Добрый день, Олеся.
Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва и сообщили нам эту информацию. Мы разобрались в данной ситуации и с Вами обсуждали ее по телефону.
Мы провели внутреннюю проверку, а также поговорили с доктором Корженевич Еленой Ивановной. Мы выяснили, в чем причина данной ситуации.
Вы обратились к доктору с жалобой на острый насморк в течении целого месяца, доктор, согласно протоколу провела осмотр ребенка (ухо, горло и нос). При осмотре уха доктор обнаружила и сообщила, что в наружном слуховом проходе есть серные массы, но та часть барабанной перепонки, которая визуализировалась и была осмотрена доктором, не была воспалена. Удаление серной пробки не было в данной ситуации острой необходимостью, и доктор, сказала, что можно промыть пробку позже или вы можете обратиться в любую районную поликлинику, и так как ребенок капризничал, вы очень спешили уйти.
По поводу большого количества назначенных вам лекарств, все они являются необходимыми при лечении затянувшегося ринита. Доктор назначила "Долфин", данный препарат разрешен в использовании при серных пробках. Неправильная промывка носа ребенка, или ребенок сильно плакал во время промывания, что могло привести к попаданию Долфина в слуховые трубы в связи с особенностями анатомии и отеком слизистой при заболевании, что возможно и произошло в вашем случае и вызвало отит. Соответственно доктор не виновата в том, что вы не смогли правильно промыть нос вашему ребенку. Квалификацию доктора Корженевич Е.И. мы не можем ставить под сомнение по ряду причин:
* Елена Ивановна является заведующей оториноларингологического отделения,
* имеет постоянную, непрерывную практику в областной больнице,
* оперирующий доктор,
* имеет высшую квалификационную категорию и очень много положительных, благодарных отзывов от пациентов. Больше информации о докторе, квалификации Корженевич Е.И. можно ознакомиться на нашем сайте - medavenu.by
Нам искренне жаль, что у Вас сложились такие впечатления, приносим извинения и выражаем надежду, что рассмотрите воспользоваться нашими услугами в будущем.

С уважением и пожеланием здоровья Вам и всей Вашей семье,
медицинский центр Мед Авеню
Для всех специалистов медицинского центра Мед Авеню важно, чтобы каждый пациент получил высококвалифицированную помощь, а также европейский сервис. У нас есть ряд преимуществ:
* специалисты высшей и первой категории,
* передовое оборудование и европейский сервис,
* многопрофильный центр для всей семьи!
Наши направления: стоматология, гинекология, педиатрия, урология, кардиология, онкология, дерматология, косметология, проктология, сосудистая хирургия. Более подробная информация на странице - medavenu.by
Наш сайт в Интернете - medavenu.by
Скидка 3% при онлайн-записи – medavenu.by
Адрес центра г. Минск, ул. Грибоедова 11
Записаться на прием к специалистам можно по телефону +37529 1 478 444
Рады вас видеть в центре ежедневно с 8:00 до 21:00