Арабески посещаю довольно давно. И никогда раньше не возникало конфликтных ситуаций. Однако,одно из недавних посещений оставило после себя весьма противоречивые эмоции. Как обычно позвонила в Арабески в ТЦ "Столица",попросила записать меня к Ольге,администратору. Девушка,ответившая на звонок,попросила перезвонить через пару минут,так разговаривать со мной было не слишком удобно. Перезвонила,еще раз озвучила свое пожелание.В этот день Оля не работала. Со слов девушки-ближайшее время-18 30 ,следующего дня. Не самый подходящий для меня вариант. Однако экспериментировать с работой других мастеров не хотелось . В день записи приехала к выбранному времени и к своему удивлению,и к удивлению администратора Ольги моей записи на это время не оказалось. Не оказалось ее и на другое время,и на другие дни. Итог-испорченное настроение. Найти альтернативный вариант в пятницу в 18 30 довольно таки сложно. По итогу результаты халатного отношения и не добросовестного выполнение своей работы исправляли совершенно другие люди.
Огромное спасибо администратору Ольге за доброе отношение, быструю и очень качественную работу. Оля сделала мне отличный маникюр потратив на это свой небольшой перерыв между клиентами. Еще раз подчеркну-шикарная работа в максимально короткие сроки.
Очень хочется ,чтобы впредь таких ситуаций больше не повторялось. И при предварительной записи девушка-администратор (к сожалению,не знаю ее имени) более ответственно относилась к своей работе. Тем более,аналогичная ситуация с записью была пару -тройку месяцев назад.