Не люблю писать отрицательные отзывы, но чаша терпения переполнена! Год назад в комнату заказывала окно в компании "Окна-рамы", она же неизвестно сколько компаний под разными названиями. Приехал нахальный замерщик, долго пытался навязать "удобное" количество створок в окне (три узкие створки), но в итоге все же "согласился" на две створки пошире. Правда заданный при этом вопрос, часто ли я планирую открывать эти окна (а комната, между прочим, жилая), поставил меня в тупик. Сделав замер, начал звонить в офис для расчета стоимости и, с какой-то радости, без приглашения пошёл на кухню (квартира однокомнатная, и в ней шел ремонт). Если честно, от такой наглости даже дар речи пропал. Как оказалось, на кухню он пошёл, чтобы оценить возможный фронт работ, т.к. вернувшись, стал спрашивать, кто будет делать потолки, стал говорить, что надо менять и балконный блок, а ещё не мешало бы и балкон обшить. Потом озвучил стоимость за окно, которая оказалась на порядок выше озвученной по телефону и мы решили повременить с заказом и обсудить все это с папой. Он очень настаивал на заключении договора здесь и сейчас, чтобы потом не пришлось самим ехать далеко в офис, но мы отказались. Обсудив уже дома данный вопрос, мы все же решили заказать окно тут. В офисе нас тоже ожидала неприятная неожиданность, перед нами положили заметки нашего чудо-замерщика, в которых среди прочего значилось: "звони, дожимай их, решает отец". Возможно такие пометки оставляют все, но, наверно, клиентам такое видеть не стоит. Это очень неприятно. К договору никаких ведомостей, чертежей или рисунков с размерами не прикладывают.
Спустя несколько месяцев стали звонить моему папе, который "решает все" (при установке окна присутствовал папа, номер они, естественно, себе пометили), и предлагать "свои услуги", ведь фронт работ "обозначен".
Сейчас решили поменять балконный блок у родителей, на прошлой неделе среди прочих компаний позвонила и сюда, поддалась на уговорить мамы, которая понадеялась, что они исправились. Жалею до сих пор. Ориентировочную стоимость они сказать не смогли, сказали диапазон цен с разбежкой 200-250 рублей, хотя примерные размеры я озвучила. Первый вопрос который мне задали: "Для вас стоимость решающий фактор, качество вас не интересует?". Настаивали на приезде замерщика. Сказали, что перезвонят в конце недели, чтобы уточнить определились ли мы (я звонила во вторник). Звонки начались уже на следующий день. Они позвонили мне несколько раз на один телефон, потом на другой (я была занята, не могла ответить на звонки), они позвонили несколько раз моему папе, который вообще не при делах, и все это с разных телефон!!! И теперь звонят мне почти каждый день, а сегодня позвонили опять папе и дважды мне, и опять с разных телефонов. Сил уже нет, сколько можно звонить!!! Не советую связываться, доведут звонками.