Идёт загрузка...
Отзывы на "Terranova, (ТРЦ "Экспобел")":
| Terranova, (ТРЦ "Экспобел")
зарегистрированный участник портала |
|||||
18.03.2017 17:22 // SWgold
Сегодня в Галилео был просто аншлаг, людей много, в примерку пришлось стоять 30 минут и 10 минут в кассу. Очень хочется конечно чтобы примерочных было больше, а то самые находчивые переодевались прямо на зале.
09.02.2015 15:29 // Денис [Гость]
09.02.15 примерноав 15.00 пришли в магазин на БИГЗе
В мужском отделе выбирали джинсы, нужного размера найти не получалось в горе вещей , убили минут 15 и за это времявремя никто не подошел.
Магазинчик красивый, а вот персонал оставляет желать лучшего
К примеру в соседних за тобой бегают и всё время помогают
Есть о чем задуматься
25.05.2014 23:56 // наталья [Гость]
сегодня посетили данный магазин.взяли двое спортивных брюк(размер xl. модель одна и та же, только цвета одни черного, другие белого), одни брюки спортивного стиля, мастерку без капюшона.(цена мастерки 99.000 на бирке, трое брюк по 149.900 рублей на бирке).на кассе муж отвлек меня. в итоге рассчитались на сумму 667.800 рублей. вышли из магазина и меня осинило. почему так много???бирки с ценой (этикетки)продавцы у всех вещей оторвали-остались только пластмассовые крепления для бирок, только на одних брюках осталась бирка(почему???). по чеку было пробито 149.900, 149.900, 99.000, 269.000 рублей.гадали долго за что 269.000(вместо 149.900).мастерка 99.000 помню точно, два одинаковых товара пробитых по одной и той же цене это спортивные брюки,которые отличаются только цветом по 149.900,и остались третьи брюки, следовательно они 269.000,но с мужем нашли внутри одну единственную бирку с ценой 149.900.и все.тупик.обратиться назад- не возьмут во-первых на акции товар может не подлежать возврату, а во вторых бирок нет почти у всех товаров, ну кроме одного, на остальных остались только пластмассовые крепления для бирок(((((ну ничего.следующий раз будем внимательнее, что и всем желаем.СЛЕДИТЕ ЗА РАСЧЕТОМ С ПРОДАВЦАМИ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ и не будет таких неприятных ситуаций....
27.11.2013 10:13 // Надежда
Добрый день.
Вчера 26.11.2013 я делала покупки в магазине Terranova в Bigz. Выбрала две ковты. На ценниках были указанны цены : 69 900 и 169 900. Когда я подошла к кассе у меня зозвонил телефон, я дала кассиру (за кассой стоял молодой человек) пластиковую карту для расчета и ввела пинкод. Мне отдали карту, товар и чек. Мне надо было спешить и я не оьратила внимания на сумму в чеке. Вечером, когда я приехала домой я увидела что сумму с карты сняли в размере 319 900. Более того в чеке не указывается наименование товара, а просто общая сумма покупок.
Настроение было испорчено. Крайне не приятно что даже в таких магазинах обманывают.
Прозьба: сделайте так, чтобы в чеках было наименование товара и суммы отдельно за каждый товар. Т.к. с таким чеком как у меня я не смогу доказать сколько и какой стоимостью я покупала.
Спасибо за внимание.
04.11.2013 17:04 // Ольга [Гость]
Вчера(03.10.2013) я со своим женихом посетила этот магазин в ТРЦ Экспобел(примерно в 16:20).Остались крайне недовольны! Всё дело в том, что продавцы в данном магазине вообще не приспособлены работать с людьми. Их слова, интонация и действия сразу дали понять, что хорошие клиенты им просто не нужны! В мужском отделе на верхнем кронштейне висят мужские фуфайки(майки),мало того ,что они были без цены(ценников не было ни на одной фуфайке),но зато над ними висел большой ценник 29.900.Мы решили приобрести одну единицу из этого кронштейна т.к. думали,что это распродажа .Качество этой фуфайки соответствовало данной цены. Будучи на кассе мы оплатили товар не заметив ошибки т.к. очень спешили,но выходя из магазина заметили ошибку в чеке.Эту фуфайку пробили на кассе по другой цене 69.900.Хочу сообщить о факте вопиющего безобразия и циничного отношения к нам со стороны кассира.Прошу обратить на это внимание и принять соответствующие меры.
07.08.2013 16:01 // lesia [Гость]
хочется задать вопрос руководству?! где вы набрали работников?? или у вас работаю только агрессивные и хамоватые работники (охранники, продавцы-консультанты, КАССИРЫ!!!)
то, что вещи валяются как на секонд-хендах (и это в будний день, ближе к полудню!!!) - это еще пол беды!
но то, как разговаривают все выше перечисленные сотрудники -это просто кошмар.
предыстория ... пробыв там непродолжительное время выбрав одну вещь, подошли с маленьким ребенком к очереди из 20 человек на кассе. работали там две человека, кассир обрывала ценники и принимала оплату, а второй продавец упаковывала все в мешочки, все это длилось не очень то и быстро, спросила что неужели Вам никто из сотрудников не может помочь, но меня рявкнули(я понимаю, что люди не роботы), я подошла к охраннику(сразу не знала что он охранник) спросила, не может ли он пойти и помочь в упаковке товаров?! на, что он очень грубо выразился "Это на моя работа, отстаньте от меня, Я ОХРАННИК", ребенок уже капризничал на руках. пошла дальше...встретила еще одного но уже продавца-консультанта, который простите но стоял и чесал себе ца, спросила может вы сможете помочь в упаковке товаров, ответ последовал "чуть ли не с криком "НЕТ"" ну и пошли мы дальше достаивать свою очередь. при расчете пакет с покупкой был швырнул таким образом, как-будто кассир тут ЦАРЕВНА а я раб какой-то! вышли из магазина с очень плохим настроением. Очень обидно, что ТЦ "Бигз" таким магазинам оставляет не очень приятное впечатление.
через несколько минут (ребенок успокоился к нам присоединилась бабушка, я оставила ребенка с ней и вернулась в магазин и оставила свое предложение и книге ), очень надеюсь, получить ответ
06.04.2012 23:49 // Анатолий УК
В минувшую субботу были с супругой в ТРЦ "Экспобел" на традиционом весеннем шопинге. Не обошли вниманием и павильон Terranova. Очень поразило отвратительное обслуживание. Сложилось такое впечетления, что попал в советский магазин. Консультанты смотрят за тобой, как охранники в спецучреждениях. За тот час, который мы были в павильоне не один не соизволил к нам подойти.
Но самое грустное в том, что несмотря на то, что мы оставили на кассе приличную сумму,девушка-кассир кидала в пакет вещи с таким выражением лица, как будто оказывала нам гуманитарную помощь. И напоследок даже не сказала дежурную фразу всех продавцов-"Спасибо за покупку. Приходите к нам еще". Поэтому ближайший год я точно воздержусь от покупок в павильоне Terranova. А там может и новый персонал подберут, более отзывчивый!
12.11.2011 02:36 // Just Zhenia
Благодарю продавцов-консультантов за проявленное терпение в процессе обмена товара.С уважением к вашему нелегкому труду,Евгения.
14.07.2011 19:55 // kottto
Раньше были качественные вещи (правда Москве покупала).сейчас же даже не захожу.одни тряпки.которые н ехочется даже в руки брать.модели для подростков лет 15.и ужасное качество
13.07.2011 15:28 // NadyPretty
Достаточно милое местечко, мне больше нравится, чем Terranova в ТЦ "Столица". Вот только очереди.. Из-за них-то я ничего и не покупаю. Как увижу очереди, мне сразу отпадает желание примерить:) Но одежда очень и очень хорошая.. Особенно нравится, что вся одежда натуральная, видно сразу. Хочу как-нибудь утром съездить и купить что-нибудь, потому что днём и вечером в примерочную не зайти.
21.05.2011 18:59 // [Гость]
!!!Ужасный магазин!!!
Кроме того, что бардак полный, так еще и никакая организация работы! Сегодня зашли за вещами, выбрали в кучах наваленного тряпья ребенку 6 предметов одежды, постояли 40 мин. в примерочную. Супруга с дочкой (8 лет) не успели зайти, как нарисрвался некий подросток с бейджиком с именем "Алексей" и в грубой форме ПРИКАЗАЛ по двое не заходить! То, что мать идет с ребенком - НЕ ЕГО ПРОБЛЕМЫ, тапа "старший приказал" и все тут. А после примерки покупатели еще должны сами одежду на места развешивать в зале!!! Смотрю - клиент не вменяемый, спрашиваю - фамилия твоя как, Алексей, и администратора сюда веди. Я, говорит, не Алексей, а Ляхов Илья, а администратор не может подойти, т.к. она же и кассир!!! Взял книгу отзывов - в ней за первый квартал 2011 года более 40 жалоб (ни одной благодарности!), и не по одной нет отметки о рассмотрении!!! Короче хозяевам (ОДО Олдига) глубоко плевать на покупателей, лишь бы бабло косить. Так что если хотите посетить первобытную барахолку - Вам в Терранову в BIGZ!!!
09.05.2011 20:27 // [Гость]
раньше купил свитер,потом байку,а теперь ещё и брюки с майкой.Цены те же что за тряпьё из Хмельницкого.В общем всем доволен !
10.03.2011 12:31 // Арина Мол
В примерочной кабине магазина заметила "призыв" написать отзыв и не удержалась. Подскажите пожалуйста в каком цивилизованном магазине одежду после примерки покупатель сам возвращает на прежнее место да еще при наличии продавцов, которые то и дело заняты разговорами друг с другом? Может я чего не понимаю в современном уровне оказания услуг?
17.02.2011 20:51 // [Гость]
там надо внимательно смотреть на ценники. т.к на один и тотже товар могут быть разные цены .короче занимаются разводом,но с такими заточками что начинаешь чувствовать себя виноватым.
03.02.2011 23:42 // Вероника
вот я вас не понимаю, как надо веши носить чтобы они за сезон рвались, лично у меня много вешей из этого магазина-ни одна не испортилась, в майках старых из террановы на тренировки хожу, так они за год тягания цепляния потения и стирки не изменили, просто у некоторых руки из попы растут, незнаете как вещи носить...
13.10.2010 01:49 // DirtyDogHarryCo
ваши коменты фикалий(для самых умных)!!!!!!хочешь?купи!а если нет!лицевой отсек закрой плотней и на ЖДАНЫ,ДИНАМО,СЭКАНД за симетричным CHINA товаром
21.09.2010 22:55 // [Гость]
одежда красивая,но качество оставляет желать лучшего
31.08.2010 18:04 // Мasha
Вещи хорошие, недорогие, но маленький выбор и всё однообразное.
23.07.2010 18:11 // [Гость]
Оптимальное соотношение цены и качества. Благодарятаким магазинам народ хоть как то уйдет от китайского одноразового широпотреба. Спасибо владельцам этих магазинов.
11.07.2010 23:31 // [Гость]
спасибо за детские вещи: красивые коллекции + низкие цены, даже очень низкие.
Шорты, сарафан и юбка обошлись в 100 000 рублей.
Terranova, (ТРЦ "Экспобел") - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
