Добрый день, Татьяна! На Ваш отзыв был дан наш комментарий. По поводу скатывания лака хотелось бы еще раз заострить внимание наших клиентов. Материалы, которые используются в «Арабесках», покупаются только у официального представителя ESSIE в РБ со всеми прилагающимися документами, сертификатами и удостоверениями качества продукции. Аналогично, как и средство для разбавления лака (и это не жидкость для снятия лака!). По поводу того, что лак скатывается либо покрывается пузырями: мы связались со специальными технологами преподавателями, являющиеся представителями ESSIE в РБ. Такое может происходить по множеству причин: прием таблеток, гормональный сбой,повышенная температура или ряд других причин. В летний период такие случаи учащаются в связи с жаркой погодой, т.к. ноготь тоже имеет продукт выделения, он становится более жирным и влажным. Какой бы ни была причина скатывания лака, клиент может обратить на это внимание мастера и перекрыть ногти с использованием специального дегидратора.
По поводу карточек накопительных. Многие клиенты молчат о наличии накопительной карточки до самого расчета. После того как пробит чек и его нужно удалить из кассового аппарата, предстоит проделать ряд определенных процедур,просто так мы не можем удалить уже пробитый чек. В этом и состоит некоторая загвоздка. В таких случаях обычно предлагают использовать накопление скидки дальше. Дисконт в накопительных карточках используется только 1 раз. На выбор наши клиенты могут использовать дисконт сегодня либо в последующие разы скидка увеличится .После использования любого дисконта карта изымается. Предупредив мастера сразу о наличии данной карточки можно избежать этого недоразумения. На данный момент дисконтная программа, к сожалению, остановлена, и мы не выдаем накопительные карточки.

Будем рады Вас видеть в наших нейл-барах!
Наши адреса: ТЦ Столица (тел. +375 33 669 75 94), ТЦ Силуэт (тел. +375 33 669 75 98).
С любовью и уважением, нэйл-бар «Арабески».