Идёт загрузка...
Отзывы на "Минсктранс, государственное предприятие":
| Минсктранс, государственное предприятие
зарегистрированный участник портала |
|||||
04.04.2025 07:29 // Ангелина [Гость]
Возмущена работой водителей 53 автобуса, уже несколько раз нарушают маршрут , 04.04 в 7:24 вообще проехал мимо и не соизволил остановиться на остановке Леонида Левина, и повторяется это уже не в первый раз
03.04.2025 10:58 // Александр [Гость]
Выражаю шчырую падзяку дыспетчару Мінсктранс і кіроўцу аўтобуса 903 нумар 1831. Пакінулі дзіцячы заплечнік у салоне аўтобуса. Дыспетчар вельмі хутка зрэагаваў і праз 10 хвілін мы с дачкой забралі у кіроўцы заплечнік а 10.39 на прыпынку Праспект Машэрава. Шчасцю дзяўчынкі не было мяжы!
Дай Бог вам і вашым семям крэпкага здароўя!
Вы сапраўдныя прафесіяналы і добрыя людзі
14.03.2025 15:59 // Мария
Уважаемый Минсктранс.
Хочу выразить искреннюю благодарность водителю автобуса 113с, на остановке "[censored]" в 13:10 (14.03.2025г.).
Сегодня, когда погода была особенно холодной и ветренной, мой ребёнок спешил на автобус по данному маршруту, который уже был на остановке.
Решение водителя подождать, пока он добежит, не только защитило его от холода, но и позволило добраться до места назначения вовремя. Водитель проявил настоящую заботу, и это очень важно в нашем мире.
Спасибо ему огромное за человечность и профессионализм! Такие водители, делают общественный транспорт гораздо более комфортным.
Я прошу рассмотреть возможность финансовой премии для этого водителя в знак благодарности за доброту и внимательность!
12.03.2025 15:33 // Umka [Гость]
12.03.25 в районе 13.00,в 73 автобусе(Минск) водитель Д...о О.Н. Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь продержал более пяти человек,включая женщину с маленьким ребенком,4 остановки возле окошка у передней двери,не продавал билеты,2 первых остановки игнорировал вообще,на третьей не взял деньги с руки,поехал дальше,в течение проезда между 3-ей и 4-ой остановкой начал конфликтовать с пассажиркой,мол ему нужно класть деньги,а не давать,поднял нервы всем желающим приобрести билеты.Просьба наказывать таких нервных воображающих из себя пупами земли водителей,в обязанности которых раз уж входит продажа билетов на остановке,так пусть они ее выполняют,а не игнорируют и делают конфликт из ничего.Хотелось бы ,чтобы таких людей не было задействовано в перевозках в пассажирском транспорте,если такая реакция у него на людей,то как его вообще выпустили на дорогу возить людей.
03.02.2025 09:18 // Екатерина [Гость]
Здравствуйте! Скажите пожалуйста , есть ли в планах запустить автобус по кольцевой? Чтобы можно было например прямиком добираться в другие концы города ( например Лошица-Каменная горка) часто по городу похожие маршруты занимают 1.5 часа. Спасибо.
28.01.2025 12:09 // Светлана [Гость]
Добрый день, уважаемая администрация Минсктранс .
Хочу выразить
благодарность ,замечательным водителям междугороднего рейса Варшава-Минск ,следующего 27 января в 12.00 из Варшавы.
Микуц Ю.В. и Сущинский С.А. ( простите,если есть какие то ошибки в написании ФИО ).
Водители очень вежливые, на просьбу холодно/ жарко ,делали нужную температуру .
Просьба wifi , туалета , что-то перекусить или зарядить телефон -решалось без проблем !( чего не скажешь, про водителей когда ехала в Варшаву!
Как говорится , все познается в сравнении !!!)
Все чётко : куда идти, что делать , где открыть паспорт , где зайти в duty free.
В общем ,большие молодцы и профессионалы своего дела !
Спасибо ,за аккуратное вождение, вежливое отношение к пассажирам и внимательность.
В общем ,от поездки остались только положительные эмоции , спасибо большое таким водителям!!!
Их конечно по пальцам можно перечислить , но они к счастью всеобщему есть !
Гос номер автобуса АМ 8399 -7 .
Еще раз большое спасибо,таким водителям!
18.01.2025 11:51 // Евгения [Гость]
Такого я ещё не встречала, стою себе на остановке «Военное кладбище» в Минске, жду автобус в сторону площади Победы, было 11:38, а втобус совсем не сомневаясь проезжает мимо, это вообще как? У нас уже на остановках останавливаться не нужно???? Или это новый график остановок по субботам (18.01.25)
03.01.2025 11:09 // Татьяна [Гость]
Хочу чтобы мое хорошее настроение и благодарность вернулись к водителю автобуса № 16 (номер 92-46). Сегодня утром, в третий день Нового 2025 года, очень приятно и неожиданно было подъехать до работы на автобусе с огоньками и водителем в новогоднем костюме. Спасибо, уважаемый водитель, за нестандартный подход к работе, заботу и внимание к пассажирам! Пусть исполняются ваши мечты!!!
31.12.2024 09:00 // Виктория
Хочу выразить благодарность водителю 77 троллейбуса который двигался по направлению улицы Одинцова в 8:50, водитель не несся по дороге, останавливаясь на каждом лежачем, что сейчас мне кажется редкость, было так приятно, что тебя не штормит в троллейбусе, а ты спокойно можешь стать и не переживать, что сейчас будет резкое торможение и надо держаться крепче, так как это делают водители 9 троллейбуса, где граждане выходят и говорят им, что они с ума сошли так ездить. С наступающим всех водителей и хороших вам маршрутов10084;
22.12.2024 19:27 // Alexandra [Гость]
Троллейбусный маршрут номер 14 - худший в Минске. Расписание не соблюдается,особенно в выходные. То может не приехать, то приехать оаньше времени. А интервал 15-20 минут. А на улице не жарко в декабре.22.12.2024 на остановку М.Танка троллейбус пришел чуть раньше 18:08. Даже видя, что бегу, водитель не захотела подождать пару секунд. Утешает одно, врядли она в свои 60 лет, сможет так бежать, как я это делаю !
13.11.2024 00:55 // Анна
Маршрут автобуса 91 по направлению " Веснянка - Калиновского, 12.11.24г. согласно расписания в 21.40 по остановке "Леонида Беды" не приехал. Следующий автобус в 22.03. Как результат время ожидания транспорта 30 минут, с оплаченным единым проездным на месяц, в холодное время года с возможными тяжелыми последствиями для здоровья от переохлаждения. Интервал движения данного маршрута 20 мин и более (это уже долго и неудобно), при этом автобус номер 91 регулярно позволяет себе не придерживаться расписания. Минсктрансу пора уже обратить внимание на данный маршрут и решить вопрос.
09.10.2024 20:34 // Ульяна [Гость]
Здравствуйте! Меня интересует вопрос, почему уже не первый раз автобус под номер 26, который ходит по направлению улицы Выготского, не приезжает в назначенное время? У него есть маршрут и время, то есть расписание, по которому он должен приезжать. Почему в 20:13 никто не приехал? И люди стояли дружной толпой на остановке «Веры Слуцкой», такое происходит уже 3-ий раз. Расписание существует для кого? Я надеюсь, что этот вопрос решится и мне дадут ответ в ближайшее время. Спасибо!
09.10.2024 14:30 // Dennis [Гость]
Уважаемый Минсктранс, увеличьте количество маршрутов 24 автобуса, почему в период с 17 по 19 только четыре машины на час? Люди по головам едут! Неужели этого никто не видит??? Там такой грузопоток в сторону Немиги, что автобусам впору ходить как трамваям с интервалами, кошмар какой-то просто, каждый день такое творится и никто ничего не делает или дайте развиваться частному транспорту если сами не можете перекрыть потребности грузопотока
07.10.2024 20:48 // Миша [Гость]
Почему 169 автобус с жд станции колодищи ходит не по расписанию?
Он должен был выехать с остановки в 20:21, а приезжает в 20:54, разберитесь с этим автобусом, потому что это уже ненормально, ты расчитываешь на автобус, в итоге едешл на маршрутке, зачем мне тогда этот проездной, когда автодусы не по расписанию ходят
27.09.2024 14:14 // Екатерина [Гость]
К сожалению, не нашла, где писать отзыв на сайте Минсктранса, поэтому оставлю отзыв здесь. Я хочу выразить благодарность оператору горячей линии и водителю троллейбуса №9, который направлялся в д/с Кунцевщина 20.09.24 примерно в 07.40 за профессионализм, оперативность, человечность и порядочность. Мой ребенок в 07.40 утра заметил, что оставил в троллейбусе сумку для занятий физкультурой. Благодаря оперативной работе оператора горячей линии и водителя, сумка была найдена и передана на хранение специалисту диспетческой станции. Спасибо огромное сотрудникам, прошу их поощрить материально!
19.09.2024 20:41 // Екатерина [Гость]
19.09.2024 по графику 14 троллейбус должен был прибыть на остановку Тимирязева 20:18, но не приехал. Не в первые сталкиваюсь с данным маршрутом и всегда какие-то вопросы (опаздывает либо же вообще не приезжает). Зла не хватает на такое транспортное сообщение (((
02.09.2024 17:04 // Ирина [Гость]
Спасибо экипажу водителей автобуса АС 5280-7. Былаприятно удивлена их выдержкой, терпением, умением не раздражаться, находить добрые слова поддержки пассажирам и даже улыбаться. А ехала я компанией Минсктранс из Варшавы в Минск. Должна была выехать в 21.00, но из-за задержек на границе получилось уехать с этим экипажем в 23.00. А было это 11.08.2024
20.08.2024 17:08 // Ирина [Гость]
Я. Левченко Ирина Борисовна, 16.08.2024г. возвращалась из Европы в Минск,маршрут Варшава - Минск, отправление в 23-30.Рейс отложили до 8-00 17.08.
В 23-45 подошёл автобус №АХ 8846-7, водитель Савпук А.В. забрал шесть пассажиров с нашего рейса. За это мы очень благодарны ему.
В поездке мы чувствовали себя очень комфортно: были внимательное отношение и помощь пассажирам со стороны водителей, высокий профессионализм,идеальный порядок в салоне и багажном отделении.
В наше время это такое редкое явление. Нас очень тронуло такое человеческое отношение водителей.
Мы желаем, чтобы в вашем коллективе было больше таких замечательных людей!
И настоятельно просим водителей Савпука А.В. и Рыжковича В.В. поощрить материально
14.08.2024 12:40 // Ангелина [Гость]
Сегодня водитель автобуса 11 на западе 3 должен был быть по графику в 7:48 мало того, что раньше пришел, так ещё и перед носом закрыл дверь. Прибытие не по графику вызвало проблемы у многих пассажиров транспорта!!!
25.07.2024 13:26 // Михаил Есимханов
Информация удалена редакцией портала Otzyvy.by, так как отзыв опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by (пункт 5)
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
11.07.2024 16:18 // Оксана [Гость]
Хочу поблагодарить водителя троллейбуса №33 (5057) Геннадия Федоровича за оперативные действия и оказние помощи пассажиру, которому стало плохо во время движения (приступ эпилепсии) 11 июля. Вовремя остановил троллейбус и дождался приезда скорой помощи.
15.06.2024 10:54 // Татьяна [Гость]
Водитель автобуса №395а, опоздал на 10 минут, водитель курит за рулем, неправильно дал сдачу 10:35 уручье
12.06.2024 22:17 // Мирослава [Гость]
12.06.2024 в 20:36 на остановке Дворец молодежи (Зеленый луг - Озеро), водитель трамвая 5 (вагон 060) закрыла перед самым нашим носом двери, при этом с неким пренебрежением показав на наших собак (двух чудесных мопсиков) мол "нельзя с собаками". Уверена, этот момент запечатлен на камере в кабине водителя. Что-то я не помню такого закона, где с собаками нельзя в общественный транспорт. На каком основании водитель решает кому ехать, а кому нет? Женщина в весе, возрастом за 40, в очках, редкие, короткие, рыжие волосы, прошу принять в отношении неё меры.
18.04.2024 23:22 // КСЕНИЯ [Гость]
Хочу поблагодарить водителя троллейбуса номер 56-за внимательность к пассажирам СЕГОДНЯ 18.04.2024 Я СТОЯЛА НА ОСТАНОВКЕ ПАРК 50 ЛЕТ ОКТЯБРЯ ПРИМЕРНО В 21:50 ПОДЬЕХАЛ 56 ТРОЛЛ АЗАНИМ 35 ТРОЛЛ-НА КОТОРЫЙ Я РАСЧИТЫВАЛА СЕсТЬ-НО 35 тролл .которого я ждала 20 мин ОБОГНУЛ НЕ ОСТАНОВиШИСЬ 56 ТРОЛЛ И УЕХАЛ-ВОДИТЕЛЬ 56 ТРОЛЛ УВИДЕЛ СИТУАЦИЮ И ЧТО Я МАШУ РУКОЙ И ПОВТОРНО ОТКРЫЛ МНЕ ДВЕРИ не знаю кто работал на маршруте но это было в 21:50 на на остановке парк 50лет октября.СПАСИБО .побольше таких водителей -внимательных к людям!
04.04.2024 16:46 // Ольга [Гость]
Добрый день. Возмущена отношением водителя автобуса 87, который только что проехал остановку Восток2. Не остановился где положено, а я пока хотела добежать с переноской. Он закрыл дверь и тронулся, хотя видел меня. Что за "люди " у вас работают? Кого принимаете на работу. У вас должны работать водители, которые умеют работать с людьми!!! Это не первый случай на этом маршруте. Нужно предпринять меры или буду писать другому начальству!
29.03.2024 19:14 // Виталий [Гость]
День добрый, возмущен работой маршрута автобуса номер 159
В расписании в пятницу он должен быть на остановке каменногорская 14 в 19:09, и уже третий пятницу подряд по этому времени автобус не приезжает..Сделайте наконец что-то с этим , невозможно планировать путь к работе!
22.03.2024 16:20 // Анастасия [Гость]
Не знаю какую подготовку проходят контролеры, но иногда после общения с ними хочется пойти отмыться)
Зашли вместе со мной на одной остановке, отключили валидаторы и сказали что я безбилетница, хотя зашла вместе с ними, талон лежал в сумке, я его достала, и ждала спокойно пока все разблокируется и я оплачу(обычно так делают), но неееет , в этот раз кондукторы попались очень странные) Оказалось, что я безбилетница)) билет в руках, зашли вместе со мной,всё заблокировали , а я теперь безбилетница, не успела оплатить))) со мной ещё прокатились 3 остановки, пока я сама не вышла на своей остановке, зачем то, не знаю)) а оплатить все равно не дали) хотя я не убегала и то и дело старалась добиться адекватности от них))
В глазах пустота, со рта зомбическое «платите штраф» .
Минимум понимая, не слышат ничего)
На месте оплатить без паспорта тоже нельзя)
На телефон минсктранс не отвечают воообще, звонишь звонишь , а там тишина) в пятницу до 15:45 работают, но мои попытки дозвониться были безуспешными даже 15:40 и 15,41 и 15,44 128517;
Минсктранс конечно не виноват, что люди бывают такими странными, но хочется конечно , что б ловили зайцев, а не бесили людей перед рабочим днем))
04.03.2024 20:10 // ирина [Гость]
Добрый вечер . Хочется знать - имеют ли право водители выезжать на маршрут с неисправленной дверью. Это прямое нарушение техники безопасности по отношению к пассажирам. В частности троллейбус 29 маршрута ( номер 5491 ) 4 марта 2024 года в 19-05 прибыл на остановку Романовская слобода с не открывающейся дверью. Хочу узнать мнение Минсктранса по этому поводу
16.02.2024 07:24 // Эвелина [Гость]
Хочу поблагодарить вадителя 52 троллейбуса (номер 3664) 7:23 16 февраля
Немного не успела к прибытию троллейбуса
Водитель увидел, что я бегу и не захлопнул дверь перед носом, как это многие делают, а подождал, благодаря ему я не опоздала на работу :)) спасибо большое)
13.02.2024 21:49 // [Гость]
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
25.01.2024 19:51 // . [Гость]
91-й автобус ходит безобразно. Табло показывает, что он вот-вот уже на подходе, осталось меньше минуты, этот статус "меньше минуты" висит минут десять, после чего его позиция скатывается в середину списка, время ожидания составляет примерно 10 минут. Я терпеливо жду. На остановке холодно, продувает ветер, стоит трескучий мороз. Следующие 10 минут снова превращаются в "почти рядом", автобус снова не появляется - ну, в общем, всё повторяется. И ладно бы это было один раз, в морозы и сильные снегопады. Но это СИСТЕМАТИЧЕСКИ. Последний случай: автобус по расписанию должен был прийти в 19:29. По факту статус "меньше минуты" горел уже в 19:20 и исчез загадочным образом. 91-й пришёл в 19:36. Опоздание на 7 минут! И это при нормальных условиях.
08.01.2024 11:34 // Романович Тереза Казимировна
Хочу выразить благодарность водителю автобуса маршрута номер 11 Стоцкому за чуткость и внимательность к пассажирам на маршруте
Автобусный парк номер 5
06.01.2024 08:31 // [Гость]
Здравствуйте. Хочу поблагодарить водителя автобуса 10003;53 следовавшего по времени 8.04 в сторону ДС "дружная" Александра за помощь в находке оставленного телефона в проходящем поралельно автобусе. Созвонился с диспетчером и водителем. Также хочу поблагодарить водителя этого автобуса Владимира за проявленную бдительность. Забрал телефон с салона и передал мне. Спасибо большое за человеческие качества.
03.01.2024 00:13 // Ксения [Гость]
Очень радостно наблюдать транспорт с праздничной иллюминацией в новогодние праздники. Водители в костюмах Дедов Морозов и Снегурочек. Невероятно радует и поднимает настроение. Очень хорошая задумка. Молодцы, так держать!
02.01.2024 08:21 // Anastasiya [Гость]
Здравствуйте.хочк поделиться найужаснейшим опытом с Минсктранс.сегодня ехали из Минска в Вильнюс на таком автобусе.сиденья старые и очень узко.сидеть было неудобно.с местами была путаница а туалет и вовсе был закрыт до границы.по лицу водителя было похоже что он даже небыл в курсе о его наличии.еще и опоздал(((129324;
22.12.2023 13:37 // Елена [Гость]
Являюсь постоянными пассажиром и ответственным пользователем городского пассажирского транспорта на протяжении многих лет. А также, являюсь ответственным плательщиком за транспортные услуги. Никогда не ездила "зайцем "! Всегда оплачиваю проезд!
Каждый день еду вечером после работы по маршруту станция метро Кунцевщина- Гусовского, в связи с этим попадаю на маршруты троллейбусов, которые следуют в депо номер 4 по ул.Харьковской. Каждый день по следованию транспорта в депо контролеры проверяют оплату проезда. Никогда не было у меня проблем с оплатой- плачу через приложение ОПЛАТИ на телефоне.
18.12.2023г, примерно в 19.30 зашла как обычно в троллейбус номер 13, следовавший в депо , одновременно с контролёрами на остановке станция метро Кунцевщина. При попытке оплатить проезд обнаружила, что телефон забыла на работе и не могу произвести оплату. Неудивительно, что телефон забыла, т.к. произошёл форс- мажор- предыдущую ночь не спала, два раза вызывала скорую помощь, в следствие чего супруга увезли с подозрением на инфаркт в больницу Скорой помощи. День выдался напряженный и сложный, но без телефона не смогла бы держать связь с супругом, и в связи с этим решила выйти на следующей остановке, чтобы вернуться на работу за телефоном. Вместе со мной вышли и контролёры- увидели во мне жертву и решили сопроводить меня обратно на рабочее место за телефоном, чтобы я оплатила штраф за безбилетный проезд. Штраф я отказывалась оплачивать, т.к вину за собой не чувствовала, ведь в жизни бывают разные ситуации, тем более я зашла в транспорт вместе с контролёрами на остановке ст.метро Кунцевщина и на следующей остановке Тимошенко, обнаружив невозможность оплаты проезда сразу вышла вместе с контролёрами.
Всё объяснив контролёрам, они проигнорировали мои объяснения, увидели во мне жертву и цинично стали угрожать милицией, протоколами, сделали из меня преступницу, просто унизив меня и доведя до поднятия давления и резкого ухудшения самочувствия.
Никогда я не чувствовала себя преступницей! Я всегда соблюдаю и уважаю законы страны, где живу, и всегда оплачиваю проезд в транспорте! Но очень часто наблюдаю, как контролёры проходят мимо бомжей, пьяных, дебоширов, мимо настоящих преступников, делая вид, что не замечают их. А в данной ситуации повели себя по отношению ко мне нагло и цинично.
Прошу разъяснить мне, в данной ситуации, зайдя в транспорт вместе с контролёрами и выйдя сразу на следующей остановке по собственному желанию, т.к обнаружила отсутствие телефона, находясь в шоковом состоянии из-за домашних проблем со здоровьем близких, правомерно ли контролёры обязали оплатить штраф (М....я Е.А. и Д....я Е.В. Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь) , преследовали меня, цинично общались со мной, создав тем самым угрозу моему здоровью.
06.12.2023 20:51 // Юлия [Гость]
Хочу выразить свою благодарность, за таких водителей, которые не просто профессионально выполняют свои обязанности, но также по человечески помогают сделать поездку комфортной. Ехала из Вильнюса с Минск, водитель Лукашев А. Е. . Все прошло четко, быстро, на уровне. Успехов в работе и благодарных клиентов
23.11.2023 09:25 // Юлия [Гость]
Троллейбус 56 в сторону Дражни стал отвратительно приходить. Сейчас холодно и стоять ожидать транспорт,который не придет по расписанию очень неприятно! Тем более изменений в расписание внесено не было. Это единственный транспорт с остановки метро Партизанская до моего места работы и опаздывать из-за него я не должна.
23.11.2023 06:19 // Оксана [Гость]
Здравствуйте, 91 автобус утром в 5.40, зимой всегда очень холодно ехать 40 минут как в отрезвителе. Пожалуйста разберитесь. То ломается, пробиваешь талон но до места на нем не доезжаешь талон не возрощают на другой транспорт опять покупай и пробивай снова
21.10.2023 20:42 // [Гость]
Подскажите, что случилось с маршрутом троллейбуса 35, вечером ждать троллейбус по 40минут, когда похолодало, если Вы решили увеличить разрыв сообщите это Яндекс карте, тоже показывает время прибытия не правильно!
21.10.2023 11:42 // Екатерина [Гость]
Я очень попрошу водителей троллейбусов трогаться с остановки не резко. 128591;
Сегодня зашла пожилая женщина с палочкой, взялась за поручень, но водитель так резко тронулся, что она упала. И это частая проблема, что кто-то страдает.
18.10.2023 05:39 // Николай [Гость]
Пришел на остановку в 5;08. По заявлено расписанию автобус 115э должен быть в 5:16 в итоге простоял по итогу 40 минут а автобуса так и не было.
15.10.2023 13:02 // Максим [Гость]
Хотелось бы поблагодарить водителя автобуса, маршрут 18, (0186 АТ-7), за чуткость и внимательность. Не мог вовремя попасть на остановку "Ириновская", в 12-47, 15.10.2023 года, по причине запрещающего сигнала светофора. Водитель видимо догадался и подождал, пока я успею перейти дорогу. Огромное ему спасибо! Настоящий профессионал, заботящийся о пассажирах!
03.10.2023 13:57 // Наталья [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность водителю 151с автобусного маршрута с номером, Дубовику Валерию Львовичу, за его профессионализм, пунктуальность и умению управлять транспортным средством. Спасибо за ответственность и добросовестный труд! Побольше бы таких водителей!
03.10.2023 12:34 // Татьяна [Гость]
Огромная благодарность водителю рейса Минск-Вильнюс аэропорт25.09.2023 в 7.30 отправление из Минска (перевозчик АП №5 Минсктранс) и всем пассажирам рейса, кто переживал за меня и поддерживал в связи с задержкой на границе (отключился свет и интернет на литовской границе). Прекрасные мои попутчики, я успела на свой самолет и очень радостно отметила свой День рождения в Испании. Я очень благодарна всем вам и водителю! Всем удачи и легких дорог!
Татьяна, место 2
29.09.2023 08:39 // Светлана [Гость]
Приветствую ! Хочу выразить огромную благодарность водителю а автобуса 60 (АС5647)29.09.23, утренний рейс 8.35 с Неманской, за его труд, прекрасное отношение к пассажирам, умению управлять транспортным средством, побольше бы таких водителей. Он лучший!
26.09.2023 11:15 // Наталия [Гость]
45 троллейбус (4284- номер троллейбуса) фамилии водителя не знаю, так как висели не ее данные на окошке водителя. Поездка была 25.09 с 8:30 до 9:00
Водитель всю дорогу отвлекалась на еду за рулем и кофе(чай)
26.09.2023 10:08 // Дмитрий [Гость]
Очень большие интервалы между транспортом. Едва за час добрался до работы всего лишь через полгорода!
21.09.2023 08:56 // Дарья [Гость]
Не пришел автобус номер 58 на остановку "Автостанция "Автозаводская" на время 7.58 утра. Я была на остановке с 7.46 и уехала только на следующем. На 8.18. Это уже не первый случай, когда автобусы по этому маршруту опаздывают либо вообще не приезжают. Прошу принять меры.
19.09.2023 18:09 // Алина Драгомир
Перевозчик не пустил меня (гражданку РМ) на посадку в автобус рейса "Минск-Варшава" 30.08.23 по причине "ковид ограничений в Польше", якобы меня не пустят туда, зато был полный автобус белорусов. Ограничения ковида для иностранцев были отменены еще 31.07.23. Что водитель оказался некомпетентен, что сотрудник, а точнее начальница отдела автовокзала "Центральный" г. Минска. Сказали ехать через Литву. Из-за данных персонажей сгорел мой билет на самолет из Варшавы и был шанс быть депортированной, спасибо за достаточную информированность Ваших сотрудников, "Минсктранс".
23.08.2023 09:01 // Ирина [Гость]
Маршрут: троллейбус 90. Я езжу по этому маршруту до 9 утра с ул. Маршала Лосика до ст м Петровщина. Никогда не ездила на более медленном транспорте, причем он - единственный, которым можно доехать до нужного мне метро. Этот участок дороги такси проезжает за минут 7 (в среднем) , троллейбусу нужно 20-25 минут. Плюс , к тому же, он постоянно сбивается с расписания. Я не первый раз жду на остановке 10 минут , вместо 6 (как написано в расписании). На электросамокате выходит существенно быстрее(((
12.08.2023 08:04 // Полина [Гость]
Добрый день!
12.08.23 в 7:55 автобус 83э по маршруту, ехав на остновке «Горецкого» не открыл заднюю дверь, а до средней двери я не успела добежать, итог - опоздала сильно на работу, тк он проехал очень большой маршрут до следующей остновке, пришлось вызвать такси, водитель никак не отреагировал, очень прошу принять меры. Фото автобуса и номер имеется.
05.08.2023 22:33 // Наталья [Гость]
Едем маршрутом Вильнюс-Минск прямо сейчас. Выехали в 18.30. Большего ада при поездке я не испытывала. Кондиционер сломался, а печка не выключается. Мы просто задыхаемся от жары в автобусе. Худшего перевозчика наверное не существует. Стоимость билета 85 руб. 40 с чем то мест. На что тратит деньги эта организация??? И это при всем, что к автобусам международного класса определенные требования! Старайтесь не ездить этим перевозчиком!
05.08.2023 06:14 // Olga [Гость]
Хочу выразить благодарность контролёру Костюченко Елене Владимировне. Это сложная и непредсказуемая работа, но Елена Владимировна справляется с ней на 100%. Хочется пожелать больше лёгких смен.
21.07.2023 09:28 // Алена [Гость]
Ехали на автобусе в санаторий Нарочанка, поездка оказалась ужасной. Каждый 5 км автобус останавливается и стоит, перегревается. Очень долго и мучительно. Жаль ,что об этом при покупке билета нигде не указано!!!
11.07.2023 21:10 // Марина [Гость]
Здравствуйте. Ехали семьей 2 июля 2023г данным перевозчиком из Минска в Вильнюс. Водитель был приятный, пытался решить инцидент с недовольной пассажиркой, всё спокойно, доброжелательно. А вот обратно нам не так повезло с водителем. У нас были куплены обратные билеты на 19.50 10 июля. Нам задержали вылет и мы чуть опаздывали на рейс. В билете был указан номер телефон для связи, мы позвонили и попросили связаться с водителем и попросить его подождать 10мин. Нас было трое взрослых и двое деток пяти лет. Ответили нам, что связи с водителем нет, а в вайбере он был в пять часов. Опоздали мы на 8 минут, автобуса не было. Нам с детьми пришлось покупать новые билеты и ждать пять часов. И ехали домой мы перевозчиком Ecolines, так вот там водителя никто не просил, он посмотрел, что остались свободные места и сам сказал: подождем 10 мин. И подождал 10 и потом еще 5 мин.
10.07.2023 21:58 // Павел [Гость]
Автобус 38 стабильно опаздывает на 5-7 минут. Ни в первый опаздываю из-за него на транспорт до своего города. Ничего удивительного, но, задолбало, мягко говоря.
19.06.2023 23:30 // Сергей [Гость]
Прошу принять меры к данному водителю маршрута 415 Минск-Бровки К...н С.Г. Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь
Этот Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. в сильный дождь (как из ведра) своими действиями открыв только переднюю дверь заставил людей стоять в очереди и мокнуть. Данные действия считаю не уважительными к гражданам, и не приемлемыми для сотрудников минсктранса.
19.06.2023 15:48 // Виктория
Периодически езжу в Варшаву из Минска и обратно. Часто именно перевозчиком Минсктранс. Потому что в отличие от частных перевозчиков, никто из водителей Минсктранс никогда не грубит, всегда вежливы и тактичны. Хочу отметить и выразить благодарность водителю Анисько Дмитрию за его профессионализм, чуткость, вежливость. Попадаю на рейсы именно с ним не в первый раз, очень приятное впечатление, отзывчивый и вежливый молодой человек, очень комфортно проходит путь. Спасибо за вашу работу!
14.06.2023 14:00 // [Гость]
А по какому расписанию ездит троллейбус 37? С остановки Музыкальный театр по расписанию он должен отправляться в 13.41. на электронном табло такого времени нет, на сайте Минсктранс есть. Так по какому расписанию он должен ехать?
13.06.2023 12:08 // Влада [Гость]
Каждый раз езжу на автобусе номер 99. он всегда набит битком, при этом никогда не отправляют длинный автобус в час пик, зато когда людей вообще нет, например, в 12 часов ночи, то всегда едет длинный автобус. в другое время в автобус просто не зайти, забит настолько, что люди выпадают из него. прошу отправлять в час пик ДЛИННЫЙ автобус, чтобы хотя бы зайти в него!
09.06.2023 01:44 // Кошелева Дарья Викторовна
Хотела бы выразить благодарность всей команде предприятия"Минсктранс" и особенно Земченку Олегу Ивановичу. Олег Иванович не только первоклассный профессионал своего дела, но ещё и человек с большой буквы. Я путешествовала со своей четырехлетней дочерью из Испании в Минск. Путешествие проходило в несколько этапов Валенсия- Варшава- Минск. Из за задержки рейса мы опоздали на свой автобус в Варшаве и нам пришлось заночевать в аэропорту. Усталая, с большим количеством багажа и малышкой на руках, я едва ли осилила бы это путешествие, если бы не Олег Иванович. Спасибо Вам огромное, что с пониманием отнеслись к моей ситуации и сделали всё, что бы наше путешествие из Варшавы в Минск прошло максимально комфортно.
Отдельно хотела бы отметить, что меня приятно удивила комфортабельность автобуса, наличие вайфая и пунктуальность.
С уважением,
Дарья Кошелева
25.05.2023 17:07 // Андрей [Гость]
24.05.2023 Автобус по маршруту 84 гос.номер 53 18-7 На остановке ул. Слободской, приблизительно в 23-00 Захлопнул двери автобуса прямо перед носом. Не успел зайти в автобус, как водитель начал закрывать двери, тем самым ударил дверями мои руки, которые уже находились в салоне. Что за безобразный поступок водителя??? Наказать, лишить премии и вообще, такие водители не должны работать в данном месте!!! Позор Минсктрансу за таких сотрудников.
02.05.2023 15:01 // Елена [Гость]
Сегодня ехала в троллейбусе 90 с остановки ТЦ Кирмаш. На этой же остановке зашли контролерши. Так вот, одна из этих дам, спросила, что у меня. Я сказала, что только зашла на этой остановке. А она начала мол, да вы что. Я посоветовала пойти к водителю и посмотреть по камерам, когда я зашла в троллейбус. После этого вопросов не было. Прежде чем брать на работу , пусть проходят медосмотр, в частности, врача - офтальмолога, в первую очередь. В этой профессии им это очень пригодится!
15.04.2023 09:46 // Алеся [Гость]
Доброе утро! 15.04 в 9.05 зашла в 90 троллейбус, решила купить талончик у водителя, дала рубль, талон получила, а сдачу нет. И водитель даже не предупреждает, что нет сдачи. Как минимум 5 человек при мне зашли и тоже сдачи они не получили. Это норма? Хотелось бы уточнить
11.04.2023 06:03 // Игорь [Гость]
Автобус, МАЗ по маршруту Минск - Вильнюс, опоздал почти на час и это из начальной точки выезда, также этой компании другой автобус который с вокзала в аэропорт также где-то задержался. Как так можно относятся к перевозке, многие люди едут на сумолёт и так далее, наверное у Минсктранса главная задача что автобус приехал а время это так просто для пассажиров. Ещё автобус МАЗ, я за производство нашей техники но мне интересно кто их тестирует? Там наверное чей-то родственник который или ростом 150см и весом 40кг или просто по родственному не выполняет работу (ЗП всё равно будет). Я с ростом 190см и это худший автобус, места для ног вообще нет, половина седений поломана, расстановка не понятная, где-то места много где-то его вообще нет, спинки то на половину откинуты и при этом не поднимаются, то не опустить, столики вообще не понятно для чего если они в разложенном состоянии как горка. Икарус собранный в 80-90х на много комфортнее МАЗа на котором ехали мы собран в 2006г.
23.03.2023 10:38 // [Гость]
Почему на сайте минсктранса нет расписания автобуса 89э?
17.03.2023 21:24 // [Гость]
Когда автобус 113а на время 21.10 остановка Дмитриев Кирмаш начнет приезжать в указанное время в расписании? В это время уже нет 10-балльных пробок , в чем причина постоянного опоздания на 2 минуты?
04.03.2023 16:24 // Василий [Гость]
Приехал из Бреста в Минск. Ехал в троллейбусе по маршруту номер 3. Пока везли, не знал, за что хвататься. У нас дрова нежнее возят, чем у вас людей.
17.02.2023 17:46 // Дмитрий [Гость]
Сегодня 17 02 2023, 17 30 на остановке Глаголева, 31 тралейбус (4620) я бежал на тралейбус, по зоду движения, водитель видел меня, и закрыл двери прямо передо мной, отвратительный человек!!!!
11.02.2023 21:03 // Дарья [Гость]
Бесит, что 145 автобус на остановке березовая роща не ждёт пассажиров, я бегу спешу на автобус, а он уезжает прямо перед носом. И это не в первый раз, почему водители не смотрят в зеркало или в окно? Логично же, если человек бежит, значит он спешит на автобус, пару раз перед носом захлопнул дверь, а я ведь бежала изо всех сил. Очень обидно, мне теперь дорогу перебегать на красный что ли?? Нанимайте водителей с идеальным зрением, если они ничего не видят, ибо такие водители ещё и собъют на дороге кого-нибудь.
09.02.2023 08:35 // Татьяна [Гость]
Доброе утро! 153 автобус утром со станции метро Уручье постоянно опаздывает, ходит не по расписанию. Потом приходит сразу 2 автобуса!
Примите, пожалуйста, меры!
27.01.2023 13:04 // Ксения [Гость]
Минск - Вильнюс, 26.01.2023. Рейс 8.30.
Молодой хамоватый водитель, всю дорогу просидел болтая по телефону и держа его в руке. Автобусом управлял одной рукой, и смотрел больше в телефон, чем на дорогу. Гнал, превышая скорость, обгонял по встречке, это просто ужас.
Автобус не очень старый, но очень грязный изнутри и снаружи, кресла в пятнах, все очень неопрятное. Ремней безопасности нет. Удивительное отношение к пассажирам и их безопасности, что уж там. О том, чтоб помочь с чемоданами, и мечтать не приходится. Все корячились сами, и бабушки, и дети, ставили как могли чемоданы в багажное отделение сами. Водитель процедил "ставьте на колёса и равнодушно отвалил куда-то в сторону. Никогда больше не поеду на судном минсктранс и никому не советую.
27.01.2023 00:23 // Любовь [Гость]
04.01.2023 19:30 рейс Варшава - Барановичи. Сложилась такая ситуация, что могли опоздать на данный рейс. В билете указаны мобильные номера телефонов данного перевозчика. Решили позвонить по одному из них, просили и умоляли, чтобы подождали буквально 5 минут. На что получили ответ от девушки - диспетчера: - никто вас ждать не будет, постарайтесь прибыть вовремя, я всего лишь диспетчер и ничем не могу помочь и т.п. В бонус, после сказанного, диспетчер отложила телефон, не сбросив звонок, без попыток выслушать и хоть как-то попробовать помочь. Звонили по роумингу, который не славится приятными тарифами...По - итогу, на автовокзал, мы всё же прибыли вовремя, в автобусе сидели в 19:25, а вот сам автобус отправился только в 19:35... Вопрос к Минсктрансу: для чего указаны номера? Если для случаев с забытыми вещами в автобусе или чего-то подобного, то просьба указать в билетах, хоть мелким шрифтом "Звонить в таких - то и таких - то случаях". И другая просьба оценить работу дежурного диспетчера и при возможности прослушать запись разговора от 04.01.23 ориентировочно в 19:05 - 19:20 по Варшавскому времени
26.01.2023 10:42 // Диана
Здравствуйте,сегодня утром ехала на работу по маршруту 3тр.,с остановки ДС Ангарская 4 до вокзала. Троллейбус успешно уехал раньше чем было заявлено в расписании на разных порталах интернета. По расписанию он должен был уехать в 9:06,уехал в 9:02. Я конечно понимаю что бывают отклонения от графика когда у них задержки, но что бы он уезжал раньше,не вижу никаких весомых причин. Такая ситуация происходит не первый раз и ничего с этим не делается. Почему я должна из-за вас опаздывать на работу и отдавать за такси огромные деньги,не в богатой стране живём вообще-то.
Так же у вас написано:
-«Осуществлять движение необходимо в соответствии с установленным расписанием, доводимым посредством МТВ и бумажных носителей, с учетом распоряжений и указаний ЦУД». Аналогичные позиции есть в инструкциях водителей троллейбуса и трамвая. То есть соблюдать расписание одна из основных обязанностей при работе на линии.
На сайте у вас нашла информацию:
-Сегодня у водителей нет необходимости раньше времени проезжать остановочные пункты. В городе предпринимают меры для того, чтобы общественному транспорту было проще выполнять свое предназначение. К примеру, на центральных улицах появились выделенные полосы. Это большой плюс. Как и то, что расписание составлено дифференцированно, с учетом реальной востребованности у пассажиров. Мы ориентируем парки на безусловное соблюдение расписания и строгий контроль. Информация о том, что при обслуживании городских маршрутов допускается трехминутное опережение и пятиминутное опоздание предназначена в большей мере для пассажиров. А для водителей соблюдение графика должно стать законом. Это главный показатель качества перевозок, подчеркивает заместитель генерального директора «Минсктранса» Виктор Тозик.
Так будьте добры соответствовать вашим словам.
18.01.2023 10:19 // Кристина [Гость]
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность водителю автобуса 42 (номер, к сожалению, не посмотрела, так как спешила, и не подумала, к сожалению, посмотреть имя и фамилию водителя. Автобус был без "гармошки"). 18.01.2023 г. примерно в 8.52 на остановке "Скрипникова" он подождал меня, хотя я даже не подбегала близко к дверям после их закрытия, потеряв надежду попасть в автобус. Но он открыл двери. На душе стало теплее) Очень надеюсь, что его добро ему вернется сторицей. Спасибо огромное!
16.01.2023 15:58 // Анастасия [Гость]
Доброго вечера! Благодарность водителю троллейбуса 7 номер 4680, который 13.01.2023 двигался в сторону Бобруйска и в 15.30 был на Горецкого, подождав бегущего пассажира. Побольше таких водителей.
25.12.2022 00:08 // Виктор [Гость]
Сегодня ехал с работы. Стою на остановке жду с вой тралейбус. Троллейбус подъехал но не на ту остановку. Было это на Ленинградской улице там две остановки одна где остонавливаются маршрутки и вторая рядом где автобусы и троллейбусы. Я заметила то что мой троллейбус остановился не там где положено пошёл в его сторону. Водитель видя то что я иду к троллейбусу закрыл дверь и собирался уезжать. Я махнул ему что бы остановить, тот начал кричать что то в мою сторону. Маршрут 22 троллейбус 5019
24.12.2022 16:09 // Раиса [Гость]
Добрый день.Не первый раз наблюдаю картину как перед носом закрывают водители двери.....Что это вообще такое?
Не успел пассажир войти ,стоя перед дверью,а она перед носом закрывается....И сегодня 24 12 2022 года троллейбус 34 номер 5450 в 12.16 в сторону ангарская 3 прямо перед носом закрывается дверь....Решите эту проблему....не май месяц на дворе во первых....И водителю объясните ,если б он был на месте того человека,его реакция какая будет?....
Мир превращается непонятно во что....
10.12.2022 09:15 // Mary [Гость]
Я очень недовольна автобусами по выходным, т.е. суббота-воскресенье. Я могу понять, что выходные дни и соответственно транспорт будет ходить реже, но я не могу понять, почему он будет опаздывать на 10-15 минут? Я в субботу езжу на учебу, у меня всегда время просчитано, но тут появляется 124 автобус, который через раз опаздывает по субботам на эти 10-15 минут. Это четверть часа мне дорога, как мать, потому что если я не успею на 124, то можно вообще никуда не ехать. Ужасно. Я такая злая, просто ужас. Ужас. Ужас. Ужас. Оставляйте на диспетчерской по два-три автобуса, не знаю. Действительно всё портит.
06.12.2022 10:01 // Галина [Гость]
Добрый день. В субботу 3 декабря ехали с работы, столкнулись с такой ситуацией: водитель троллейбуса закрыл двери перед пассажиром. Причём это было сделано специально, потому что он закрыл задние двери, потом остальные. Троллейбус номер 29,номер 5504. Троллейбус был последним по расписанию.
17.11.2022 13:10 // Валентина [Гость]
Здравствуйте, очень не довольна движением 19 маршрута в утренние часы-пик! Особенно это касается направления ДС Карастоянова-Слепянка остановка проспект Независимости. Сегодня в этом направлении пришлось ждать автобус больше 15 минут, в то же время в направлении Слепянка-ДС Карастоянова прошло аж 4 автобуса! Сейчас, когда так много случаев простудных заболеваний, люди кашляют и чихают - набивается полный автобус - дышат друг другу в лицо... Неужели нельзя на это время подкорректировать расписание и дать больше автобусов!
08.11.2022 13:52 // Tatiana [Гость]
Наш рейс был 13.10.2022, задержали c 23.00 на 2 часа в ожидании ночью на холоде. Водитель объяснил, что надо отстояться. Рейс не отменили. Мы опоздали на самолет. А при обращении за компенсацией, тактично послали, придумав версию про разгерметизацию колеса! В общем лучше не пользоваться услугами Международные автобусные линии "Минсктранс" (Беларусь, Минск)! Мерзкая организация перевозок!
03.11.2022 14:27 // Жанна [Гость]
Хочу искренне поблагодарить водителя автобуса номер 4747-7 по маршруту 91, который на остановке Комаровский рынок,увидев пожилого человека,которому сложно войти,выскачил из кабины и помог бабушке. Спасибо .это произошло 3 ноября,в 14.23.
Огромное Вам спасибо за уважение и добрату
14.10.2022 19:10 // Ольга [Гость]
Хочу выразить искреннюю благодарность водителю троллейбуса 44 маршрута Забороноку Виталию Петровичу, который 13 октября 2022 г. нашел рюкзак с документами инвалида 2 группы и не остался равнодушным. Виталий Петрович сумел разыскать родственников инвалида и вернуть вещь с документами его владельцу.
Большое ему человеческое спасибо!
Побольше бы таких отзывчивых и ответственных людей.
14.10.2022 08:15 // Екатерина [Гость]
Продолжаю возмущаться маршрута автобуса 88 по утрам,ходят не по расписанию!!!!!Приходят не по расписанию!!!!!!При чем по утрам,когда людям на работу!!!!!Отвратительная работа водителей!!!!
12.10.2022 19:25 // Михаил [Гость]
Водитель автобуса №14 в районе 20:45 вечера 11.10.22 на остановке "завод игривых вин" отказался везти подростка 14ти лет с велосипедом.
Хочу заметить автобус был полупустой и в нем было отведено специальное место где можно поставить велосипед.
Однако водитель грубо послал мальчика и упрямо ждал пока он не выйдет, нервы подростка сдали через минут 5, все пассажиры были шокированы таким поведением водителя, замерзжий и уставший подросток поехал на велосипеде через весь город в 21:00, требую уволить или строго наказать водителя, спасибо за понимания
10.10.2022 06:34 // Валентин [Гость]
2264AO-7 159 автобус , уже больше недели ездит в технически неисправном состоянии, при торможении зад автобуса колошматит из стороны в сторону !!!
08.10.2022 07:36 // [Гость]
Прошу решить вопрос с объявлением остановок в 53 троллейбусе по выходным дням, так как они не соответствуют реальности, идёт расхождение на 1-2 остановки.
01.10.2022 10:33 // [Гость]
Сегодня ехала в автобусе 74с Городской Вал - Малиновка-4 рег.знак 3129 АЕ. На остановке Студенческая деревня примерно в 10:20 водитель автобуса закрыл дверь прям перед дедушкой с тросточкой и поехал. На улице дождь, дедушка еле дошел до автобуса, а водитель просто закрыл дверь и поехал. Это что вообще такое? Я всё понимаю, маршрут, все дела, но он стоял возле двери! Его не надо было ждать полчаса. Очень некрасивое поведение водителя. Вообще в зеркала не смотрит. Примите меры.
27.09.2022 08:14 // Екатерина [Гость]
Отвратительная работа маршрута автобуса 88,не приходит по два автобуса по расписанию по утрам,не известно для кого пишется расписание.Работают по принципу-Захотел приехал,захотел нет.
09.09.2022 18:02 // Артур [Гость]
62э автобус никогда не приезжает по точном расписанию!!!!
08.09.2022 15:24 // Татьяна [Гость]
Выражаю огромную благодарность водителю автобуса 43 маршрута Бедаш Павлу Валерьевичу (водителю 3 к. ф-л Трансп. парк 1)!
Дочь потеряла куртку 07.09.2022. Водитель нашел и вернул в целости и сохранности.
Большое спасибо!
02.09.2022 20:03 // [Гость]
У меня был куплен билет на 02.09.2022 12:00 на автобус Минск - Вильнюс от Минсктранса (гос номер AH 8590-7)
При посадке в автобус водитель отказал в проезде сославшись на мою визу и что якобы меня не пропустят на границе (У меня российский паспорт с чешской студенческой визой).
Я пытался ему обьяснить, что эта виза дает мне право въезда в Литву и у меня уже был опыт поездки по этому маршруту два месяца назад, но водитель отказывался слушать и постоянно пытался закончить коммуникацию (отворачивался или просто уходил).
Так как Вильнюс был для меня лишь пересадочным пунктом и все остальные билеты на самолет и поезда уже были куплены я был вынужден приобрести велосипед для пересечения границы (пешком нельзя) и оплатить транспорт до границы и от границы.
P.S. на границе не возникло никаких проблем.
24.08.2022 16:46 // алеся [Гость]
На работу добираюсь на 95 автобусе и 64 траллейбусе. В такую жару ни разу за неделю не включали кондиционер, зато Водители себя не обделяют! Просьба принять меры.
12.08.2022 08:43 // Дмитрий [Гость]
Сегодня, в 8:25 сел в 84 автобус на станции "экономический университет", талоны на остановке не продаются. При покупке у водителя попросил один талон, сказав словами и показав на пальцах. Водитель отсчитал сдачу с 5 рублей и дал два талона. На мое я просил один талон, водитель сделал не довольное лицо и нагрубил. Не первый раз сталкиваюсь с ситуациями, когда просишь один талон, водитель сует больше, как будто так и должно быть.
03.08.2022 15:51 // Кристина [Гость]
С грудным ребёнком покупала талон,увидела издалека 124 автобус,котрый крайне редко ходит .По-человечески попросилакассира побыстрее, сказала что с коляской и автобус редко ходит.П...а Татьяна Михайловна Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусьбуркнул что-то и пока автобус подъехал,пока открыл двери и выпускал людей,дождалась,что двери закроются и выдала талон с ехидно улыбкой.О человечности не может быть и речи...В итоге ещё 25 минут ждали автобус,хоть могли успеть,если бы не вредность кассира.
19.07.2022 10:40 // Анастасия [Гость]
Автобус номер 101 НИКОГДА!!! не приезжает по расписанию, прибывает на остановку в любое время, только не по нужному времени. Сегодняшний пример, распланировала время, чтоб успеть по делам, пришла на остановку заранее, мало того, что автобус раньше не приехал, он приехал позже на 8 минут, следовательно в нужное время я никуда не успела. Спасибо на том, что вообще пришёл, бывает, что вообще не приходит и ждёшь ещё 20 минут следующий. Даже отследить его невозможно, смотришь в приложении, показывает, что он стоит уже на нужной остановке, где стою и я, только по факту автобуса нет и даже в радиусе 700 метров его не видно. Общественный транспорт очень испортился, раньше всё минута в минуту было, сейчас будет хорошо, если приедет
01.07.2022 21:56 // Алина
Большое спасибо водителям троллейбуса номер 2, за то, что включают кондиционер в такую жаркую погоду. Поездка прошла с огромным комфортом.
24.06.2022 22:56 // Оля [Гость]
24.05.2022(22:30) , автобус №44, отезжая от остановки университет физкультуры, прижал дверьми людей , забрал только часть пассажиров и спокойно уехал.
07.06.2022 23:18 // Рома [Гость]
28 автобус на ДС масюковщина часто опаздывает на время 23:00. Что сложного приехать во время? В ночное время, когда дороги пустые. Халатное отношение к своей работе. Накажите водителя.
7.06.2022
04.06.2022 23:50 // Анна
выражаю огромную благодарность водителю автобуса 116 маршрута Шуту Дмитрию Владимировичу (63-35 АТ-7)! дочь потеряла телефон 04.06.2022. договорились, где словить автобус, телефон вернули в целости и сохранности! спасибо!
19.05.2022 16:03 // Юля [Гость]
Сегодня зашла на конечной остановке в автобус. Со мной зашли и контролеры. Заходила не через переднюю дверь, замешкалась, ища копейки, чтобы купить талон. Водитель уже начал движение. Я подошла купить талон, водитель, естественно, продолжал движение. Мне нужно было выходить на следующей остановке. Водитель открыл дверь, и я вышла. Может я и не правильно поступила, не купив все равно талон, но за мной прям побежал контролёр К..ч Иоан Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь, перегорали дорогу и стал мне доказывать, что я должна оплатить проезд, тем самым задерживал транспорт и меня, не давая пройти.
Почему я должна была оплачивать НА УЛИЦЕ проезд, если там я уже пешеход.
И «спасибо» К...ч Иоану (контролёр) за испорченный день. И на будущее контролеру: мне не нужно орать и угрожать статьей о нарушении проезда. Достань и покажи. А то выучили номер статьи и на этом всё. А сути не знают.
14.05.2022 00:02 // Александр [Гость]
Здравствуйте. 13.05.2022. с 23:40 стоял ожидал 53 троллейбуса. Который согласно расписанию должен был прибыть в 23:46. Но мало того что он не прибыл вовремя . Он не приехал вообще. Тем самым из за неправильного расписание или из не верного времени прибытия транспорта. Не было возможности уехать вообще. Не первый раз такая ситуация. Чего ожидать ?
13.05.2022 21:37 // Татьяна [Гость]
Сегодня в 21:27 на остановке Каруся Каганца направление в центр видела картину: дедушка бежал на автобус, перебегал через дорогу, водитель не мог его не увидеть, а когда дедушке оставался метр, закрыл дверь и уехал.
Вот почему так происходит?
11.05.2022 20:35 // Татьяна [Гость]
Хочу выразить недовольство вашим сотрудникам. Сегодня 11.05.22 в 20:27 на остановку «Цнянское водохранилище» подъехал троллейбус 53 (номер 3660) , перед ним на остановке стоял автобус, но водитель троллейбуса закрыл двери, простоял около минуты, и не пустил всех пассажиров.
Я считаю что данного сотрудника необходимо наказать!
Жду объяснений!!!!
28.04.2022 23:41 // Елена [Гость]
Ситуация следующая. Всегда покупаю проездной билет на месяц. Сегодня забыла его дома. Села в автобус, с собой была купюра в 50 р и карта банковская. Сдачи у водителя из 50 никогда нет. Картой не оплатить. На следующей остановке вошли контролёры. Соответственно оплаты у меня нет. На месте предъявляю паспорт и оплачиваю штраф. Вопрос, почему я должна его оплачивать, если у меня проездной на месяц уже оплачен. Второе, не моя проблема что в 21 веке не оплатить картой проезд. Третье, самое интересное, почему женщине, которая тоже была без билета не выписали штраф, а мне да! Потому что она оправдывалась и над ней сжалились? А я без претензий оплатила?! Я ВПЕРВЫЕ поехала без оплаты, и то как без оплаты, просто проездной остался дома! И вот вам результат. Не раз встречала ситуации что штраф не выписывали, т.к. люди ругаются.
Вы считаете это правильным?!Смысл тогда вообще вашего проездного?! Требую разъяснений, почему штраф выписывается выборочно?! Мне выписали штраф потому что я не устроила скандал?!
Пропало желание вообще его оплачивать, с таким обслуживанием и отношением! Кто-то рядом едет бесплатно и это нормально! Никаких штрафов!
Спасибо за испорченный день!
27.03.2022 13:31 // Диана Циханович
Огромная благодарность водителю 130 автобуса с номером 2184 Аристову Олегу. По окончании рейса , как я поняла, проверяет автобус на утерянные вещи и чистоту. Именно благодаря его добросовестности смогла вернуть свой документ. Причём водитель сам связался со мной и сообщил о пропаже, о которой я даже не подозревала. Спасибо таким хорошим работникам! По возможности прошу поощрить материально!
Также спасибо Минсктрансу за хорошую работу!
25.03.2022 18:52 // Юлия Александровна [Гость]
Разрешите выразить всем сотрудникам Вашей компании слова благодарности за высокую культуру обслуживания. Особенно хочется отметить водителя автобуса 3979AC7, маршрута 74С за его профессионализм, вежливость и человеческое внимание оказанное 24.03.2022г., которое он проявил по отношению к своим постоянным пассажирам.
Спасибо за профессионализм, пунктуальность, комфорт и чистоту в автобусах!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
пассажиры микрорайона Малиновка!
14.03.2022 12:52 // Валентина [Гость]
Уже просто не сосчитать сколько раз я опаздывала из-за того, что третий троллейбус не приходил вовремя на магнитной! От такого наплевательского отношения хочется отплатить тем же, а т.к. не заплатить за проезд.
13.02.2022 20:23 // Александр [Гость]
Хочу поблагодарить водителя троллейбуса жиженко максима, номер транспорта 3326,за доброту и отзывчивость, убедительная просьба вознаградить его, такие люди как он должны работать как минимум в бизнес-классе, Этот человек есть олицетворение хорошей работы минсктранс. Цените и уважайте его. Убедительная просьба оповестить меня по телефону лично
05.02.2022 07:03 // Павел [Гость]
Автобус №26, по расписанию в субботу на П.Меделки утром должен быть в 6:49. В 6:45 05.02.2021 я бы на остановке, посмотрел в приложение, а автобус, оказывается, 3 минуты назад уже ушел!!! Разберитесь!!
04.02.2022 07:53 // Виолетта [Гость]
Прошу обратить внимания!!!!! Почему троллейбусы не отапливаются в -10 градусов? Разницы между температурой на улице и в троллейбусе нету. Особенно 42 троллейбус, он вообще не отапливается.
22.01.2022 08:34 // Angelina [Гость]
1 троллейбус ходит как ему вздумается, не приходит согласно расписанию, ходит раз в 10-15 минут
08.01.2022 14:06 // Татьяна Шабан [Гость]
Это просто Ужас! Хамское поведение, нецензурное оскорбление от контролера А..к М.А. Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь превзошло все допустимые нормы. Как такие сотрудники могут работать в организации. Подъезжала одну остановку на троллейбусе в поликлинику(у меня был талон к врачу).Зашла в транспорт, присела, т.к чувствовала себя плохо. Как только троллейбус тронулся с места, ко мне подошла контролер А...к М.А и грубым тоном сказала оплатить штраф, словно я преступник. Я даже не успела достать кошелек. При этом А...к утверждала, что я еду несколько остановок без оплаты. У меня было несколько талонов, но контролер был заблокирован, а интернет не работал, поэтому в программу оплати не зашла. Я вышла на следующей остановке, т.к троллейбус ехал в кольцо, а мне нужно было в поликлинику. Контролер А...к М.А устроила настоящий цирк, с угрозами, оскорблением, смотрела в мои личные вещи, в кошельке высматривала сколько у меня наличных денежных средств и есть ли паспорт. Штраф я оплатила, т. к являюсь законопослушным гражданином. Но на каком основании, меня имеют право оскорблянь (нецензурно!),хамить и грубить. Или это заложено в системе работы?
Свои права и обязанности я знаю. Штраф мною оплачен. А теперь ответ за Вами. На основании какого закона контролер имеет права оскорблять пассажира?
04.01.2022 21:00 // Павел [Гость]
Скажите, когда уже на табло будут показывать правдивую информацию? В частности автобус рейса №26, на табло показывает, что прибудет через минуту, в приложении также пишут, но как только он прибывает к остановке, табло резко изменяется на надпись "3Т", и автобус проезжает мимо. Это как?
19.12.2021 08:57 // Настя [Гость]
Работа 51 автобуса отвратительна , водитель слепой не видит когда автобус должен быть на такой то остановке...... Написано 8:38 минут, почему я должна ждать 20 минут и более . Сложно приехать во время??????
15.12.2021 21:28 // Кристина [Гость]
Уже не первый раз 103 автобус ,направление Малиновка -4 ЮЗ не приходит вовремя. Например сегодня,в расписание написано 21:10 на остановке С.Есенина. В 21:05 я уже ждала автобус.. но он не пришёл,приехал следующий в 21:25. Прошу заметить!!!!! Не первый раз.
20.11.2021 15:38 // Вероника [Гость]
Я очень хочу чтобы мне объяснили почему когда я сижу и жду автобус из гатово 85с на остановке школа он просто напросто не пришёл? по расписанию должен был быть в 15:16 ,я на остановке нахожусь с 15:08 и что? следующий в 15:40
а если у меня важные дела?
15.11.2021 15:16 // Леонович Анастасия Ивановна
Выражаю огромную благодарность замечательной женщине-контролеру "Минсктранс" ЛУКАШЕВИЧ ТАМАРЕ за вежливое и позитивное отношение к пассажирам общественного транспорта 128077;128077;128077;! Сразу видно,что ЛУКАШЕВИЧ ТАМАРА знает свою работу и на отлично её выполняет! Побольше бы таких хороших людей в жизни!!!