГО,83)
Ответы компании: 1
11.03.2016 21:21 // Анна
Администаторы хамят, пренепрежительно высокомерно недовольный тон, где вы их находите? По обслуживанию поликлиника за немалые деньги. Народу тьма, ни понять кто за кем. Деньги научились брать а сервис организовать забыли
Ответы компании: 1
04.03.2016 16:47 // Kataleya
Хотелось бы, чтобы персонал соблюдал этику и не объявлял на все помещение, какие именно анализы я хочу сдать и каким образом с подробностями это необходимо сделать! Понимаю, что общение с сотрудником регистрации никак не защищено от посторонних ушей, но все-таки хочется увидеть понимание минимальное, деньги ведь я и за это тоже плачу! Уверена, что будь сотрудник лаборатории на месте клиента, то он так же неловко себя чувствовал бы.
А во всем остальном претензий нет!
03.03.2016 20:23 // [Гость]
Сдавала кровь на гормоны в медицинской лаборатории "Синэво" г.Брест.
1.Удобство времени работы лаборатории, не требуется предварительная запись.
2.Вежливо встретили, всю стоимость анализов пересчитали, заполнили документы, без проблем.
3.Сразу направили в процедурный кабинет. Очереди нет. В кабинете открыта форточка, свежий воздух,играет музыка, удобное кресло.
4.Кровь брали из вены. Поясню, я проблемный пациент, вены тонкие, всегда возникает проблема и при заборе крови из вены и при капельницах, при двух операциях мучили 30-40 мин.,пока вставили катетеры. Кровь сдавала и в платных и бесплатных лабораториях, уходила с исколотыми руками и ногами, прежде чем у них что-то получилось. Еще и плохо становится всегда. Так вот! С первого раза девушка попала в вену, спросила несколько раз как я себя чувствую, опустила кресло в положение лежа, предложили нашатырный спирт и водички.
5.Через пару дней пришла смс о готовности анализов, еще через несколько часов результат исследований на эл.почту, что очень удобно. Еще и расшифровка, какие показатели в норме , а на какие следует обратить внимание.
Большой перечень исследований, доступные цены. Мне очень понравилось,теперь только туда. Спасибо лаборатории и персоналу!!!
Ответы компании: 1
29.02.2016 18:58 // ирина [Гость]
Всегда была довольна обслуживанием. Сегодня быстрее было добраться до Инвитро. В сравнении еще больше оценила качество, оперативность и высокий уровень обслуживания Синэво. Спасибо вам.
Ответы компании: 1
29.02.2016 14:43 // Светлана [Гость]
Здравствуйте. Оставляла отзыв 22.11.15., обещали разобраться. Ответа нет. Ещё раз прошу разобраться. Данные присылала дважды.
25.02.2016 15:16 // Юля [Гость]
Неоднократно пользовалась услугами лаборатории "Синэво". В основном сдаю по ул. Матусевича. Все супер! Но!!!! Одна просьба или пожелание! Все-таки не исключать такого понятия как "врачебная тайна". Уж очень неприятно, когда в регистратуре вслух зачитывают все то, что человек хочет исследовать. Передо мной в очереди стоял мужчина. Он подал девушке список показателей, на которые нужно было провериться. И как ему потом было неловко перед людьми, которые стояли позади него!!!! Девушка стала вслух зачитывать все то, что у него было написано!!!!! Ну да, понятно, она хотела удостовериться в информации. Но ведь можно же как-то уйти от такой неловкой ситуации...
Ответы компании: 1
18.02.2016 22:05 // Елена [Гость]
Получать анализы в личном кабинете на сайте, по электронной почте, безусловно, удобно. Но интересует вот какой момент: если сдаешь несколько анализов сразу, например, оак, который делается быстро, и анализ, который выполняется 7 рабочих дней, почему результаты получишь только через эти 7 рабочих дней? В других лабораториях присылают по мере выполнения. Вот этот момент очень огорчил. Планируется ли изменить это правило доставки результатов?
10.02.2016 17:34 // Геннадий Викторович
Лаборатория креативная и продуктивная, только результаты анализов присылают чужие!( Внимательней ребята!)
Ответы компании: 1
10.02.2016 17:18 // Елена [Гость]
Услуги оказываются на должном уровне. Всегда предлагают к сведению информацию по новинкам и льготам.Персонал приветлив и отзывчив. Работу выполняют слаженно. В помещениях чисто и комфортно. Автоматическая система очереди работает превосходно. Результаты анализов приходят очень быстро. Огромное спасибо.
Ответы компании: 1
04.02.2016 23:57 // Надежда
Сдавала анализы 02.02. на пл Победы, около 11 утра, кажется в 5 кабинете. Хочу отметить хорошее отношение медсестры, которая брала и мазок и кровь из вены. Она сделала все, что бы мне не было больно, дала совет, которому я сейчас следую. В общем я осталась довольна. Хотя после первого моего посещения Синэво на той же "Победе", идти повторно не хотелось, предыдущая девушка, которая брала мазок, была очень груба.
Девушка администратор, которая регистрировала меня, своим взглядом и тоном уверила меня в том, что жаждет, что бы я уже прекратила задавать уточняющие вопросы и не освободила место у стойки. И я как человек, который не любит быть неудобным, вопросы эти задавать перестала.Хотя не в коем случае не скажу, что она была груба. И в общем-то я ее понимаю :) Сама в регистратуре работаю. Иногда от людей уже может и тошнить, особенно если с настроением не очень :)
Из неизменных плюсов заведения - отсутствие очередей.
Ответы компании: 1
03.02.2016 16:22 // [Гость]
Замечательная лаборатория! Радует, что спектр услуг расширенный. Результаты анализов приходят быстро. Всем довольна. Рекомендую.
Ответы компании: 1
28.01.2016 20:53 // Ботян Дарья
28.01.2016 сдавала анализы вместе с дочкой возрастом 1год 10месяцев в пункте "Синэво" по адресу Минск, ул. Ефросиньи Полоцкой, 1.
Медсестра не смогла мне попасть в вену с первого раза, сделала два прокола, а моей дочке не профессионально сделала забор крови. Днем мне позвонили и попросили приехать на следующий день переделать анализ, хотя каждый взрослый, который имеет собственных детей, какой стресс для ребенка и родителей каждый забор крови, тем более и вены!!!!
Срок выполнения услуги увеличивается, а анализы были необходимы для госпитализации в больницу.
Такая работа не допустим в платном центре такого уровня!!!!!
Ответы компании: 1
16.01.2016 14:16 // Константин [Гость]
Воспользовался услугами по сдаче анализов. Очень понравилась обстановка, вежливый приветливый персонал. Быстрое оформление и исполнение заказа. Забор крови сделали в восемь утра, а в 16.00 мне на почту пришел результат. Рекомендую обращаться для прохождения исследований с лаборатории СИНЭВО.
Ответы компании: 1
12.01.2016 19:51 // Наталья [Гость]
Сдавала анализ крови на бета-ХГЧ в лаборатории "Синево" в г.Мозырь, ул.Ленинская,30. Пришла к 9.00. Очереди не было. Оформили бланк заказа очень быстро. Кровь с вены взяли очень аккуратно и безболезненно ( синяков впоследствии не было). При мне на пробирку наклеили информацию с моими данными. Отношение работников лаборатории к посетителям вежливое и внимательное.
Ответы компании: 1
11.01.2016 19:16 // Анастасия [Гость]
Все очень понравилось, анализ взяли за 2 минуты. Никакой очереди, очень вежливый персонал. Буду и дальше обращаться к ним. P.S. Сдавала анализ на Скрипникова 1, хочется отдельно поблагодарить работающий там персонал.
Ответы компании: 1
04.01.2016 14:28 // анна
Периодически сдаю анализы и всегда очень довольна. Очень приветливый и вежливый персонал. Сегодня сдавала анализ, результаты уже в в 13.40 были на почте. Спасибо за оперативность!
Ответы компании: 1
ГИНЕКОЛОГИЯ в медицинском центре «Неовит»: консультация, диагностика и лечение. Подробная информация на сайте www.neovit.by
«АлексПроект»: окна ПВХ и балконные рамы в Минске со скидкой 20%! Воспользуйтесь выгодным предложением! alekspro.by
В поисках надежной автошколы? Приходите в «АвтоОриентПлюс». Обучение на иномарках: Chevrolet, Skoda, Volkswagen, Opel, Renault, Honda. Записывайтесь онлайн: avtoorient.by
18.12.2015 18:52 // Александра [Гость]
Большое спасибо сотрудникам центра по адресу ул. Рокоссовского 113а. С учетом того, что забор крови до 18.30, а я приехала именно к этому времени, девушки приняли анализы и сделали очень все оперативно.
А анализы были готовы раньше положенного времени.
Осталась очень довольна
Ответы компании: 1
15.12.2015 21:48 // Никита [Гость]
Первый раз обратился в СИНЭВО и остался недоволен из-за невнимательности персонала. Сделали другой анализ крови вместо необходимого, хотя все оговаривалось и повторялось несколько раз!!!
Ответы компании: 1
14.12.2015 16:20 // Анна
Удобное расположение манипуляционных кабинетов, всегда можно вписать в свой маршрут. Быстрое обслуживание. Обращение с клиентами всегда вежливое. Анализы берут не больно. Результаты приходят быстро.
Лично для меня удобно, что можно не забирать результат лично, присылают на электронную почту, что сильно экономит время.
Правда в пункте по пр. Победителей бывают большие очереди на сдачу анализов. Но это пожалуй единственный минус. Если не нужно сдавать анализ именно там, то в остальном обслуживание очень хорошее.
Ответы компании: 1
09.12.2015 17:55 // Борис [Гость]
Неоднократно обращались я и жена. Все делают внимательно, быстро и правильно, включая доставку результата по email.
Ответы компании: 1
09.12.2015 16:13 // Ольга [Гость]
Впервые обратилась в эту лабораторию, поскольку нужно было срочно сделать анализы. Понравилось все. Работают спокойно, вежливо,аккуратно, оперативно.На оформление и сдачу крови на анализ потратила 10 минут, результаты были готовы в этот же день и высланы на электронную почту.Спасибо. В дальнейшем при необходимости буду обращаться сюда же.
Ответы компании: 1
08.12.2015 18:30 // Ефросинья
Делала анализы по женской части--очень аккуратный врач была на пр-те Независимости, быстро,не больно, я осталась довольна. И результат пришел раньше,чем ожидала.Спасибо за сервис не по-белоруски.
Ответы компании: 1
08.12.2015 01:27 // Ольга [Гость]
Очень хороший центр. Сдавала кровь в Борисове. Ужасно боюсь это дело! Медицинский работник сделала все аккуратно, быстро и не больно. В регистратуре и на кассе вежливый персонал, все рассказали, посоветовали как лучше поступить с моими другими анализами. У меня оставался день до операции и очень срочно нужен был полный анализ крови. Работники вошли а положение и написали напрямую лаборанту о так ситуаци . В итоге анализ сдавала в 10.30, результаты пришли в 18.30. Очень давольна, ибо в других центрах не входят а положение и говорят что результаты строго в пятницу или например в среду и обязательно во второй половине дня! Спасибо таким понимающим работникам!!! Буду обращаться только к Вам!!!!
Ответы компании: 1
03.12.2015 18:38 // Светлана [Гость]
Сегодня впервые обратилась в лабораторию. Конечно, стоимость услуг - впечатляет. Но обслуживание очень хорошее и быстрое, вежливый персонал. Очень порадовало, что результат был готов уже через 7 часов. Пришло смс о готовности и сообщение на почту.
01.12.2015 21:01 // Инга [Гость]
Неоднократно наша семья пользовалась услугами лаборатории Синэво. Всё очень мило, чётко, удобно и подробно. Результаты можно распечатать на своём принтере, не тратя время на дополнительные поездки за результатом. Запись не нужна, очередей нет! Персонал внимательный. Стоимость услуг, наверное, не всем доступна, но сопоставляя сколько нервов можно потратить в городской поликлинике, понимаю, что оно того стоит)
Наше большое Вам Спасибо!))
Ответы компании: 1
30.11.2015 14:52 // Александр [Гость]
Очень внимательные и заботливые сотрудники лаборатории на Дзержинского, 82. Большое им спасибо и крепкого здоровья.
Ответы компании: 1
28.11.2015 14:46 // [Гость]
Радует интерьер и очень вежливый персонал. Хорошо, что есть в каждом районе, спасибо, синево.
Ответы компании: 1
28.11.2015 14:24 // Светлана [Гость]
Осталась довольна работой лаборатории. Приятный персонал. А главное результат в тот же день! Спасибо большое!
Ответы компании: 1
27.11.2015 14:41 // Екатерина [Гость]
хочу сказать огромное спасибо "Синэво",особенно сотрудникам,работающим на Рокоссовского,много раз сдавала у вас анализы- все замечательно. А сегодня пришла с малым ребенком- вообще восторг,быстро оформили,кровь взяли вообще виртуозна, и это при том,что народу много и ребенок плакал(что естественно) и брыкался. спасибо,я ваша на веки!
p.s желаю успеха и помещение вам побольше,а то все желающие не вмещаются!
Ответы компании: 1
27.11.2015 14:23 // Виктор [Гость]
Все сотрудники молодцы. Несколько раз пользовался услугами лаборатории "СИНЭВО". Спасибо за отличную работу.
Ответы компании: 1
24.11.2015 21:45 // Катерина [Гость]
Качественное обслуживание, очень вежливый персонал, все анализы берут быстро, даже когда была очередь. Делала большой комплекс анализов, ждать надо было 7 дней, но сделали за 5. Приходит смс на телефон, и результаты анализов приходят на электронную почту. Очень удобно, быстро и качественно!!! Результаты описаны очень подробно, прочитав их, можно понять, что в норме, а что нет самому! Большой плюс еще и в том, что там делают широкий спектр анализов.
Ответы компании: 1
24.11.2015 19:00 // Александр [Гость]
Сдавал анализ крови на гормоны вчера. Все,в принципе,быстро и хорошо. Но,пожалуйста, набирайте квалифицированный персонал на анализ. У меня после сдачи крови,чере 30 минут образовалась шишка,а под вечер синяк на полруки.
Спасибо!
Ответы компании: 1
23.11.2015 14:42 // Светлана [Гость]
Здравствуйте. Полтора года мы у вас сдавали кровь на лайм-боррелиоз, и оказывается, что результаты ваша лаборатория выдает ошибочные. Сколько из за вас потрачено нервов и денег!А еще и здоровье ребенка! Люди будьте внимательны.
Ответы компании: 1
21.11.2015 13:28 // Виктория
Не первый раз пользуюсь услугами СИНЭВО и всегда остаюсь довольна! Всегда очень вежливые операторы отвечают по телефону, приятный персонал, очень аккуратные и внимательные медицинские работники, а также всегда впечатляет время готовности анализа
(сдавала анализ в четверг, сказали, что во вторник будет результат, но уже в пятницу всё было готово!!!!). А также каждый раз приятно, что приходит смс оповещение о готовности анализа и результат приходит на почту, что значительно облегчает жизнь, и не надо никуда ехать, чтобы получить результаты анализов. Продолжайте в том же духе! И побольше Вам клиентов!
Ответы компании: 1
19.11.2015 11:17 // Дарья Демидович
Хочу поблагодарить сотрудников лаборатории Синэво (Независимости 38) за прекрасную работу! Я сама всегда пользуюсь услугами данной лаборатории, но особо хочу выделить их професионализм в работе с маленькими детьми. Пару дней назад водили мою крестницу (2.5 года) на анализ крови, ребёнок был очень напуган предыдущим походом на сдачу анализов в детскую поликлинику (в процедурном кабинете провели полтора часа, так и не сдав анализ). В Синэво же мы справились всего за 5 минут без лишних слов! Теперь наша девочка знает, что сдавать кровь - это совсем не страшно! Большое вам спасибо!
Ответы компании: 1
18.11.2015 13:36 // Татьяна [Гость]
Регулярно пользуемся всей семьей услугами лаборатории Синэво для сдачи анализов. Хотелось бы сказать "спасибо" за качество услуг и отношение персонала. Очень приятно, что для маленьких детей предусмотрена специальная комната и обслуживание вне очереди. Также удобно получать результаты на электронную почту, чтобы не ездить второй раз в офис.
Ответы компании: 1
17.11.2015 11:52 // [Гость]
Являюсь клиентов Синэво уже много лет. В этом году получила группу инвалидности. Было приятно узнать, что для инвалидов есть скидка 20 % от стоимости услуг. Но не ведитесь на это, товарищи, это полный развод! В суббоут сдавала анализы. 3 гормона и биохимические показатели. Заплатила в итоге 419 000, а
скинули всего 9 300! От стоимости трех гормонов (ттг, т4 св. и паратгормон) скинули всего по 200 рублей. Смех! Напсиала отзыв на сайте. Пришел ответ: " Согласно действующему
Положению в ИООО "Синэво" размер скидки составляет 20% на услуги без
учета стоимости материала.".
Паратгормон по прейскуранут стоит 167 200. Мне скинули 200 рублей. Т.е. остальые почти 167 000 - все стоимость материалов, а компания ничего не зарабатывает на услуге? Развод чистейшей воды!
Так что не ведитесь на эту скидку. Идите в Синлаб, там скидка 30 % и она реально предоставляется!
16.11.2015 20:41 // Яна [Гость]
Обращалась в лабораторию по адресу Минск, ул. Матусевича, 58
Очень приятный и чуткий персонал! Несколько раз сдавала большой пакет анализов, приняли очень быстро, без очередей и лишнего ожидания. Также очень быстро пришли результаты (быстрее, чем было оговорено в договоре), о чем меня оповестили смс-сообщением и выслали бланк результатов на электронную почту. Действительно довольна качеством услуг!
Ответы компании: 1
16.11.2015 14:31 // Екатерина
Хорошая лаборатория! Приняли меня на прием быстро и сделали все аккуратно.Все рассказали и объяснили. Анализы тоже быстро прислали по электронке.Спасибо им за работу!
Ответы компании: 1
14.11.2015 16:57 // Максим [Гость]
Спасибо за вашу работу! Сегодня впервые обратился в СИНЭВО на проспекте Независимости 168-3(анализ крови на глюкозу).Приветливый и внимательный персонал. Результаты прислали на эл.почту уже через шесть часов,не смотря на то,что сегодня суббота!Буду рекомендовать вашу лабораторию друзьям и знакомым.
Ответы компании: 1
10.11.2015 17:53 // Павел [Гость]
Работают быстро и качественно. Удобная штука результаты на email.
Ответы компании: 1
09.11.2015 16:31 // Александра [Гость]
Впервые обратилась в Синэво в октябре этого года, решила сдать анализы на ИППП, кабинет в Серебрянке. Очень быстро оформили, очереди не было, забор материала произвели совсем безболезненно. Обратилась в пятницу, обещали результат не позднее среды, но смс о готовности получила уже в воскресенье вечером! Очень здорово. Распечатала и радуюсь результату "не обнаружено"!) Спасибо за вашу работу!
Ответы компании: 1
04.11.2015 11:21 // [Гость]
Сдавала дорогой платный анализ. Не могли взять кровь, повредили вену, остался синяк. Через час перезвонили: кровь свернулась, можете пересдать бесплатно (!). Никаких извинений за халатность и непрофессионализм. При пересдаче не могли добыть кровь. Сказали - у меня стресс. Согласна. Ничего, кроме стресса, работа медцентра не вызывает.
Ответы компании: 1
29.10.2015 11:58 // Валентина
Все быстро, четко, внимательные сотрудники офиса на Независимости,38.Спасибо
Ответы компании: 1
26.10.2015 18:48 // Юлия [Гость]
Сдавала анализы на ИППП (одновременно с мужем), как очередной проф осмотр. Обслуживанием осталась довольна, а вот результатами нет. В результатах у мужа все отрицательно, у меня две инфекции положительно. После сразу сдала повторно в другой лаборатории, там же совсем другие результаты получились. Это как так?
Ответы компании: 1
22.10.2015 19:48 // Михаил [Гость]
Впервые в жизни решил сдать анализы на ИППП... Так сказать, для себя. Обратился в филиал на Гамарника, 16/А. Очень понравилось отношение.. Не чувствовалось никакого стеснения или неловкости, как будто постричься зашел. Анализ взяли быстро и безболезненно. Хоть в интернете про соскоб начитался обратного. Как и обещали - готовность через три дня. И смс на телефон, и результат на емээйл - все очень понравилось. Спасибо девушкам за их работу и отношение!
Ответы компании: 1
22.10.2015 15:58 // Ксения
Недавно сдавала анализы в пункте на Рокоссовского и на пр.Независимости. Огромное спасибо всегда вежливым девочкам-регистраторам, медсестрам и всем-всем сотрудникам компании!) всегда приятно прийти, а уж скорость получения результатов просто впечатляет. сегодня в 8 утра сдала кровь, а в час дня уже были результаты!
спасибо за ваш труд! молодцы :)
Ответы компании: 1
21.10.2015 00:34 // елена [Гость]
Честно говоря, я нелюбитель писать жалобы, но сегодня я осталась очень недовольно колл-центром лаборатории Синэво. Мне нужно сдать целый список анализов, начала обзванивать лаборатории для уточнения цен. Всем дозвонилась кроме вас. В течение часа я провела на телефоне, чтобы дозвониться в колл-центр и, увы, безрезультатно- все это время было занято. Сложилось такое впечатление, что на весь город Минск звонки принимает один администратор. Благодаря этому у вас минус один пациент!
20.10.2015 09:35 // Татьяна [Гость]
Обратилась в Синэво на пр-те Дзержинского, 82 для сдачи крови. Понравилась работа персонала. Вежливый лаборант. Результат обещали в течение 3 дней, однако прислали на почту вечером того же дня. Также отправляют СМС на телефон о готовности результата. Была приятно удивлена.
Ответы компании: 1
16.10.2015 13:18 // [Гость]
Радует, что лаборатории почти в каждом районе. Очень удобно, особенно для утренних анализов.
Ответы компании: 1
16.10.2015 12:48 // Екатерина [Гость]
Часто сдаю анализы на Космонавтов ,6. Персонал очень приятный,вежливый.Берут кровь почти безболезненно. Рнзультаты приходят очень быстро,что очень удобно.
А вот от работы справочно-информационной службы остались не самые приятные впечатления. То ли я несколько раз при звонке попадала на линию к одной и той же девушке,то ли это вообще так принято.Но никакой вежливости при разговоре не было,более того,складывалось впечатление,что мои вопросы очень раздражают человека по ту сторону трубки. Это конечно все мелочь,но осталось неприятное впечатление.
Ответы компании: 1
15.10.2015 19:14 // Марьяна [Гость]
Сегодня сдавала анализ крови на анкомаркеры в СИНЭВО в Уручье. Понравилось все! Электронная очередь,приветливый персонал,чисто и красиво. Посадили в удобное кресло, первый раз в жизни сдавать кровь с вены было не больно. Показали наклейку с моими личными данными и при мне наклеили на пробирку. Обещали,что результаты будут на следующий день,но пришли в этот же,буквально через несколько часов на мою электронную почту. Осталось довольна.
Ответы компании: 1
15.10.2015 17:28 // Татьяна [Гость]
Очень внимательный подход к клиентам, профессиональные сотрудники,налаженный оперативный контакт с клиентами. Спасибо за Ваш труд, процветания Вам)
Ответы компании: 1
15.10.2015 15:00 // Екатерина [Гость]
Очень приятные сотрудники. Спасибо за профессионализм и оперативность!
Ответы компании: 1
09.10.2015 22:16 // [Гость]
Работа врачей на должном уровне,а вот работа персонала на ресепшене оставляет желать лучшего....Осталось неприятное впечатление от работы персонала на ресепшене ,эти люди вообще знакомы с принципами медицинской этики?????????
Ответы компании: 1
09.10.2015 18:09 // виктория
Большое спасибо!!! Сдавала анализы на Рокоссовского! Это прелесть! Быстро оформили, разобрались в записях доктора(я вообще прочесть не смогла!), а анализ взяли так- что я даже не почувствовала. Все проходило в приятной обстановке и душевно! Я ваш клиент!
Ответы компании: 1
08.10.2015 17:43 // Виктория
Сегодня, 8,10,15 (в 9:20) пришла сдала кровь на анализы, результаты сказали что будут готовы завтра, примерно после обеда, но уже сегодня, в 17:20 я держу результат анализов в своих руках (т.е. в этот же день). Очень удобно, что без очереди, забор крови сделали так, что я и моргнуть не успела, и ни чего не почувствовала. У меня бывают проблемы со сдачей крови (падаю в обморок), я предупредила, меня уложили на кресле, вторая девушка меня поддерживала и разговаривала со мной во время забора. Я ДОВОЛЬНА! Я сдала кровь без "приключений", осталась на своих ногах, и довольная и с удивлением пошла домой ( с удивлением потому, что когда в поликлинике сдаешь кровь, ты чувствуешь как ее вытягивают из тебя, а тут ничего не почувствовала и не успела испугаться). Что касается цены, мой анализ , который я сдавала, дороже здесь чем в других лабораториях, но я не жалею за пере плату ничуть. Мне сэкономили мое время, все прошло хорошо. (В другой лаборатории очередь была как в поликлинике, принимают по пол часа, а тут все очень хорошо.) САМОЕ ГЛАВНОЕ ЗАБЫЛА: РЕЗУЛЬТАТЫ ПРИШЛИ МНЕ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС, Я ДОМА ИХ РАСПЕЧАТАЛА И МНЕ НЕ НАДО НИКУДА ЕХАТЬ ИХ ЗАБИРАТЬ!
Ответы компании: 1
08.10.2015 15:47 // Елена [Гость]
сдавала анализы в синево на независимости на ипп будучи беременной - так взяли мазок что хотелось ударить, за 10 лет меня так никто не "скреб". но совсем недавно опять сдавала те же анализы там же - сотрудник Лариса сделала все очень быстро и я почти ничего не почувствовала! спасибо ей большое!
Ответы компании: 1
07.10.2015 21:21 // Маргарита
несколько раз сдавали там анализы. Очень довольны:
-очереди конкретно в том пункте, где мы обычно сдаем есть, но небольшие и очень быстро продвигаются.
- девушки на ресепшене очень вежливые, внимательные и помогут разобраться, какие конкретно анализы нужны (иногда назначения врачей слишком общие)
- мед персонал очень аккуратный (ни разу не оставляли синяки в месте укола, всегда спрашивают о самочувствии)
- несмотря, что всегда предупреждают о том, что результат будет готов максимум на следующий день, всегда результаты были в день взятия анализа)
- несомненно удобно получение результата по интернету (хочется ведь поскорее узнать , а ехать не всегда есть возможность)
минусов не нашла
Ответы компании: 1
10.09.2015 14:56 // Ольга [Гость]
Обратилась в лабораторию г.Гомеля впервые , сдавала пролактин. Мед. персонал вежливый, очереди отсутствуют, очень удобно, что приходит sms-оповещение о результатах и сам результат на эл. почту. Буду обращаться снова. P.S. Вот только "отпрыгивающий" жгутик Вам советую заменить, уж очень пугает в самый ответственный момент забора крови)))
Ответы компании: 1
10.09.2015 10:37 // Юля [Гость]
Сдавала кровь из вены. Синяка не осталось, как после гос.поликлиник - уже отлично)) Сказали, будет готов анализ на след день, но результат пришёл на почту через 6 часов после сдачи!!! Очень оперативно!! Сдавала на Гамарника, очередь идёт достаточно быстро. Стоимость вполне адекватная! Спасибо вам!!
Ответы компании: 1
09.09.2015 15:46 // Ольга [Гость]
Очень оперативно! Анализ крови сдан в 09:30, СМС о готовности и результат на электронную почту пришли в тот же день в 14:50. Спасибо!!!
Ответы компании: 1
08.09.2015 16:57 // Равел
Обратился первый раз. Всё понравилось, особенно приход результатов на эл. почту. Отличная альтернатива поликлинике.
Ответы компании: 1
01.09.2015 10:05 // Анатолий [Гость]
Не думал что так получиться... думал классная лаборатория, уровень. Цены не малые так сказать, но за качество надо платить. Приехал, сдал анализы, все понравилось и электронная очередь и вежливый персонал и удобные кабинеты. Взяли кровь из вены, заклеили лейкопластырем, сказали подержать пару минут руку в согнутом состоянии. Ощущения великолепные, особенно после наших поликлиник. Вечером снял пластырь и увидел хороший кровоподтек. Ну думаю всяко бывает, не болит и ладно. На следующий день возле укола появился большой синяк. Я стал переживать. Ну думаю пройдет. На следующий день синяк увеличился. Вечером решил съездить в лабораторию показал мол что это такое и как с этим бороться. Девушка осмотрела, потрогала, сказала скорее всего вам под кожу попала кровь. Помазала мазью и говорит: купите мазь и все скоро пройдет... Как купите? Я уже заплатил вам деньги за анализ? Почему я должен платить еще за ваши огрехи? Получил шикарный ответ- Вы плохо держали руку в согнутом состоянии))) Спрашиваю как так и что все на этом? Ну мы разберемся с сотрудником... А я? Что мне с этого? Ну пишите жалобу... Точка. Ехал поинтересоваться, а в итоге пришлось писать жалобу. Жаль конечно, но платная медицина в нашей стране такая платная. Успокоить клиента, принять меры что б не оставлять осадок почему то не получилось. Погуглил, скорее всего прокололи вену насквозь. Сейчас купил троксевазин буду лечить огрехи горе-медиков. Синяк на сегодня еще увеличился захватывая все большую поверхность моей руки, на работе сижу как наркоман (ведь еще жарко и рубашку с длинным рукавом носить не комфортно). Жду ответа из лаборатории. Ах да произошло все это на пр. Победителей,73/1. так что если кому нибудь необходимо сдавать кровь из вены в той лаборатории подумайте а надо ли вам это?
29.08.2015 17:10 // Лера [Гость]
Обслуживание понравилось. Приветливый персонал. Результаты анализов узнала во время. Спасибо!
Ответы компании: 1
29.08.2015 11:03 // Василий [Гость]
Делал анализ на спид и рв в Серебрянке. Результаты пришли вовремя, но в нём был перепутан пол, вместо мужского - женский. Так как был в Москве, было очень неприятно получить подобный бессмысленный анализ. Пришлось звонить, выяснять. Очень безответственно.
27.08.2015 15:18 // Мария [Гость]
Уже больше года пользуюсь услугами только лаборатории "Синэво". Все быстро, качественно, безболезненно и очень приветливо. Одно удовольствие к вам приходить :)
Ответы компании: 1
Хеликс, международная лаборатория - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
