Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 09.12.2014 15:33
// Лариса Васильевна
Захотела поменять тарифный план МТС с "Отличного" на " Близкий,Пенсионный", потому что неизвестно когда и не предупреждая меня ввели абон. плату 55т.р. В свое время симку мне купил муж на свое имя. Так как денег на счету не было, то придя в отделение МТС сразу же пополнила баланс-200т.р. И подала документы на переоформление тарифа. А вот здесь начинается самое интересное! Муж умер 2 года назад, и, сделав копию со справки о смерти, оператор предложила мне вступить в наследство. Какого?! А тех денег, которые сейчас на счету. Но, простите! муж уже более 2-х лет в могиле, я только что со своего кошелька оператору в руки дала эти деньги. Но оказалось, что они уже не мои, а покойного мужа!!! Потому что я-- ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, а покойный муж--ВЛАДЕЛЕЦ. Анекдот! Но это еще не всё. Три дня назад я имела неосторожность захотеть посмотреть фильм на одном сайте в инете, где мне было предложено зарегистрироваться, указав номер телефона, на который мне пришлют код. Код оказался недействующим--это первое мое горе, и второе--со счета телефона была снята сумма 84т.р., причем в долг. Обратившись к оператору МТС, на каком основании они не предупреждая делают меня должником, вразумительного ответа не получила, дескать мы даем неограниченные кредиты. Выходит, что компания МТС в сговоре с [censored] от компании в инете. Там же, где хотела поменять тариф, думала написать рекламацию о возврате денег за неиспользованную услугу, но не взяли, т.к. симка не на мне,а на покойном муже. Вот мне интересно: если я опять залезу в боооольшой долг и не оплачу. Кому компания МТС предъявит счет?! Моему покойному мужу? А в наследство я не входила(нечего было наследовать). Да и разведены мы были уже очень давно.
Может сделать такую подлянку МТС? За все их подлости другим клиентам. А отзывы о них ох, какие нелестные!
Комментарии на МТС (Мобильные ТелеСистемы):
Комментарий на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 29.08.2016 09:08
//
Ответ компании
Лариса Васильевна, Сергей,
сожалеем, но в описанных вами ситуациях осуществлять какие-либо действия по абонентским номерам действительно невозможно - мы вправе оказывать финансовое обслуживание только лицу, являющемуся владельцем договора или - в данных случаях - лицу, вступившему в права наследования согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
Комментарий на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 28.08.2016 16:49
//
Сергей [Гость]
У меня такая же ситуация с симкой, который числится на умершем отце...хотел приобрести новый телефон со скидкой....привез оригинал свидетельства о смерти...эти...Пе..енко Е.А. и Те..чко О.В. начали мне втирать про то что деньги которые на симке надо поделить или перекинуть кому-то - не понял их совершенно, было такое ощущение что просто не хотят обслуживать......телефон так и не купил...взял их фамилии....буду разбиратся в главном офисе по Бресту...они и мою фамилию записали - пригрозили что меня в мтс ни один из их работников не обслужит...такое возможно только у нас...в Беларуси ))))
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.