Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 18.01.2017 19:43
// Татьяна [Гость]
Сама одежда нашей семье очень нравится по качеству и цене. Но сервис просто не выдерживает никакой критики. Решила заказать майки онлайн через официальный сайт, так как выбор в магазинах очень скудный (искала 50 размер с рисунком). Проблема возникла сразу же при оформлении, я планировала оплатить картой в магазине и выбрала этот пункт "оплата картой", сразу на этой же странице пошла переадресация на онлайн оплату. Я нажала назад и всё пропало, хотя заказ как-то сам оформился (пришло письмо на почту). С утра пришлось самой перезванивать, уточнять по оплате и когда будет заказ. Обращаю внимание, что я выбрала самовывоз с Минска Дзержинского 119, хотя курьерская доставка была бы бесплтаной, но я же не думала, что будет так "весело" с самовывозом. Заказ сделан ранним утром 6 января. Мне сказали, что на следующей неделе мне позвонят из магазина. Всю неделю я ждала, ни одного звонка. Пришлось самой идти в магазин выяснять. Пришла я туда 15 числа, то есть прошло уже 10(!) дней. Моего заказа всё еще не было! Мне сказали ждать, когда позвонят. Но никто не звонил, я сама начала выяснять, и вот только после моих звонков мне сказали, что заказ-то был в магазине уже 13(!) числа. Какой-то бардак! Никто не звонил, заказ не нашли 15го числа. Забирал заказ муж, дома я была в большом шоке(футболки были в подарок, муж не знал какие): две футботки из трех не такие, как я ожидала! Одна вообще без каких-либо рисунков! Просто к одному артикулу у них видите ли несколько рисунков, а мне досталась вообще без ничего(((. Вторая футболка не с тем рисунком, что я видела на экране. Надпись ужасная, теперь только дома носить, на работу муж отказывается одевать. Никому не советую заказывать онлайн! Самовывоз в Минске в течение 11 дней - это каменный век!
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 18.01.2017 18:10
// Елена [Гость]
Удивительная история произошла сегодня со мной в магазине Марк формэль на улице Чкалова в Минске: являясь постоянным покупателем данного магазина в очередной раз пришла туда купить пару тройку приятных мелочей любимой фирмы...беру понравившуюся мне майку иду в примерочную а на ней клипса стоит прошу продавца Ее снять а она мне с такой издевкой в голосе и говорит а майки у нас нельзя примерять...я ей говорю а с какой это радости что за нововведения..а она мне снова с улыбочкой а почитайте интернет!я в крайнем изумлении покинула этот магазин и больше вряд ли захочу там что либо купить.самоуправство какое то!очень неприятная дама не умеет работать с клиентами абсолютно не здравствуйте ни досвидания ходит по пятам за тобой ещё и майки не померять !это уж слишком !уважаемый формэль внимательней подбирайте кадры если не хотите остаться без клиентов в это непростое экономически во мы!
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 16.01.2017 14:11
// Кирилл [Гость]
Классные мужские майки с орнаментом! Ношу сам, подарил на НГ друзьям из Англии и Литвы - все в восторге. Цена особенно радует. Есть предложение выпустить серию с надписями на беларуском языке, например, с цитатами классиков или поговорками - это будет бомба! Удачи.
Оставляла свой отзыв 16.12.16, с негативом по поводу акции, мне ответили связаться по адресу marketing@markformelle.by, чтобы смогли прояснить обстоятельства, при которых было отказано в выдаче сертификата, а так же оперативно решить проблему. Я написала, на данный электронный адрес письмо, но до сих пор ни ответа, ни привет нет!
Вопрос, для чего вводить в заблуждение людей? Если написали, как решить проблему, так решите, а не оставляйте как есть!!! Самая ужасная для меня сеть магазинов Марк Формэль , т.к. обманывают людей, вводят в заблуждение и не доводят до конца решения проблем!!!
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 22.12.2016 17:59
// Елена [Гость]
Ноги моей больше не будет на Марк Формель, это как надо не любить своих покупателей и считать их за лохов, руковдстводство просто [censored]!!!!!!Придумали сертификаты, я купила столько одежды, и на такие суммы, отправляла в Германию как подарки, сегодня пришла чобы закрыть последнюю фишку и закупить подарки на новый год на сертификат, а мне говорят, что сертификаты получали до 30 ноября, хотя в флаерах написано , что акция до 31 декабря, [censored]!Очень хотелось написать в книге жалоб и предложений, что я думаю об этом, пожалела девочку продавца.БОЛЬШЕ НИЧЕГО У ВАС НИКОГДА ПОКУПАТЬ НЕ БУДУ! И дело не в сертификате, ненавижу, когда нагло обманывают!!!!!!
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 16.12.2016 23:36
// Алла
Добрый день! Очень хочется поделиться ситуацией, связанной, как мне казалось, с хорошим фирмой и сетью магазинов Марк Формэль. В ноябре покупала вещи в магазине в г.Рогачев. Мне предложили продавцы поучавствовать в акции. Правила акции были в том, что при покупке товара свыше 30.00 (300 000) тебе дают карту, на которую клеют наклейки. Всего нужно было насобирать 12 таких наклеек до 31 декабря и тебе дают сертификат на 30.00 в подарок. Я как наивный человек решила поучавствовать в акции. Насобирала 12 наклеек на сумму 360.00 (3600 000) и сегодня(16 декабря) решила получить свой заслуженный сертификат. Обратилась в магазин в г.Рогачеве, а мне продавцы говорят, что акция уже не действует!!!! Как так??? Что за [censored]??? Зачем обманывать людей, которые вам доверяют и считали вас достойной сетью!!! Возмущению нет придела!!!
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 15.12.2016 22:07
// Мария [Гость]
15.12.2016 зашла в магазин г. Полоцк ул.П.Бровки получить сертификат по акции, но продавцы магазина сообщили что не могут поменять сертификат тк заведующей нет на месте и только она их выдает!!! Столкнулась с полным самоуправством со стороны заведующей ....она препятствует распространению акции""накопи и купи" запрещает выдавать сертификаты когда её нет на рабочем месте и в выходные дни. Что это за условия акции такие???? Где такое написано??? Я тоже работаю в будние дни в эти же рабочие часы и именно в выходные дни я делаю покупки....
Я всегда любила марку Марк Формель, но после такого отношения не хочется даже заходить в ЭТОТ магазин....примите меры, или обговорите в условиях акции что свои карточки поменять на сертификаты вы можете с 10.00 до 17.00 в...с пн-пт...
Зачем придумывать такую акцию!! Я тоже не могу каждый день ездить чтобы мне поменяли сертификат!!!! Очень сильно расстроилась!!!!
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 08.12.2016 14:04
// [Гость]
Каждый раз вижу рекламу нашего бренда Марк Формель и все больше склоняюсь к тому, что дизайнером и маркетологом здесь работает посланник от конкурента :-)
Ну неужели не хватает творчества, что так вот обыгрывать для хорошего белья девушку с макароной во рту, или что на столе сидит попой с продуктами, или парень что-то делает.
Если хотели обыграть сексуальность то почему бы не посмотрели как это делают в развитых странах?! Там нет пошлость и перегиба. А тут не понятно что и как и для чего. такое ощущение, что просто КТО делал это не совсем понимаем портрет потребителя конечного и сам продукт.
Жаль, когда наши хорошие производители страдают вот так из-за неудачных идей...
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 21.11.2016 16:19
// Марина [Гость]
Здравствуйте! Была сегодня в магазине г.Жодино, пр-т Ленина, 22 хотела поменять купон с наклейками на подарочный сертификат (по Акции "Накопи и купи"), но зав. магазина мне сказала, что фирменная сеть магазинов Марк Формэль в этой акции не участвует, а проводят ее только частники (кто это?). Интересно реклама идет везде, наклейки выдают во всех магазинах, а фирменная сеть даже не знает, что она проводит акцию. Я поняла, что заведующая вообще не владеет никакой информацией. Слава богу в другой магазине продавец объяснила, что тот магазин только открылся и они возможно не знают про эту акцию. Так зачем же людей вводить в заблуждение, что нельзя было так и сказать.
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 31.10.2016 13:56
// Софья [Гость]
Хочу оставить отзыв о термобелье Mark Formelle. Начиталась в интернете кучу негатива о нём и хочу вставить свои "5 копеек". Так вот, купила Mark Formelle, несмотря на довольно значительное количество плохих отзывов. Ребенок занимается хоккеем, термобелье просто необходимо, так как в хлопковой поддеве выходил с тренировки реально мокрый как мышь и просто ЛЕДЯНОЙ. Купила, так как по сравнению со всеми европейскими марками оно реально гораздо дешевле. И вот мои впечатления: 1. После первого ношения ребенок был теплым и совершенно сухим, хотя сама одежка была хоть выкручивай. 2. Под мышками и под коленками налипли черные ворсинки, высыпавшиеся из термобелья - не смертельно, "ушли" полностью после 3-й стирки. 3. Цена намного ниже, чем у зарубежного термобелья. Вывод - рекомендую покупать всем тем, кто занимается активным спортом в холодное время, и, конечно, всем "хоккейным мамочкам". Перед ноской обязательно пару-тройку раз простирнуть. Лайфхак: аналогичный комплект для мужа СЕРОГО цвета "высыпается" гораздо меньше (или просто не так видно, как от черного :-) )
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 19.10.2016 06:43
// dina-977
Купила мужу спортивные брюки, через несколько дней растянулись
"коленки", качество низкое, никогда больше не куплю продукцию данного производителя. И эти ужасные американизированные надписи на одежде, мы что негры, зачем такое выпускать?
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 18.10.2016 20:41
// Alluringsky
Термобельё ужасного качества, если бы прочла отзывы на него раньше - не купила его однозначно!!! Совершили глупейшую ошибку, что купили его всей семье. После первой носки вся квартира усыпана ворсинками и катышками от этого белья, они остаются повсюду и на теле и на всём чем сидишь. Стирать такое бельё в стиральной машине категорически НЕЛЬЗЯ, оно попортит все остальные вещи, находящиеся в машине. И пусть производитель говорит, что бельё изготовлено по стандартам и так и должно быть. ТАКОГО БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО. Раньше покупала в Марк Формэль многое, теперь в этот магазин мой путь закрыт.
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 06.10.2016 15:08
// Марина Ветко
Прочитала на сайте "Комсомолки" статью о компании Mark Formelle и, так как там нет возможности оставлять комментарии, пишу свой отзыв сюда. И отзыв мой не столько о компании, а о том, какие люди в этой компании работают. Когда я "сидела" в одной из социальных сетей и листала страничку Mark Formelle, мой ребенок совершенно случайно заметил на экране пижамку с изображением Поночки. И это было не просто "хочу", она просто заболела "пижамкой как у девочки", а в нашем городе Берёза, к сожалению пока нет магазина Mark Formelle и в интернет-магазине такой пижамы не оказалось. Мы искали её в Бресте, просили найти знакомых в Минске и Витебске - безрезультатно. Я написала в офис компании с просьбой помочь найти пижамку, и нам отыскали нужный нам размер, расцветку, в каком-то из магазинов, чуть ли не последнюю на всю страну, а потом отправили нам пижамку почтой. Знаете, если бы вы видели глаза ребенка, а которого сбылась пусть такая маленькая, но мечта, как она радовалась! Мне, чтобы постирать пижамку, приходится её "выкрадывать" каждый раз и сушить на батарее, потому что ни вчем другом она спать не желает! К сожалению, я не знаю имени сотрудницы, которая занималась поиском, чтобы поблагодарить лично, но, думаю, в такой по-настоящему европейской компании все сотрудники - большие молодцы. И пожелать Mark Formelle хочется только процветания, дальнейшего роста и довольных покупателей! С огромной благодарностью, ваш благодарный клиент М. Ветко
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 03.10.2016 20:57
// Наталья Бычкова
Недавно в очередной раз посетила один из моих самых любимых магазинов в Могилеве МАРК ФОРМЕЛЬ (ш. Минское, 31, ТЦ ПАРК СИТИ). Честно говоря, это первый магазин, в который я захожу, когда приезжаю в Парк Сити. Сказать, что там работает хороший коллектив, ничего не сказать! Заведующая магазином и девушки-консультанты очень приветливые, улыбчивые, внимательные, настоящие профессионалы своего дела!!! Здесь всегда чисто, аккуратно, светло, уютно, всегда терпеливо выслушают, помогут подобрать нужные вещи, дадут полезные рекомендации по выбору одежды для ребенка (если я приезжаю без него) и по уходу за вещами. Приходить сюда хочется еще и еще! Спасибо огромное руководству за ответственный подход к подбору сотрудников своих магазинов! Марк Формель в Могилеве (ш. Минское, 31) -- яркий тому пример!!!
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 19.09.2016 01:48
// Антон [Гость]
18 сентября 2016 года в г. Орше я приобрел термобелье (трусы) eco line mark formell. Яко бы из египетского шелка. При первой же примерке на теле остались волокна ткани!!! Массово! Весь так называемый начес остался на теле! Качество хуже китайского! Написал производителю. Посмотрим как компания дорожит своей репутацией!
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 13.09.2016 14:20
// Гульнара [Гость]
Очень хорошая продукция! Особенно понравилась последняя коллекция с "маляванками". Такие этнические мотивы близки не только белорусам - очень понраавились платья с из этой коллекции моим родственникам в Астане, а носки просто произвели фурор - ничего подобного у нас я раньше не видела! Большое спасибо Вам! К1257;п ра1179;мет!
Отзыв на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов" 09.08.2016 14:06
// Мария [Гость]
Люблю эту торговую марку не только за одежду, которую они выпускают, но и за атмосферу, которая её окружает. Давно слежу за их развитием в соцсетях. Видно, что люди понимают, что делают, и очень стараются. Придумывают новые "фишки", какие-то конкурсы без конца, какие-то новые коллекции то с вышиванками, то с футболистами... Это очень здорово и очень сильно отличает Mark Formelle от других белорусских "брендов", застрявших в постсоветском периоде. Желаю любимому бренду дальнейшего процветания и успехов! С уважением, Леонович М.А.
Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.