При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Маями, окна ПВХ" 24.04.2013 13:38
// сергей [Гость]
фирма-как фирма,я заказал-поставили,никаких чудес по качеству или скорости-все в срок, все качественно, все вежливо, а найти царапину или где-то какую-то складку можно найти где угодно,даже в голове
Отзыв на "Маями, окна ПВХ" 18.04.2013 20:01
// Вероника
Заказала балконную группу. Приехали вовремя на замер, монтаж, отделку откосов. Осталась довольна работой, но через неделю дверь немного перекосилась и стала пластиком цепляться снизу. Позвонив в понедельник 15.04.13 и попросив приехать исправить "перекос" заверили, что со мной свяжется мастер на следующий день и договорится о времени исправления. Мастер не позвонил. 17.04.13 снова позвонила на офис, мне ответили, что заявки исполняются в течении 5 рабочих дней и в пятницу все исправят. Сегодня 18.04 19.55, ну очень хочется верить, что завтра мастер в первой половине дня все таки объявится и отремонтирует дверь.
Отзыв на "Маями, окна ПВХ" 13.11.2012 12:26
// Анна
Приехал работник 09.11.2012, поменял поцарапанный стеклопакет на новый. Когда ставил со стороны улицы съехала уплотнительная резинка, и с одной стороны получился небольшой зазор. Начал ровнять штапики, отколол инструментами пластиковую панельку. Всё безобразно залил белым герметиком, который после высыхания оторвался. Когда я сказала, что меня такая работа не устраивает, нагрубил мне сказал, что я придираюсь и что он больше не приедет ко мне. В итоге, 12.11.2012 приехал уже четвёртый работник и обещал поменять эти планки и штапики в течении 2-3 дней. Как видно, уж очень "опытные" у них "специалисты". Опять жду и каждый раз передвигаю мебель, что бы можно было подойти к окну.(((
Отзыв на "Маями, окна ПВХ" 13.11.2012 12:17
// Анна
Должны были устранить все дефекты 30.10.2012. на фирме творится неизвестно что. 5 ноября звонят говорят, что стеклопакет (для замены поцарапанного) готов, стоит на складе у них и 6 ноября ко мне приедут и поменяют. Утром 06.11.12 звонят и спрашивают во сколько можно приехать. Через 30 минут перезванивает уже другой человек, говорит, что стеклопакета нету, его не привезли из Бреста ещё и привезут только через 3-4 дня. Я звоню сама заместителю директора вроде (там их должности и ответственность на понять), она меня просто убыла своим ответом. сказала что СЕГОДНЯ (т.е. 06.11.12) сама подала заявку на изготовления стекла!!!! Хотя меня уверял начальник монтажного участка, что заявку подали 23 октября!!! И ЭТО ПОВЕДЕНИЕ РАБОТНИКОВ СЕРЬЁЗНОЙ ФИРМЫ ?????? Договорились сегодня (09.11.12) поставить с 11.00 до 12.00, уже 12.35 мне даже никто не перезвонил. Звоню сама - не берут трубку
Отзыв на "Маями, окна ПВХ" 21.10.2012 16:22
// Анна Юрьевна
Делюсь своими возмущениями.
У нас в квартире большое окно (на всю стену). Долго не могли решиться его поменять, опасаясь, что возникнут проблемы (из опыта многих знакомых), но наконец-то созрели. Обзвонили и объездили большое количество фирм, выполняющих данную работу, и остановились на фирме «Маями», которая привлекла нас новой системой откосов. Подумали, что, раз цена высокая (было много предложений в два раза дешевле) значит и качество будет соответствующим. Однако, ОШИБЛИСЬ. Менеджеры всё рассказали хорошо, показали образцы, всё идеально красиво. Однако, когда я увидела окно у себя дома, оно очень отличается от окон в их офисе.
Опишу всё по пунктам:
1. Монтажник приехал позже минут на 20, не позвонив заранее, а водитель с окном приехал вообще спустя час. На мой звонок диспетчеру, я услышала: «Ничего конкретно сказать не могу, ждите, сегодня поставят». В итоге, потеря времени, в том числе МОЕГО времени.
2. Установили мне окно. Левая створка окна оказалась выше правой где-то на 3 мм. Заметно!!!
3. Штапики на стыках так неровно установлены, что не поддаётся описанию вообще.
4. Серый уплотнитель на одном окне приклеен «гармошкой».
5. На одном стекле 8 ЦАРАПИН размером от 5 до 10 см. Я думаю, такого стандарт не допускает.
Обещали недостатки устранить в четверг. Прошло уже 4 дня ни звонка, ни приезда работников. А менеджер отвечает мило «Конечно, мы решим ваш вопрос, не переживайте».
Ко всему прочему, обещанный подарка НЕ привезли!!!
Вот и вопрос: КТО будет исправлять недостатки и КОГДА?
Отзыв на "Маями, окна ПВХ" 20.10.2012 13:01
// людмила
мне понравилоси всё:реклама,сайт,работа всех специалистов!общение с менеджером заряжает энергией!муж поставил 4,но это ошибка -5!окно радует глаза и душу.теперь у нас светло и тепло.Буду всем рекомендовать Ваши окна!
Всем здравствуйте. Зовут меня Роман (80296965156).
Долго выбирал фирму из большого количества предложений в интернете. Читал отзывы о компаниях, изучал марки профилей, стеклопакетов, фурнитуры. В понедельник договорился с менеджером "Маями" Ольгой о вызове мастера на 19:00 вчерашнего дня. К тому же замерщик должен был сделать предварительный звонок. В итоге прождал вчера весь вечер: никто не приехал и даже не отзвонился. Что, естественно, меня не устраивает, в пустую потратил вечер в ожидании. Начал подумывать о выборе любой другой фирмы-конкурента. Набрал еще Ольгу-- не подняла. Но здесь возможно, рабочий день банально закончился.
Сегодня в 10 позвонил мастер. Говорит, что в течение получаса у него есть свободное время. Я сижу на работе и выслушиваю такое замечательное предложение. Еле сдержал себя и спокойно сказал ему, что сейчас не могу, а давайте лучше вы ко мне приедете и сделаете замер вчера в 19:00, и предварительно позвонив. Его это удивило, сказал, что менеджеры ему ничего не передавали. Я ему говорю, тогда откуда у вас мой номер телефона. Что-то невнятное ответил, что неполная у него информация. В итоге заявил, что сегодня он не сможет и не знает, когда сможет. Передаст инфу еще какому-то коллеге.
Сразу набрал менеджера Ольгу. Пообещала разобраться. Жду звонка.
Честно говоря, что-то не налаживается с самого начала у нас взаимопонимание с "Маями". Расстроило. Даже не знаю, что с ними делать. Сейчас принимаю решение, продолжать ли сотрудничество с этой фирмой.
Отзыв на "Маями, окна ПВХ" 28.03.2012 16:59
// Татьяна Викторовна
Благодаря Сергею (менеджеру) мы остановились на фирме Маями. Спасибо, Сергей! Быстро! Качественно! Понравилась точность исполнения. Приехали и поставили окно в срок и в указанное время. Надеемся, что окно будет служить долго. Будем отправлять своих соседей к вам за окнами.
Отзыв на "Маями, окна ПВХ" 16.02.2012 21:55
// [Гость]
Что то очень много отзывов удаленно. Уж сильно странно. Чего так боитесь МАЯМИ. Почитаю лучше отзывы где нет не одного удаленного. Не удевлюсь если и мое удалят. ПРИВЕТ ВСЕМ.
Отзыв на "Маями, окна ПВХ" 17.11.2011 11:17
// Алина Евгеньевна
И я хочу написать отзыв компании МАЯМИ, потому что с тоской прочитала уже написанные! А мне понравилось все! И грамотность, и компетентность, и пунктуальность всех специалистов. И вряд ли мне просто повезло, ведь действительно отсутствовали какие-либо отрицательные моменты в работе, начиная с оформления заказа и заканчивая монтажем и сдачей под "ключ". Все службы сработали профессионально. Приятно было работать с каждым подразделением. Всем огромное спасибо!
Отзыв на "Маями, окна ПВХ" 08.11.2011 13:57
// Dankysha
Поставили окно, как объяснил установщик - резиновая прокладка не от этого окна, из-за этого очень сложно открывать-закрывать окно, кронштейны, оплаченные по договору, и вовсе не были поставлены. Обо всем указали в акте выполненных работ. Обещали в течение 2-х дней исправить - ни ответа, ни привета уже 3 недели.
Отзыв на "Маями, окна ПВХ" 05.08.2011 09:12
// Вера Арсеньевна
Команда «МАЯМИ» работала дружно и слажено. Заказ выполнен качественно, аккуратно, красиво. Очень довольна работой монтажников. Спасибо им огромно! Очень благодарна начальнику отдела продаж за то, что убедил меня, что работа (от которой я изначально отказалась) будет выполнена качественно и под «ключ». Это и выполнили ваши высокопрофессиональные монтажники. Буду вашу компанию рекомендовать всем своим знакомым и родственникам! Вы СУПЕР МЕГА СПЕЦИАЛИСТЫ!
Отзыв на "Маями, окна ПВХ" 03.08.2011 09:57
// Елена Сергеевна
Работа просто супер, ожидали море хлопот и кучу мусора, а получили чудо-окошко с супер откосами,просто глаз не отвести.Порадовали и сюрпризы,в особенности сочный ананас. Директор фирмы "Майами" Сергей Владимирович Белусь, один из немногих, кто согласился установить в детском доме окно бесплатно.Сотрудники работали очень быстро,качественно,слаженно.Желаем успехов в работе и дальнейшего процветания Вашей фирмы!Спасибо Вам всем! С уважением Елена Сергеевна.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.