Редко пишу отзывы, особенно негативные, но вчера была на консультации по ул. Уманской, искала в срочном порядке по дороге на работу, ранее не сталкивалась с этой клиникой
Телефонный разговор без минимального делового стиля, даже не сказали о том, что это стоматология и что меня интересует, ждали пока начну уточнять все сама

В клинике чисто, но видно, что оборудование далеко не новое
Врач (имя не помню, женщина, так и не представилась) после моих двух жалоб (воспаление Десны и кариес в зубе) про кариес остановила и за всю консультацию даже не посмотрела его
Разбирались только с десной, очень медленно говорит, рентгена у них нет, отправляют в бесплатную больницу на ул.Московской ?!?!

Да, по десне написали противовирусные, но вопрос был не только в ней и я шла целенаправленно узнать о двух проблемах, чтобы срочно начать лечение

Вывело из себя , что я при оплате консультации 15 рублей, дала купюру 20 рублей, начали искать у себя в вещах сдачу, видимо в кассе не было
Пошли спрашивать к врачу другому в кабинет, мужчине
И слышу как он кричит/ ПУСТЬ ДЕВЧОНКА ПОЙДЁТ В МАГАЗИН И ПОМЕНЯЕТ ДЕНЬГИ НА СДАЧУ

Как можно так относиться к клиентам? В частной клинике, отправлять кого-то за сдачей, когда я ответила что я не собираюсь никуда идти и это не или проблемы, сказали, что отдадут 5 рублей, когда я приду на приём в понедельник к этому же врачу с рентгеном
В итоге медсестра пошла в магазин, а меня заняли заполнением карточки, видимо рассчитывая, что после этого я еще вернусь

Дурдом, в платной клинике хочется нормального отношения, обслуживания и разговоров, полное разочарование, пора пройти курсы по общению с клиентами, и обновить оборудование