как это не банально звучит(не хочешь быть обманутым, не будь им) - пересчитывайте сдачу не отходя от кассы, так как считал что так нужно каждый раз платить за карточку /за ее обслуживание/ не обращал внимания покупл я проездной у одного кассира или у разных, но то что два месяца подряд это происходило, настораживает. а на могилевской покупал и увидел что дают больше сдачи чем обычно и говорю что за карточку не взяли, и получил ответ что сама карточка имеет залоговую стоимость 500 р и уплачивается только при первом ее приобретении, а дальше меняется бесплатно... доказать ничего не возможно так как чеки в метро не бьют, а если и бьют, то для галочки(((

Пашик, что-то совершенно ничего не понятно. Что стряслось? В чем бдительность надо проявить?

будьте бдительны при приобретении проездных на ст.м. немига, два месяца менял проездной там и думал так и нужно, однако на этот месяц покупал на могилевской и выяснилась странная вещь!!! я два месяца сдавая карточку платил за новую, узнал покупая новый проездной на могилевской, ранее не пользовался проездным на метро поэтому думал так нужно, да 500 рублей не такие большие деньги, НО как правило людей намного больше чем один обслуживается!!! будьте бдительны

руководство явно не смотрит на тысячи операций/расчетов, производимых каждым кассиром за смену..
как оно должно догадаться, что Вас обсчитали и не извинились?
Проблема в ошибке? так это естественно - все ошибаемся, поработать с деньгами -так они вообще перед глазами плывут..не извинилась? это да... однако, если была очередь и час пик, то приоритет у кассира быстрее обслужить всю толпу, а не рассыпаться в извинениях...
Совсем грубо себя повела или была возможность повести себя иначе? так напишите в книгу жалоб с фамилией конкретного кассира...
а руководство неконкретный отзыв даже рассматривать не будет, к тому же на этом сайте оно не наблюдается....