При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 10.07.2021 15:43
// Надежда [Гость]
Я, Горунова Надежда Николаевна 10.07 2021 посетила магазин Mark formelle в городе Несвиже, была очень удивлена что в XXI веке, век технологии, функционирует в таких диких условиях сам магазин. Магазин мы посещали семьёй, я шопоголик, посещаю многие марки магазинов, но с такими условиями сталкиваюсь в первый и надеюсь в последний раз. Суть моей жалобы в том, что в магазине не соблюдается температурный режим в период коронавируса. Когда моему ребёнку стало плохо в примерке, я попросила принести воды, но вода оказалась просто-напросто теплой, тогда я попросила сотрудников провести нас в уборную, чтобы умыть ребёнку лицо, но уборной не оказалось. Хорошо что у посетителей в магазине была холодная вода. В магазине очень большое скопление людей, эти напольные установки вместо холодного воздуха дуют горячим. В связи с температурой в магазине невозможно не то что примерить одежду, там просто невозможно находиться. Когда предоставили по моему требованию жалобную книгу, я просто упала в осадок, от количества жалоб с такой же проблемой, и просто не стала туда писать, так как после предыдущих жалоб от посетителей ничего не устранили. Была вынуждена обратиться в Министерство труда и защиты.
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 12.05.2021 21:42
// Александр [Гость]
Очень часто захожу с женой в магазин г.Клецка. Обслуживание на высоте. На днях покупал брюки, продавец Анна к ним помогла подобрать и футболку.
Доволен магазином и вниманием. Так держать!
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 16.04.2021 21:59
// Ирина [Гость]
На днях посещала один из ваших магазинов г.Брест на Советской. Просто в восторге от ассортимента и персонала. Девушки очень хорошо знают свою работу. Очень им благодарна за помощь в обслуживании. Ассортимент товара очень разнообразен, есть из чего выбрать и приятно выйти с вашего магазина с хорошим настроением!
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 15.04.2021 11:16
// Татьяна [Гость]
Добрый день! Продукция MF по соотношению цена-качество в целом меня устраивает. Персонал магазинов в Могилеве в ТЦ Е-Сити, ТЦ Грин, магазин по пр.Пушкина - тоже, девушки молодцы , все обходительные, приятные и понятливые, ненавязчивые. Но вот сайт (интерне-магазин) - тугой, это какой-то КАПЕЦ!!!!! Очень не удобно организованно представление вариантов цветов в моделях. Можно ведь было разработчикам подсмотреть как это реализованно хотя бы на Wildberries или других интернет-магазинах. Да и грузится все очень-очень медленно. Покупка товаров по акции тоже через сайт не удобна, а когда еще сайт медленный - уже никаких акций не хочется. Просто переходишь на тот же WB, где все открывается быстро и заказываешь там. Поэтому саму продукцию рекомендовала бы, а вот для покупки чрез их интернет-магазин - необходимо иметь достаточно много свободного времени и набраться терпения. Очень жаль ((
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 30.03.2021 14:13
// Неизвестно [Гость]
Информация удалена редакцией портала Otzyvy.by, так как отзыв опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by (пункт 5)
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 05.03.2021 13:00
// Николай [Гость]
Хочу поблагодарить, персонал магазина в городе Мозырь,по улице Советской 130. За приятное и качественное обслуживание, при выборе спортивного костюма, остался очень доволен и качеством и подходом при выборе. Девушки - профессионалы своего дела. С удовольствием, буду посещать ваш магазин. Спасибо Марк Формель
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 03.03.2021 21:57
// Виктор [Гость]
Добрый день! Хочу поблагодарить заведующую в г.Кричеве, за хорошую консультацию в выборе подарков для дочери и жены, и качественное обслуживание, всегда вежливая и с улыбкой. По-больше бы таких людей)) Спасибо, Марк Формэль!
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 28.02.2021 20:57
// Светлана [Гость]
Была в магазине города Борисов на ул.3_го интернационала. 28.02.
Хочу поблагодарить девушку Екатерину (низкого роста,худая )за качественное и вежливое обслуживание .Моему супругу не так легко угодить,он крупный парень и со своим вкусом,в общем девушка нашла нам подходящие размеры 58-60 ,муж остался доволен хорошим обслуживанием и вкусом девушки .Спасибо за качественный персонал,мы обязательно посетим этот магазин еще раз.
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 13.02.2021 21:25
// Наталия [Гость]
Добрый вечер. Посетила сегодня фирменный магазин в г. Клецк, хочется отметить отзывчивость продавцов и качество обслуживания на высоте. Просто отлично, что в нашем маленьком городе есть место с качественной одеждой.
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 06.02.2021 14:55
// Елена [Гость]
Добрый день! Была сегодня у вас в магазине на Притыцкого 93! ТЦ "Алми" И осталась недовольной обслуживанием персонала на кассе! Девушка очень грубая и не внимательная! К....ч Марина Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь! Люблю ваши магазины, но сюда больше приходить не хочется! Научите ваш персонал быть хотя бы уважительным к своим клиентам!
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 30.01.2021 19:25
// Ирина [Гость]
На днях были в вашем магазине(ТЦ Корона), и хотелось отметить приятное обслуживание продавцов, они просто профессионалы своего дела. Быстро и точно помогли подобрать костюм для спорта, так ещё и про скидку напомнили. Спасибо, вы лучшие
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 29.01.2021 20:41
// Мария [Гость]
Пижамы для мальчика, именно брюки не выдерживают и полгода, на коленях дырки идут. Хотя взрослый, не ползает же уже. Качество стало ужасное, самый низкосортный трикотаж. Покупала в еврике в Жлобине. Раньше мы носили по два года, пока не вырастим. Хотела поговорить с завмагом, но не в декабре и весь январь нет её в магазине..что за руководство. С другими говорить не хочу! Почему качество испортилось?
А про руководство, тоже, что и качество в данной компании..ужасное. Была на Барташева прошлого года ноябрь-декабрь(не помню точно), наблюдала как руководитель истерила при покупателях на продавцов, я так поняла вышестоящее. Разве так можно вести себя? Куда смотрят руководство компании, когда берут таких в управляющих? Они проходят психотерапевтов у Вас?
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 16.01.2021 12:05
// Анжелика
Добрый день, хотелось бы обратить внимание на обслуживание покупателей в г. Ошмяны, вчера 16.01.21 мы приходили в магазин по адресу Красноармейская 2,придя за покупками нас поразило одно обстоятельство, что нам не уделили должного внимания, подойти на кассу не было возможным стояли две какие-то женщины без формы и опознавательных элементов, одна блондинка, вторая брюнетка, они бурно обсуждали какие-то моменты,повышая тон.На нас как посетителей не обращали внимания,не говоря уже о том чтобы помогли с выбором товара,из-за сложившейся ситуации мы ушли без покупки.
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 03.11.2020 00:02
// Мария [Гость]
Здравствуйте. Хочу выразить свое недовольство и пожелания по поводу организации работы интернет-магазина. После того, как заказ на сайте с самовывозом автоматически делится на две части (одна из них та, что можно забрать в тот же день, а другая может быть получена некоторое время спустя), абсолютно стало неудобно пользоваться услугами интернет- магазина. Говорю это, как постоянный клиент. Зачем придумали эти препятствия на пути к получению заказа? Заказчику нужно приехать в магазин за заказом дважды. Почему нельзя оставить, как было, когда получали свой заказ целиком, пусть даже несколько дней спустя? Если для вас важно мнение потребителей, прислушайтесь. Уже дважды была свидетелем того, как на продавцов в магазине недовольные заказчики "выливали " свои эмоции в виде нецензурной лексики, потому что многие не понимают, почему одна из частей заказа уже есть, а другую нужно ждать. А ведь они тут даже не виноваты. В итоге испорчено настроение у всех: и у сотрудников магазина, и у заказчика, и у тех, кто является свидетелем подобных ситуаций. Ведь это репутация фирмы.
Пожалуйста, примите меры по устранению таких неудобств в получении заказов в интернет-магазине.
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 02.10.2020 22:32
// [Гость]
Мне их продукция не нравится, быстро теряет форму, расцветки изделий безвкусные, а сегодня увидела их изделия.. так вообще печалька, когда фантазии нет, то только остаётся хайповать на популярных темах...
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 28.07.2020 17:27
// Екатерина Веренич
СНОВА СТОЛКНУЛАСЬ С ОБМАНОМ!
Около 3 месяцев назад пришла в ваш магазин в г. Бресте. Выбирала себе майку. Цена на этикетке было 10,99. Я пошла расплачиваться на кассу. На кассе пробили 20,99. Я начала своё возмущение, но мне ничем не помогли. Сказали: берите по этой цене или отказывайтесь. Я отказалась. У меня к этому магазину сразу возникли недовольства. Жаловаться не стала, с кем не бывает. Может быть действительно опечатка. Сегодня решила снова сходить в магазин. Присмотрела себе брюки. Цена их была 29,99. Меня это устроило и я пошла оплачивать на кассу. И СНОВА МНЕ ПРОБИВАЮТ ПО ДРУГОЙ ЦЕНЕ. Пробили на кассе 39,99. Я сказала , что по правам потребителей они должны мне продать по такой же цене , как написано на этикетке. В ответ я даже не услышала извинений, кассир просто пожал плечами и грубо сказал: брать будете? Я решила взять их, линимент очень понравились. Все чеки и этикетки сохранены , могу выслать фото! УЖАСНО НЕ ДОВОЛЬНА СОТРУДНИКАМИ МАГАЗИНА! Ладно бы извинились, но НЕТ. Книгу жалоб не стала просить, просто ушла . Но неприязнь к этому магазину у меня увеличилась вдвое.
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 10.07.2020 14:50
// Лариса [Гость]
Добрый день. Хотела уточнить, почему продавцы в одном магазине уверяют, что если вещь не подойдёт, я могу поменять в любом магазине MF, но по факту, прийдя в магазин, оказывается, что не возможен возврат с другого магазина, и приходится возвращаться туда, где был приобретён товар.Если это не возможно, то зачем говорить об этом(
А так все устраивает в MF.
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 08.07.2020 15:34
// Екатерина [Гость]
Месяц назад приобрели 2 купальника для ребенка (слитный и открытый )
Оба купальника проявили себя ужасно.
При жаркой погоде после намокания на теле появилась жутка сыпь под купальником, пошла аллергическая реакция, на что на краску или на саму ткань затрудняюсь ответить (купальники на экспертизу пока не сдавали ) , сейчас все силы направлены на выздоровление ребенка.
Берегите себя и своих близких .
Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.