Отзывы на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов":
Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов
зарегистрированный участник портала |
|||||
13.01.2022 10:24 // Наталия [Гость]
Огромная просьба,чтобы открыли магазин в городе Пружаны. Ооооооочень не хватает в нашем городе этого магазина и ваших товаров.Осообенно деткам что-то купить.
28.12.2021 16:53 // Светлана [Гость]
г. Барановичи, магазин Mark Formelle в ТЦ Светиловский - классный магазин, рекомендую. Всегда большой выбор, глаза разбегаются. Всё очень удобно устроено - красиво и аккуратно вывешен и выложен товар, легко найти то, что ищешь, и увидеть (примерить и купить) что-то новое. Вежливые и компетентные продавцы, всегда готовые помочь. Девушки работают как пчёлки, т.к. покупателей там хватает, - спасибо вам за ваш труд! Особенно хочу поблагодарить заведующую Ольгу, ведь не секрет, что от руководителя зависит очень много.
Недавно увидела в интернет-магазине Mark Formelle домашний халат (модель 552266, голубой с ветками), который мне очень понравился. Увы, на сайте было написано, что "Данный товар не доступен для заказа онлайн, но вы можете забронировать его в магазине". А мой размер остался только в г. Берёза. Позвонила в наш магазин, можно ли как-то заказать?.. очень хотелось купить приглянувшуюся вещь. Девушка-продавец тут же переключила меня на заведующую, и заведующая Ольга меня обрадовала, что да, это возможно, и оформила перемещение. Через несколько дней Ольга позвонила, что халат меня ждёт. Размер подошёл, к моей радости (приехала за халатом, заодно прикупила чудные новогодние носочки))
Большое спасибо Mark Formelle за красивые и удобные вещи, и коллективу данного магазина и заведующей Ольге - за вашу отзывчивость и профессионализм.
С наступающим Новым годом и Рождеством! Будьте здоровы, всего самого доброго вам и вашим близким!
04.11.2021 11:59 // Виктория
Добрый день! Уважаемые учредители и сотрудники Mark Formelle! Вы создаете и реализуете красивые вещи. Но. У меня к Вам два вопроса:
1. Когда в размерной сетке появятся размеры 60+? (поверьте, у нас достаточно женщин такого размера и они хотят модно одеваться);
2. У вас в магазинах красивые и удобные по моделям бюстгалтеры, однако, не пойму, по какой причине в составе многих бюстгалтеров имеется хлопок, но он не внутри чашечки, а снаружи? (это вопрос гигиены и здоровья ваших любимых клиентов). Заранее благодарю за ответ!
25.10.2021 11:56 // Оксана [Гость]
Добрый день. Являемся вашими постоянными покупателями, причем очень довольными. Впервые оказались в магазине в ТРЦ Экспобел и честно, было очень некомфортно. Все настолько завешено, что только и делаешь, что поднимаешь что-то упавшее. Пока найдешь-уже ничего не хочешь, а еще маленький ребенок. Покупали мы много и со всей этой горой ходить совсем неудобно. Потом нам предложили забрать и отнести на кассу наши покупки, а мы продолжили выбирать дальше. По итогу и донесли не все)))))уже дома это заметили. Понятно, что магазин маленький и просто физически там негде те же корзинки ставить, но , может что-то можно придумать. Душно, людей много, неудобно. Магазин вроде возле дома, но лучше воспользуюсь интернет магазином в следующий раз
22.10.2021 13:45 // Елена [Гость]
Сегодня купила термо-белье(кальсоны) для сына в магазине г. Старые Дороги. Выбирала на рост 183, продавец(консультантом их трудно назвать), слышала и знала о том, на какой рост я подбираю, т.к я спрашивала о ростовке на высокий рост. Покупала не только кальсоны, но и другой товар. Пока выбирала, разлаживая товар на столе продавца, видимо положила для расчета кальсоны не того роста. Рассчиталась и ушла домой. Как только переступила порог, а это было через 20 минут после покупки, начала распаковывать вещи, купленные в чудо-магазине. И вот те раз, кальсоны мне продали не на рост 183, а на 176!!!! Я тут же позвонила в магазин, чтобы незамедлительно поменять на нужную ростовку! Ответ был получен в грубой форме: номер менеджера мы не даем и менять ничего не будем! Термо-белье относится к нательному, обмен и возврат не предусмотрен оказывается! Цена вот только этих кальсон не 5 рублей, а 35!!!! Итог, бюстгалтеры и трусы в этом дивном магазине можно без проблем идти и примерять в примерочной, а кальсоны(не меряные даже), обмену не подлежат!? Колосальный случай, не так ли!!! Выбросить вон кальсоны за 35р я конечно же не решусь, я их предложила знакомой и она забрала, НО!! В в магазин г.Старые Дороги, больше ни ногой! Хамское поведение наглых "продавщиц"и манера общения с покупателями-это что-то с чем-то127384;8252; Покупать нижнее белье Стародорожанам в этом магазине не рекомендую, учитывая тот факт, что и трусы и бюстгалтеры меряют все, а тело не у всех чистое и не у всех здоровая кожа! Одним словом, "продавщицы" "чудо-магазина" и продающийся шир-потреб, который на 40 процентов с браком в "бутике" марк формель-мечта покупателя129396;128514;127384;8252; Редко захожу в данный "бутик", но цены сегодня поразили, лучше немного доплатить и купить фирменную вещь практически за те же деньги, чем этот ширпотреб с непростроченными швами и торчащими нитками9757;
22.09.2021 18:07 // Ольга [Гость]
Отзыв хотелось бы оставить на конкретный магазин сети Марк Формель, находящийся по адресу: Минск, Привокзальная площадь, 3 ( в подземном переходе ст.м. "Площадь Ленина"), и, к сожалению, он будет негативным. Но, надеюсь, итогом отзыва будут изменения к лучшему в отдельно взятом "островке" сети. Я, наверное, побывала во всех магазинах Марк Формель города Минска). И всегда, помимо покупок, радовал персонал: молодые, энергичные, отзывчивые, доброжелательные. В данном магазине, под Привокзальной площадью, к сожалению, равнодушные продавцы. Никаких вам фирменных пакетиков и приглашений заглянуть ещё раз). Но это ладно, может день такой... Но неприятно удивила разница в ценах с другими магазинами сети (сравнивала конкретные позиции одинакового размера, так что путаницы быть не может). Откуда взялась разница на каждой вещи в 2-5 рублей и более? В остальных магазинах - как под копирку цены, и только тут такое. Или расчёт на то, что магазин на вокзале и купят в любом случае? Переплата не велика, но общее впечатление от сети это портит.
25.08.2021 14:03 // Екатерина [Гость]
Здравствуйте. В основном покупки Вашего производства совершая через интернет-магазин. Для меня это очень удобно. Сейчас на сайте много изменений. Сайт очень "подвисает", долгая загрузка. Товар, который хочешь заказать - его нет в наличии, можно, только забронировать в других магазинах.....
К чему так сделали? Да нет возможности бегать по магазинам. Есть возможность заказать нужный товар с нужным размером и прийти в один, ближайший магазин и забрать свой заказ.
Очень расстроена. Нет желания даже смотреть каталог. Понимаю, что не получится сделать заказ
21.07.2021 15:43 // Марина [Гость]
21.07.21 посетила магазин в г.Береза Брестская область. Удивлена таким фактом- у входа в магазин нет урны, в магазине нет урны. На вопрос продавцу - а так разве можно? В ответ тишина. Адресую вопрос администрации торговой сети.
17.07.2021 02:59 // Внук Инесса Геннадьевна
Я, Внук Инесса Геннадьевна, 16.07.2021 посетила магазин Mark Formelle в городе Несвиже.
В ходе реализации своего гражданского права на приобретение товаров в данном магазине, мне стало плохо, поднялось артериальное давление. Данный инцидент произошел по причине несоблюдения температурного режима в торговом объекте. Очень душно, температура в помещении была явно выше допустимой.
В целях улучшения деятельности сети магазинов Mark Formelle, совершенствованию правового регулирования отношений в государственной жизни, соблюдения санитарно-эпидемиологических нормативно-правовых актов, ПРОШУ решить проблему отсутствия нормально функционирующих кондиционеров, а также разъяснить мне, каким образом я могу приобрести товары для себя и своей семьи при таких условиях в данном объекте. Также обращаю Ваше внимание о существующих в Республике Беларусь допустимых нормативах температуры в торговых помещениях и объектах, а также о моем праве обратится в суд для компенсации мне морального вреда и физических страданий, которые были получены у Вас в магазине в ходе приобретения товаров.
Прошу рассмотреть мое обращение всесторонне и объективно, а также предоставить мне ответ в порядке и сроках установленных законодательством Республике Беларусь.
12.07.2021 21:55 // Виолетта [Гость]
Здравствуйте! Я люблю вашу одежду,приобретаю много,и для мамы и для друзей. По персоналу и обслуживанию вопросов нет,вежливые и внимательные девушки. И тут я приобрела лосины . На вид хорошо прошита строчка посередине,тянутся и сидят хорошо,тщательно подбирала свой размер...НО!! После первого занятия йогой эта строчка разошлась!! Пожалуйста сделайте так что бы вещи шились на совесть ,со всеми закрепками и швами,ибо доверие к вам увы - улетучивается. Не качественное изделие портит впечатление
10.07.2021 15:43 // Надежда [Гость]
Я, Горунова Надежда Николаевна 10.07 2021 посетила магазин Mark formelle в городе Несвиже, была очень удивлена что в XXI веке, век технологии, функционирует в таких диких условиях сам магазин. Магазин мы посещали семьёй, я шопоголик, посещаю многие марки магазинов, но с такими условиями сталкиваюсь в первый и надеюсь в последний раз. Суть моей жалобы в том, что в магазине не соблюдается температурный режим в период коронавируса. Когда моему ребёнку стало плохо в примерке, я попросила принести воды, но вода оказалась просто-напросто теплой, тогда я попросила сотрудников провести нас в уборную, чтобы умыть ребёнку лицо, но уборной не оказалось. Хорошо что у посетителей в магазине была холодная вода. В магазине очень большое скопление людей, эти напольные установки вместо холодного воздуха дуют горячим. В связи с температурой в магазине невозможно не то что примерить одежду, там просто невозможно находиться. Когда предоставили по моему требованию жалобную книгу, я просто упала в осадок, от количества жалоб с такой же проблемой, и просто не стала туда писать, так как после предыдущих жалоб от посетителей ничего не устранили. Была вынуждена обратиться в Министерство труда и защиты.
12.05.2021 21:42 // Александр [Гость]
Очень часто захожу с женой в магазин г.Клецка. Обслуживание на высоте. На днях покупал брюки, продавец Анна к ним помогла подобрать и футболку.
Доволен магазином и вниманием. Так держать!
16.04.2021 21:59 // Ирина [Гость]
На днях посещала один из ваших магазинов г.Брест на Советской. Просто в восторге от ассортимента и персонала. Девушки очень хорошо знают свою работу. Очень им благодарна за помощь в обслуживании. Ассортимент товара очень разнообразен, есть из чего выбрать и приятно выйти с вашего магазина с хорошим настроением!
15.04.2021 11:16 // Татьяна [Гость]
Добрый день! Продукция MF по соотношению цена-качество в целом меня устраивает. Персонал магазинов в Могилеве в ТЦ Е-Сити, ТЦ Грин, магазин по пр.Пушкина - тоже, девушки молодцы , все обходительные, приятные и понятливые, ненавязчивые. Но вот сайт (интерне-магазин) - тугой, это какой-то КАПЕЦ!!!!! Очень не удобно организованно представление вариантов цветов в моделях. Можно ведь было разработчикам подсмотреть как это реализованно хотя бы на Wildberries или других интернет-магазинах. Да и грузится все очень-очень медленно. Покупка товаров по акции тоже через сайт не удобна, а когда еще сайт медленный - уже никаких акций не хочется. Просто переходишь на тот же WB, где все открывается быстро и заказываешь там. Поэтому саму продукцию рекомендовала бы, а вот для покупки чрез их интернет-магазин - необходимо иметь достаточно много свободного времени и набраться терпения. Очень жаль ((
- ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 часа. Замер и установка БЕСПЛАТНО + ПОДАРКИ. +375 (29) 303 22 77
- Помогаем бросить курить за один сеанс! Лечение никотиновой зависимости в МЦ «Исцеление» +375 29 635 65 75
- ВСЕ виды СОЛНЦЕЗАЩИТНЫХ систем, продукция для оформления оконных проемов от производителя «ЛАЙТ КОНТРОЛ». Подробный каталог с ценами на сайте: l-c.by
30.03.2021 14:13 // Неизвестно [Гость]
Информация удалена редакцией портала Otzyvy.by, так как отзыв опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by (пункт 5)
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
05.03.2021 13:00 // Николай [Гость]
Хочу поблагодарить, персонал магазина в городе Мозырь,по улице Советской 130. За приятное и качественное обслуживание, при выборе спортивного костюма, остался очень доволен и качеством и подходом при выборе. Девушки - профессионалы своего дела. С удовольствием, буду посещать ваш магазин. Спасибо Марк Формель
03.03.2021 21:57 // Виктор [Гость]
Добрый день! Хочу поблагодарить заведующую в г.Кричеве, за хорошую консультацию в выборе подарков для дочери и жены, и качественное обслуживание, всегда вежливая и с улыбкой. По-больше бы таких людей)) Спасибо, Марк Формэль!
28.02.2021 20:57 // Светлана [Гость]
Была в магазине города Борисов на ул.3_го интернационала. 28.02.
Хочу поблагодарить девушку Екатерину (низкого роста,худая )за качественное и вежливое обслуживание .Моему супругу не так легко угодить,он крупный парень и со своим вкусом,в общем девушка нашла нам подходящие размеры 58-60 ,муж остался доволен хорошим обслуживанием и вкусом девушки .Спасибо за качественный персонал,мы обязательно посетим этот магазин еще раз.
13.02.2021 21:25 // Наталия [Гость]
Добрый вечер. Посетила сегодня фирменный магазин в г. Клецк, хочется отметить отзывчивость продавцов и качество обслуживания на высоте. Просто отлично, что в нашем маленьком городе есть место с качественной одеждой.
06.02.2021 14:55 // Елена [Гость]
Добрый день! Была сегодня у вас в магазине на Притыцкого 93! ТЦ "Алми" И осталась недовольной обслуживанием персонала на кассе! Девушка очень грубая и не внимательная! К....ч Марина Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь! Люблю ваши магазины, но сюда больше приходить не хочется! Научите ваш персонал быть хотя бы уважительным к своим клиентам!
30.01.2021 19:25 // Ирина [Гость]
На днях были в вашем магазине(ТЦ Корона), и хотелось отметить приятное обслуживание продавцов, они просто профессионалы своего дела. Быстро и точно помогли подобрать костюм для спорта, так ещё и про скидку напомнили. Спасибо, вы лучшие
29.01.2021 20:41 // Мария [Гость]
Пижамы для мальчика, именно брюки не выдерживают и полгода, на коленях дырки идут. Хотя взрослый, не ползает же уже. Качество стало ужасное, самый низкосортный трикотаж. Покупала в еврике в Жлобине. Раньше мы носили по два года, пока не вырастим. Хотела поговорить с завмагом, но не в декабре и весь январь нет её в магазине..что за руководство. С другими говорить не хочу! Почему качество испортилось?
А про руководство, тоже, что и качество в данной компании..ужасное. Была на Барташева прошлого года ноябрь-декабрь(не помню точно), наблюдала как руководитель истерила при покупателях на продавцов, я так поняла вышестоящее. Разве так можно вести себя? Куда смотрят руководство компании, когда берут таких в управляющих? Они проходят психотерапевтов у Вас?
16.01.2021 12:05 // Анжелика
Добрый день, хотелось бы обратить внимание на обслуживание покупателей в г. Ошмяны, вчера 16.01.21 мы приходили в магазин по адресу Красноармейская 2,придя за покупками нас поразило одно обстоятельство, что нам не уделили должного внимания, подойти на кассу не было возможным стояли две какие-то женщины без формы и опознавательных элементов, одна блондинка, вторая брюнетка, они бурно обсуждали какие-то моменты,повышая тон.На нас как посетителей не обращали внимания,не говоря уже о том чтобы помогли с выбором товара,из-за сложившейся ситуации мы ушли без покупки.
20.12.2020 14:01 // Надежда [Гость]
Купила в магазине пижаму красную в белые звёзды ,штаны все скатались ,качество желает лучшего за такую цену ,жалко что бренд испортился
03.11.2020 00:02 // Мария [Гость]
Здравствуйте. Хочу выразить свое недовольство и пожелания по поводу организации работы интернет-магазина. После того, как заказ на сайте с самовывозом автоматически делится на две части (одна из них та, что можно забрать в тот же день, а другая может быть получена некоторое время спустя), абсолютно стало неудобно пользоваться услугами интернет- магазина. Говорю это, как постоянный клиент. Зачем придумали эти препятствия на пути к получению заказа? Заказчику нужно приехать в магазин за заказом дважды. Почему нельзя оставить, как было, когда получали свой заказ целиком, пусть даже несколько дней спустя? Если для вас важно мнение потребителей, прислушайтесь. Уже дважды была свидетелем того, как на продавцов в магазине недовольные заказчики "выливали " свои эмоции в виде нецензурной лексики, потому что многие не понимают, почему одна из частей заказа уже есть, а другую нужно ждать. А ведь они тут даже не виноваты. В итоге испорчено настроение у всех: и у сотрудников магазина, и у заказчика, и у тех, кто является свидетелем подобных ситуаций. Ведь это репутация фирмы.
Пожалуйста, примите меры по устранению таких неудобств в получении заказов в интернет-магазине.
02.10.2020 22:32 // [Гость]
Мне их продукция не нравится, быстро теряет форму, расцветки изделий безвкусные, а сегодня увидела их изделия.. так вообще печалька, когда фантазии нет, то только остаётся хайповать на популярных темах...
21.08.2020 14:39 // Егор Гордеев
Марк Формель вы лучшие, и по качеству, и по одежде и по вашим постам в инсте.
28.07.2020 17:27 // Екатерина Веренич
СНОВА СТОЛКНУЛАСЬ С ОБМАНОМ!
Около 3 месяцев назад пришла в ваш магазин в г. Бресте. Выбирала себе майку. Цена на этикетке было 10,99. Я пошла расплачиваться на кассу. На кассе пробили 20,99. Я начала своё возмущение, но мне ничем не помогли. Сказали: берите по этой цене или отказывайтесь. Я отказалась. У меня к этому магазину сразу возникли недовольства. Жаловаться не стала, с кем не бывает. Может быть действительно опечатка. Сегодня решила снова сходить в магазин. Присмотрела себе брюки. Цена их была 29,99. Меня это устроило и я пошла оплачивать на кассу. И СНОВА МНЕ ПРОБИВАЮТ ПО ДРУГОЙ ЦЕНЕ. Пробили на кассе 39,99. Я сказала , что по правам потребителей они должны мне продать по такой же цене , как написано на этикетке. В ответ я даже не услышала извинений, кассир просто пожал плечами и грубо сказал: брать будете? Я решила взять их, линимент очень понравились. Все чеки и этикетки сохранены , могу выслать фото! УЖАСНО НЕ ДОВОЛЬНА СОТРУДНИКАМИ МАГАЗИНА! Ладно бы извинились, но НЕТ. Книгу жалоб не стала просить, просто ушла . Но неприязнь к этому магазину у меня увеличилась вдвое.
10.07.2020 14:50 // Лариса [Гость]
Добрый день. Хотела уточнить, почему продавцы в одном магазине уверяют, что если вещь не подойдёт, я могу поменять в любом магазине MF, но по факту, прийдя в магазин, оказывается, что не возможен возврат с другого магазина, и приходится возвращаться туда, где был приобретён товар.Если это не возможно, то зачем говорить об этом(
А так все устраивает в MF.
Ответы компании: 1
08.07.2020 15:34 // Екатерина [Гость]
Месяц назад приобрели 2 купальника для ребенка (слитный и открытый )
Оба купальника проявили себя ужасно.
При жаркой погоде после намокания на теле появилась жутка сыпь под купальником, пошла аллергическая реакция, на что на краску или на саму ткань затрудняюсь ответить (купальники на экспертизу пока не сдавали ) , сейчас все силы направлены на выздоровление ребенка.
Берегите себя и своих близких .
Ответы компании: 1
Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |