Идёт загрузка...
Отзывы на "Хеликс, международная лаборатория":
| Хеликс, международная лаборатория
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
пр. Победителей, 73/1
г. Минск посмотреть на карте +375 17 338-88-88, короткий номер 7766 (МТС, А1, life) |
|||||
26.10.2015 18:48 // Юлия [Гость]
Сдавала анализы на ИППП (одновременно с мужем), как очередной проф осмотр. Обслуживанием осталась довольна, а вот результатами нет. В результатах у мужа все отрицательно, у меня две инфекции положительно. После сразу сдала повторно в другой лаборатории, там же совсем другие результаты получились. Это как так?
Ответы компании: 1
22.10.2015 19:48 // Михаил [Гость]
Впервые в жизни решил сдать анализы на ИППП... Так сказать, для себя. Обратился в филиал на Гамарника, 16/А. Очень понравилось отношение.. Не чувствовалось никакого стеснения или неловкости, как будто постричься зашел. Анализ взяли быстро и безболезненно. Хоть в интернете про соскоб начитался обратного. Как и обещали - готовность через три дня. И смс на телефон, и результат на емээйл - все очень понравилось. Спасибо девушкам за их работу и отношение!
Ответы компании: 1
22.10.2015 15:58 // Ксения
Недавно сдавала анализы в пункте на Рокоссовского и на пр.Независимости. Огромное спасибо всегда вежливым девочкам-регистраторам, медсестрам и всем-всем сотрудникам компании!) всегда приятно прийти, а уж скорость получения результатов просто впечатляет. сегодня в 8 утра сдала кровь, а в час дня уже были результаты!
спасибо за ваш труд! молодцы :)
Ответы компании: 1
21.10.2015 00:34 // елена [Гость]
Честно говоря, я нелюбитель писать жалобы, но сегодня я осталась очень недовольно колл-центром лаборатории Синэво. Мне нужно сдать целый список анализов, начала обзванивать лаборатории для уточнения цен. Всем дозвонилась кроме вас. В течение часа я провела на телефоне, чтобы дозвониться в колл-центр и, увы, безрезультатно- все это время было занято. Сложилось такое впечатление, что на весь город Минск звонки принимает один администратор. Благодаря этому у вас минус один пациент!
20.10.2015 09:35 // Татьяна [Гость]
Обратилась в Синэво на пр-те Дзержинского, 82 для сдачи крови. Понравилась работа персонала. Вежливый лаборант. Результат обещали в течение 3 дней, однако прислали на почту вечером того же дня. Также отправляют СМС на телефон о готовности результата. Была приятно удивлена.
Ответы компании: 1
16.10.2015 13:18 // [Гость]
Радует, что лаборатории почти в каждом районе. Очень удобно, особенно для утренних анализов.
Ответы компании: 1
16.10.2015 12:48 // Екатерина [Гость]
Часто сдаю анализы на Космонавтов ,6. Персонал очень приятный,вежливый.Берут кровь почти безболезненно. Рнзультаты приходят очень быстро,что очень удобно.
А вот от работы справочно-информационной службы остались не самые приятные впечатления. То ли я несколько раз при звонке попадала на линию к одной и той же девушке,то ли это вообще так принято.Но никакой вежливости при разговоре не было,более того,складывалось впечатление,что мои вопросы очень раздражают человека по ту сторону трубки. Это конечно все мелочь,но осталось неприятное впечатление.
Ответы компании: 1
15.10.2015 19:14 // Марьяна [Гость]
Сегодня сдавала анализ крови на анкомаркеры в СИНЭВО в Уручье. Понравилось все! Электронная очередь,приветливый персонал,чисто и красиво. Посадили в удобное кресло, первый раз в жизни сдавать кровь с вены было не больно. Показали наклейку с моими личными данными и при мне наклеили на пробирку. Обещали,что результаты будут на следующий день,но пришли в этот же,буквально через несколько часов на мою электронную почту. Осталось довольна.
Ответы компании: 1
15.10.2015 17:28 // Татьяна [Гость]
Очень внимательный подход к клиентам, профессиональные сотрудники,налаженный оперативный контакт с клиентами. Спасибо за Ваш труд, процветания Вам)
Ответы компании: 1
15.10.2015 15:00 // Екатерина [Гость]
Очень приятные сотрудники. Спасибо за профессионализм и оперативность!
Ответы компании: 1
09.10.2015 22:16 // [Гость]
Работа врачей на должном уровне,а вот работа персонала на ресепшене оставляет желать лучшего....Осталось неприятное впечатление от работы персонала на ресепшене ,эти люди вообще знакомы с принципами медицинской этики?????????
Ответы компании: 1
09.10.2015 18:09 // виктория
Большое спасибо!!! Сдавала анализы на Рокоссовского! Это прелесть! Быстро оформили, разобрались в записях доктора(я вообще прочесть не смогла!), а анализ взяли так- что я даже не почувствовала. Все проходило в приятной обстановке и душевно! Я ваш клиент!
Ответы компании: 1
08.10.2015 17:43 // Виктория
Сегодня, 8,10,15 (в 9:20) пришла сдала кровь на анализы, результаты сказали что будут готовы завтра, примерно после обеда, но уже сегодня, в 17:20 я держу результат анализов в своих руках (т.е. в этот же день). Очень удобно, что без очереди, забор крови сделали так, что я и моргнуть не успела, и ни чего не почувствовала. У меня бывают проблемы со сдачей крови (падаю в обморок), я предупредила, меня уложили на кресле, вторая девушка меня поддерживала и разговаривала со мной во время забора. Я ДОВОЛЬНА! Я сдала кровь без "приключений", осталась на своих ногах, и довольная и с удивлением пошла домой ( с удивлением потому, что когда в поликлинике сдаешь кровь, ты чувствуешь как ее вытягивают из тебя, а тут ничего не почувствовала и не успела испугаться). Что касается цены, мой анализ , который я сдавала, дороже здесь чем в других лабораториях, но я не жалею за пере плату ничуть. Мне сэкономили мое время, все прошло хорошо. (В другой лаборатории очередь была как в поликлинике, принимают по пол часа, а тут все очень хорошо.) САМОЕ ГЛАВНОЕ ЗАБЫЛА: РЕЗУЛЬТАТЫ ПРИШЛИ МНЕ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС, Я ДОМА ИХ РАСПЕЧАТАЛА И МНЕ НЕ НАДО НИКУДА ЕХАТЬ ИХ ЗАБИРАТЬ!
Ответы компании: 1
08.10.2015 15:47 // Елена [Гость]
сдавала анализы в синево на независимости на ипп будучи беременной - так взяли мазок что хотелось ударить, за 10 лет меня так никто не "скреб". но совсем недавно опять сдавала те же анализы там же - сотрудник Лариса сделала все очень быстро и я почти ничего не почувствовала! спасибо ей большое!
Ответы компании: 1
07.10.2015 21:21 // Маргарита
несколько раз сдавали там анализы. Очень довольны:
-очереди конкретно в том пункте, где мы обычно сдаем есть, но небольшие и очень быстро продвигаются.
- девушки на ресепшене очень вежливые, внимательные и помогут разобраться, какие конкретно анализы нужны (иногда назначения врачей слишком общие)
- мед персонал очень аккуратный (ни разу не оставляли синяки в месте укола, всегда спрашивают о самочувствии)
- несмотря, что всегда предупреждают о том, что результат будет готов максимум на следующий день, всегда результаты были в день взятия анализа)
- несомненно удобно получение результата по интернету (хочется ведь поскорее узнать , а ехать не всегда есть возможность)
минусов не нашла
Ответы компании: 1
10.09.2015 14:56 // Ольга [Гость]
Обратилась в лабораторию г.Гомеля впервые , сдавала пролактин. Мед. персонал вежливый, очереди отсутствуют, очень удобно, что приходит sms-оповещение о результатах и сам результат на эл. почту. Буду обращаться снова. P.S. Вот только "отпрыгивающий" жгутик Вам советую заменить, уж очень пугает в самый ответственный момент забора крови)))
Ответы компании: 1
10.09.2015 10:37 // Юля [Гость]
Сдавала кровь из вены. Синяка не осталось, как после гос.поликлиник - уже отлично)) Сказали, будет готов анализ на след день, но результат пришёл на почту через 6 часов после сдачи!!! Очень оперативно!! Сдавала на Гамарника, очередь идёт достаточно быстро. Стоимость вполне адекватная! Спасибо вам!!
Ответы компании: 1
09.09.2015 15:46 // Ольга [Гость]
Очень оперативно! Анализ крови сдан в 09:30, СМС о готовности и результат на электронную почту пришли в тот же день в 14:50. Спасибо!!!
Ответы компании: 1
08.09.2015 16:57 // Равел
Обратился первый раз. Всё понравилось, особенно приход результатов на эл. почту. Отличная альтернатива поликлинике.
Ответы компании: 1
01.09.2015 10:05 // Анатолий [Гость]
Не думал что так получиться... думал классная лаборатория, уровень. Цены не малые так сказать, но за качество надо платить. Приехал, сдал анализы, все понравилось и электронная очередь и вежливый персонал и удобные кабинеты. Взяли кровь из вены, заклеили лейкопластырем, сказали подержать пару минут руку в согнутом состоянии. Ощущения великолепные, особенно после наших поликлиник. Вечером снял пластырь и увидел хороший кровоподтек. Ну думаю всяко бывает, не болит и ладно. На следующий день возле укола появился большой синяк. Я стал переживать. Ну думаю пройдет. На следующий день синяк увеличился. Вечером решил съездить в лабораторию показал мол что это такое и как с этим бороться. Девушка осмотрела, потрогала, сказала скорее всего вам под кожу попала кровь. Помазала мазью и говорит: купите мазь и все скоро пройдет... Как купите? Я уже заплатил вам деньги за анализ? Почему я должен платить еще за ваши огрехи? Получил шикарный ответ- Вы плохо держали руку в согнутом состоянии))) Спрашиваю как так и что все на этом? Ну мы разберемся с сотрудником... А я? Что мне с этого? Ну пишите жалобу... Точка. Ехал поинтересоваться, а в итоге пришлось писать жалобу. Жаль конечно, но платная медицина в нашей стране такая платная. Успокоить клиента, принять меры что б не оставлять осадок почему то не получилось. Погуглил, скорее всего прокололи вену насквозь. Сейчас купил троксевазин буду лечить огрехи горе-медиков. Синяк на сегодня еще увеличился захватывая все большую поверхность моей руки, на работе сижу как наркоман (ведь еще жарко и рубашку с длинным рукавом носить не комфортно). Жду ответа из лаборатории. Ах да произошло все это на пр. Победителей,73/1. так что если кому нибудь необходимо сдавать кровь из вены в той лаборатории подумайте а надо ли вам это?
29.08.2015 17:10 // Лера [Гость]
Обслуживание понравилось. Приветливый персонал. Результаты анализов узнала во время. Спасибо!
Ответы компании: 1
29.08.2015 11:03 // Василий [Гость]
Делал анализ на спид и рв в Серебрянке. Результаты пришли вовремя, но в нём был перепутан пол, вместо мужского - женский. Так как был в Москве, было очень неприятно получить подобный бессмысленный анализ. Пришлось звонить, выяснять. Очень безответственно.
27.08.2015 15:18 // Мария [Гость]
Уже больше года пользуюсь услугами только лаборатории "Синэво". Все быстро, качественно, безболезненно и очень приветливо. Одно удовольствие к вам приходить :)
Ответы компании: 1
20.08.2015 17:48 // olllllt
Замечательный сервис,очень приветливый персонал ,хороший прием.Анализы делаются быстро и качественно.Если понадобится еще сдавать ,выберу именно эту лабораторию.
Ответы компании: 1
20.08.2015 16:14 // Дмитрий [Гость]
Благодарю персонал лаборатории СИНЭВО (пр. Независимости 168) за
вежливое и внимательное отношение, профессионализм и оперативность при предоставлении результатов анализа.
Ответы компании: 1
19.08.2015 23:24 // Natalunchic
Вельмі добры сэрвіс: ветлівы персанал, абслугоўванне, стаўленне да кліента, інтэр`ер. Вельмі спадабалася тое, што вынікі аналізаў высылаюць на электронную скрыню. Гэта вельмі зручна. Усе добра, але за высокую якасць трэба плаціць адпаведныя грошы. Адзіны недахоп - вельмі дорага але з гэтым нічога не зробіш...
Ответы компании: 1
18.08.2015 16:36 // Наталья [Гость]
Обратилась в данную лабораторию по рекомендации врача-эндокринолога, который наблюдает меня в период беременности, для контроля гормона TSH. Забор крови производился по адресу: г.Минск, пр-т Победителей, 73-1. Меня порадовала обстановка: приветливые девушки-регистраторы, удобная электронная очередь, качество обслуживания. Медицинский работник, которая производила забор, при мне указала и показала герметичность упаковки материала (пробирки, иглы и т.д.), вежливо и доступно напомнила о том, что после взятия крови из вены (мне, как беременной) не нужно резко вставать, предложила мне посидеть в холле некоторое время, оценив свое самочувствие. Вся censored прошла безболезненно!Спасибо! Результаты готовности оповещаются посредствои смс-сообщения и непосредственно сам результат анализа отправлен по адресу электронной почты, что также очень удобно лично для меня (можно распечатать его дома). А ГЛАВНОЕ!!!! - всё очень оперативно!!! В 16 часов (дня обращения в лабораторию) результат моего анализа был у меня уже "на руках" и уже завтра я могу идти к своему доктору))) Спасибо СИНЭВО - буду обращаться к ВАМ ещё (по мере необходимости)))) Всем рекомендую данную лабораторию, поскольку от её посещения у меня остались только положительные эмоции (что немаловажно для беременяшек))))
Ответы компании: 1
17.08.2015 15:18 // Оксана [Гость]
Очень быстро и оперативно! Сделаны анализы и на следующий день получены результаты!!! Спасибо! Отдельное спасибо за сервис рассылки результатов по почте - очень удобно)))
Ответы компании: 1
13.08.2015 18:29 // Валентина
Хорошая лаборатория с доступными ценами, приветливый персонал, быстрые результаты исследований , которые присылают на абонентский ящик, что очень удобно для иногородних. Спасибо за работу сотрудникам на Дзержинского,82!
Ответы компании: 1
12.08.2015 20:33 // Павел [Гость]
Сегодня около 11.00 сдавал кровь на гормоны.
Сказали, что завтра к обеду получу результат. Но результат пришёл сегодня же в 19.02, благодаря чему я уже завтра смогу заняться непосредственно лечением.
Однозначное 5.
Ответы компании: 1
10.08.2015 15:49 // Татьяна [Гость]
Много лет обращаюсь в медицинский центр Синэво в Минске на пр-те Рокоссовского. Приятная доброжелательная атмосфера, быстрое и четкое обслуживание, хорошие, умелые медсестры. Очень нравится сайт компании, где дана исчерпывающая информация. Большое спасибо за истинный профессионализм.
Ответы компании: 1
09.08.2015 18:40 // Ирина [Гость]
Весьма довольна культурой обслуживания и работой медперсонала, а так же оперативностью получения результатов исследования..Огромное СПАСИБО!!
Ответы компании: 1
08.08.2015 13:33 // елена [Гость]
Была в лаборатории в Речице,сдавала анализы крови. Все очень понравилось и персонал и качество обслуживания. В Речице такой лаборатории очень не хватало. Администрации огромное спасибо. Но есть одно "НО"...... Почему вы при выборе помещения остановились именно на том месте где сейчас находится лаборатория? сбоку огромный массив гаражей, сзади заброшенное здание и лес.... НО больше всего смущает ПИВНАЯ ПАЛАТКА в метре от здания!!!!!! мне было крайне неприятно сдавать анализ и наблюдать как совсем близко сидит какой-то забулдыга и пьет пиво!!!! Причем столик( как и сама палатка) располагался настолько близко, что я видела что у него на майке написано мелким шрифтом!!!!! неужели нельзя было арендовать здание в центре? почему ваш выбор пал на аппендицит города? Любой здравомыслящий человек не подет в лабораторию,после того как солнце сядет,а зимой солнечный свет очень короткий.... и неужели нельзя убрать пивнушку? как так товарищи? замечательная лаборатория, замечательный персонал, все девочки умницы!!! но место, где вы расположены оставляет желать лучшего.... подумайте...может стоит поднять свой имидж и арендовать здание где-то где нет леса и гаражей с забегаловкой....
Ответы компании: 1
06.08.2015 17:47 // Дмитрий [Гость]
Обращался в связи со сдачей анализов в медицинскую лабораторию "Синэво" в г. Новополоцке. Понравилось все от первого слова приветствия до получения результатов на электронную почту. Всё быстро и качественно. Большое спасибо!
Ответы компании: 1
30.07.2015 23:22 // Марина [Гость]
В 11.20 сдала анализы в лаборатории на Скрипникова, а в 18.00 этого же дня уже пришли все результаты, в то время как в поликлинике их пришлось бы ждать более 2 недель. Большим плюсом также является то, что уведомления приходят и на телефон, и на почту, а скачать результаты можно прямо с сайта. Спасибо за качественный сервис!
29.07.2015 20:16 // Иввн
Делал анализ группы крови, сделали в течение рабочего дня. Никаких претензий.
Ответы компании: 1
29.07.2015 06:22 // Александр [Гость]
Делал анализ на аллергическую реакцию, стоит не дёшево. Хотел видеть в результатах реакцию к белку к коровьему молока, однако результаты пришли обобщённые и звучал как детское питание. Перед тем как делать анализ несколько раз спросил у персонала - будут ли в результате реакция на белок коровьего молока. Когда позвонил, мне просто ответили, что вам просто неправильно объяснил персонал. Когда показал результат аллергологу, доктор сильно удивился и сказал, что в синево не умеют делать такие анализы. В общем денег нет и результата нет.
28.07.2015 19:16 // Михаил [Гость]
Хотелось бы, чтобы в Гродно анализы делались побыстрее. Жена проверяет динамику роста ХГЧ, ждать результат приходится больше суток, т.е. не раньше 14.00 следующего дня, а один раз ждали с субботы до среды. На ранних сроках беременности это ожидание как-то не очень приятно.
Знали бы, что в областной больнице делают сегодня на сегодня и почти в два раза дешевле, даже не думали бы о вашей лаборатории.
Так что думайте о развитии лабораторий в областных центрах
Ответы компании: 1
14.07.2015 19:41 // Марина [Гость]
Не первый раз пользуюсь услугами Синэво. Была в Минске и недавно в Молодечно. Приветливый персонал, качественное обслуживание. В короткие сроки были готовы все результаты анализов! Осталась очень довольна!
Очень рада, что Синэво открыло свой пункт в Молодечно!
Не пожалела что там побывала!
Так как я остановила свой выбор на Синэво, очень бы хотелось чтобы предоставляемые услуги расширялись с каждым днем все больше. Например, [censored], посткоитального тест. В свое время я пыталась найти эти услуги в Синэво, но не нашла. И думаю им есть еще к чему стремиться в связи с этим.
Также хотелось бы обратить их внимание на недоработки в их сайте! Во вкладке "Услуги" чтобы узнать оказываемые исследования и цены отсутствует пункт "Молодечно". Это очень удобно. Очень хотелось бы чтобы это недоразумение исправили!
Желаю процветания, расширения оказываемых услуг и дальнейшего роста!
Ответы компании: 1
14.07.2015 09:51 // Татьяна [Гость]
Сдавала сегодня с утра общий и биохимический анализы крови в СИНЭВО на пр. Победителей. Мне повезло: людей было мало, поэтому обслужили меня молниеносно, четко, квалифицированно. Очень понравилась девушка, берущая кровь из вены: доброжелательная, улыбчивая. корректная, а главное - человек на своем месте. Ни боли, ни пощипывания, ни следов от прокола вены.
А самое главное - анализ готов уже сегодня, хотя я настроилась ждать сутки.
Спасибо всем за профессионализм! Раньше всегда ездила в СИНЛАБ, а теперь СИНЭВО мне нравится все больше.
Ответы компании: 1
09.07.2015 23:12 // Елена [Гость]
Вежливый персонал, большая благодарность за оперативную работу - анализ на онкомаркер получила на электронную почту уже к вечеру того же дня! В другой лаборатории результат обещали через 3 дня, потому обратилась в Синэво и не пожалела. Удачи вам в работе!
Ответы компании: 1
08.07.2015 10:14 // Ирина [Гость]
Большое СПСИБО сотрудникам Синэво за доброту и внимательное отношение. Вожу детей только сюда. Вчера ребенок получил там "Медаль за смелость" (фликер) - очень счастлив! Вы МОЛОДЦЫ! Были в Минске на Гамарника.
Ответы компании: 1
07.07.2015 14:31 // Виктория
СИНЭВО - УЖАС. Выкачивают деньги зря, чтобы вы пошли потом в другой центр переделывать анализы. НЕ СДАВАЙТЕ там "бакпосев +антибиотикограмму". Если будут найдены микроорганизмы, то не будет указано ни их кол-во, ни антибиотикограммы к ним не будет. Они ее делают, только если найдет уреамикоплазмы. Другие огранизмы - нет. Какой смысл в таких анализах? Чтобы не знать, как лечиться? Чтобы снова тратить деньги, время, нервы на сдачу анализов в нормальном центре?
Ответы компании: 1
02.07.2015 18:25 // Анастасия [Гость]
Спасибо, что Вы есть!!!!!!!!! Радует персонал, скорость и возможность получения результата длительный период!
Ответы компании: 1
01.07.2015 20:41 // Сергей [Гость]
Уже дважды пользовался услугами лаборатории на пр. Рокоссовского. Очень приветливый и хорошо профессионально подготовленный персонал. Результаты отправляются клиентам в тот же день по электронной почте. И главное - сегодняшний результат теста толерантности к глюкозе меня порадовал! Слава Богу и Вам спасибо! :) Всем рекомендую "Синэво"!
Ответы компании: 1
24.06.2015 16:21 // Ольга [Гость]
Офис в Уручье. Приветливый персонал, четкая, отлаженная работа. Адекватные цены на услуги. Порадовало отсутствие очередей - все очень быстро.
Ответы компании: 1
20.06.2015 22:13 // Наталия [Гость]
Спасибо Вам огромное за высокий уровень обслуживания и оперативный результат! Сдали анализ в субботу, ожидали в понедельник, ответ пришел в тот же день, что помогло незамедлительно решить нашу проблему с малышом! Ребеночку 2,5 годика, а он до вечера с улыбкой вспоминал "тетю", которая делала укольчик, хоть забор производился из вены, что значительно более трудоемко. Еще раз тысяча благодарностей!!!
Ответы компании: 1
18.06.2015 17:05 // Наталья [Гость]
Поехала сегодня утром сдавать анализ на гормоны щитовидной железы в пунк Синэво по ул. Ефросиньи Полоцкой, 1. В помещении было доволно большое количество людей и одна единственная девушка в регистрации (окошка три, а вот девушка - одна:). Надо отметить, что во втором триместре беременности находиться в состоянии "натощак" долгое время прямо скажем некомфортно. Передо мной девушка жаловалась, что уже полчаса стоит тут в очереди и со мной провела еще минут 15-ть, прежде чем, пропустив почему-то желающих сдать анализ мочи, её все-таки обслужили. Моя учать, по всей видимости, была еще более печальна - часик точно пришлось бы ждать, пока обслужат всех, кто стоит передо мной, всех с анализами мочи, всех с детьми, кого-то, кто пришел позже забирать результаты. В итоге, я пошла в соседнюю лабораторию (благо была рядом). В общем, не могу не согласиться с женщинами-коллегами по очереди , что синэво стало превращаться с обычную поликлинику по качеству обслуживания, только вот стоимость услуг совсем не поликлиничная:) Надо отметить, что в Синэво сдавала анализы не единожды, такое первый раз, но нехорошая тенденция начала намечаться уже давно, и девушки, отвечающие по телефону, как писалось в других отзывах, действительно частенько "уставшие" от жизни и работы.
Ответы компании: 1
17.06.2015 18:05 // Юлия [Гость]
Сдавали кровь на анализ на глисты у сына 2,5 года. Все очень понравилось: персонал вежливый, нашли контакт с маленьким ребенком, быстрая и качественная работа, результаты пришли даже раньше срока. Благодарю Вас за работу!
Ответы компании: 1
16.06.2015 14:04 // Алеся [Гость]
Сдавали с дочкой 2,2 года кровь из вены на пр-те Рокоссовского. Взяли кровь ужасно. Первый раз видела, чтобы вводили иглу и ей под кожей уже вену искали. После неудачных попыток перешли на другую руку. Там медсестра тоже не смогла нащупать, акушерка помогала(((( С учетом того, что мы сдаем кровь из вены раза 2 в месяц ..такое в первый раз...больше на Рокоссовского с ребенком ни ногой. А так результаты пришли быстро : сдали в 7:30, готовы были в 14:00. Пришло SMS-оповещение.
Ответы компании: 1
15.06.2015 12:43 // Татьяна [Гость]
Сдавала анализы на ул. Голубева. Обратилась впервые в Вашу лабораторию и не пожалела. Пришла в 7.40. Людей было человек 10, но девушки-регистраторы очень быстро всех обслуживали и долго ждать не пришлось. передо мной брали кровь из вены у малышки 2,5 лет. Я не поверила своим ушам! Ребенок даже ни слова не сказал. Никаких слез и ора! А вышла оттуда в улыбке! Моему удивлению не было предела! Когда зашла я, милая девушка предложила сесть и не волноваться) Кровь взяла так, что я даже не почувствовала! Вот что значит профессионал своего дела! Смс сообщение о готовности результатов пришло уже в 16.00! Здорово! Спасибо за Вашу работу. Отдельную благодарность хочется выразить врачу лаборатории Новиковой И.Н. за ее профессиональный подход!
Ответы компании: 1
11.06.2015 18:33 // Олег [Гость]
Отличное обслуживание - быстро, четко и аккуратный забор образцов.
Рекомендую.
10.06.2015 17:01 // Ксения
Сдавала вчера анализы в Борисове. Была приятно удивлена отношением персонала к клиентам:улыбчивые, вежливые девушки, всё понятно обьясняют, анализы взяли более чем аккуратно. Очень понравилось, буду и впредь сюда обращаться.
06.06.2015 23:07 // Alstermeria
Раза 3 сдавала анализы на Держинского 82, из понравившегося- приветливый персонал, людей фактически нет ( приезжала часов 11-12 - вообще никого, а до 10 утра было человек 5), быстрые ответы,которые приходят на почту и можно распечатать,и уведомление по смс (не нужно почту обновлять бесконечно), анализы берут нормально,правда один раз при биохимии попали немного не туда, и был синяк на руке огромный,но это мелочи.
Из НЕ ПОНРАВИВШЕГОСЯ- неверные ответы по телефону по стоимости услуг. Когда звонишь- говорят одну цену,когда приходишь-совсем другую. Мне это объяснили тем, что ,наверное, не учитывали услуги регистрации и оплаты и контейнеры...Огромная просьба к администрации- учитывать это,т.к. в любом случае это пойдет в чек, или проговаривать, что +услуги по регистрации цена, контейнер цена и т.п.!!!
А так же было бы замечательно если бы некоторые анализы (например,мочи извиняюсь)принимались не до 10,а до 11 хотябы.
А так,в целом, все нравится. Но пока 4.
Ответы компании: 1
03.06.2015 22:40 // белка [Гость]
Не понравилось обслуживание на Пл.Победы.Неприветливый персонал,анализы взяли,как на какой-то пытке,больно и не приятно.Ужас!Больше к ним не обращусь!
Ответы компании: 1
31.05.2015 10:48 // настасья [Гость]
Отличное качество работы центра. Быстро,что очень важно.и демократичные цены на услуги. Довольна всем!
Ответы компании: 1
29.05.2015 19:57 // Наталья [Гость]
От посещения остались только положительные эмоции!! Приятный, вежливый персонал. Все быстро и четко. Анализы брали очень аккуратно. Цены вполне приемлемые. Впредь будем ходить всей семьёй только туда!!
28.05.2015 19:35 // Татьяна [Гость]
Придя первый раз в лабораторию на пр.Независимости 168, очень понравилась : уютно, чисто. Но посетив несколько раз, разочарованию нет предела. Придя сдать анализы к 7.30, была третья по очереди, из лаборатории вышла в 8.15, очень медленно обслуживают. После посещения врача, пришлось срочно бежать в лабораторию, чтобы успеть сдать анализ крови на гормоны.При этом совпало время посещения лаборатории и время проведения подкожного укола, в лаборатории в это время ни одного посетителя. Попросила у медсестры чтобы разрешила мне самой себе сделать укол в процедурной, так как не успею по времени добежать до дома. А в ответ: " У нас нельзя, делайте где- нибудь в другом месте". Я понимаю, что Вы не обязаны были мне не отказывать в просьбе, для Вас это противоречит каким-то, кем-то установленным правилам . А для меня это лишь говорит о не человеческое отношении.
Ответы компании: 1
28.05.2015 11:40 // Татьяна [Гость]
Сдавали с дочкой кровь в этой лаборатории, узнала, что открылся новый пункт на Космонавтов,6. Поехали туда, оказалось, что не зря.
Много плюсов.
1. есть парковочные места,
2. людей не было
3. Обслуживание было быстрым и приветливым.
Мне все понравилось.
Ответы компании: 1
25.05.2015 14:41 // Светлана [Гость]
Большое спасибо за оперативность получения результатов, за обслуживание!Очень хорошая лаборатория!
22.05.2015 16:39 // Анастасия [Гость]
Моя мама уже несколько раз пользовалась услугами центра (Независимости, 38) - все разы остается довольна: удобное расположение, вежливые администраторы, ловкие медсестры. Очень выручает смс-оповещение и возможность получить результаты по е-мейлу. В результате получили анализ гормонов щитовидной железы сегодня на сегодня - впечатляет!
Ответы компании: 1
19.05.2015 15:56 // Валерия [Гость]
очень дружелюбный и приветливый персонал. сдавала анализ крови из вены. взяли быстро, безболезненно и без следов. результаты должны были быть готовы в течение 3-ех рабочих дней, однако анализы были готовы уже на следующий день, что приятно удивило. буду обращаться еще. спасибо!
Ответы компании: 1
13.05.2015 14:35 // Екатерина [Гость]
Добрый день! Неоднократно обращались в лабораторию "Синэво" в Минске (Е.Полоцкой, 1 и Матусевича, 58) с ребенком и сама лично. Понравилось все: от качества и скорости обслуживания до интерьера самих офисов! В последний раз, когда обращались с ребенком, встали в очередь (были пятые в 7.40), но вскоре к нам подошла девушка-администратор и любезно пригласила пройти на сдачу анализа без очереди (она пояснила, что с ребенком до 5 лет принимают без очереди). Так, мы сразу сдали анализ, а потом оформили все документы и произвели оплату. Спасибо за отличную работу и возможность оперативно сдавать анализы рядом с домом!
Ответы компании: 1
08.05.2015 10:26 // Планида Елена
Вчера 07.05.15 в Синэво на пр. Победителей,73/1 сдавали дочери анализы (кровь с вены). Все очень быстро, качественно, приветливый персонал, результаты присылают на эл. почту. Мы остались очень довольны, огромное спасибо!
08.05.2015 10:18 // Liliya
Круто, так быстро и просто :) Результаты на email прислали через 3 дня вместо 7-ми. Всегда пользовалась Инвитро, но наверное поменяю лабораторию в пользу Синэво
07.05.2015 14:11 // Светлана [Гость]
Сдавала анализ крови в Витебске. Пришла раньше, где-то в 7-20, была уже очередь. Скамейки нет-присесть негде. На просьбу разрешить зайти отказали - мол, внутри тоже присесть негде. Расположены на 3-м этаже без лифта, для медицинского учреждения, на мой взгляд, неправильно. Предварительно на инфолинии назвали стоимость анализа, но, как оказалось, не итоговую сумму, а сумму исследования. На бланке заказа автоматически указано время оформления заказа и планируемая дата готовности, в регистратуре дату готовности исправляли на 1 день позже.
Несомненный + - оперативный ответ (надеюсь), получение ответа на сайте.
06.05.2015 22:45 // Ирина [Гость]
Самое ужасное в том, что за красивой рекламой и с улицы и внутри помещения - ничего для человека. Если начинать с самого начала, даже нет стульев для сидения, люди ожидают свою очередь вдоль стен. Людей много и все стоят. Стойка регистратора настолько высокая, что бы достать кошелек, некуда даже облокотиться. Заходя в лабораторию одежда без присмотра. А теперь самое страшное. При заборе крови из вены 04.05.2015 лаборантка не простерилизовала место укола ни ДО ни ПОСЛЕ! Положили только сухой ватный тампон. Если это экономия компании, то может они и на разовых шприцах экономят? А если это экономная лаборантка, тогда просила бы компанию обратить на нее внимание.
Ответы компании: 1
06.05.2015 19:13 // Ирина [Гость]
Впервые воспользовалась услугами данной медицинской лаборатории (г. Мозырь) и осталась очень довольна.Вежливый, доброжелательный, приветливый персонал.Профессиональное обслуживание и отличный сервис.Спасибо!
02.05.2015 21:01 // HeyVeraaa
Посещала лаборатории по адресу Скрипникова 1 и Голубева 19. Довольна обслуживанием по обоим адресам. Очень вежливый персонал, всегда всё доступно объясняют, достаточно быстро происходит оформление документов. Сами анализы девочки берут аккуратно, никакого дискомфорта (я сдавала кровь из вены на гормоны,и мазок). Особенно порадовало то, что результаты анализов были готовы ну очень быстро, один через 2 дня, другой прямо в день сдачи (для сравнения, такие же анализы в обычной поликлинике готовятся в лучшем случае за 3 недели, если их там вообще делают конечно). В общем и целом, впечатления положительные, из минусов могу выделить большие очереди по утрам, ещё до открытия люди начинают собираться, хотя это скорее говорит о популярности и востребованности лаборатории :)
Ответы компании: 1
25.04.2015 00:42 // Анастасия [Гость]
Очень хорошая лаборатория(гамарника 16А) потому что изумительное обслуживание всех сотрудников данного центра,внимание,качество. Хожу уже второй раз и при необходимости буду ходить только туда. Спасибо.
Ответы компании: 1
09.04.2015 22:43 // Светлана [Гость]
лаборатория на Скрипникова 1. Всегда хожу туда, цены высоковаты, но все выполняется очень быстро - обещают что будет завтра, а готово уже сегодня)) очень молодой персонал, всегда все чисто, красиво, всем советую))
Ответы компании: 1
09.04.2015 10:02 // Valerya
Сдавала кровь из вены на Голубева, 19. Персонал очень вежливый, готов 10 раз повторять и объяснять если что-то не понятно, за 30 мин всё сдала. Помимо этого по карточке Potrebitel by получила скидку 20%. И анализы, которые сказали что будут готовы только 15 числа (сдавала 6), пришли 8(!) на почту.
P.S. Единственное замечание, есть не все анализы по ИППП. Нужно звонить, спрашивать.
Ответы компании: 1
07.04.2015 23:19 // Павел [Гость]
Сегодня сдавал анализ по адресу Независимости 38. Остался очень довольным. Очень приятный персонал. Принимали быстро, долго ждать не пришлось, несмотря на то что была большая очередь. Анализы были уже вечером готовы. В связи с этим хочу выразить благодарность персоналу!
Ответы компании: 1
07.04.2015 12:45 // Елена [Гость]
Отличная профессиональная организация работы. Результаты быстро и в срок. Вежливый, квалифицированный персонал. Рекомендую.
Ответы компании: 1
06.04.2015 20:27 // Гость [Гость]
Периодически приходится сдавать кровь для обследований. Чаще всего пользуюсь частными центрами. В нашем небольшом городе есть частная лаборатория Синево сдавал там кровь несколько раз сотрудница центра которая оформляла и заказ вела себя весьма вызывающе, по ее тону складывается впечатление, что ее очень утруждает присутствие посетителей. Если раньше еще хоть как-то можно было на это не обращать внимание , но сегодня ее поведение было просто не допустимо!!!!Хамство и ответы с "оддолжением" просто выводят из равновесия даже самых терпеливых посетителей!!! Прошу обратить внимание руководства на работу сотрудницы с яркими волосами, к сожалению не посмотрел ее фамилию.
Ответы компании: 1
05.04.2015 20:38 // Валентина
Сдаю анализы на Голубева,19.Персонал всегда вежливый,улыбчивый и аккуратный.Девушки,которые работают на кабинетах узнают постоянных клиентов-это приятно.Филиал уютный и всегда чистенький.Людей утром всегда много,но можно придти после 10:00 и спокойно сдать всё,что нужно.У них всегда много детей,которых колят без очереди ,поэтому приходится ждать и нервничать ожидая свою очередь.Девушки говорят,что открылось много новых пунктов и там нет очереди,но я привыкла ходить сюда.Всех знакомых отправляю к ним. Анализы делают быстро,кровь и мазочки берут аккуратно.Молодцы!
Ответы компании: 1
03.04.2015 17:42 // Юлия [Гость]
Всегда была довольна и качеством, и сервисом, и сроками готовности. но что-то сейчас возник вопрос--в прошлую пятницу сдавала анализ на ХГЧ, в бланке указали день готовности анализа следующий день--суббота-и на словах девушка тоже озвучила готовность в течение дня субботы. В половину пятого пятницы пришла смс о готовности анализа, что в очередной раз обрадовало и подтвердило правильность выбора лаборатории. Сегодня (03.04.) в том же пункте, в то же время повторно сдавала этот же анализ ХГЧ, рассчитывая на те же сроки исполнения, но и озвучен, и написан в бланке совсем другой срок - понедельник 06.04. . как за неделю вдруг изменились сроки готовности?конечно, на сайте указан срок 1 день. Но тогда в какую из пятниц срок обозначен был неправильно?Думаю, девушки поймут как это ждать все выходные такой важный анализ. Знала бы, что так будет пересдала бы в другой лаборатории.
Ответы компании: 1
29.03.2015 20:04 // Женя [Гость]
Сдавала в лаборатории анализ. Приятные девушки проконсультировали по поводу того, какой анализ лучше ждать (врач не указал точное название). Анализ взяли очень аккуратно. Результат обещали в понедельник, но уже в воскресенье утром пришла СМС о том, что он выслан на электронную поту. Обслуживанием очень довольна
Ответы компании: 1
28.03.2015 16:51 // Максим [Гость]
Воспользовавшись услугами лаборатории на пр. Независимости 38 я был приятно удивлен. Персонал приветлив и доброжелателен, всё подсказали и рассказали. Результаты анализов были готовы на несколько дней раньше, чем было заявлено. Это очень порадовало.
Ответы компании: 1
26.03.2015 16:10 // ольга сергеевна
Очень понравился пункт по ул.Е.Полоцкой!пункт большой,людей было много слегка душновато, но девочки сами открыли окно на проветривание и это не помешало никому, все были довольны!девочки все отзывчивые!обьяснили все подробно,так как я даже не совсем понимала что мне назначили!кровь взяли почти не заметно, я даже не почувствовала!так держать!буду пользовоться вашимиуслугами теперь чаще!конечно не хотелось бы болеть, но при случае обращаться обязательно к ним!спасибо за работу!
Ответы компании: 1
24.03.2015 17:45 // Наталья [Гость]
Спасибо огромное сотрудникам лаборатории Синэво на пл. Победы. Большие умнички, терпеливые, вежливые, советуют необходимое, отвечают на наши, периодически, глупые вопросы. Спасибо за Вашу работу! Обещаю обращаться туда снова и снова! ))
Ответы компании: 1
20.03.2015 19:16 // Анна
Сегодня в 10.00 посетила лабораторию на пр-те Победителей. А уже в 17.00 мои анализы были готовы. Большое спасибо за оперативность! Все сотрудники, с которыми мне пришлось столкнуться, были очень приветливы и внимательны. Радует то, что результаты можно забрать в любом из отделений "Синэво".
Спасибо за хороший сервис и индивидуальный подход! В следующий раз - только к вам)
Ответы компании: 1
14.03.2015 09:52 // денис [Гость]
Были на Рокоссовского 113. Суббота. Утро. Работу начинают в 8.30. В 8.15 приехали и были третьими. К 8.30 в маленьком холле уже собралось человек 15. Моментально стало душно. Хорошо что выяснилось, ч то с детьми до 5 лет принимают без очереди. Причем об этом нам сказала женщина из очереди перед нами а не сотрудница ресепшена (!). Ребенку (1.5 года) нужно было брать кровь из вены. Молодые девочки пару минут искали вену на правой руке малыша. Прийдя к консенсусу (ну вроде здесь!) стали колоть... 3 минуты мучений и плача ребенка под иглой прошли впустую - в вену не попали... Решили искать на левой. Теперь нашли быстрее и даже достаточно быстро попали, и кровь потекла.... и перестала. Стали опять шуровать иглой в поисках вены - мимо и мимо, так и не нашли снова. Нам сказали, что "это от того, что он напрягся от плача, если хотите- погуляйте и приходите снова" . Но даже моих нервов уже не хватило бы смотреть на это еще раз. Вобщем, того, что успели нацедить в итоге хватило на мелкие анализы, а на педиатрическую панель уже не хватило... Когда мы вышли из кабинета - я был в шоке - такого количества людей в государственной поликнике не видел ни разу. На малого накинули куртку и бегом в машину.
Итак, подытожим: маленькое помещение; толпа людей по живой очереди; духота, еслиб не добрая женщина в очереди, нам бы никто не сказал, что можно с малышом без очереди; сотрудницы, берущие кровь каждый день, не могли найти вену. Вобщем, если и буду туда еще обращаться, то только в более крупные отделения...
06.03.2015 17:06 // Владимир [Гость]
Сдавал кровь на анализы в лаборатории Синэво ( проспект Независимости 38).
Огромное спасибо персоналу за все!
С наступающим праздником 8-марта вас, милые девушки!
Ответы компании: 1
06.03.2015 16:16 // Александр [Гость]
Отличная новая лаборатория на пр-те Независимости, 168: примерно в 12.00 сдал анализ крови, а через несколько часов уже был готов результат. Спасибо!
Ответы компании: 1
03.03.2015 10:59 // [Гость]
Ул Космонавтов 6 .
Отвратительно!!!!!! Вот стали закрывать в Минске сейчас киоски с шаурмой и другой ерундой, именуемой "едой" из-за ненадлежащего сервиса, так вот вам еще один кандидат на закрытие! Сервиса НОЛЬ! Пришла в 7:15 утра на сдачу анализов. Была уже 15 по счету. Администраторы работают медленно, народу набилось под завязку, дышать нечем, одна медсестра всего на заборе крове, после меня пришло еще человек 10, сесть некуда, куртку держишь в рукам, ведь в шкафу всего 5-7 вешалок (хотя это не шкаф конечно, а маленькая коробка для хранения мед препаратов скорее, а не одежды!), медсестра по забору крови вышла вся нервная, фыркнула на администраторов (и это после 20 минут работы с утра!)!!!!! ужас! Просидела я час, пока мне не стало плохо, я в целом стараюсь ходить в платные клиники, чтобы не ждать долго,я готова платить деньги, но я готова и получать сервис в ответ! Встала я и ушла, деньги они не возвращают! хотя УСЛУГА НЕ ОКАЗАНА!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Таких нужно лицензии лишать незамедлительно!
Ответы компании: 1
03.03.2015 10:08 // Светлана [Гость]
Какой же счастливый мой ребенок, что может в своем детстве не бояться сдавать кровь! А я счастливая мама, что не сижу в дикой очереди в поликлинике, где все возраста орут и плачут. Спасибо лаборантам в детском кабинете за внимание, за добрые руки) А всей лаборатории за возможность пользоваться современной медициной нам всем. А еще гораздо удобнее стал сервис: на сайте просто узнать, готов ли твой анализ. В общем я довольна очень!
Ответы компании: 1
02.03.2015 10:05 // Анастасия [Гость]
пользуюсь услугами лаборатории несколько лет. очень довольна. отличный сервис, оперативность, близко к дому. отдельно хочу подчеркнуть, что есть возможность получить результат на еmail. всем рекомендую
26.02.2015 17:31 // Елена [Гость]
Понравился данный мед. центр. Хороший, приветливый и внимательный персонал. Высокое качество обслуживания. Сдавала анализ на гормоны, результаты были готовы к обеду этого же дня. Спасибо за оперативность и профессионализм.
Ответы компании: 1
25.02.2015 10:11 // Юлия [Гость]
Сегодня посетила Синево для сдачи анализа и мазка на Дзержинского 82. Осталась довольна персоналом и качеством оказания услуг. Девушки приветливые и обходительные. По стоимости была удивлена, т.к. в справочной мне дали цены "с потолка", в два раза завышенные. Поэтому впредь буду уточнять все непосредственно в лаборатории. Спасибо за оказание услуг) вы заработали ещё одного клиента!!!
Ответы компании: 1
24.02.2015 21:52 // Инна [Гость]
Спасибо за оперативность! Отличный сервис!
Ответы компании: 1
10.02.2015 18:14 // Екатерина [Гость]
Девушкам на заметку!
Сдавала анализ на антимюллеров гормон в филиале на Скрипникова,1 и осталась крайне недовольна! Не для кого не секрет, есть референтный результат анализа. Этот гормон есть у мужчин и женщин, он может быть как понижен так и повышен. Особенно это важно для женщин! потому что он чуть ли не главный в репродуктивной функции. Если гормон понижен это свидетельствует об одних нарушениях в организме, если повышен совсем о других. Так вот данная лаборатория выставляет референтный интервал анализа у женщин в значении только ДО, т.е. о пониженном антимюллеровом гормоне в организме женщины они даже не слышали. Я пришла в лабораторию и стала разбираться. На все мои доводы, мне отвечали, у нас такие нормы, такие реактивы, надо было узнавать заранее. Ну конечно! Ты идешь в платную лабораторию и можешь подумать, что у них будут такие нелепые результаты, которые не показывают сути анализа. Они меня отправляют к лечащему врачу, мол он все знает. Ну как врач может разбираться в особенностях реактивов каждой минской лаборатории, которых уже пруд пруди. Результат: выброшенные на ветер 300тыс.! И придется пересдавать анализ в другом месте. В синево больше не ногой!!!
Ответы компании: 1
09.02.2015 10:41 // Татьяна [Гость]
Давно пользуюсь данной лабораторией, всегда все устраивало) Спасибо огромное. Но сегодня я была немного поражена((( Отправила супруга с ребенком (2,6 года) сдать анализ , на бланке было написано специфический иммуноглобулин Е, пищевая панель. Но почему-то операторы посчитали, что написано не специфический а смешанный, по-моему слова не похожи даже визуально. Взяли и на специфический и смешанный(((( Печально, что не смогли донести и объяснить, что это в общий и входит половина спец. анализа(((( Я обзвонила много лабораторий, чтоб найти нужную панель пищевую и цена дешевле чем где либо, но в итоге вместо 250.000 с нас взяли на 493.000 больше.((((
Я начала звонит(т.к. не могла подойти на пункт приема крови) на общих телефонах мне не дали нужную инфу и отказались связать меня с данным пунтом, ссылаясь на то что у них нет в данный момент связи с ним. Но неужели нет личных номеров лаборанта, медсестры или операторов(3 человека).
Вообщем очень неприятно, что хотела вернуть 500 тыс., а мне просто отказали без понимания и поддержки, что уж говорить про помощь( Никому я так понимаю ничего не докажу, но..... жалко что разочаровалась в данном заведении.
Ответы компании: 1
07.02.2015 12:35 // Ольга [Гость]
В январе месяце 2vy015г. сдавала анализы на пр-т Независимости 38, осталась недовольна!!! Всё началось ещё с общения мед. регистратора. Я поехала специально, чтобы проконсультироваться по поводу сдачи анализов (был большой перечень) и их стоимости т.к. готовилась на операцию. Как только я вошла в лаборатории из пациентов никого не было и девушка, которая принимала в окошке №1 (к сожалению не запомнила фамилию и имя) спросила что бы я хотела и я начала задавать интересующие меня вопросы, но она конкретно ничего не могла ответить а потом и вовсе сказала посидеть подождать т.к. она будет снимать кассу а потом она мне скажет сколько будет стоить анализ на ИППП (про другие анализы мне уже не было желания спрашивать), и это учитывая, что я изначально могла подождать, но она сама мне предложила помочь, а через пару минут резко решила снимать кассу. Затем я поехала сдавать анализы и при получении результатов увидела изменения в нормах, которые там были указаны, в частности: в анализе мочи были лейкоциты 8 (при норме у женщ. 0-3), плюс тромбоциты были 132, что тоже не соответствовало указанной норме. Я конечно от полученных результатов расстроилась и встал вопрос возьмут ли меня на операцию. На следующий день (т.е. через сутки) я пересдала анализы, но уже в др. лаборатории и получила результаты: лейкоциты в моче 2, тромбоциты 185. Следовательно, исходя из полученных результатов в лаборатории "Синэво" во-первых меня могли бы не взять на плановую операцию, во-вторых мне по данным лейкоцитам в моче назначили бы лечение антибиотиками (что не совсем хорошо когда в этом нет необходимости), а в третьих я заплатила не маленькие деньги а потом всё равно мне пришлось идти пересдавать анализы и снова платить деньги!!! Понятно, что это моё здоровье и это в моих интересах, но лишних денег у меня нет. Для чего всё это делается непонятно, ведь люди платят не маленькие деньги, но неужели всё поставлено не на качество а на количество???
Ответы компании: 1
30.01.2015 15:35 // Людмила
Сдала анализы на Площади Победы. Спасибо за прекрасное обслуживание девушке на рецепшене и лаборанту! В этот же день на почту пришел результат.Рекомендую всем!
Ответы компании: 1
26.01.2015 16:17 // Иванюшкина Светлана
Делали анализы Общий анализ крови и посевы из носа и зева себе и маленьким деткам - 3 и 4 года. Все понравилось, внимательны к детям! Было приятно, сделали все быстро. Результаты крови сбросили на email уже к вечеру и позже прислали посевы, где даже был указан перечень антибиотиков для лечения! Спасибо!
Ответы компании: 1
20.01.2015 14:37 // Анастасия [Гость]
Сдавала анализы на пр. Рокоссовского 113А....осталась очень довольна....Персонал очень внимательный,отзывчивый,вежливый....Корректны в обслуживании,доброжелательны...Доступно объясняют всю необходимую информацию)))))Побольше бы таких работников))))
Ответы компании: 1
18.01.2015 22:07 // наталья [Гость]
15.01.15 по адресу рокосовского сдавала анализы(нужно было срочно,так как была заплонирована операция 17.01.15),перед этим уточнила время через которое будут готовы.Сказали что анализ на гепотит делается сутки.Меня это устраивало.Когда я оплатила анализ,девушка дала мне бланк и сказала что завтра приходить забирать результаты с ним...и ручкой пометила что не раньше 13-00.На завтра прийдя 15-30,мои анализы еще не были готовы(на что сами были удивлены ,почему их нету),девушка позвонила куда то уточнить почему их нету,положив телефон она на повышеном тоне сказала что они работают до 19-30 вот и приходите позже.И сказала что у меня в бланке так и написано,неужели я не вижу,что приходить после 13-00(а в это время уже было практически16-00,на что я и обратила её внимание).Спросив, так во сколько мне прийти ,ничего не ответили,а завтра операция.я была крайне всем этим недовольно и не знала что делать.спрашиваю еще раз,когда будут готовы анализы и что ей ответили в лаборатории когда она звонила???на что она мне отвечает-что я никуда не звонила и не чего не спрашивала и может я по своим делам звонила.Тоесть сделала вид ,что она самая хитрая и умнее всех.Пока я с ней выясняла, когда же мне прийти,так как живу не совсем близко,вторая девушка этим временем посмотрела что один анализ уже готов.Я решила сходить в аптеку так как уже не очень хорошо после всего этого себя чувствовала и сказала что зайду еще через пол часа..Прийдя 16-40 второго анализа все так же не было,начались опять звонки кому то.После, меня попросили подождать минут 10,так как там им пообещали сделать все побыстрее.Правда через 10 мин.мне отдали результаты.Но я прошу вас разобраться с вашей сотрудницей ,к сожалению не запомнила ее фамилию.Работала она и15.01.15 когда я сдавала анализы и 16.01.15 когда я их забирала(темный волос)остальные девушки поменялись.Все таки я хорошо слышу и могу уловить суть разговора даже по телефону,не нужно делать из клиентов censored.И после всех этих издевательств ни одна из ваших сотрудниц, отдав бланк с результатами, не извинилась и не сказала до свидания, хотя бы..мало того что две руки искололи не могли попасть в вену так еще и выставили виноватой во всей этой ситуации(видетели не вовремя я к ним явилась,подумаешь у нее операция )за такие деньги и такое хамство...Очень разочарована и измотана всеми этими издевательствами
Ответы компании: 1
18.01.2015 16:31 // Ольга [Гость]
09 января сдавала анализы по беремеености в вашем центре забора крови в Витебске, осталась довольна, на бланке было указано, что анализы будут готовы 21 января, но уже 14 числа я получила SMS на мобильный телефон, что результаты готовы, а буквально через 5 минут пришел ответ на эл.почту. Очень удобно, что не нужно было срываться с работы и ехать в центр за результатом. Следующее, что меня порадовало и приятно удивило, я задала дополнительные вопросы по своим полученным результатам врачу лаборатории Синэво и на следующий день получила профессиональный , четкий ответ. Спасибо за то, что вы есть !!! Рекомендую всем !!!
Ответы компании: 1
13.01.2015 18:29 // Анастасия [Гость]
Огромное спасибо всему персоналу Синево! Очень удобно и оперативно! Анализ крови был готов у же в шесть вечера! Мне пришла смс и результат на электронную почту, для меня это очень удобно, поскольку я не из Минска и у меня маленький ребенок. А так не надо никуда ехать за результатом, просто распечатал дома и все, неси врачу! Так же спасибо девочкам с Независимости 38, которые брали кровь, очень вежливы и тактичны, после хамства и безразличия нашей бесплатной медицины, это просто как лучик солнца)
10.01.2015 12:56 // Мария [Гость]
Хочу поблагодарить всех сотрудников лаборатории Синево! Всегда вежливы, оперативны и компитентно ответят на все вопросы об анализах! Еду к ним, хоть рядом лаборатория Синлаб, в которой со мной не приятно несколько раз разговаривала администратор, долго шли анализы, а один перед операцией не успели, хоть и просила.
Ответы компании: 1
05.01.2015 23:17 // [Гость]
Работают четко, анализы готовы даже раньше предполагаемого срока, а детям при сдаче крови из вены магнитик или даже Орден За Смелость дают!
Ответы компании: 1
05.01.2015 15:14 // алла
Обращалась в Синэво по адресу рокоссовского.девочки очень внимательные.особенно хочу отметить Барьясь Анжелу.Очень приятная. Мастер своего дела.
Ответы компании: 1
30.12.2014 21:12 // Ольга
Несколько дней терзалась сомнениями и выбирала лабораторию для того, чтобы сдать анализ крови на ХГЧ. Выбор сделала, когда обзванивала для уточнения цен и время приема материала. Не скажу, что в других центрах со мной разговаривали невежливо, но здесь получила ооочень подробную информацию о всем, что касается анализа.
Приехала туда в часов 12 дня. После заполнения бланков мне предложили еще и электронную рассылку результатов(что не может не радовать зимой). Все сотрудники были очень вежливы, чему радуешься несказанно,после того как посетишь обычную поликлинику.
В шесть часов вечера мне приходит СМС о том, что мои результаты готовы. Захожу на почту и действительно нахожу файл, где все подробно расписано. Была приятно удивлена такой быстрой работой! Все же новогодние праздники и думала, что результаты будут уже после выходных.
Ответы компании: 1
30.12.2014 16:31 // Елена [Гость]
Обращалась в лабораторию Синево (пр-т Независимости, 38) дважды. Очень довольна обслуживанием. Огромное спасибо работникам регистрации, медперсоналу, лаборантам, операторам (людям, которые делают рассылку результатов). С наступающим.
Ответы компании: 1
16.12.2014 10:29 // Диана
Большое спасибо за оперативность! Отдельное спасибо за доставку результатов анализов на e-mail!
Ответы компании: 1
15.12.2014 18:48 // Алёна [Гость]
Хочу поблагодарить сотрудников лаборатории Синево на Космонавтов, внимательные, доброжелательные, все объяснили на пальцах, человеку несведущему в медицине, брали кровь из вены ребенку, 1-й раз после сдачи анализа крови выходили из заведения с улыбкой, всем рекомендую...
Ответы компании: 1
02.12.2014 21:19 // Гость [Гость]
Сегодня сдавала анализы на пр. Независимости 38,так осталась в недоумении,что работнике данной лаборатории сами не знают точных правил для сдачи гинекологических мазков!Утром говорят одно,а вечером другое.Вот кому тогда верить в данной ситуации!?Была лучшего мнения об этой лаборатории!Руководство обратите внимание на работу сотрудников.
Ответы компании: 1
29.11.2014 22:04 // Елена [Гость]
Не первый год пользуюсь услугами этой медицинской лабораторией и ни разу она меня не разочаровала! Вежливый и понимающий персонал, который качественно выполняет свою работу. Отдельное спасибо хотелось бы выразить за то, что несмотря на сокращенный режим работы в субботу, результаты анализов всегда приходят очень быстро и в тот же день (хотя срок изготовления ставится "до 12.00 понедельника"), хотя посетителей в выходной день, наверное, даже в разы больше, чем в будние дни. Спасибо большое! Удачи Вам и процветания!
24.11.2014 23:13 // Лена [Гость]
Очень приятный персонал, отличный сервис. Уведомления в виде СМС-оповещения и электронного письма с результатами на ящик приятно порадовали, ЦИВИЛИЗАЦИЯ и до нас дошла)). Результаты пришли в срок (даже раньше). Цены удивили, т.к оказались ниже, чем в госучереждении. Рекомендую. (Борисов)
Ответы компании: 1
24.11.2014 16:15 // Оксана [Гость]
Хотелось бы оставить отзыв о мед.центре Синево! Сдавала три анализа на Дзержинского 82. Обслуживание на высшем уровне! Пришла в субботу утром, девушка сделала забор крови, к сожалению не посмотрела ее ФИО. Очень приятная, понимающая, тактичная. Что касается самой процедуры, то я ничего не почувствовала) Я очень переживала по поводу анализов, сказали, что будут готовы вечером в понедельник, но были готовы уже в тот же день к 18.00. Результаты пришли на почту. Все было хорошо, я успокоилась. Спасибо большое за такую оперативность и профессионализм!
Ответы компании: 1
23.11.2014 16:27 // Маргарита
Сдавала анализы в лаборатории синэво на проспекте Рокосовского. Очень довольна работой этого коллектива, в особенности хочу отметить очень приятную медсестру Беозерцеву Ирину! Только хорошее впечатление!
Ответы компании: 1
22.11.2014 18:21 // Анна
Давно пользуюсь услугами Синэво, всегда все быстро, вежливо, с комфортом. Сегодня особенно порадовали - девушка, которая брала анализ, подбодрила, а результаты - от которых практически зависела жизнь, пришли буквально через пару часов!!! спасибо лаборатории за оперативную работу!
Ответы компании: 1
21.11.2014 18:38 // Наталья Павловна
Быстро,вежливо, не дорого
Ответы компании: 1
20.11.2014 17:55 // Яцук Александр Иванович
Спасибо большое. Работа Вашей фирмы организована на высоком уровне и заслуживает самых лесных слов.
Ответы компании: 1
16.11.2014 19:55 // Наталия [Гость]
Работа лаборатории и персонала оставила только приятные впечатления. Персонал доброжелателен, с готовностью объясняет все необходимые моменты. Регистрация пациента и забор материала происходит очень быстро, несмотря на субботний день и наличие желающих произвести процедуры. Результаты исследований присылают по почте, если нужны бланки с печатями, можно забрать их в любом отделении клиники. Результаты прислали в тот же день, однако, данный момент зависит от типа и количества проводимых исследований. Цены сравнимы со всеми платными клиниками в Минске.
Ответы компании: 1
12.11.2014 18:58 // Оксана [Гость]
Приятные медицынские работники, быстро,удобно,современно. "Синэво" Уручье.
Ответы компании: 1
04.11.2014 20:10 // Виктория
Хочу добавить: результаты анализа пришли в этот же день в 16.22 на эл. почту ( сдавали в 9.30). Спасибо за оперативность!!!
04.11.2014 18:26 // Виктория
Были в лаборатории на пр. Независимости 168/3 4 ноября 2014 года. Анализ нужно было сделать дочке, ей 1 год и 2 месяца. Девочки очень внимательно отнеслись, старались отвлечь, развеселить ребёнка. Всё очень аккуратно сделали, с первого раза попали в вену (хотя вены ооочень тоненькие у дочки), окружили вниманием и заботой мою малышку, подарили подарочек)))) Спасибо большое за внимательное отношение к деткам, им приятно, а мамам тем более)))) Будем всегда обращаться именно в эту лабораторию!!!!
Ответы компании: 1
04.11.2014 11:52 // Ольга
Хорошая лаборатория, персонал доброжелательный, выполнили све в срок, цены приемлемые!!!!