Отзывы на "Хеликс, международная лаборатория":
Хеликс, международная лаборатория
зарегистрированный участник портала |
|||||
пр. Победителей, 73/1
г. Минск посмотреть на карте +375 17 338-88-88, короткий номер 7766 (МТС, А1, life) |
|||||
30.10.2014 19:18 // [Гость]
Здравствуите! Я хочу сказать огромное спасибо всем девочкам, которые работают и на приеме крови и на регистрации в лаборатории .У меня очень непростой ребенок. Но нас всегда встречали приветливо, выполняли свою работу профессионально.Считаю,что в Гомеле,на данный момент, это самая лучшая из лабораторий, где работают не только профессионалы своего дела, но и очень хорошие люди.
Ответы компании: 1
30.10.2014 09:56 // Екатерина [Гость]
Начну с достоинств: профессиональное медицинское обслуживание, приветливая девушка-гинеколог, результаты пришли быстрее, чем было записано в договоре. Недостатки: обратите внимание на персонал рецепции на пр. Независимости,38. К сожалению, не запомнила имени, за стойкой находились две девушки блондинки, одна из которых потом брала анализы, другая блондинка с веснушками. Девушка, которая брала анализы - профессионал и умничка. Девушка с веснушками оказалась грубиянкой и ее поведение не соответствует занимаемой должности. Также из минусов - анализы были на ЗППП, но расшифровки по кол-ву бактерий не оказалось, было просто написано обнаружено или нет. В остальном все понравилось, делаю вам стать еще лучше :)
Ответы компании: 1
28.10.2014 20:08 // елена гужвина
Большая благодарность работникам---очень внимательные и приветливые девушки работают..Спасибо!!!
Ответы компании: 1
28.10.2014 19:00 // Елена [Гость]
Выражаю огромную благодарность медсестре Ирине Борис (пункт на Гинтовта 12А). Первый раз в жизни я ничего не почувствовала при заборе крови! Конечно, спустя 5 мин немного поболела рука, но не сильно. Браво таким мастерам!
Ответы компании: 1
22.10.2014 15:23 // Лилия [Гость]
Обращалась в разные филиалы Минска. Настолько быстро и качественно, что с деньгами расстаёшься легко и без сожалений). Сегодняшний результат прислали через 2 часа.
Ответы компании: 1
12.10.2014 11:21 // Диана
Не советую эту лабораторию! Сдавала кровь на хламидиоз и результат был положительным, причем острая фаза болезни. Сами представляете ситуацию, которая началась в моей семье - муж обвиняет меня, я - его, несколько дней ссорились!!! После муж пошел к урологу, сдал мазок и кровь в др лаборатории и.... результат отрицательный! как так если я болею!!!? пошла и я в другую лабораторию и к гинекологу сдать мазок и действительно болезни нет! Самое ужасное, что мы чуть не потащили нашу ТРЕХМЕСЯЧНУЮ малышку на анализ крови из вены в страхе, что болезнь передалась при родах. Слава Богу не успели это сделать! Делайте выводы из моего опыта сами нужно ли вам идти в эту лабораторию. Я эти дни никогда не забуду!
Ответы компании: 1
09.10.2014 16:40 // Kaliandrea
Очень понравилась лаборатория. Быстро, не так дорого как в других местах, и без огромных очередей.
29.09.2014 08:24 // Ирина [Гость]
Моя семья, благодарит, персонал лаборатории Синэво за внимание, оперативность, скорость! Спасибо!
Ответы компании: 1
26.09.2014 22:39 // Корнилова Анна
Выражаю большую благодарность сотрудникам лаборатории Синэво за четкую организацию работы с пациентами. За профессиональный и совершенно безболезненный забор крови. За оперативность в выдаче результатов обследования.Спасибо доктору Шибеко Наталье за обстоятельное разъяснение результатов по отдельным показателям крови и предложенным рекомендациям к дальнейшему исследованию. Спасибо! Удачи!
Ответы компании: 1
26.09.2014 22:37 // наталия курачева
Очень довольна каждый раз сервисом лаборатории синэво: профессиональные сотрудники, доброжелательная атмосфера,уютный интерьер,качество исполнения исследований.
Ответы компании: 1
25.09.2014 13:01 // Анна
Быстро и качественно
Ответы компании: 1
20.09.2014 14:08 // NatKo
Обращалась в филиал на Пл.Победы, быстро, четко, внимательно, вежливо.Результаты пришли на три дня раньше установленного в договоре срока.Круто!Спасибо за работу!!!
Ответы компании: 1
19.09.2014 15:26 // Илона [Гость]
В связи с обстоятельствами пришлось прийти сегодня сдать анализ( Проспект Независимости, 38).
Я была в восторге, не смотря на то, что пришла расстроена. Персонал очень вежливый, приветливый! В помещении очень приятно и уютно... Меня порадовало абсолютно ВСЕ и даже сама censored(меня приводит в панику слова "кровь из вены", теперь перестала бояться) Я вышла спокойная, с улучшенным настроением. Результат должен быть в понедельник, но пришел уже СЕГОДНЯ!
Повторюсь, я очень довольна этой лабораторией, и если мне придется столкнутся с оказанием такого рода услуг, то я обязательно приду именно в Синэво:)
Ответы компании: 1
17.09.2014 15:41 // Ольга [Гость]
Первый раз сдавала анализы на уреаплазму в данной лаборатории. Результаты показали - обнаржено 104???? Это как так? Ибу в ЖК, уже у меня новый лечащий врач, задаю ей вопрос, как такое может быть , она пожимает плечами и выписывает мне новые антибиотики. Лечюсь, сдаю снова в Синево, результат как и в прошлый раз, спрашиваю у девушки выдающей результат, как это возможно, она отвечает, что у нас только верные результаты, не правильных у нас не бывает, типа только 100% точность. Лечащий гинеколог тоже разводит руками, и выписывает ну очень дорогущие антибиотики. Снова лечюсь, и снова иду в Синево. И вот 29.08. 2014 г. я сдаю анализы и вот он результат- обнаружено 104, ну скажите мне как так возможно? Через день я отправляюсьв другую лабораторию, где по результатам взятых мазков выносят вердикт- уреаплазма НЕ ОБНАРУЖЕНА! Я конечна была довольна работой ваших сотрудников и быстрыми результатами, но вот вопрос- как они были правдивы?
16.09.2014 20:47 // Татьяна [Гость]
Быстро, очень вежливо, удобно и "по карману". Спасибо.
Ответы компании: 1
15.09.2014 16:56 // Мария [Гость]
часто обращаюсь к вам, все очень аккуратно, вежливо и быстро, особенно нравится, что заходя к врачу они уже знают как зовут и какой анализ надо взять.повторять лишний раз не надо! спасибо вам!!!! как узнать про скидки?
Ответы компании: 1
12.09.2014 22:49 // Мария Корж
В начали сдали ребенку (2 года) анализ крови в лаборатории на ул.Е.Полоцкой в последние минуты как приезжал курьер забрать анализы. Потом позвонили в обед и сказали что анализ не готов по причине недостаточного наличия материала и предложили БЕСПЛАТНО перездать в другой лаборатории по пр. Победителей 73/1. Персонал любезный и дружелюбный. Нам даже дали подарок - значок.
Ответы компании: 1
10.09.2014 15:31 // Валерия [Гость]
Работой данной лаборатории осталась очень довольна! Результаты получила быстро, работа была выполнена качественно. При необходимости буду обращаться только сюда!
Ответы компании: 1
10.09.2014 12:28 // валерия [Гость]
На большом сроке беременности трижды сдавала общий анализ мочи, с их контейнерами и с союлюдением всех правил гигиены. Трижды анализ приходил плохой и трижды на следующий день (ровно через 24 часа) я его пересдавала. Трижды второй анализ приходил идеальный. Как так я могла исцелиться за 24 часа - непонятно. Диагност из лаборатории оказалась крайне неприятной особой, ответов никаких не дала, признала,что такого быть не может, но объяснить трижды расхождение в анализах не смогла. Обвинила меня в том,что я неправильно сдавала анализ. Девушки,оказывается,надо вставить тампон, подмыться,походить,сдать мочу и только потом достать тампон. Мол,все только так и сдают." А вы так не сделали и поэтому на руки 3 плохих и 3 хороших анализа! " тогда как могло получится,что 3 раза анализ пришел хороший,если я игнорировала правила сдачи? И где памятка для всех женщин, как сдавать анализ? Я нашла только правила о соблюдении гигиены перед сдачей. Синево разводит вас на деньги,особенно беременных! Будьте осторожны! Из-за них понесла не только материальные убытки,но и моральный вред. За три недели до родов получить плохие анализы - колоссальный стресс для беременной. Ужасный опыт, ужасная лаборатория!
Ответы компании: 1
09.09.2014 13:59 // Саша [Гость]
Очень довольна, сдала анализы утром, а в обед уже получила результат. Приятная неожиданность, т.к. готовность результатов ожидала только на следующий день. уже обращалась раньше в Синэво и буду обращаться еще, если понадобится!
Ответы компании: 1
06.09.2014 17:50 // ЕЛЕНА [Гость]
СЕРВИС ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.СПАСИБО,ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!
Ответы компании: 1
05.09.2014 15:58 // Ирина [Гость]
Пользуюсь услугами лаборатории несколько лет, всем довольна, качество работы на высшем уровне. Спасибо!
Ответы компании: 1
02.09.2014 16:09 // Алексей [Гость]
Хорошая компания. Не раз пользовались услугами и продолжим. Порадовало отношение персонала на пр. Победителей. Заметили нас с маленьким ребенком, когда мы взяли талончик, и сами проводили нас к стойки без очереди. Мы знали о политике компании: детям до 5 лет без очереди, но тревожить очередь побоялись - нервные у нас люди. Спасибо!
Ответы компании: 1
29.08.2014 21:51 // Ирина [Гость]
Вчера сдавала ОАК и БАК в вашей лаборатории на пр-те Независимости, 38. В тот же день в половине шестого вечера уже были готовы результаты!! И еще так приятно, что приходит смс-оповещение и результаты на электронный ящик - сразу могу открывать/смотреть/печатать. Довольна ли я сервисом - да не то слово!!!Спасибо вам за скорость и качество работы!
Ответы компании: 1
29.08.2014 15:52 // Татьяна [Гость]
Добрый день! Сдавала анализы на ул. Скрипникова. Осталась довольна обслуживанием и оперативностью. Спасибо большое!!!
Ответы компании: 1
29.08.2014 14:39 // Светлана [Гость]
Несколько раз уже обращалась в лаборатории. Результаты очень оперативно. Супер. Очень нравится. Чисто, уютно, вежливый персонал. Спасибо
Ответы компании: 1
28.08.2014 18:57 // Нина [Гость]
Хорошая лаборатория. Всё сделали вовремя. Вежливый персонал, работают достаточно быстро при большом наплыве людей. Особенно радует расчет пластиковой картой, наличие смс-уведомления и письма с результатами.
28.08.2014 17:30 // Александр [Гость]
Царзкая лаборотория. Результат пришел в день анализа. Пришел на мыло, что неимоверно доставило.
28.08.2014 09:07 // Татьяна [Гость]
Здравствуйте! Сдавала анализы на пр.Независимости. Очень вежливый персонал, анализы взяли быстро и аккуратно. Результат обещали прислать на след.день, но уже к обеду текущего дня они были готовы! Эмоции от посещения Вашего центра остались только положительные! Всем советую!!
Ответы компании: 1
28.08.2014 08:16 // александр [Гость]
Быстро. Удобно. Без лишних вопросов и возни.
Ответы компании: 1
26.08.2014 22:43 // Олеся Щербич
Хочу поблагодарить персонал лаборатории Синэво по адресу: пр. Независимости. Девочки очень вежливые, дружелюбные. Особенно медсестры, которые берут кровь на анализ. Всё делают аккуратно и совсем не больно :-) И главное, даже с утра на их лицах улыбки. Спасибо вам большое за вашу работу
Ответы компании: 1
24.08.2014 17:54 // Анна
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность "Синэво" в частности на пр.Рокоссовского 113А. В пятницу (22.08) мне надо было срочно сдать анализы, так как была ночью высокая температура, приехала с ребенком (посидеть с ребенком было некому). Администратор быстро оформила документы, и мы зашли в процедурный кабинет, ребенок мой расплакался (она подумала, что тетя буде брать её кровь) . Я успокаивала ребенка, медсестра аккуратно брала кровь, и сразу пришла другая медсестра услышав плачь, весело улыбаясь разговаривала с дочкой , не слез и мне не больно. Было очень приятно, спасибо большое мед.персаналу за доброту и заботу. И ещё один большой плюс в заказе было написано готовность результатов анализов на 25.08.2014г. Я немного расстроилась, мне нужно было знать, какие мои анализы, но в 18.51 вечером пришла смс. Посмотрев в электронной почте ответ, я успела съездить в аптеку и купить лекарства. Спасибо большое!
Ответы компании: 1
22.08.2014 10:04 // [Гость]
Обращалась в лабораторию Синэво для проведения анализов на онкомаркер СА125 и Онкомаркер НЕ4. Результаты обещали предоставить на следующий рабочий день. Сделали даже раньше - прислали результат на e-mail вечером того же дня, когда сдавала. Результаты изложены в доступной форме - приведено фактическое значение и нормативное, с которым нужно сравнивать. Так что общую картину можно понять даже самостоятельно без помощи врача.
Единственное замечание, что нельзя часть суммы оплатить наличными, а часть по карточке. Поэтому, если не хватит наличных, то придется бежать в банкомат.
А так все супер, персонал вежливый. Спасибо большое!
Ответы компании: 1
21.08.2014 10:49 // Светлана [Гость]
Пошли сдавать анализы в данный центр по совету врача. Удивила быстрота и вежливость обслуживания. Понравилась: оплата на месте, о результате сообщили и смс и на почту. Были в филиале г. Гомеля. Теперь всегда буду ходить в этот центр)
Ответы компании: 1
20.08.2014 15:39 // Сергей [Гость]
Сегодня с утра супруга сдавала анализы. В 15.30 были уже готовы. Были в отделении которое на м. Спортивная. Кровь берут очень аккуратно. Молодцы
Ответы компании: 1
20.08.2014 13:55 // Илона [Гость]
Очень комфортная лаборатория. Нужно сдать - приходишь да сдаёшь. Мне очень удобно по пути на работу на Независимости. Электронная очередь - огромный плюс, совсем не больно кровь берут. Нужно раз в два месяца сдавать анализы, так что я очень рада что мне посоветовали эту лабораторию.
Ответы компании: 1
18.08.2014 16:16 // Ольга [Гость]
Очень довольна работой лаборатории: четко, слаженно,быстро и в срок. Очень удобно, что можно получить результат на электронный ящик. Сотрудники вежливые и предупридительные. Буду обращаться еще.
16.08.2014 19:56 // Елена Богомолова
Сдавала сегодня анализы. Быстро, удобно. Сам процесс забора практически не ощутила - спасибо медсестре. Результат обещали в понедельник, но уже через 6 часов результат был готов. Мне понравилось.
Ответы компании: 1
13.08.2014 12:44 // Татьяна [Гость]
Сдавала анализы в лабаратории Синэво на проспекте Независимости. Около 2-х лет пользуюсь услугами данной компании. Устраивало близость месторасположения, быстрота прохождения услуги и получения результата. Однако сейчас, для того чтобы сдать анализ, потребовалось провести более 40 минут в очереди. Количество клиентов увеличивается, а анализ принимает лишь один медицинский работник.
При оформлении заказа просто шокировала работа администратора. Во-первых, работник неправильно приняла заказ. Из-за этого мне пришлось еще раз обращаться и дополнительно оплачивать сдачу необходимого параметра. Во-вторых, при предъявлении скидочной карточки Potrebitel администратор с недовольным видом отчитала меня, сообщив, что я должна была предоставить карточку раньше. Хотя никаких предупреждений подобного рода на тот момент не существовало. Такое отношение к клиенту не только возмутительно, но и недопустимо.
Ответы компании: 1
12.08.2014 11:38 // Нелли
Саму процедуру проводят хорошо, но результатов не дождаться. Сдавала общий анализ крови в субботу, сегодня - вторник и ничего. В поликлинике и то делают за один день. Результаты анализа на свертываемость обещали в тот же день, получила через 4 дня (оказалось, что результат был готов на 3ий день, но ни емейла, ни смс я не получила). Больше не буду обращаться.
Ответы компании: 1
09.08.2014 13:35 // Ольга [Гость]
Cдавали анализ маленькому ребенку в лаборатории на Гамарника. Все понравилось.Чисто, аккуратно, приветливый, внимательный персонал. Все доступно объяснили, записали. Мы боялись что не получится найти вену, но все получилось великолепно, очень быстро, профессионально, ребенок конечно плакал, но сразу перестал после вручения ему небольшого сувенирчика.
Результат был готов через 6 часов (в поликлинике делают 5 дней). Результаты были отправлены нам на электронную почту и пришло смс сообщение на телефон о готовности. Расшифровка анализа очень удобна тем что указаны границы нормы, а отклонения от нормы выделены.
Ответы компании: 1
09.08.2014 12:14 // Татьяна [Гость]
Добрый день. Подскажите пожалуйста код услуги гомоцистеин. Просмотрела весь перечень услуг на сайте синэво , но так и не нашла. Валерия недавно интересовалась данной услугой и вы ответили ,что делаете. Спасибо.
Ответы компании: 1
08.08.2014 16:16 // Вера [Гость]
Пользовалась услугами Синэво г.Минск, ул. Скрипников,1. Все отлично. Персонал работал быстро и аккуратно. Результаты, как и было обещано, получила на электронный адрес, но предварительно пришло сообщение смс о готовности ( гораздо раньше обещанного срока готовности). Так, что, если хотите быстро и хорошо- рекомендую.
Ответы компании: 1
04.08.2014 14:52 // Настя [Гость]
Очень хорошая лаборатория, работают быстро и четко. Только положительные впечатления.
Ответы компании: 1
02.08.2014 16:02 // Карина
Обещают в одно время выдать готовые результаты, а высылают в другое время, это при том, что я звоню и напоминаю им про это, хотелось бы, чтобы все делали вовремя и в срок, раз дают такие обещания.
02.08.2014 15:32 // Екатерина [Гость]
Сегодня сдавала анализ в лаборатории на Рокоссовского. Следует отметить эффективную работу сотрудников на всех этапах.
Девочки регистрировали пациентов быстро, давали необходимые разъяснения. Очередь была, но основная причина -- нерасторопность самих посетителей, незнание того, что им действительно нужно.
В манипуляционном кабинете дежурила чудесная медсестра. Такой быстрой и безболезненной процедуры забора крови я за свои 30 лет не припоминаю (были случаи, когда в госучреждениях мне брали кровь только с 3 и даже 4 попытки, а однажды собирались даже кисть колоть!).
Наконец, самое главное. Мой результат был готов через 4,5 часа. И это не будний день, а суббота. Ехать никуда не пришлось: результаты были отправлены на электронную почту. И расшифровка анализа проста. В самом анализе указаны границы нормы, а отклонения от последней выделены.
Из недостатков отмечу только один: на сайте есть прейскурант, но общая сумма оказывается выше из-за дополнительных взиманий за регистрацию и различные процедур, связанные с забором крови. Возможно, на сайте размещена информация об этом. Не знаю.
Ответы компании: 1
31.07.2014 21:07 // Валерия [Гость]
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, можно ли у вас сдать анализ на гомоцистеин? Если да,кокова его стоимость?
Ответы компании: 1
31.07.2014 14:02 // АЛЕКСАНДР
Професиально, вежливо, оперативно, не дорого, современно
31.07.2014 08:29 // Лена [Гость]
Сдавала много разных анализов в их лабораториях, и никогда никаких проблем не возникало. Действительно высокий уровень обслуживания - это не пустые слова. Очень нравится то, как предоставляются результаты: мало того, что выдается непосредственный результат, так еще и приводится общая информация по нормам, так что можно хотя бы примерно прикинуть, всё ли в порядке. Ну и плюс результаты всегда приходили вовремя и даже раньше назначенного времени. Не представляю, куда еще можно ходить и сдавать анализы кроме Синэво.
Ответы компании: 1
30.07.2014 10:52 // Татьяна [Гость]
Осталась ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА обслуживанием данной лаборатории. Позвонила узнать, сколько стоит ряд анализов и попросила девушку назвать мне общую сумму. На мою просьбу девушка ответила, что согласно политике данного мед. учреждения она не имеет право называть общую сумму и предложила записать названные суммы, хотя я говорила, что у меня нет такой возможности. Потом меня переключили на начальника, но она лишь повторила, что в их обязанности не входит считать общую сумму. Я крайне возмущена таким отношением к клиентам. Неужели так сложно назвать необходимую сумму?!!!!
Ответы компании: 1
29.07.2014 12:25 // клецкова ирина
Спасибо за европейский уровень обслуживания. Быстро, качественно, персонал вежливый, воспитанный, терпеливый. Манипуляции производят быстро и очень аккуратно. Результаты -- по электронной почте, раньше назначенного срока. Спасибо большое, буду обращаться
Ответы компании: 1
27.07.2014 19:17 // bolshunya
Спасибо большое Синэво.Всегда довольна работой ваших сотрудников.Результаты анализов приходят быстро.Подскажите пожалуйста,планируется ли делать в вашем центре анализы на наличие тяжелых металлов в организме?Просто на Украине эти исследования делают.А в Минске к сожалению нигде их сдать невозможно.Очень многие выезжают для этих исследований в
страны СНГ.Многие вам будут очень благодарны.
Ответы компании: 1
25.07.2014 09:55 // Анна
Очень довольна обслуживанием этой лаборатории. Все результаты делают в обещанные сроки и даже раньше. Обращаюсь к ним уже не первый раз. Удачи Вам!
Ответы компании: 1
24.07.2014 14:38 // Лариса [Гость]
Неделю назад впервые обратилась в Медицинскую лабораторию "Синэво" - сдавала кровь на исследование. Порадовало отношение медперсонала, оперативность, и возможность получить результат на электронную почту. Всем рекомендую.
Ответы компании: 1
21.07.2014 11:44 // ИРИНА [Гость]
Спасибо за быструю и хорошую работу. Очень удобно получать результат по е-mail.
Ответы компании: 1
18.07.2014 12:32 // Ольга [Гость]
Слаженная работа, отличный сервис, все понравилось. большое спасибо!
Ответы компании: 2
15.07.2014 16:21 // Оксана [Гость]
Хочется отметить качественную работу всех сотрудников лаборатории Синэво. Очень приятно иметь дело с профессионально компетентными людьми и с четкой организацией процесса, а также удобством получения информации.
Ответы компании: 1
07.07.2014 18:19 // Татьяна [Гость]
Молодцы! Сдавала сегодня общий анализ крови. заполнила небольшую анкетку, очередь прошла быстро (по электронным талонам), пригласили в кабинет, села в мягкое кресло, сдала, собственно, кровь. Спустя семь часов пришла смс о том, что результат готов, а еще через 5 минут - электронная версия на e-mail. Что приятно - не только с результатами, но еще и с показателями нормы. Можно забрать бумажный вариант, но лень идти))
Ответы компании: 1
07.07.2014 11:26 // Катя [Гость]
Персонал быстрый и вежливый, нет мучительных очередей. Результат мне пришел на почту вечером того же дня!!!! Мне нравится работа лаборатории!)
Ответы компании: 1
07.07.2014 00:17 // Елена [Гость]
25.06.2014 сдавала анализ крови в лаборатории Синэво на пр.Независимости в г. Минске. Очень понравилась организация процесса и отношение персонала. Анализ был готов точно в обещанный срок. О готовности результата анализа пришло СМС сообщение, а сам результат выслан на электронную почту. Все очень быстро, удобно, качественно. Спасибо.
Ответы компании: 1
06.07.2014 11:14 // Юрий [Гость]
В Мозыре открылся филиал лаборатории "Синэво". С начала года два раза сдавал кровь на гепатит. Всё просто, качественно, быстро и ....
Словом, никаких проблем. Мне очень понравилось. Раньше ездил в Минск в другую лабораторию. Здесь ни чуть не хуже, а некоторые моменты даже лудше. Всем здоровья, счастья и мира.
Ответы компании: 1
05.07.2014 20:02 // Светлана [Гость]
Здравствуйте! Очень довольна своим первым обращением в Синэво, лаборатория по ул.Голубева. Спасибо огромное за работу! Внимательные, квалифицированные сотрудники, медсестра легко справилась с моими сложными венами. Результаты пришли на e-mail буквально часа через 4, сверхоперативно. Буду обращаться сюда и в дальнейшем и обязательно порекомендую своим друзьям! Всем сотрудникам успехов!
Ответы компании: 1
02.07.2014 10:13 // Татьяна [Гость]
Отличные лаборатории. Приветливый персонал, всё быстро и чётко. Цены приемлимые. О готовности анализов сообщают смс-расслылкой и высылаю результаты на почту, что очень удобно. Продолжайте в том же духе! Успехов в работе с нами!
Ответы компании: 1
28.06.2014 16:41 // Decision
Отличное обслуживание. Организованно, быстро, очень удобно. Особенно хочу отметить возможность получить результаты анализов на электронную почту - это сильно экономит время, результаты легко продублировать для разных врачей.
И доброе слово о сайте фирмы - очень профессионально подается информация. Можно узнать не только стоимость и длительность выполнения конкретного анализа, но и получить информацию об измеряемой величине, интерпретацию повышенных или пониженных значений (каким заболеваниям соответствует).
Спасибо, Синэво! Уже год пользуюсь вашими услугами и всем рекомендую.
Ответы компании: 1
27.06.2014 08:55 // Екатерина [Гость]
Сдавала на Гомарника 16А. Очень внимательные девушки сотрудницы, все вежливо объяснили, рассказали. За вежливость отдельное спасибо. Результаты пришли уже через 1 день! Спасибо, Вам огромное.
Ответы компании: 1
24.06.2014 17:49 // Елена [Гость]
Отличное обслуживание на Гамарника. Все четко, достаточно быстро, уважительно к клиенту. Спасибо.
Ответы компании: 1
24.06.2014 16:38 // ОльгаZZ
Приятное удивление - посещение лаборатории! На рынке медицинских услуг однозначно - лидирующие позиции! Огромное спасибо! Замечательный, вежливый, внимательный персонал! быстрота и высокая технологичность обслуживания! Успехов в дальнейшей деятельности!!
Ответы компании: 1
23.06.2014 12:26 // Екатерина [Гость]
Обращались в эту лабораторию 21.06.2014. Сервисом, скоростью работы и ценой остались довольны. Результат получили на Е-мэйл 22.06.2014. Хотя в других лабораториях ожидать нужно было от 1 недели. Спасибо Синэво!
Ответы компании: 1
20.06.2014 19:02 // Наталья [Гость]
Спасибо огромное!!!!Быстрота и качество ошеломили!!!!!цитология за два дня!!!!обещали 24-го,а готов 20!!!!!!!!!персонал отзывчивый и внимательный ,и всё пришло на почту прямо в День рождения)))!и бегать не нужно.Буду всем рекомедовать Ваш центр!Хороших всем летних выходных!!!!!ещё раз спасибо!
Ответы компании: 1
20.06.2014 17:51 // Витковская Татьяна
Огромное спасибо за вашу работу. Внимательный персонал, быстый результат. Я в восторге. Спасибо Вам.
Ответы компании: 1
18.06.2014 14:16 // Анна
ДД. Услугами "Синэво" пользуемся давно и все ОЧЕНЬ нравилось.
Но на этой неделе столкнулась с ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНОЙ СИТУАЦИЕЙ. Сдавала 16.06.2014 ребенку анализ на гормоны щитов.железы. Как обычно, кровь взяли быстро, результат после 17 на электронку. НО: при норме 0,27-4,2 у ребенка результат 9,79. при этом ребенок получал лечение (до этого был максиум 6,92 аж в июне 2011). Пересдаем 17.06.2014 в другой лаборатории - при норме 0,70-5,97 результат 6,01 (анализ делали дважды).
Обратились в администрацию и .... Переделали анализ (кровь повторно не сдавали, переделывали по остаткам) и присылают тот же самый бланк с пометкой - ВСЕ ИДЕНТИЧНО. И даже не перезвонили...
Разобраться, как так получилось и почему результат превышает норму в 2,3 раза, хотя в другой лаборатории показатель завышен меньше, чем на единицу, о чем сообщили по телефону, не захотели. Пройти повторно анализ нас не пригласили. Просто отфуболили и все. Не ожидала от уважаемой лаборатории такого!
Понятно, что идем в центры потому что анализы в поликлиниках не всегда соответствуют действительности из-за качества реактивов. НО как вам верить теперь? Понимаю, что разные методы и ЗАЩИТА СВОИХ СОТРУДНИКОВ, но мне нужны точные результаты, так как от них зависит назначение лечения.
Ответы компании: 1
16.06.2014 08:22 // Юлия [Гость]
Не раз обращались в лаборатории Синэво и каждый раз довольны обслуживанием и оперативностью предоставления результатов. Очень удобно, что результаты можно получить на эл.почту!!! спасибо!
Ответы компании: 1
13.06.2014 17:18 // Константин
прекрасный сервис!
забор крови из вены прошел совершенно безболезненно и уже к вечеру я получил результаты анализов на емейл.
Ответы компании: 1
13.06.2014 07:32 // IHAR RUBLEUSKI
Сдача и обработка анализов очень оперативно.Доволен
Ответы компании: 1
12.06.2014 10:12 // Наталья [Гость]
Добрый день! Обращаюсь с просьбой к руководству лаборатории научить сотрудников на рецепции стандартам обслуживания и техникам продаж, ибо синэво - это не ЖЭС и не гос поликлиника. Вчера, когда я обратилась в лабораторию на площади Победы с просьбой получить самый полный анализ крови, девушка по-хамски и с претензией на лице ответила, что не понимает, что я хочу. Очень странно, что клиент приходит получить услугу и потратить деньги, а ему оказывают такой "радушный" прием. В итоге после заполнения анкеты с указанием имени и фамилии мужчины, я получила результат анализа для женщины.
Ответы компании: 1
11.06.2014 20:12 // александр [Гость]
Сегодня сдавали семьёй анализы в Синэво г.Гродно.Очень понравилось обслуживание,всё на высшем уровне!Кровь взяли отлично!Будем вашими постоянными клиентами.Спасибо!
Ответы компании: 1
10.06.2014 21:02 // Марина [Гость]
Сегодня 1-й раз сдавала анализы в этой лаборатории на пр. Независимости. Мне понравилось обслуживание,очередь по эл.регистрации,а самое главное результат готов уже сегодня,хотя обещали на завтра. Цены вполне демократичные,есть с чем сравнивать. Буду сюда ещё обращаться!
Ответы компании: 1
10.06.2014 10:15 // Олег [Гость]
Очень медленная работа. Приехал на Гинтовта в 9.30, сейчас 10.10, по очереди из 15 человек прошло 4! Да в бесплатной поликлинике в 100 раз быстрее! Очередь вся на нервах!!!
Ответы компании: 1
09.06.2014 19:16 // Мария [Гость]
Прекрасный центр! Сдавала анализы и осталась очень довольна!Внимательный и вежливый персонал! Результаты анализов пришли на день раньше срока! Очень удобно, что приходит смс о готовности результатов, а также сами результаты на электронную почту.
Ответы компании: 1
09.06.2014 17:29 // Анна
Обращалась в лабораторию на ул. Гамарника. Сама по профессии врач. Всем довольна, техника взятия анализов профессиональная(хоть забор проводила молодая девушка и чувствовалось ее волнение). Результаты пришли даже на 1 день раньше установленного срока.
Ответы компании: 1
04.06.2014 17:29 // Диана
В Синэво обращалась уже несколько раз (ул. Гамарника, 16А)! Хочу выразить благодарность персоналу за высокое качество оказываемых услуг. Приятная атмосфера и вежливые сотрудники! Результаты анализов готовы всегда в срок, иногда даже раньше, о чём сразу же сообщается через смс на телефон либо через email. Процветания и успехов на рынке оказываемых услуг)
Ответы компании: 1
31.05.2014 17:25 // Анна
Не первый раз обращаюсь и не в один центр. Хочется высказать слова благодарности за хорошее отношение к обращающимся к Вам людям, своевременные (даже часто раньше указанных сроков) результаты. Нравитесь тем, что любой человек, даже без направления, может себя обследовать и в принципе без особой помощи врача понять есть ли какие-либо отклонения или все хорошо. Еще раз огромное спасибо.
Ответы компании: 1
31.05.2014 17:20 // Людмила
Посещаю вашу лабораторию уже второй раз и очень довольна обслуживанием. Девушки дают ответы на вопросы в доступной понятной форме вежливо, корректно, тактично. Очень приятно осознавать, что в провинциально городе Мозыре обслуживание на европейском уровне. Спасибо. Успехов и процветания.
Ответы компании: 1
30.05.2014 12:25 // [Гость]
Спасибо Синево за низкие цены и что в каждом районе вы есть, особенно радует когда надо утром натощак кровь сдавать и приходится не ехать в другой край города а пройтись к вам.
Спасибо!
Ответы компании: 1
27.05.2014 16:38 // Инна [Гость]
Спасибо за оперативность и четкость.
Ответы компании: 1
23.05.2014 14:16 // Ольга [Гость]
Хочется сказать медицинской лаборатории "Синэво" за их мастерство! Девушка нашла вену где ее вообще не видно, сделала забор абсолютно безболезненно!!!! Результаты пришли мне через 4-5 часов!!!! СПАСИБО ВАМ!!!!!
Ответы компании: 1
23.05.2014 08:23 // Игорь [Гость]
Персонал вежливый. Большой выбор анализов. Очень быстро делают.
Ответы компании: 1
22.05.2014 11:18 // Lelika
Очень понравилось, что не нужно ни направления, ни предварительной записи, на всю процедуру сдачи анализа (включая регистрацию и ожидание в фойе) ушло 10 минут и 300 тысяч белорусских рублей (анализ крови общий, RW и биохимия - делалось для собственного спокойствия) - это совсем недорого. И девушки были очень вежливые и терпеливые на рецепции. Я потом еще три дня всем рассказывала, как мне понравилось сдавать анализы :)) и обещали, что готово будет 28 числа, что меня вполне устраивало, а прислали результаты 22-го, и это очень круто, что присылают на email и можно спокойно уехать и никуда не ходить специально за ними. В Беларуси все постоянно жалуются, как у них все плохо, так вот в цивилизованной европе бы мне пришлось записываться к врачу за 2 недели, чтобы дал направление на анализы, на которые бы пришлось записываться еще за 2 недели, а потом еще ждать три часа в очереди. Ну или заплатить в 10 раз больше, несмотря на оплату обязательного медицинского страхования в размере 1000 евро на 2 года. Так что МОЛОДЦЫ.
Ответы компании: 1
21.05.2014 10:36 // [Гость]
Спасибо! Просто спасибо! Обращалась в лабу на Голубева. Девочки на ресепшене все рассказали, пояснили, очень вежливо и деликатно. Анализы взяли так, что я ничего не почувствовала ))) А результаты были готовы гораздо раньше заявленного срока и были присланы мне на почту, что очень здорово!!!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
Ответы компании: 1
21.05.2014 09:24 // Vilnis
Спеша утром на работу, зашел на ул. Гамарника в лабораторию "Синэво", (в 7.28 утра, время точное) что бы просто узнать стоимость необходимых мне анализов (т.к. по телефону стоимость мне отказались сообщить днем ранее). 2 дамы на рецепшн обратили мое внимание на то, что они работают с 7.30. В 7.37 (по часам одной из "работниц"), после того как они наговорились я снова обратил на себя внимание (стоя там-же, у рецепшн), и одна из них с плохо скрываемым неудовольствием сообщила мне, что для того, что бы узнать стоимость, мне необходимо будет отстоять очередь из уже находящихся в лаборатории 5-ти человек. Т.е. другими словами, что бы мне понять, заплатить им деньги или нет, я должен отстоять в очереди. Вот такой вот "сервис".
У меня есть опыт обращения в лабораторию другой компании, и он, крайне положителен: там стоимость сообщают по телефону, "Справка" в самой лаборатории это отдельный человк. В "Синэво" больше не пойду.
Ответы компании: 1
16.05.2014 16:41 // Марина [Гость]
Добрый день! А у меня от этого центра остался негатив от того, что на рецепшене девушки сидят некомпетентные в сфере услуг центра. Перед тем как идти в центр позвонила на Инфу, чтобы узнать о стоимости услуги - ничего не могу сказать девушка вежливо мне объяснила стоимость и когда можно сдать, а также график работы. Когда пришла в центр на рецепшене девушка пробила мне услугу совершенно на другую сумму. На что я девушке сказала что мне на Инфо называли совершенно другую сумму, на что она мне ответила, вечно люди жалуются, на Инфо неправильно предоставляют информацию, я говорю хорошо, мне просто ничего не оставалось пришлось оплатить и сдавать анализ. Потом приехала на работу и позвонила на Инфо, рассказала ситуацию, а мне девушка отвечает а вам неправильный показатель взяли, я было в шоке, столько денег отдала, и мне сделают совершенно не тот показатель какой мне надо. Вообще проблему уладили, возврат денег сделали, анализ пока не получила...и вообще я уже незнаю чего еще можно ожидать от этого центра. Если это сразу все не выяснилось, то б пришлось второй раз делать анализ из за халатного отношения на рецепшене. Обслуживание может и супер , но я считаю что такая ситуация не допустима, тем более для медицинского центра.
Ответы компании: 1
13.05.2014 18:02 // саша [Гость]
руководство синево!!! вы когда уже поднимите зарплату работникам!! меньше их получают только санитарки в больницах!!!
Ответы компании: 1
10.05.2014 13:27 // Таисия Забелова
Сегодня сдавала анализы на гормоны щитовидной железы на пл. Победы.
Очень, приятный центр. Всё четко, вежливо, организованно. Была приятна удивлена, когда в середине дня на e-mail получила готовые результаты - pdf документ, что весьма экономит время, если важна не оригинал. бумага, а сам результат.
P.S. Девушка, которая делала забор из вены уколола так незаметно, что я даже не почувствовала.
Спасибо большое за качество обслуживания!
Ответы компании: 1
07.05.2014 17:39 // людмила
спасибо, все молодцы, очень все быстро и удобно
Ответы компании: 1
28.04.2014 17:50 // Анна
Сдавали анализы в Гомеле с ребенком - впечатления только положительные. С ребенком общаются дружелюбно, завлекают разговором, подарили "орден за смелость". В отличие от государственной поликлиники вену нашли с первого раза, сделали все быстро. Результаты прислали даже раньше, чем обещали.
Ответы компании: 1
28.04.2014 15:46 // Юрий [Гость]
Проводил анализы уже второй раз, на Гинтовта, 12а. Без нареканий. Аккуратно. Быстро. Четко.
Ответы компании: 1
26.04.2014 19:54 // Анна
Огромное спаибо за оперативную и качественную работу. Мед.регистраторы и песонал лаборатории - выше всяких похвал.
Ответы компании: 1
25.04.2014 08:40 // Наталья [Гость]
В последнее время обращаемся только туда. Приятная обстановка и деловая атмосфера. Много точек по городу, быстро работают администраторы, квалифицированный персонал. Маленькому сыну взяли кровь из вены легко, хотя он не из худышек и вены не на виду. После процедуры получил орден "За смелость", в другом пункте раньше давали шарики - отличная идея. Ребенок быстро забыл про неприятную процедуру. Результаты обычно готовы даже раньше, чем указывается в договоре, присылают на эл.почту, на телефон приходит смс-уведомление. В общем, пример отличной работы и внимательного отношения к людям! Так держать и успехов!
Ответы компании: 1
23.04.2014 15:00 // Татьяна [Гость]
Я больше никогда не пойду сдавать анализы в эту лабораторию !!! Персонал видимо, не обучен алиментарным правилам сан эпид режима или вообще неслышал о таковом !!!!!!!
22.04.2014 13:09 // Лилия [Гость]
Выражаю огромную благодарность специалистам медицинской лаборатории "Синэво" на Гинтовта,12а.Персонал очень доброжелателен. При заявленном сроке в 10 дней результаты пришли на !!!НЕДЕЛЮ!! РАНЬШЕ, что не может не радовать.Единственный немаловажный момент- очень неудобная регистратура. Слишком мало места, а при наплыве людей все вынуждены дышать друг другу в затылок.
Ответы компании: 1
Хеликс, международная лаборатория - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |