Идёт загрузка...
Отзывы на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов":
| Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов
зарегистрированный участник портала |
|||||
24.02.2016 17:52 // Александра [Гость]
Добрый день. Вчера купила штаны для дома (модель 532254). Всё в них хорошо, если бы не одно но: уже к вечеру на тыльной стороне ног и в районе кармашков появились катышки. Носила их всего пол дня. Предвкушаю как они будут выглядеть через месяц(
Ответы компании: 1
17.02.2016 23:23 // Алена [Гость]
Здравствуйте. На день рождения мне подруги подарили сертификат - была очень рада, т.к. очень люблю одежду вашей марки - и вот уже неделю напоминаю Шарика из доброго Простоквашино. Магазинов, в которых можно обменять сертификат на товар крайне мало!!!! И расположены они мягко сказать не очень удобно.... По дороге на работу проезжаю 3 магазина, в которых есть большие отделы с фирменным логотипом. Один даже типа фирменный. И везде отказывают в обслуживании! Почему не "работают" "Немига", "Гум" и т.д.? Всем своим знакомым теперь буду советовать отказаться от ваших сертификатов..... бегай потом по городу - ищи, где можешь забрать свой подарок.....
Ответы компании: 1
12.02.2016 00:27 // Независимый эксперт
Есть замечание по мужским футболкам с длинным рукавом, белого цвета. Очень здорово, что вы выпускаете их, и именно белого цвета (как убедилась, это большой дефицит в Минске). Но!
1. Слишком узенькие рукава. Руки нормального мужчины, не обделенные мускулистым рельефом, пролазят с трудом, и смотрится несколько неприлично, рукава чересчур обтягивающие.
2. Слишком широкая горловина. Неприлично и некрасиво смотрится. Почему не сделать горловину более узкой и аккуратной, а не отвисающей, все ж таки это мужская одежда.
3. Ну слишком уж тоненький хлопок, "хлипенький", просвечивает.
Хотелось бы видеть в Вашем ассортименте хорошие плотные добротные футболки, которые можно одеть под пиджак.
Ответы компании: 1
28.01.2016 21:22 // юлия [Гость]
очень разочарована термобельем данной марки, купила мужское трико серого цвета ,через 14 дней порвалась резинка на поясе и скаталась ткань, выглядят так как будто год носили не снимая!!до этого покупала термобелье другой фирмы очень остались довольны !обратите внимание на качество производимого вами белья!!жаль потраченных денег
Ответы компании: 1
27.01.2016 18:04 // [Гость]
Побольше бы таких компаний белорусских, за которых только одно чувство ГОРДОСТИ и за дизайн и за модели и за качество.
Государственные работают по лекалам 70-х и жалуются на испорт, будто он им мешает, а такие как Марк Формель никогда не жалуются а просто хорошо работают.
Респект!
Ответы компании: 1
26.01.2016 20:02 // Екатерина [Гость]
Хотела бы поблагодарить интернет-магазин за качественный и ответственный подход к своей работе! Много раз, повторюсь - МНОГО!!! делала заказы и всегда всё было доставлено вовремя, заказ обработан в тот же день. В заказе ещё и вложены различные приятные сюрпризы: скидочные купоны, сертификат даже однажды был в "Еву". К данной компании могут возникнуть вопросы по поводу качества товаров, так как оно не всегда на высшем уровне. Но больше ни к чему! Спасибо за уважение и ответственный подход к своим клиентам!
Ответы компании: 1
25.01.2016 13:48 // Анна
Здравствуйте! Хочу внести предложения по улучшению работы интернет магазина:1.Менеджер должен перезванивать клиенту, сделавшему заказ,и уточнять, что заказано, размер, цену, способ оплаты, доставки, и когда будет выслан товар (ничего этого не делается, 2 раза звонила сама и уточняла информацию о своём заказе. Вывод: менеджеры зря получают зарплату,т.к. НЕ РАБОТАЮТ). 2. В личном кабинете не меняется статус товара, который заказывали. Всё время написано "принят". Это ведь не так, сначала он в обработке, затем принят, затем отправлен.. Не сообщается номер посылки, хотя все приличные интернет-магазины сообщают клиентам номер, дабы товар не затерялся.
Одним словом: работа интернет -магазин плохая.
Ответы компании: 1
23.01.2016 22:44 // Марина [Гость]
Моё первое отрицательное мнение о работе фирмы "МаркФормель" не было случайным. Хотелось бы предостеречь людей от посещения так называемых фирменных магазинов "МаркФормель" с некомпетентными продавцами, если не хотите быть censored и уйти с плохим настроением, потратив впустую время. Сегодня хотела купить юбку, которую заказала в интернет-магазине "МаркФормель", на сайте указана цена 249.500, в счёте, который прилагался к заказу, такая же цена, мало того! в магазине на такую же юбку тоже такая же цена!, но почему-то, когда кассир пробивала товар по штрих-коду, выбивает стоимость на 100.000! больше, т.е. 349.500! И почему так происходит, она, разводя ручонками, объяснить не может! И никто из работников магазина тоже не может разъяснить ситуацию, аргументируя это тем, что они не имеют НИКАКОГО отношения к интернет-магазину "МАркФормель". Я прошу и настаиваю разобраться с моими двумя вопросами и, может, всё-таки выполнить 2 моих заказа , хотя бы с малейшими извинениями, если хоть сколько-нибудь компания заботится о своём авторитете и уважает своих покупателей и просто людей.
Ответы компании: 1
20.01.2016 19:12 // Марина [Гость]
Отвратительная работа Интернет-магазина "МаркФормель". Делала 2 заказа по 2 единицы, в каждом заказе по 1 вещи пришли не те, что я указывала, причём один заказ был для мальчика, второй - для женщины, и в итоге оба заказа не были сформированы! Менеджеры не перезванивают, на эл.почту письма не присылаются, оформляются неправльно, так зачем тогда нужен такой интернет-магазин?
Ответы компании: 1
06.01.2016 10:12 // dajna
Добрый день. Хотела бы вырозить благодарность фирме Марк Формель за то, что вы стали делать такие красивые и качественные носочки! Здорово, что и себе и моему ребенку я могу купить одинаковые носочки - это очень модно и приятно! Хотелось бы пожелать, чтобы вы стали делать еще одинаковые или похожие носочки для парочек - мужские и женские, чтобы можно было одеть их вместе с любимым человеком! И еще хочется, чтобы было больше женских гольфов и прикольные женские колготки (или хотябы сделайте некоторые модели детских колготочек до роста 164см) Очень любим всей семьей вашу продукцию, носки МаркФормель гораздо лучше чем Конте и не скатываються, и не протираются! Спасибо!
Ответы компании: 1
26.12.2015 23:57 // Наталья [Гость]
Добрый вечер!
Хочу выразить своё благодарность всему коллетиву магазина "Марк Формэль" по ул. Минское шоссе ТЦ "Парк Сити", и особенно, заведующей магазином, Ольги (не помню отчество).
Являюсь постоянным покупателям данного магазина! И всегда остаюсь давольна обслуживанием в нём!
Девочки вежливо и старательно обслуживают, всегда предлагают имеено, то что подходит покупателю! Не навящевы, как это часто бывет! Молодцы!
Особые слова хочется также адресовать заведующей магазином, Ольги! Она обслуживала меня с семьёй и на зале, и на кассе, и каждый раз оставляет приятные о себе впечатления! Внимательна! Вежлива! Всегда приветлива и дружелюбна! Желаю успехов и процветания данному магазину!
Ответы компании: 1
13.12.2015 22:20 // Вера [Гость]
Здравствуйте!
Купила сыну детский халат, что бы ходить в бассейн (модель 553301 артикул 00-2097-80).
Рост сына 96-98 , думала халат на вырост купить - выбрала размер на рост 104.
В общем покупка меня расстроила: рукава оказались короткими и на животике еле сходится, поясок короткий - если завязать кончики даже не болтаются, а находятся рядом с узлом. При том, что ребенок не упитанный - обыкновенный.
А с маленькими детьми по магазинам не находишься, там более, что и примерять одежду они не даются.
Как-то не понятно почему Ваши изделия не соответсвуют размерной сетке и маломерят. И к тому же, нижнее белье нельзя не вернуть, не обменять, а стоят они не копейки.
Ответы компании: 1
06.12.2015 22:00 // Ангелина [Гость]
Уважаемый,Марк формель,когда наконец мужские трусы будут соответствовать своему размеру?Неужели нельзя измерить насколько растягиваются трусы с толстой резинкой?Все Ваши мужские трусы с толстой резинкой несоответствуют размеру!!!
Ответы компании: 1
02.12.2015 12:24 // Ксения
День добрый. На прошлых выходных я случайно зашла в ваш магазин, хотя в Замке бываю с супругом часто. Пришла с плохим настроением. Покупать ничего не собиралась, а ушла с массой покупок и в приподнятом настроении! Хочу выразить огромную благодарность продавцу Анне. Она настолько компетентна в предлагаемом товаре, настолько доброжелательна, тактична. Меня поразил этот человек. Её целью было не заставить купить, а удовлетворить мой спрос, показать мне продукцию. Грамотный подход к работе. Большое спасибо HR-менеджеру компании за возможность встретить такого человека. Руководству и работникам спасибо за достойные вещи по доступной цене. Всей семьёй будем совершать покупки в вашем магазине. С уважением, Ксения Давыдова.
Ответы компании: 1
«Авангард Недвижимость»: поможем продать квартиру выгодно. Максимальный срок продажи – 30 дней. Звоните: +375 29 105-61-61 А1, +375 33 660-61-61 МТС, +375 25 505-61-61 Life:)
Профессиональное обучение и сертификат международного образца. КУРСЫ по КОСМЕТОЛОГИИ, ВИЗАЖУ, МАНИКЮРУ, ПЕДИКЮРУ в Минске. Подробнее: verginna.by
Теплые двери для дома из оцинкованной стали! +375 29 326 16 16
27.11.2015 23:50 // Алена [Гость]
Уважаемый производитель! Никогда больше я не вернусь к Вашим изделиям! Покупала всей семье от трусов до спортивных комплектов и много детского. Постепенно и вот уже окончательно отвернулась от всего. Трусы мужские распустились в оверлоке после первой же стирки (предварительной, даже не носили!), женские после стирки теряют кружево, резиночки и пр. Последней каплей стала покупка детского джемпера, не дешёвого, кстати, совсем. После первой же стирки облезла аппликация! Такое впечатление, что до моего сына этот джемпер поносили ещё пара-тройка мальчиков. Джемпер полностью потерял свой первоначальный вид, хотя швы не перекрутились и усадки вещь не дала.
В общем, нам не по пути. Ваши цены сильно завышены для такого отвратительного качества. При производстве детской одежды нужно учитывать частоту и интенсивность стирки и носки.
Вам нужно пересмотреть технологии производства и контроль качества выпускаемой продукции, раз уж Вы так высоко его отражаете в своих ценах.
Ответы компании: 1
26.11.2015 11:06 // Дмитрий [Гость]
Купил год назад мужские спортивные брюки темно-синего цвета. Из такой же ткани почему-то шьют мужские трусы. Случайно посаженные пятна от овощного диетического супа без животных жиров не отстирываются никакими средствами ни при какой температуре воды. Краситель ткани отвратительный - через год - линялые пятна во многих местах. "Огромное спасибо" производителю Марк Формель за "безупречное" качество ! Обхожу магазины Марк Формель за версту. Господ, такие вещи нельзя производить в 21 веке. Это похоже на товары середины 90-х привезенные с западного побережья Тихого Океана по рублю за мешок. Вы же так клиентов за два-три года растеряете ! А может вы как раз и рассчитываете на три года и закрываться ?
Ответы компании: 1
21.11.2015 13:57 // Ксения
Купила недавно бюстгальтер данного производителя. Носить его невозможно. Заявленному размеру не соответствует совершенно, да и не совсем в размере дело. Такое ощущение, что чашку просто не дошили и из-за этого, простите за выражение, все вываливается. Когда одеваешь все вроде бы как нормально, но стоит только наклониться - и все. Этот бюстгальтер давала мерять девушке с меньшим размером - ситуация аналогичная. И как такое носить? Деньги выброшены на ветер, а цена, между прочим, выше средней.
Ответы компании: 1
09.11.2015 17:05 // Ольга [Гость]
Добрый день! Я являюсь постоянным покупателем, но в последнее время как не куплю какую-нибудь вещь, сразу разочарование, то скатается, то после стирке начинает течь краска, качество стало ужасное. Но решила попробовать последний раз, купить мужские теплые брюки серого цвета. Объехала весь Витебск в поисках нужного размера и только благодаря девочкам с магазина на ул. Ленина, которые обзвонили коллегам других магазинов и нашли мне нужную ростовку. Огромное им спасибо, очень приветливые, и располагающей к себе персонал, от них без покупки уйти не получилось.
Но потраченное время и деньги на проезд не оправдали своих ожиданий, через неделю носки брюки все скатались с внутри и снаружи. Очень жаль что так испортилось качество, не рекомендую больше эту продукцию друзьям и близким.
09.11.2015 17:04 // Ольга [Гость]
Добрый день! Я являюсь постоянным покупателем, но в последнее время как не куплю какую-нибудь вещь, сразу разочарование, то скатается, то после стирке начинает течь краска, качество стало ужасное. Но решила попробовать последний раз, купить мужские теплые брюки серого цвета. Объехала весь Витебск в поясках нужного размера и только благодаря девочкам с магазина на ул. Ленина, которые обзвонили коллегам других магазинов и нашли мне нужную ростовку. Огромное им спасибо, очень приветливые, и располагающей к себе персонал, от них без покупки уйти не получилось.
Но потраченное время и деньги на проезд не оправдали своих ожиданий, через неделю носки брюки все скатались с внутри и снаружи. Очень жаль что так испортилось качество, не рекомендую больше эту продукцию друзьям и близким.
21.10.2015 21:19 // Ольга [Гость]
Здравствуйте!
На днях купила в вашем магазине нижние бельё и ОЧЕНЬ разочаровалась. Купила, постирала по всем правилам и всё .. МОЖНО ВЫБРАСЫВАТЬ, а я его даже не надевала! Это как понимать??? Деньги на ветер?!
Трусы были светло-голубые с ярко-фиолетовой полоской кружева сверху, вот это кружево и закрасило бельё, теперь оно с отчетливыми розово-фиолетовыми пятнами. Такие надеть я не смогу. Очень обидно и неприятно! Ярко-красные трусы закрасили все подряд, цвет уж больно у них едкий.
Чека к сожалению не осталось. Кто же мог подумать, что будет такая неприятная ситуация. Но вам определенно необходимо что-то предпринять, а не просто отписаться здесь утешением.
Придется просить своих друзей, что бы они рассказывали своим знакомым не покупать товары в Mark Formelle. И бельё буду отправлять на гигиеническую экспертизу, чтобы получить протокол испытаний. Чтобы с этим протоколом испытаний обращаться в вышестоящие органы для дальнейших разбирательств по несоответствию заявленных качеств по отношению к вашим действующим сертификатам качества.
P.S. фото испорченного белья по ссылке http://cs625329.vk.me/v625329497/43ca8/WS_BcSJ-9vs.jpg
Ответы компании: 1
13.10.2015 11:47 // Алексей [Гость]
Добрый день. А я хочу пожаловаться на заведующую магазина в ТЦ Замок. Как её зовут я не запомнил( Мария,либо Марина),но не суть. Пришёл в магазин хотел купить трусы, ко мне подошла заведующая и начала предлагать , мало того что на два размера меньше, так ещё и обращалась ко мне на ТЫ ! Это как вообще понимать??? Я ей не друг, не знакомый. Вы набираете сотрудников не квалифицированных, не обученных. Общаться с покупателем она явно не умеет. Естественно у меня отпало желание с ней разговаривать. Я отошёл в сторонку. Пока я ходил и смотрел чего бы мне прикупить, так как я часто покупаю вашу одежду, она ещё умудрялась и кофеёк попивать на зале. Это недопустимо!!! В этот магазин я точно уже не приду...это просто неуважение к покупателям. У меня всё.
Ответы компании: 1
04.10.2015 13:50 // Татьяна [Гость]
Здравствуйте! Хотела бы выразить огромную благодарность продавцам магазина "Марк Формэль" по ул. Гагарина в г. Могилёве. Все продавцы очень внимательны и вежливы,всегда помогут и подскажут в выборе одежды.Развеска одежды в магазине всегда очень аккуратная и доступная,легко можно соеринтироваться где что висит. В ассортимент магазина и качество вещей влюбилась буквально с первого посещения и теперь являюсь постоянным клиентом. Желаю "Марк Формэль" процветания,удачи и всегда благодарных клиентов!
Ответы компании: 1
24.09.2015 11:01 // Анна
Воспользовалась услугой инернет магазина Марк Формель.Очень довольна и приятно удивлена. Девочки операторы отзывчивы и любезны (Минск).Доставка курьером тоже порадовала.
Спасибо Вам за интернет_магазин.
Единственная просьба обратить внимание на производство женских трусов.Качество стало,мягко говоря,ужасным(кружева сыпятся,оверлок распускается,расходятся по шву).Данный вывод сделан после покупки более 6 пар в последние 2 месяца.
А в целом довольны вашим ассортиментом.
Ответы компании: 1
09.09.2015 21:57 // Ольга [Гость]
Здравствуйте! Хотелось бы увидеть в Ваших фирменных магазинах мужскую одежду и белье на рост 158-164 см (именно мужскую, а не детскую, с мультяшными принтами). С удовольствием покупала бы одежду своему мужу, но, к сожалению, у Вас все на великанов.
Себе как-то купила домашние штаны 52 р. рост 170 см, удивилась, что на мой рост 158 см они были как раз впору по длине. Штаны удобные, но очень быстро сплошь покрылись катышками.
09.09.2015 16:08 // Максим Гомель
Здравствуйте. Я работаю в сфере торговли. Хотел расширить ассортимент и добавить товары Марк Формэль, так как посетители магазина положительно отзывались о этой марке и неоднократно спрашивали. Я позвонил в компанию, меня соеденили с региональным менеджером по гомельской обоасти. Я думал что наши производители нацелены на расширение рынка сбыта, а убедился в обратном! Менеджер мне "вежливо" объяснила: "мы не собираемся тратить время на бумажную работу, копаться с вашими документами... хотите заключить договор - приезжайте, что здесь такого, сели, да приехали..." Я с разными компаниями работаю, но такого отношения не встречал. Руководство всегда идёт на встречу и ценит как своё время так и время партнёра. А тут: "хотите - приезжайте, не хотите приехать - до свидания..." А зачем мне приезжать? Ассортимент я знаю, заказ уже сформировал для себя. Ехать из Гомеля в Минск только для того, чтобы договор подписать?! Это потому, что вам сложно зайти на электронную почту и ознакомиться с моими документами, этим никто не хочет заниматься и тратить своё время? Мне очень жаль, что вот так сложилось наше общение и оставило заметный след негатива.
Ответы компании: 1
09.09.2015 09:44 // Дарья [Гость]
Здравствуйте! Сеачала о приятном. Являлась поклонницей Вашей продукции, постоянное покупала для себя нижнее белье, халатики, получала в подарки ночные сорочки. Никогда к кчеству продукции не было претензий, также всем своим знакомым рекламировала ее. особенно нравились трусики с кружевными вставками: некоторым по несколько лет, а до сих пор в хорошем состоянии!!! Но в последнее время Вы меня очень разочаровали и не только ценами! Думала, что отдавая за трусики 60-70тыс. бел. руб., то проблем не должно быть. Но вы меня извините: мало того, что краска (черная) течет при каждой стирке ( а стираю белье я только вручную в необходимой воде и только хоз. мылом), так и на 3-ий день распустился весь оверлок, нитки лезут со всех сторон((((. Остатеся выбросить НОВЫЕ!!! Купила из последней коллекции штанишки черные с белым рисунком (черные лампасы с боков) на ул.Путейко вг.Заславль около 2-х недель назад. Цвет сразу потек (при ручной стирке и без замачивания) и закрасил неровно белый рисунок. Я в шоке!!! Стоят 300.000руб для дома! Никогда не буду больше Вашим клиентом, хотя и живу в Заславле, где Ваше производство. Чек не сохранила, а как вернуть деньги за штанишки?
Ответы компании: 1
08.09.2015 14:58 // Людмила Марковна
Продукция Марк Формель вцелом неплохая: есть интересные модели,устраивает качество трикотажа.Но,уважаемый производитель,почему ваши изделия расчитаны только на "дюймовочек"? А если,простите,дама 50-56 размера хотела бы приобрести товар Марк Формель! Нравятся ночные сорочки, пижамы,боди,некоторые халатики и т.д. Но увы...Не пронашу честь.А жаль! Да, и немножко негатива. Несколько раз покупала внучке колготки,- очень быстро (после 3-5 одеваний) протираются на сиденье и коленках.Вот это нонсенс! А вообще,желаю Вам процветания на белорусскоми не только рынке.
Ответы компании: 1
07.09.2015 17:19 // Елена [Гость]
Если разработанный и утверждённый ГОСТ не предусматривает символа на запрет замачивания,значит ваши трикотажные изделия можно замачивать.Что противоречит вашему первому ответу.Вы так и не ответили на вопрос,почему изделия окрасило воду не только при стирке,но и при полоскании.Я думаю следует обратиться в защиту прав потребителя.Может там скажут,кто из нас прав!
Ответы компании: 1
07.09.2015 16:11 // Елена [Гость]
Я с вами полностью не согласна!Если ваши вещи нельзя замачивать,то вы должны это указывать на бирке.На бирке запрещено только стирка в стиральной машине,отбеливание и химчистка.Про замачивание ни слова.И повторюсь покупали раньше и взрослую и детскую одежду ярких расцветок.Замачивали,стирали и ни разу не было таких проблем.И пользуюсь я очень хорошим порошком "Ушастый нянь" с таким порошком почему то не возникает проблем у вещей других фирм.
Ответы компании: 1
05.09.2015 21:59 // Елена [Гость]
Добрый день!Купила сегодня 2-х летней доченьке платье в магазине Марк Формель.Мне оно очень понравилось красивое,мягенькое.Пришла домой и как всегда решила простирнуть обновку перед эксплуатацией.Замочила в летненькой воде с добавлением детского порошка на пол часика.Пришла стирать и стала в стопор от ужаса.Вода от платья окрасилась в ярко малиновый цвет (платье было насыщено розовое).При полоскании вода опять окрашивалась.Я в шоке,ужас!Как можно детскую одежду продавать такого низкого качества.До этого случая не однократно покупали и себе и ребёнку ярких расцветок одежду.И ни разу такого безобразия не было.Я разочарована.Ладно бы взрослая одежда такая была,но детская.Это обидно.
Ответы компании: 1
Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
