
Отзывы на "Хеликс, международная лаборатория":
Хеликс, международная лаборатория
зарегистрированный участник портала |
|||||
пр. Победителей, 73/1
г. Минск посмотреть на карте +375 17 338-88-88, короткий номер 7766 (МТС, А1, life) |
|||||
20.12.2013 16:15 // Светлана [Гость]

Очень довольна работой мед. лаборатории "Синэво". Сегодня обращалась во второй раз и большой "респект" им, находятся на площади Победы. Результаты уже на электронный ящик пришли. Молодцы.
Ответы компании: 1
18.12.2013 21:56 // Марьям [Гость]

Мне нужно было сдать анализы на TORCH-инфекциии, указали куда пойти (Синэво). Но нужно ведь проверить может где-то будеи дешевле. Поликлиники отбросила сразу, если где-то анализы и делались то не весь спект, который мне требовался, а если где был весь спект, то в интеренете такой информации не было. Да, и посещение поликлиник никогда не оставляет равнадушной (в плохом смысле этого слова). В других часных лабораториях ценник приблизительно одинаковый. Дорого конечно, но что делать, пошла в Синэво. Честно скажу, есть за что платить:
1) электронная очерель - СПАСИБО огромное, это самое гуманное изобретение человечества, и спасибо ,что Вы им пользуетесь;
2) быстрое обслуживания, вежливый персонал;
3) оплатить можно наличными или карточкой (ксожалению так еще не везде, кое где в самом центре Минска для того, чтобы расчитаться, нужно искать банкомат);
4) мягкие диванчики для ожидания;
5) вешалки для верхней одежды;
6) удобное кресло с высоким подлокотником, для забора анализа из вены
7) результаты анализов были готовы за 6 дней до предполагаемой даты
8) смс-оповещение и самое НЕВЕРОЯТНОЕ и я с таким сталкнулась впервые результаты (электронная копия) на электронный ящик.
9) можно еще добавить достаточно удобный рабочий график
10) и, безусловно, месторасположение.
Да, дорого, но не жалею не об одном потраченном рубле.
Ответы компании: 1
18.12.2013 10:11 // Елена [Гость]

Хочу поблагодарить Медицинскую лабораторию «Синэво» на Сухарево, за оперативность!
Сдавала прогестерон утром в субботу и результаты были готовы в тот же день вечером! :)
Персонал очень приветливый, внимательный!
Очень довольна, очень!!:))))
Ответы компании: 1
16.12.2013 17:15 // Мария [Гость]

Сегодня побывала в лаборатории на пл Победы, понравилось, все четко, приятные девушки регистраторы ,потратила от силы мин 10 Хорошо когда есть подобные заведения, альтернатива государственным, результаты получила до 17 как и было обещано, по эл почте ,что очень удобно,большое спасибо До этого раза ездила сдавать анализы на пр Победителей, там так же все четко, вы молодцы..
Ответы компании: 1
16.12.2013 12:03 // Анна

Синэво-самая лучшая на сегодняшний день лаборатория. Из достоинств- в каждом районе города есть филиал, практически нет очередей, оперативный забор анализов, готовность результатов всегда раньше обещанных сроков, приятный персонал, рассылка результатов на электронный ящик. Оценка работы - наивысшая!
14.12.2013 20:44 // Дмитрий [Гость]

Очень быстро и очень профессионально.Утром сдал анализы,вечером- ответ на электронной почте.
14.12.2013 19:32 // Юлия [Гость]

В Синэво обращалась 3 раза. Понравилось качественное обслуживание, приветливый персонал и то,что результаты анализов были готовы раньше оговоренного срока, за ними не нужно ехать,а можно получить по эл. почте.
Спасибо за хороший сервис! Буду и дальше пользоваться вашими услугами.
14.12.2013 00:17 // Татьяна [Гость]

Очень приятно, что понятие "качественный сервис" есть и в Беларуси! Это - лаборатория Синэво! Всё быстро, четко, без каких-либо непонятных моментов вообще. Уже несколько лет пользуюсь вашими услугами, очень довольна! Так держать, Синэво! Будьте примером во всём, растите дальше!!
13.12.2013 19:58 // Азиза

Отличная лаборатория, отличный сервис. Без очередей, культурно и оперативно. Утром сдала - вечером уже готовый результат получила по электронке! Приятно удивлена, спасибо!
12.12.2013 23:37 // Ирина [Гость]

не поленюсь написать. думала, так хорошо у нас и не бывает!
в син-лаб результаты на почту высылались только после 3-третьего звонка в истерике, в гемотесте гормоны у 35-летней женщины из-за неправильно поставленной запятой соответсвовали последней стадии климакса!
в синэво чувствуешь себя Человеком! вы молодцы! есть риск, что с каждым хорошим отзывом очереди будут увеличиваться. но вижу, что вы активно расширяете сеть, поэтому рискну-таки))
завтра, кстати, опять к вам))
Ответы компании: 1
12.12.2013 18:50 // [Гость]

Очень низкие цены, так что рекомендую всем, а вот по качеству то как и все, работают нормально.
Ответы компании: 1
11.12.2013 22:37 // Наталья [Гость]

Очень довольна! Четко, быстро, вежливо и очень, очень бережно!!! Пользуюсь услугами с 2011 года, все очень достойно. Результаты чаще приходят раньше оговоренного срока, SMS-сообщения и на email-почту. Очень удобно! Процветания Вам!!!
Ответы компании: 1
11.12.2013 17:54 // Юлия [Гость]

Здравствуйте!
Воспользовалась услугами лаборатории и осталась очень довольна!
Обслуживание на высоком уровне. О результатах лабораторных исследований была проинформирована по электронной почте в тот же день!
Спасибо большое)))
Ответы компании: 1
10.12.2013 18:39 // Анна

Обратилась сегодея в СИНЕВО. Нужен был анализ крови на онкомаркеры.Выполнено как всегда - быстро, удобно, без боли. Огорчила только недостоверная информация от том, когда будет готов результат. Но все обошлось. Результат пришел в тот же день, а не на следующий, как обещали. Так что буду обращаться к вам и в дальнейшем.
Ответы компании: 1
10.12.2013 16:07 // pomadka

Уже много раз обращалась на Гинтовта, очень хорошие девочки работают, все вежливо и оперативно, чисто и уютно, только вот пожелала бы расшириться, коридор маленький, народу куча, приходиться иногда стоять на улице, т.к. места нет, а зимой это очень холодно.
Ответы компании: 1
03.12.2013 20:45 // Ирина [Гость]

В Синэво обращаюсь несколько лет, была по разным адресам. Несмотря на то, что посетителей вижу все больше, девочки работают быстро и со знанием дела. Несколько раз приводила ребенка для сдачи анализов, была удивлена что к детям находят достаточно быстро подход, при этом выполняя процедуру великолепно. Желаю всей команде Синэво успехов и процветания, вы делаете нужное дело!
01.12.2013 22:40 // Ирина [Гость]

В Синэво обращаюсь несколько лет, была по разным адресам. Несмотря на то, что посетителей вижу все больше, девочки работают быстро и со знанием дела. Несколько раз приводила ребенка для сдачи анализов, была удивлена что к детям находят достаточно быстро подход, при этом выполняя процедуру великолепно. Желаю всей команде Синэво успехов и процветания, вы делаете нужное дело!
Ответы компании: 1
27.11.2013 22:57 // Алексей Георгиевич

Краткость.Четкость.Быстрота.Вот что я люблю.И все это я нашел в данной компании.Спасибо.
Ответы компании: 1
27.11.2013 21:39 // Елена [Гость]

Звонила вчера вечером в службу инфо-поддержки,и очень-очень была приятно удивлена:до закрытия службы оставалось около 10 мин.но,девушка(имя,к сожалению,она не называла) очень внимательно выслушала меня,все объяснила,успокоила.Ведь я собиралась придти с ребенком,и для меня было очень важно все тщательно узнать.И было очень приятно,что разговаривала она со мной не как" робот",а как со знакомым человеком.Что сразу расположило,и я с уверенностью решила что приду на сл. день сдавать анализы.Придя в лабораторию,я так же была приятно удивлена!Спасибо компании "Синэво" за такое хорошее отношение к клиентам.
Ответы компании: 1
26.11.2013 13:11 // Светлана [Гость]

Хочу выразить благодарность медицинской сестре Лазоркиной Инне и администратору Логовской Елене за высокий профессионализм, качество обслуживания и внимательное отношение!!!
Ответы компании: 1
25.11.2013 09:27 // Елена [Гость]

Великолепное обслуживание, приветливый персонал. Очень быстро изготовили анализы.
Ответы компании: 1
18.11.2013 13:44 // Dasha_Kastrica

Очень и очень удобно,такая лаборатория есть практически в каждом районе. Я пользуюсь конкретно той, что на Голубева.
Сдавала большой спектр анализов, были готовы гораздо раньше, чем было оговорено, что очень порадовало. Когда результат готов, приходит смс оповещение. Все довольно быстро и безболезненно, нет очереди. В общем я всем довольна.
Ответы компании: 1
11.11.2013 08:44 // Дина [Гость]

Неплохая лаборатория.
Всё быстро и чётко.
Радует, что результат анализов могут прислать на емейл.
Рекомендую.
Ответы компании: 1
06.11.2013 14:52 // Юлия [Гость]

Сдавала анализы в Бресте. Очень понравилось, все аккуратно быстро, без очереди, правда не очень приветливы в регистратуре, но понравилось то что за результатом не нужно ехать в лабораторию, а можно получить его по электронной почте. Спасибо Вам!
Ответы компании: 1
06.11.2013 13:08 // Анна

Сдавала в синэвао в г.Гомель кровь на гормоны. Все очень понравилась, приятные и вежливые девочки в регистратуре, кровь взяли безболезненно и быстро, нет большущих очередей, все чистенько и аккуратно. Самое приятное, что результат был готов на следующий день и его отправили мне на почту, а во всех других мед. учреждениях гормоны делают 2 недели! Теперь я Ваш постоянный клиент!
Ответы компании: 1
31.10.2013 14:04 // Татьяна [Гость]

Уважаемая лаборатория!Я не согласна с вашим ответом,так как не поняла ,почему в одном анализе есть гепатит ,в другом нет,Никаких прививок дополнительных я не делала.Если Вы считаете,что плановые прививки могут влиять на результат анализа,возникает вопрос,за что я заплатила деньги?Данная жалоба по этому вопросу будет направлена в Министерство здравоохранения РБ.
Ответы компании: 1
31.10.2013 11:30 // [Гость]

Прочитала отзывы и в шоке, как от лаборатории, так и от самой администрации....Как вам не стыдно, хочется спросить? Отвечаете только на положительные отзывы. Очень поразила история женщины с ребенком ДЦП! Чтож вы, администрация, уважаемый культурный персонал лаборатории, не ответили женщине на сообщение? Сама с вами столкнулась, здавала общий анализ мочи, мне этого ОДНОГО визита хватило, чтобы понять всю ситуацию. Здесь уже писали об этом анализе.Присоединяюсь ко всем неготивным отзывам!!!!!! И хочу написать большими буквами КРАЙНЕ НЕДОВОЛЬНА ЛАБОРАТОРИЕЙ. В поликлинике бесплатно получишь более детальный анализ, чем в этом заведении. Никому не советую. Более того следует обратиться в минздрав, чтобы проверили соотношение запрашиваемых ДЕНЕГ за услугу и полученного РЕЗУЛЬТАТА. Конкуренты лаборатории работают дешевле и лучше. Больше никогда не обращусь. А рекламу себе делают такую, что закочешься. И оборудование у них новое, и результаты найточнейшие, и все по билетикам. А как пришлось ответить на мой вопрос, почему такой неполный результат анализа, так выяснилось, что реагентов НЕТ(а предупреждать клиента о ваших реогентах?)(((((( Вот такой вот банальный анализ мочи. И да...вместо того, чтобы постоянно оправдываться перед клиентом и делать его самого во всем виноватым (типа неуточнил, не спросил), лучше бы выводы делали и меры принимали. Тогда уж давайте людям информацию сразу без запроса, что включает здаваемый анализ, а то нехорошо получается, господа((((
22.10.2013 11:46 // Татьяна [Гость]

Никому не рекомендую обращаться в лабораторию синево.Перед плановой госпитализацией сдавала анализаы гепатит B,С,сифилис.Результат получила гепатит B c превышением в 15!!! раз.Сразу предложили пересдать более углубленный ,который готовиться 7дней.Пересдала в другом месте этой лоборатории,результат отрицательный.Также сдала этот анализ в инфекционной больнице и 10 больнице,везде отрицательные результаты.Уверена,что лаборатория изначально дает неправильные результаты,вынуждая пациента и его близких пересдавать анализы.Они все платные.
Ответы компании: 1
13.10.2013 15:38 // Александр [Гость]

Хочу сказать огромное спасибо девушкам работающим в субботу на ПЛ.Победы.Несмотря на то,что было много людей они старались обслуживать быстро и качественно.Я остался доволен этой лабораторией.Огромное спасибо девушке-регистратору №3.Удачи вам всем и терпения.Буду и впредь к вам приходить!
Ответы компании: 1
05.10.2013 18:59 // Наталья [Гость]

Приезжала на анализы из Орши-впечатлена.ни очереди.чисто,все аккуратненько везде,нравится.что результаты быстро делаются,я еще из Минска не уехала,а смс уже известила о готовности.Здорово!Спасибо.P.S но прочитав отзовы других ваших клиентов была сильно удивлена....мне кажется .что в таких лабораториях должны работать высококвалифицированные медики,это ведь в интересах этих лабораторий,особенно поразил рассказ мамы ребенка с ДЦП.как же так смогла эта медсестра поступить с ребенком?ее мама желает.чтоб это никогда не коснулась детей этой горе-медика,а я прочитав Это- просила у Господа Бога все по справедливости.пусть этот медик прочувствует весь этот Ужас на себе!!!!И вон ее из медицины!!!!Я прямо еле сдерживаюсь,чтоб не назвать ее именами,которые она заслуживает!
Ответы компании: 1
05.10.2013 16:12 // Катерина [Гость]

Сдавала анализ на ИППП методом ПЦР. Заплатила 465 600. Обнаружена уреаплазма, а вот в каком количестве - не указано. Чтобы Определить соответствие норме теперь нужно сдать новый анализ!! Но они к этому готовы он отдельно не сдается а только в совокупности с тем, что я уже сдала. 154 тысяч пжл. дополнительно. А теперь после отзывов берут сомнения в качестве результатов. А как их продвигают и рекомендую врачи их бесплатных поликлиник. Они считают, что там анализы недорогие....
Ответы компании: 1
02.10.2013 14:16 // ольга [Гость]

Такого чуда не встречала ещё ! Общий анализ мочи готовится больше суток !!!??? Сразу видно - крутая лаборатория ! Вы , наверное , сахар из мочи добываете. Поучитесь оперативности у гос.поликлиник!!!
Ответы компании: 1
11.09.2013 15:05 // юлия [Гость]

Доброжелательный, приятный, профессиональный персонал. Оперативное предоставление результатов анализов.
Ответы компании: 1
09.09.2013 13:26 // Наталия [Гость]

Когда попадаешь в Синэво после посещения городских поликлиник, просто хочется выдохнуть с облегчением! Все аккуратно, чистота, удобное расположенние, квалифицированный персонал, полная информация на сайте об услугах (с указанием времени сдачи и необходимых условий). Получение результатов на почту просто радует! Результаты сдачи моих анализов были готовы на день раньше, но в первом письме прикреплены не были. По моей просьбе они были высланы повторно через сутки. Спасибо за работу
Ответы компании: 1
29.08.2013 14:12 // Лариса [Гость]

Долго не доходили руки написать отзыв о последнем посещении лаборатории Синэво 08 февраля по адресу Независимости 38, но прошло столько времени, а забыть посещение не могу. Приехали сдавать кровь на гормоны с ребенком 2-х лет, который имеет статус ребенка-инвалида (ДЦП), и помимо основного заболевания много сопуствующих. Ребенко с рождения провел много времени в больницах, сам очень маловесный. Были у вас не первый раз. Когда мы зашли в кабинет, я сразу предупредила, что ребенок перенес много капельниц и заборов крови, веын тонкие, пропасть в вену сложно даже анастезиологу, попросила нам проколоть вену иглой-бабочкой. Медсестра мне любезно ответила, что такой иглы в наличии НЕТ, и будут колоть обычной. Выхода не было, анализ нужен был в тот же день, согласились. Один прокол вены, второй, третий... когда медсестра поняла, что сама не справиться, позвала на помощь других медсестер. Ребенко плакал, весь вспотел, громко кричал, просил о помощи глядя на меня, а я сидела и молилась, чтобы у дочки не начались судороги, в горле стоял ком. Одна из медсестер, которая пришла на помощь ,вспомнила нас и сказала, что помнит нас когда мы сдавали кровь на Рокоссовского, именно из-за плохих вен. Но пытки продолжились... После четвертого прокола, медсестра достала из соседнего ящика... иглу-бабочку. Та же самая медсестра, которая сказала, что их в наличии нет. Я обомлела и спросила: почему вы сразу ее не взяли? Она ответила: я думала их нет.... и опустила глаза. С первого прокола бабочкой, кровь взяли. Я вышла из кабинета и просто разрыдалась в коридоре.. От боли за своего ребенка, от такого отношения к нему, ведь мы ее старались всегда возить сдавать анализ платно, чтобы избавить хоят бы от маленького количества боли, которой ей и так столько пришлось пережить за свою маленьую жизнь. Я хотелось бы обратиться к милой девушке: мне так больно от того ,что вы так поступили! Меньше чем через месяц, я потеряла свою дочку навсегда. Но до сих пор ждалею, что тогда вам не сказала в лицо о том, что так поступать нельзя. Пожалели иголку?.. Желаю чтобы ваш собственный ребенок никогда не попадал в такую ситуацию, а в моей душе это всегда останется ноющей раной.
27.08.2013 10:46 // Ирина [Гость]

Сдавала анализ на ИППП методом ПЦР. Заплатила 465 600. Обнаружена уреаплазма, а вот в каком количестве - не указано. Чтобы Определить соответствие норме теперь нужно сдать новый анализ!! Гинеколог даже рассмеялась, увидев такой половинный результат:( Если бы знала заранее, выбрала бы другой пусть даже более дорогой анализ , только чтобы лишний раз не ходить, не терять времени и не повторять малоприятные манипуляции. Будьте внимательны. Я даже предположить такое не могла! Заказ:928410
26.08.2013 12:22 // Виталий [Гость]

Привез ребенка на Голубева 19 сдать анализ крови на маркеры гепатита. В регистратуре спросили какой анализ будем делать и отправили в процедурный кабинет, ничего подробно не выясняя. Взяли кровь из вены. Когда пришел оформлять документы у меня спросили ребенок с утра ел?Оказалось что надо было сдавать кровь на голодный желудок. Т.е. сначала сдайте кровь, а потом мы Вас предупредим! А в конце вообще выяснилось что у них анализ на гепатит A,B,C делается отдельно и платить надо за каждый по отдельности. Оказалось, что ребенку надо сдать анализ на гепатит A, и мне вежливо сообщили, что у нас не делают вообще на A!!! У меня сложилось впечатление, что у них как конвейер на заводе, лишь бы быстрее, а там разберемся, если что - Мило извинимся!!! Так что делайте выводы.
Ответы компании: 1
20.08.2013 15:14 // Юлия [Гость]

К сожалению и я с отрицательным отзывом. Сдавала дочке анализ мочи несколько раз в этой лаборатории. и каждый раз мне присылали на почту бланки с нулями и примечанием, что изза повышенного содержания уратов подсчет остальных элементов невозможен. Сдала недавно я и себе анализ мочи - тоже самое изза уратов невозможно подсчитать, в бланке напротив показателей одни нули. Тогда скажите пожалуйста, представители, лаборатории, почему когда я пересдавала этот же анализ в других местах на следующий день, они могли посчитать все показатели и ураты не были обнаружены? когда я задала этот вопрос в лаборатории городской больницы, мне ответили, что соли можно растворить и посчитать. почему же вы этого не делаете? И не потому ли ураты превышают допустимую норму у меня и у дочки (при том что в других лабораториях они не обнаружены), что баночки с мочой стоят на Уручье по несколько часов и ждут курьера, когда моча через 2 часа уже начинает давать осадок?
Получается впустую большее трех раз сдавала там анализ... Очень расстроена, ведь лаборатория недалеко от дома...
15.08.2013 20:44 // thesevere

Не могу сказать о качестве анализов, т.к. еще только собираюсь туда обратиться, но с обслуживанием уже столкнулась и совсем не приятным.
Отвозили родственника на анализ, он после инсульта, очень тяжело ходит с палочкой. Приехали в субботу с утра - людей конечно же много. Оплату у нас приняли без очереди, а вот на анализ медсестра 3 раза выходила и говорила, что я вас приму без очереди ТОЛЬКО если очередь не возражает. Очередь как бы против и не высказывалась, но и хором дружно согласия не кричала. Ну да дело не в этом мы и посидеть могли. Когда выходили, обратила внимание на стенд прямо над головами девушек на ресепшене (уж простите не знаю как они у вас называются), где было написано, что инвалиды обслуживаются ВНЕ ОЧЕРЕДИ.
Так вот уважаемая организация, если вы заявляете такое право, то будьте добры его выполнять, а не скидывать всё на плечи клиента, который должен стоять и просить разрешения у очереди.
Спасибо.
Ответы компании: 1
09.08.2013 12:50 // Татьяна [Гость]

Довольно часто пользуюсь услугами этой лаборатории, но сегодня осталась не довольна. Мне нужно было сдать анализы на TORCH инфекции (в списке который я показала администратору, было указано на какие именно), она сказала, что данный анализ сдается по профилю №20. В счете который выдается на руки нет подробного перечня, что входит в профиль, посчитав сотрудника компетентным в данном вопросе не стала уточнять. Это и было ошибкой, при подробном просмотре на сайте очень удивилась найдя в этом профиле, те инфекции которые мне не нужны, из-за чего стоимость увеличилась практически в двое.
Конечно, получение прибыли - это первостепенная цель, но порядочность еще никто не отменял. В данную лабораторию обращаться больше не стану, и знакомым/друзьям буду советовать поступать также.
Ответы компании: 1
05.08.2013 10:43 // Дарья [Гость]

Сдавала анализ на ВПЧ в центре на Рокоссовского. В итоге пришлось сдавать повторно в другом месте. Так как при обнаружении данного вируса не были указаны, какие именно типы вируса найдены, а для последующего лечения это было важно. Так что пришлось понести дополнительные немаленькие затраты.
Хотя отмечу,что персонал очень вежливый и заботливый,кругом порядок, все оень аккуратно.
Ответы компании: 1
03.08.2013 21:14 // [Гость]

Сдавал анализы в. отделинии Синэво г.Минск на ул.Голубева
целый час. в очереди пришлось ждать ,нужно что то менять,заказывать анализы онлайн и онлайн оплачивать и уже в порядке очереди сдавать анализ.
Ответы компании: 1
22.07.2013 15:26 // Анастасия [Гость]

Осталась очень довольна обслуживанием. Приветливый персонал, все аккуратно сделано и результаты готовы очень быстро. Удобно пользоваться электронной услугой получения анализов на электронный ящик. Спасибо!
Ответы компании: 1
15.07.2013 12:54 // Владлен

Проблема по утрам со сдачей и хорошим настроением у персонала, а так в целом хорошие лаборатории, большой плюс - их много, почти в каждом районе.
Ответы компании: 1
15.07.2013 11:22 // Марина [Гость]

Синэво в своем репертуаре! Похожая ситуация с анализами была у моей мамы. Мы просто не стали портить нервы и настроение, и навсегда забыли дорогу в этот центр, хоть он и находиться в нашем доме. Уже на приеме у врача сама врач не советовала к ним обращаться, поскольку даже среди медиков о Синэво сложилась дурная репутация.
13.07.2013 11:55 // Ольга [Гость]

Очень часто сдавала анализы в Синэво на Победителях всем была довольна. Недавно сдала анализы и ИППП результат был хороший и по случайности сдала еще раз у вас же (на Площади Победы и крайне осталась недовольна обслуживанием!!!!). Результат оказался не очень веселым, нашли одно заболевание! Было столько нервов и слез. Мой врач посоветовала обратиться в др. лабораторию с высказыванием плохого мнения в ваш адрес, тк к ней часто приходят с неверными анализами!!!!!! сдала анализы - и все хорошо. С такими темпами вы растеряете всех своих клиентов. Надеюсь деньги мне возместят!
Я в ужасе
Ответы компании: 1
11.07.2013 18:40 // Елена [Гость]

Никому не советую обращаться к ним, они [censored] ! В этом центре и оборудование советских времен, если есть оно у них конечно, и работники непрофессионалы!
7 июня сдавала анализы на ВПЧ ВКР. По результатам анализов у меня нет никакой онкологии, что заставило меня усомниться, т.к. у меня онкология уже 2 года, и это заболевание как известно, само по себе не излечивается. Пообщавшись с врачом Януш Н.А., она мои слова подтвердила, что ВПЧ вызывающий онкологию просто так не вылечивается, предложила пересдать анализ. Итог: снова никаких признаков ВПЧ ВКР не обнаружено, хотя еще в феврале 2013 года мне подтверждали наличие ВПЧ и не раз!!! Писала письмо о возврате денег за безрезультатный анализ, но естественно, Синэво обвинило меня в том, что я чудесным образом излечилась от онкологии и я здорова, и что я вообще не имею право требовать от них МОИХ же денег, поскольку они «исследовали мой материал на очень дорогостоящем оборудовании и потратили на меня время»!!!
После отпуска намерена писать в Общество по защите прав потребителей и подавать на них в суд!
Ответы компании: 1
05.07.2013 01:01 // Валерий [Гость]

[отзыв удален администрацией портала по той причине, что не имеет отношения к данной компании ]
22.06.2013 17:21 // Надежда

Сдавала в центре анализы несколько раз, на Победителей и на пл. Победы, результаты всегда были даже раньше срока, оповещали смс-кой. Персонал всегда вежлив. Очереди небольшие - человек пять. Один раз вообще никакой очереди не было. Цены устраивают - ниже, чем в других мед. центрах.
22.06.2013 15:34 // Ксения Игоревна

Люди, вы словно с луны свалились. Это ж надо, так мило и дружелюбно обходятся с вами за ваши же деньги!!! А дело-то вовсе не в улыбках, а в качестве выполнения работы своей!
У меня при слове "синэво" возникает головная боль, потому как у них частенько возникают какие-нибудь путаницы и неразберихи в анализах, и судя по отзывам не со мной одной такие проблемы..
19.06.2013 19:04 // Полина [Гость]

Изумительный специалист по забору крови в 4-м кабинете в центре на пр-те Победителей - Снежана Синяк! Дважды взяла у моего полуторагодовалого сына анализ так, что он даже не заметил! Улыбалась, весело и интересно обыграла процесс сдачи анализа, очень деликатно и доброжелательно общалась. Алминистраторы тоже прекрасные - вежливые и отзывчивые: с малышом пропускают очень быстро, по телефону девушка Анастасия из колл-центра внимательно выслушала и помогла решить проблему быстрым и удобным мне способом. В общем, самые прекрасные впечатления! С удовольствием будем обращаться сюда снова и рекомендовать друзьям!
18.06.2013 17:31 // Светлана [Гость]

Воспользовалась услугами лаборатории Синэво в Уручье, осталась довольна качеством обслуживания: вежливый и доброжелательный персонал, отсутствие очередей, оповещение о готовности и удобная форма получения результатов. Огромное спасибо!
09.06.2013 17:11 // Алла

Анализы результат которых должен прийти через 3 дня не готов да же через 15 дней.Сколько еще их ждать ? Объясните причину таких задержек???
Ответы компании: 1
07.06.2013 11:39 // Ольга [Гость]

Делала анализы в лаборатории на победителей. Очередей не было, все были вежливы и доброжелательны) Сказали что временно не высылают результаты на почту, эт немного огорчило. Но потом нашла на сайте возможность получить результаты, так что все равно ехать за результатами не пришлось. анализы были готовы за 3 дня вместо обещанных 7.
Ответы компании: 1
05.06.2013 10:04 // Ольга [Гость]

Я лечусь последний год и мне необходимо сдавать анализы по два раза в месяц. Я весь этот год хожу в лабораторию Синэво по адресу пр-т Победителей, 73/1. За этот год у меня не было никаких нареканий, я приходила в 7.30-7.40 и успевала спокойно на работу к 8.30, даже часто приезжала в 8.15, успевала поесть, т.к. анализы сдаются натощак. Но в последний месяц как будто подменили персонал. Две недели назад я была 19 по электронной очереди и опоздала на работу, но я тогда списала на то что я пришла не в 7.30, а в 7.45 - сама виновата. Хотя раньше я даже 25 успевала сдать. Сегодня я пришла рано, была 14. Меня взяли в 8.15 только администраторы на оформление. 45 минут оформляли 13 человек. А в то время, когда меня пригласили, люди взяли 38 талончик, интересно во сколько их обслужат? А девочка-медсестра берет кровь моментально, она ждет, пока оформят администраторы. Всем нужно на работу, все торопятся, кто приходит с утра, только администраторы не торопятся, делают паузы между клиентами. Я разочарована... Я попробую сходить в Синэво по другому адресу, посмотреть, как там работают администраторы... Потому что я не могу ждать по 45 минут, нервничать по поводу опозданий на работу, мне это необходимо 2 раза в месяц, а не раз в год, для меня очень важно время...
Ответы компании: 1
07.05.2013 23:55 // [Гость]

В отделении в Уручье на ресепшне играет русский рэп и прочий треш
02.05.2013 16:25 // Таня [Гость]

В начале марта сдавали анализы, результаты которые свидетельствовали о наличии мелкой, но каверзной инфекции, которую необходимо лечить, чтобы планировать детей. Мой лечащий врач посоветовала сделать полное обследование в другом центре и...при тотальном обследовании в другом центре Минска результаты оказались отрицательными на наличие определенной инфекции в организме. Сдали один и тот же анализ еще в одном медицинском центре - результаты отрицательные... Итог: изрядно потрепанные нервы и выяснение семейных отношений, бессмысленно выброшенные деньги и потраченное время...
Синево - Обманщики с Большой буквы!
26.04.2013 15:42 // Татьяна [Гость]

я сдала анализ в Синэво, результат был на верхней границе нормы. честно говоря, испугалась,ведь ещё чуть-чуть и эта граница была бы перепрыгнута.. Ради интереса пошла в другую лабораторию.... результат оказался прямо противоположным - на нижней границе нормы... и что бы вы думали я сделала? Конечно, пошла в третью лабораторию! Результат- на нижней границе нормы... Всё бы ничего, но это, к сожалению, второй мой опыт в сдаче анализов в Синэво,и исход точно такой,как при первом..... После того, как обожглась там дважды, больше туда не пойду. + раньше работали там все оперативнее, а сейчас приходится сидеть и выжидать, когда же тебя вызовут.....
19.04.2013 22:33 // Рябов Андрей

Большое спасибо Синево за оперативность! Сдавал анализы в Веснянке. Буквально через 3 часа получил СМС и ответ по E-mail.
13.04.2013 12:35 // Elena [Гость]

Вообще Синево - Молодец!!!! Оставляет ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ отзывы!!!!
Я уже писала около месяца назад (11.03.2013), о том, что мне поставили направильный диагноз по УЗИ (который про повторном УЗИ в другом мед.центре опровергли), что делала его неквалифицированный работник, которому не место в медецине, про таких обычно говорят "блондинка и цветом волос, и состоянием души". О том, что меня обнанули при выдаче сдачи, но.....О чудо!!!! Мой отзыв удален!!!!
После этого случая мне в Синево больше не хочется ходить, хотя 90% анализов мы с мужем сдали именно в этом центре!
Уважаемая администрация компании! Удалите этот отзыв - напишу еще, и так буду писать до тех пор, пока мой отзыв не будет сайте!
12.04.2013 17:30 // Евгения [Гость]

Синэво в Гродно - большой поклон! Приводила маму на анализы, она очень была довольна девочками, очень вежливые,приветливые,добродушные,а какие профессионалы - все сделали на высшем уровне! Приятно приходить в лабораторию и наслаждаться позитивом и отношением к людям!Спасибо большое!
Ответы компании: 1
06.04.2013 00:04 // Ольга [Гость]

Сдавала анализы в Солигорском филиале. Понравился вежливый и приветливый персонал. результаты были готовы очень быстро, порадовало уведомление в смс, и при оформлении заявки на получение их на эл.почту, тоже получила все быстро. с удовольствием обращусь сюда еще
Ответы компании: 1
04.04.2013 13:15 // kate.zol

Вчера сдавала анализ крови на Рокоссовского. После сдачи почувствовала себя плохо, в глазах потемнело, практически обморок (хотя и крови не боюсь). Девушки-медсестры молодцы, и на кушетку уложили, и водички принесли, и давление измерили, и даже кофе в итоге сделали:) очень порадовало отношение, такое нечасто встретишь. спасибо огромное! буду обращаться к вам еще.
29.03.2013 19:32 // Валерия Андреевна

К сожалению,обслуживание компании,а именно,справочная служба,оставила плохое впечатление.Во-первых,долгое ожидание ответа,во-вторых,девушка,которая отвечала,не представилась(в рамках приличия нужно представляться),в-третьих,так же долго называла сумму.Жаль.Ведь о вас я слышала только положительные отзывы.
Ответы компании: 1
27.03.2013 18:02 // Елена [Гость]

Еще месяц назад оставила свой отзыв в книге жалоб и предложений,как говорится ни ответа ни привета. Может хоть здесь читаете. Посещала 2 раза ваш центр на втором кольце так и не удалось воспользоваться вашими услугами. Сначала по телефону мне сказали одну информацию,когда пришла туда другую,снова пришла опять дополнения!!!!. Вопрос в чем. мне надо было сдать анализы. И ваши администраторы ни разу мне не дали полного объема информации как подготовится в анализам!Я прихожу и каждый раз мне :"Ну вы же знаете что нужно так и так то перед этими анализами" ОТКУДА? это извините не те анализы что кровь с пальчика или с вены. Скажите, они сидят там только для того что бы улыбаться и выдавать электронные талончики?Люди идут к вам,платят деньги(И зачастую немаленькие) и получается тратят свое время ВПУСТУЮ. Обучите свой персонал что бы имел понятие давать клиентам ПОЛНУЮ и ДОСТОВЕРНУЮ информацию.
Ответы компании: 1
27.03.2013 13:31 // [Гость]

Недавно сдавала повторный анализ на ИППП.
Результат вызвал неоднозначные эмоции - нашли то, чего раньше не было (хотя это уже вопрос скорее к центру где до этого сдавались анализы и назначалось лечение).
В целом сервис порадовал. Спасибо!
Ответы компании: 1
25.03.2013 16:55 // Евгения [Гость]

Добрый день! Сдавала кровь из вены в Гродно-очень,очень понравилось!Персонал вежливый,цены доступные,медсестра совсем не больно взяла кровь-я даже не почувствовала!Обязательно приведу сюда дочь и мужа!А так же буду советовать всем друзьям и знакомым сдавать анализы в Синэво-быстро и приятно! Спасибо большое,что в Гродно есть такая лаборатория!!!!
Ответы компании: 1
23.03.2013 16:16 // Marianna2013

Добрый день! Я постоянно пользуюсь услугами лаборатории на ул.Гамарника. Очередей практически нету, удобное время для сдачи всех анализов, без предварительной записи. Сначала сдаю анализы здесь, а потом с ними иду в обычную поликлинику на консульцию. Так спокойнее и имеется хоть малейшая уверенность в том, что на половину вопросы по заболеваниям решаться. Хотя про наши поликлиники, где всем на всех наплевать, это отдельный разговор. Огромное Вам спасибо за Вашу работу!!!!! Считаю, что цены умеренные и достотупные, если кому то не нравится - в гос учереждениях с километровыми очередями и ужасным обслуживанием Вас ждут, главное же что бесплатно))))). Успехов и процветиния Вашей компании! Спасибо.
15.03.2013 16:26 // маша [Гость]

[ отзыв удален компанией по причине не соответствия действительности]
12.03.2013 16:27 // Елена [Гость]

[ отзыв удален компанией ]
11.03.2013 16:27 // Elena [Гость]

[ отзыв удален компанией ]
03.03.2013 12:11 // ЛЕна [Гость]

Не понимаю проблемы: почему вы не предоставляете услуги,, только забора материала, когда она у вас есть в перечне...А исключительно производите забор материала если исследование будет проводиться у вас в лаборатории. Мне необходимо сдать анализ в другой лаборатории(по назначению врача), но они не производят забор, а к врачу тяжело поппасть(тем более только ради того чтобы они сам взял анализ)..Хотела произвести забор в СИНЭВО и отдать на исследование в другую лабораторию, т.к. мне надо именно там. Однако мне было отказано.
Ответы компании: 1
26.02.2013 12:02 // Крыска

Центр оставил только позитивные впечатления! Маленький и уютный. Цены более, чем доступные. Девушки очень вежливые. Отдельное спасибо лаборантке из кабинета №7, которая брала мне кровь! (к сожалению, не знаю ее имени)
Вот девушкам из колл-цента ниразу не спасибо. Отвечала Анастасия. Невнимательная, цену на услуги сказала не верную. Фу.
Ответы компании: 1
21.02.2013 10:04 // Юля [Гость]

Здравствуйте.Я очень довольна этой лабораторияй моему ребенку 3 года он немного плакал ,но это ребёнок,его быстро успокоили.С первого раза попали в вену.СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ ЗА ПОНИМАНИЕ.
Ответы компании: 1
18.02.2013 20:23 // ольга [Гость]

Сдавала в субботу анализы в Синэво (в Серебрянке). Да,хочу я вам сказать, очередь была просто кошмар. Помещение явно не расчитано на такое количество людей. К персоналу претензий нет, администраторы работали довольно шустро, кровь взяли хорошо. Результат был готов в этот же день (хотя обещали на понедельник). Вообщем осталась довольна.
Ответы компании: 1
15.02.2013 17:08 // Лёля [Гость]

уже не раз пользовалась услугами этой лаборатории-всё отлично, 10 из 10. А по поводу отрицательных отзывов могу сказать так: некоторые люди, заплатив деньги( хочу заметить, в Синэво доступные цены ), хотят себя чувствовать не клиентом среди персонала, а королём среди слуг))))) Спасибо Синэво за существование!
Ответы компании: 1
09.02.2013 16:41 // Таша [Гость]

Несколько раз пользовалась услугами лаборатории на пл. Победы - и всегда только хорошие впечатления!Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Отдельное спасибо за уведомление на эл. почту. Результаты некоторых анализов можно узнать уже в этот же день и избежать лишних волнений ( или незамедлительно начать лечение).
Ответы компании: 1
04.02.2013 15:49 // Tananda

Обрадовалась, когда узнала, что наконец-то можно сдавать анализы в одном месте, без предварительной записи, без направлений (что действительно часто экономит время и деньги), в разных районах города (что позволяет не ехать на другой край города, а найти ближайший к дому). Когда сдавала первый раз и узнала про получение анализов по почте, совсем порадовалась сервису: опять же, не надо ехать и тратить время, чтобы забрать. Молодцы, что и смс шлют о готовности. Анализы делают быстро, иногда даже неожиданно очень быстро - врачи даже засомневались, что я тот анализ сдала...
Но! Трижды сдавали анализы на Гинтовта. Помещение очень маленькое, не разойтись в проходе. Люди буквально висят у тебя на плечах, когда ты обсуждаешь свои анализы. Но это все еще ничего. Дважды столкнулась тут с одной и той же девушкой, оформляющей заказы (к сожалению, не знаю ее имени), и оба раза оставался неприятный осадок от ее хамоватой манеры общаться. С этим тоже можно было бы как-то смириться... В третий раз мужа угораздило попасть к ней же сдавать мазок из уретры. Она предупредила, что будет больно - и не обманула! Муж вышел с круглыми глазами, болело все два дня, хотя до этого сдавал уже такой анализ, но этот раз определенно был особенным в его жизни! Знаю точно, что не повезу его больше туда! В следующий раз попробуем в другом месте.
И еще очень неприятно была удивлена невозможностью дозвониться в центр после 4 часов. Так сложилось, что три дня дозваривалась с 4 вплоть до 19-30, все это время меня просили подождать и периодически благодарили за "терпение", а после голос автоответчика просил звонить до 19-30 (телефоны с сайта synevo.by)...
С огорчением также узнала, что Синево не делает копрограмму. Планируется ли это в будущем?
Очень надеюсь на дальнейшее улучшение качества обслуживания, т.к. сами по себе такие услуги без сомнения очень востребованы. Хотелось бы при выкладывании немаленьких в общем-то денег просто чувствовать при этом к себе уважение. Всего вам наилучшего.
04.02.2013 14:39 // Наталья [Гость]

Неоднократно сдавала анализы в Синево и всегда довольна и результатами и обслуживанием!! На Скрипникова работают очень хорошие девушки, всегда вежливые, улыбчивые, все подробно объясняют. Забор анализов происходит всегда безболезненно и без нервов. Не понимаю людей, которые пишут, что у них недостоверные результаты...простите, откуда такая уверенность??
Не нравится, сдавайте в другом месте, у нас свободная страна))
Ответы компании: 1
02.02.2013 20:34 // Татьяна [Гость]

Мне очень понравилась лаборатория во всех отношениях,начиная от общения по телефону и заканчивая получением результата. Муж и я сдавали анализы как планирующие беременность. Больше всего переживала за мужа, ведь для мужчин соскоб из уретры очень-очень неприятная censored, не каждого уговоришь пойти на такой подвиг)). Поэтому мы искали место, где можно было сдать все анализы сразу (чтобы не надо было делать несколько соскобов). К нашему счастью, именно в этой лаборатории был весь нужный нам комплекс анализов.
Сдавали на Победы:
1) приятно удивились тому, как организована censored регистрации:электронная очередь по номерам к регистратору, посетители не дышат тебе в спину и не выслушивают ваш список анализов. Такая же удобная система и в кабинет + есть где присесть. Людей было немного.
2) Очень важно, что дают на руки распечатку того, что заказали + цены. Вы видите что вы заказали и сколько это стоит ( у меня была история с другим центром, где не дают такой бумажки: мне сделали не те анализы, а доказать я это не смогла никак).
3) У меня была карточка на скидку, никаких проблем с применением скидки не возникло: не успела я сказать про нее, как девушка-оператор сама ее заметила и сказала,что мне полагается скидка.
4) Анализы берут небольно, даже муж сказал,что ожидал намного больнее от соскоба.
5) Анализы пришли на почту без задержки и ошибок, даже раньше срока. Очень удобное оформление, написана трактовка для мужчин и женщин.
В общем, очень и очень понравилось. Молодцы! Наконец-то к нам пришел европейский сервис))
Ответы компании: 1
30.01.2013 17:17 // Виктория

Хочу выразить благодарность девочкам на пункте Гинтовта,в особенности-Ирине!!! Приветливые,вежливые,и мазок взяли абсолютно безболезненно!Спасибо.
P.S. В кабинете взятия мазка тепло и уютно.
Ответы компании: 1
29.01.2013 20:51 // Максим [Гость]

"Базарным бабам" нужно ходить сдавать анализы в обычной поликлинике, где в очереди сидят такие же недовольные Европейским качеством обслуживания с постными мордами...Зато бесплатно всё сдадите))))
Лично я сдаю там анализы с самого открытия!И никогда не было со стороны персонала "хамства" и "неуважения"!Даже что-то мало вериться ,что эти девушки могли нагрубить или что-то в этом духе...
28.01.2013 22:12 // Юлия [Гость]

В связи с беременностью сдавала анализы на ИППП в Синэво на Скрипникова. Решила пожертвовать деньгами (ок. 450 тыс.), чтобы сэкономить время для поездки на Прилукскую.
Да, очень удобно, и результаты присылают на электронную почту. НО! Испытав шок от того, что в материале обнаружилось две инфекции, разругавшись с мужем, пришлось по настоянию врача, все равно ехать на Прилукскую (уже с мужем) и заново все сдавать.
Как и предполагалось, и у меня, и у мужа анализы оказались в НОРМЕ.
Жаль выброшенных денег и потрепанных нервов, что для беременной женщины недопустимо!!!
Ответы компании: 1
23.01.2013 13:56 // Ольга [Гость]

Сегодня сдала анализы на Независимости 38. Хочу сказать огромное спасибо молодой девушке, которая делала забор крови в кабинете № 4. Чётко, грамотно, быстро и без последствий ввиде синяка. Молодцы!!! Ваше обслуживание действительно ЕВРОПЕЙСКОГО уровня.
Ответы компании: 1
19.01.2013 19:33 // Ксения

Сдавала анализы на Скрипникова. Всё очень быстро, можно оплачивать банковской карточкой, есть скидка с картой iPotrebitel. Результаты в будний день были готовы через 4 часа, а в субботу - к вечеру (хотя обещали в понедельник). Приятно удивлена быстротой выполнения. Высылают результаты на эл.почту, что экономит время.
Да к тому же результаты меня очень обрадовали!!!
Ответы компании: 1
17.01.2013 20:22 // Анастасия [Гость]

Сегодня поселила Синэво на Скрипникова. Результаты, их качество и сроки пока оценить не могу, но насколько там работают вежливые и доброжелательные люди! Это, наверно, ужасно, что в наше время это настолько удивляет. Очереди совсем не было. Девушка на рецепции помогла со всеми моими вопросами. Даже хотелось еще что-нибудь у нее спросить)) Только я успела снять верхнюю одежду, как меня пригласили в кабинет, где тоже была очень приятная девушка. Спасибо, что эта малоприятная censored оставила приятные воспоминания об обслуживании. Если придется еще раз столкнуться с необходимостью посещения лаборатории, обязательно приду сюда.
Ответы компании: 1
15.01.2013 10:49 // Евгений [Гость]

Сегодня был с беременной супругой на площади победы. Поразило то что при трех регистраторах и четырех клиентах, из которых двое были уже обслужены на рецепции, нам пришлось провести минут сорок чтобы сдать кровь. Мне кажется что все удобство теряется если сидеть столько в очереди.
Ответы компании: 1
27.12.2012 21:45 // Татьяна [Гость]

Сдавала анализы на ИППП ( пакет) методом ПЦР в лаборатории "Синэво" на Победителей. Всем осталась довольна. Но через 2 суток получила результат на электронную почту. Теперь мучают сомнения в достоверности результатов. Разве метод ПЦР не предполагает готовность результата через 3-7 дней?
Ответы компании: 1
20.12.2012 22:55 // lars

Ужасная невнимательность и безалаберность персонала к своим обязанностям
Сдавал в пункте Голубева, 19
Так вот когда пришли анализы на емайл,был неприятно удивлён и возмущён
У меня несколько показателей крови,были оценены по женским параметрам и выделены,якобы значения превышают или ниже нормы
Думаю,администрация лаборатории читает здесь отзывы,чтобы не быть голословным,без проблем могу сделать скриншоты этих так называемых исследований
Ответы компании: 1
13.12.2012 13:42 // Светлана [Гость]

Не, ну это просто кашмар какой-то....... сегодня сдавала анализы в "Синево" на Независимости....
Летом сдавала на Победителей - все безупречно, идеально! Даже не почувствовала! Девочки профессионалы своего дела! Особенно Татьяна (забор крови).
Сегодня я поленилась ехать на Победителей, и решила сдать кровь поближе - на пр-те Независимости....и это было зря!!!! Мне всю руку изкололи, видимо вену искали! ))) В результате вену она мне проколола. Сейчас ужасная гематома! Все иссине-черно-фиолетовое!!! Она мне еще сказала, что ни чего страшного! Просто купите гепариновую мазь.
У женщины с ребенком - у ребенка кровь не взяли, т.к. вену не нашли! А у другой женщины, так вообще с кисти рук брали! Короче, просто капец!!! Жаль, что я не запомнила ее имя, но по ходу она там одна берет кровь в 4 каб., следовательно народу много!
Ответы компании: 1
12.12.2012 11:21 // Елена [Гость]

Оставляю положительный отзыв о сотрудниках лаборатории "Синэво" в городе Бресте.Спасибо за высококачественное обслуживание
26.11.2012 23:26 // Анна

Сдавала кровь на определение специфических IgE к пищевым аллергенам. Результат меня шокировал. Получилось, что у меня нет аллергии ни на что из продуктов.Хотя я аллергик со стажем. Состою на учете у аллерголога с детства. Ни яблоко, ни киви, ни абрикос в рот взять не могу-мгновенная реакция! Хотела сдать панель, посмотреть, не добавилось ли каких аллергенов (в районном кабинете в поликлинике пищевую панель временно сдать нельзя). А оказалось, что мне все есть можно!Хотя давно стоит диагноз поллиноз с перекрестной пищевой аллергией!!!!! Просто выбросила 300 с лишним тысяч и время потеряла! Буду пересдавать панель в 10 ГКБ и разбираться, что за чудо-анализ такой в Синево сделали!
26.11.2012 20:05 // Вася [Гость]

Был сегодня в лечкомиссии отправили на анализы в синэво - как считаете стоит туда обращаться или вообще лучше найти другую и поликлинику и лабораторию?
Ответы компании: 1
24.11.2012 13:03 // Юля [Гость]

Хочу сказать спасибо персоналу лабораторного пункта на Голубеваза их отношение к пациентам, терпение и внимательность. Всегда подбодрят посоветуют что и как. Умнички!!! И спасибо сотрудникам за быстрые результаты. Еще не разу не сталкивалась, чтобы где-то не взяли результаты из Синэво. Спасибо!!!
Ответы компании: 1
23.11.2012 09:04 // Юлия [Гость]

Осталась очень довольна работой лаборатории! Все быстро, четко и конкретно! Никаких нареканий! Спасибо за Ваш труд!
Ответы компании: 1
19.11.2012 02:32 // paprika

Многократно обращалась на Победителей и последние разы на Скрипникова.
Никаких нареканий-удобно,быстро,вежливо.
Спасибо!
Ответы компании: 1
16.11.2012 15:07 // Милана

Сдавала анализы на Скрипникова, персонал очень доброжелательный,цены низкие,людей быстро и оперативно принимают. Результаты готовятся очень быстро и приходит уведомление на мобильный телефон. Огромная благодарность синэво!!!Теперь буду обращаться только туда.
Ответы компании: 1
09.11.2012 15:01 // [Гость]

Хочу обратить внимание возможных клиентов ф-ла на Победителей. Имеет место очевидная халатность и не профессионализм. 29.10.12 накануне удаления миндалин мой супруг сдавал мазок из зева. Сделано это было по рекомендации врача и для выяснения реакции патогенной флоры на антибиотики. Заключение врача лабораторной диагностики (С.....й И.В.) - патогенные и условно-патогенные микроорганизмы не выделены. Чего просто не могло быть - к мазку подготовились в соответствии с рекомендациями, одна из миндалин ПОСТОЯННО течет (гной), на второй - множественные пробкообразные скопления все того же характера.
Помимо всего, после получения такого результата обратилась с просьбой помочь решить эту проблему - муж прооперирован, закончить лечение не можем, повторить мазок тоже нельзя - просто поразила невнимательность персонала к сути проблемы.
Прежде чем обращаться в этот филиал, думаю, нужно серьезно подумать.
Ответы компании: 1
06.11.2012 17:44 // djudy-n

Была в лаборатории на пл.Победы в субботу, приехала в за 10 минут до открытия, была 3я в очереди. Все оформление и анализы заняли минут 20. Все очень быстро, персонал доброжелательный. Результаты пришли через три дня, хотя должны были через неделю. Спасибо за работу, очень довольна.
Ответы компании: 1
06.11.2012 12:39 // Разочарованная

Звонила узнать по поводу анализа биохимии для ребёнка 3 месяца. Принимать нас отказались. Жаль.
06.11.2012 01:25 // Совесть

Уважаемое руководство Синэво! Ознакомилась с отзывами на данном сайте... ))) Конкуренты вашей лаборатории врядли будут напрягаться здесь в написании негативных отзывов-у них работы заметноо больше, чем у вас. Не удивлюсь, что именно положительные вы пишите сами о себе. Лично я, после очень неприятного для себя посещения лаб-ии по Независимости.38, имела даже честь пообщаться с вами "Уважаемое руководство" по телефону..... На этом всё и закончилось. Вывод напрашивается сам-какое руководство, такие и подчинённые.
06.11.2012 01:10 // Елена. Е

Всё написанное мною ниже, касается лаборатории по Независимости. 38. Повторюсь-неуважение и хамство.
06.11.2012 01:06 // Елена. Е

И всё вроде бы неплохо-красиво, чисто, лаконично, НО!!! Объясните, кто набирает персонал на ресепшен?! Научите их пожалуйста не только корректно информировать пациентов и уважительно разговаривать, но и не мешало бы, самое главное, для начала овладеть необходимой для работы информацией.
Ответы компании: 1
25.10.2012 19:55 // Свиридова Е.А.

Регулярно сдаю анализы в Синево, на Гинтовта. Прихожу всегда в 7.10 - 7.15 т.к. хочу быть первой, чтобы на работу к 8-ми успеть. Ни одного раза никто из сотрудников не опоздал! А обращалась я в лабораторию раз 10, а то и больше. Всегда четко, вежливо, слаженно работают. Девочки берут анализы из вены четко и быстро, мазки тоже. После готовности всегда приходит смс, результат на электронную почту, что очень удобно. Одно маленькое но - утром в очереди собирается большое количество людей, где, конечно, есть и мужчины. Не очень-то удобно при всей внимающей очереди сообщать какой у тебя день цикла, на какие ИППП сдаешь, лечилась или нет, утром мочилась или нет, беременная или нет и т.д. А особенно неприятно, когда в очереди присутствуют, например, соседи по подъезду, воспитательница ребенка и т.д. Придумайте, пожалуйста, какую-нибудь перегородку, как в обменниках, что-ли, или что-нибудь в этом роде))))))
Ответы компании: 1
23.10.2012 15:08 // Chuk

Обратился в данную организацию для сдачи анализов на ИППП на пр-те Независимости 73/1.
Когда вошел в здание, то около "ресепшена" было много девушек, на сколько я понял, работающих в этой организации, и все они мило беседовали. Подойти на "ресепшн" и сказать, что я хочу сдать анализы на ИППП мне было весьма стеснительно. Поэтому пришлось ждать порядка 10-15 минут, хотя посетителей не было.
Огромный плюс: когда готовы анализы, приходит СМС уведомление на телефон и результаты приходят на электронную почту.
Как оказалось, консультацию в данной организации не дают (я даже не уточнил при сдаче анализов, думал, если делают анализы, то и лечение назначат).
С данными анализами обратился в другое медицинское учреждение, где мне отказали в ПЛАТНОЙ консультации по данным анализам.
Пришел в государственное мед. учреждение, где мне так же сказали, что по чужим анализам мы не консультируем, но после милой беседы с заведующим, он посмотрел анализы и сказал, что надо их пересдавать, потому что один анализ "был сделан на качественный показатель, а не на количественный", то есть мне надо еще раз сдавать анализы.
В общем остался недоволен и никому не посоветую!
23.10.2012 12:01 // Маргарита

Сегодня была в лаборатории на Независимости. Очередь хоть и была, но продвигалась быстро. Девушки-регистраторы были настроены явно доброжелательно. Кровь взяли безболезненно, качественно и быстро.
Остались приятные впечатления.
Буду приходить сюда еще.
Ответы компании: 1
20.10.2012 16:11 // [Гость]

Был сегодня в этой лабе, на Победителей. Ну что могу сказать? Очереди, как и везде...что поделаешь, все хотят быть здоровыми) Обслуживание норма,все вежливо, вопросов нет. Кровь берет умелица, очень ловко, а главное быстро ... с моими-то венами. Обычно сама censored у меня затягивается, да и не всегда получается. А здесь нет, я даже предупредить не успел, а уже все получилось) Молодец! Надеюсь и на достоверные результаты, говорят оборудование хорошее. Посмотрим!
Ответы компании: 1
16.10.2012 17:19 // [Гость]

Отвратительное обслуживание на Независимости
1) Оформление заняло 30 минут, а люди на работу спешили
2) Подали распечатанный перечень анализов, сделали не все
3) заявление 7 дней - это только Рабочие дни!!!! с выходных это больше!
4) дороже [censored]
5) медленнее [censored] , нет возможности получить результаты быстрее
Если бы врач не направил не пошел бы и не пойду больше!
Ответы компании: 1
16.10.2012 10:05 // [Гость]

6) выдача анализов гепатит и сифилис только по паспорту, я уже забыл когда за результатами хоть в одну лабораторию приезжал, всегда все по e-mail получал
7) если вы сдавали какие либо анализы еще, вместе с анализом на гепатит и сифилис, то их вам тоже не могут выслать, потому что все хранится одним файлом!!! Т.е. если вы хотите получить результаты анализов, которые делаются быстрее, то вы это можете сделать, только приехав с парпортом!
Ответы компании: 1
15.10.2012 17:58 // Елена;)

Время от времени прибегаем к услугам медицинского центра "Синэво", что ж делать, что у нас вот такая - никакая бесплатная медицина...Сдавали с мужем анализы в центре на ул.Голубева. Все четко, сдержанно и вежливо. Результаты никогда не задерживались, а иногда даже и раньше времени на эл.почту приходили. Цены приемлимые. Спасибо!
Ответы компании: 1
11.10.2012 18:31 // Светлана.

Сдавала анализы на Рокоссовского не один рази каждый раз у меня возникает вопрос, вот всё аккуратненько, чистенько, ответы во время, медсестры улыбаются принимая анализы.но девочки которые принимают заказы не могу понять, то ли у них комплексы, то ли зарплаты у них маленькие, но каждый раз какое-то недовольствотипа «когда же вы уже свалите».лишний вопрос вообще не рассматриваетсяа ведь лишние вопросы при правильном пояснении приносят лишние деньги фирме
08.10.2012 15:44 // Вопрос

Какую скидку теперь предоставляют по карте Diva.by?
Ответы компании: 1
08.10.2012 14:11 // маргарита

самая лучшая лаборатория из всех, в которые я обращалась.результат быстрый.нет,просто супер-быстрый!!!и ходить за ним никуда не пришлось:прислали уже через три часа на эл.почту!Да еще и новость радостную принес!))))
Ответы компании: 1
03.10.2012 12:27 // ElenaG

Сдаю анализы на Победителей каждые 3 месяца, устраивает все: точность результатов, скорость их изготовления (результаты анализов приходят в тотже день на эл. почту), медперсонал вежливый, одноразовый материал, отсутствие очередей.
Только у меня просьба к администрации : сделать пандус для инвалидов и родителей с детьми.
Спасибо.
Ответы компании: 1
30.09.2012 17:25 // РУКОВОДСТВУ!

[отзыв и коментарии удалены по просьбе пользователя, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]
24.09.2012 17:31 // [Гость]

До недавнего времени мне нравилась лаборатория "Синево".
Но после того как я сдала мазок и пришла с результатом мазка к гинекологу я подумаю стоит там сдавать анализы или нет.
24.09.2012 17:21 // [Гость]

Меня все утсраивала до того дня как я сдала мазок.
Прихожу с результатом мазка к гинекологу, а мне говорят что мазок не информативен и с таким мазком нужно меня ложить в больницу. Пришлось пересдавать мазок опять платно.
Следующий раз я хорошо подумаю идти к ним или нет.
Ответы компании: 1
20.09.2012 11:53 // СветланаМ

Регулярно сдаю анализы в этой лаборатории, но зачастую по адресу Гинтовта, так как ближе к дому. Ни разу за все мои посещения мед. персонал не был в плохом расположении духа и более того груб, все медсестры и регистраторы вежливы, грамотны и внимательны, несмотря на большое количество посетителей. Качество обслуживания и информирования о результатах на высшем уровне! Так держать! Успехов вам и роста! Побольше бы таких учреждений в стране! ))
Ответы компании: 1
06.09.2012 11:32 // Лариса1

С ужасом думаю, что необходимо идти в вашу лабораторию ( врач почему-то настаивет), т.к в предыдущий раз впечатление осталось хуже некуда от общения с персоналом в отделении на ул. Гинтовта.
Ответы компании: 1
04.09.2012 14:19 // MarfaVasilyevna

Сдавала анализ на ИППП на Скрипникова 1. Очень доброжелательные девушки-регистраторы, медсестры и лаборанты. Приятно было, что меня приняли не размалеванные куклы с силиконовыми ногтями, нарощенными ресницами, слоем румян и жутким запахом, а приятные интелегентные и очень доброжелательные сотрудницы, от них пахло "доктором" как в детстве, они улыбались и говорили спокойными голосами, и ручки у них были чистенькие и аккуратные, не было страшно что соскоб будет сделан не скребком, а ногтем.
Обстановка уютная, удобное современное оснащение. На пятый день на мобильный телефон пришло сообщение с оповещением о готовности результатов. Через пять минут после его прихода, на электронную почту пришла письменная расшифровка результата. Я сдала анализ за 5 минут и через 5 дней ананимно получила результат не выходя из офиса. Очень довольна. Спасибо. Все хорошо и я спокойно планирую беременность. За всеми анализами только к вам.
Ответы компании: 1
30.08.2012 08:46 // [Гость]

Очень разочарована работай лаборатории. При назначении врачом анализов всегда выбирала именно этот центр. Когда на пятом месяце беременности мой врач назначил сдать анализ на инфекции, не задумываясь пошла в «Синэво».Сдавала на пр-т Рокоссовского, 113А, выявили уреаплазмоз, была от них получена антибиотикограмма и на основе которой мой врач выписал мне лечение (антибиотиками).