Идёт загрузка...
Отзывы на "it-m.by, интернет-магазин":
| it-m.by, интернет-магазин
зарегистрированный участник портала |
|||||
07.01.2016 23:29 // Денис [Гость]
Хотел заказать стиральную машину позвонил утром пообщался с консультантом девушкой убедился в наличии и цене все соответствует сказал наберу позже,набираю под вечер поднимает парень и называет цену на 1мл больше как так?говорю утром была другая цена он ответил что такого быть не может и с кем я общался он тоже не знает,получается позвонил напомнил что надо поднять цену?
Просто лучший интернет магазин ребята так держать...
Ответы компании: 1
27.11.2015 19:12 // Елена [Гость]
26.11.2015г. заказала стиралку BOSCH WLG 20260 OE,осталась очень довольна ,и диспетчером, и ценами, и доставкой (диспетчер вежлив,работает быстро,цены низкие,доставка быстрая-в срок,курьер с улыбкой(что не мало важно в наше скупое время) помог поднять на этаж и даже в квартиру занести. Рекомендую именно этот магазин,не пожалеете.
12.09.2015 20:54 // Виктория
Решили заказать компьютер, точнее блок,наткнулись на сайт It-m.by, позвонили на эту фирму и заказали в рассрочку(Компьютер универсальный AMD Elements 5518 ), , буквально на следующий день нам собрали этот блок и привезли в готовом виде. Понравилось то, что это было достаточно быстро и не пришлось ждать несколько дней и можно было взять товар в рассрочку, еще в подарок на выбор дали колонки, также там была сразу установлена Windows 8.1 т.е не пришлось ее устанавливать самостоятельно и доставка была бесплатная. Спасибо!
14.07.2015 12:28 // Светлана [Гость]
Здравствуйте. Я заказывала здесь монитор и компьютер, с формой оплаты в рассрочу. Заявку оформляла самостоятельно, через интернет, на сайте it-m.by. После отправки заявки через час мне перезвонил сотрудник магазина, проконсультировал по вариантам рассрочки, и мы оформили заявку. Затем долгое ожидание....... где-то через 3 часа мне перезвонили, сообщили что всё ок, поставили на очередь на доставку. Сейчас ожидаю свой компьютер. Как приедет, отпишу по качеству.
13.07.2015 19:03 // Павел [Гость]
Брал неделю назад телефон, Asus Zenfon 5, телефоном остался доволен, привезли вовремя. Ещё не раз буду заказывать в этом магазине.
13.07.2015 15:21 // Дмитри
Впервые заказывал через интернет, поэтому немного волновался. Однако всё прошло весьма хорошо, товар был доставлен мне через 2 дня после заказа. (живу под Витебском). Курьер привёз товар, мы вместе его распакавали и проверили. Курьер пробил чек на кассовом апарате, заполнил гарантию. В общем всё прошло хорошо!
13.07.2015 13:48 // Галина [Гость]
Дело было в воскресенье 12 июля, но только сейчас нашла время написать отзыв. Так вот заказывали мы в этом магазине холодильник LG. Договорились на доставку за 150 тысяч, однако приехал курьер, и попросил ещё денег за подьём +50 тыс., которые мы не обсуждали. Я начала звонить в магазин, уточнять по какой причине с меня требуют 200 тыс, а не 150 как договаривались. Естественно вечером трубку в магазине уже никто не поднял. Пришлось заплатить курьеру 200 тыс.
На следующий день таки я дозвонилась в магазин, и высказала своё недовольство. Сказали, что это был не их постоянный курьер, но они в любом случае разберутся. И надо сказать Разобрались!!!!! На следующий день мне сам директор лично привёз уже не 50 тыс, которые я ему переплатила, а все 200, которые я отдала за доставку, да ещё и извинения принёс.
В общем могу подтвердить, что магазин действительно ценит своих клиентов, и нацелен на долгосрочное сотрудничество. Хоть первоначальная ситуация и расстроила меня, но в итоге я осталась очень довольна добросовестным руководством данного магазина!!!
13.07.2015 13:28 // Михаил [Гость]
Заказываю не в 1-ый раз в этом магазине, и заказываю регулярно. Могу сказать, что всегда магазин идёт на встречу своим клиентам, и работают на совесть. Всем советую смело обращаться в этот магазин!!!!!
13.07.2015 13:24 // Евгений Онищенко
Приобретали компьютер в рассрочку. Вместо заявленных беспроводных клавиатуры и мышки в подарок, дали проводные. Пришлось ехать к ним на офис заменять на беспроводные, что оставило неприятный осадок. Сказали что случайно перепутали... ну что ж, бывает. В остальном всё хорошо.
13.07.2015 12:58 // Карпов Леонид
Оформлял ноутбук в рассрочку. Доставка в Гомельскую область заняла 2 дня, и что радует за доставку я ничего не платил, т.к. стоимость включили в рассрочку. На ноутбуке как я и просил была предустановлена Windows 7 а также набор необходимых мне программ (офис, скайп, опера и прочие). Обязательно буду советьвать этот магазин знакомым, и обращаться при необходимости ещё!
13.07.2015 12:51 // Виктор [Гость]
Оформлял заказ через интенет на игровую приставку. Привезли быстро, всем доволен. Отдельное спасибо водителю, который согласился доставить товар мне по другому адресу!
13.07.2015 12:49 // Елена [Гость]
Магазин оставил весьма положительное впечатление. Я заказывала недорогую кофеварку, однако в процессе приобретения, сложилось ощущение, что я заказываю какой-то очень доростоящий товар. Ещё хочется отметить водителя, который перед доставкой позвонил и уточнил дома ли я, могу ли принять товар. Покупкой здесь осталась довольна!
09.07.2015 13:25 // Эдгарас
Заказывал iphone 6 в рассрочку, оформлял заказ через сайт. Через минут 10 со мной уже связался менеджер по оформлению. Задал несколько вопросов, кое где, с моего согласия, анкету подредактировал что бы она была более привлекательной в плане одобрения. Где-то через час я услышал ещё один звонок, мне сообщили что анкета одобрена. Ожидаю доставку сегодня вечером..., как привезут товар отпишу.
08.07.2015 20:12 // Андрей [Гость]
Нормальный такой магазин. Вполне на уровне ребята
08.07.2015 19:54 // Ангелина [Гость]
Покупала в рассрочку холодильник LG. Привезли, в Гродно через 2 дня. Я очень довольна, Спасибо!
08.07.2015 19:48 // Виктор [Гость]
Хочется отметить очень приятных в общении менеджеров, однако я осталось не совсем довольна покупкой. Я подчёркивала что мне принципиально важно получить товар до 17:00, однако курьер опоздал почти на час, из-за чего я опоздала на работу. Он мотивировал это пробками, однако мне от этого не особо легче.
08.07.2015 19:39 // Виктор [Гость]
Заказывал звуковую карту SoundBlaster. Привезли на следующий день вечером, очень благодарен менеджеру Андрею за компетентную консультацию, а также водителю, который помог установить мне её в компьютер.
08.07.2015 14:43 // Михаил [Гость]
Заказывал игровую приставку Sony Playstation, привезли на следующий день. В принципе всем доволен!
26.06.2015 14:31 // Людмила
Заказывала кофемашину Holt HT 003, доставку сказали могут сделать на завтра утро, и я согласилась. Курьер приехал вовремя, заранее позвонил уточнил дома ли я. Приехал, выдал чек и заполнил гарантию. Всё хорошо, покупкой в этом магазине довольна!
24.06.2015 18:03 // Влад [Гость]
Очень долго не мог выбрать кофеварку, в итоге решил остановится на фирме Delonghi. Выбирал между двумя моделями, т.к. сомневался в том какую модель выбрать. Обе модели были в наличии, разница в цене минимальная, поэтому нужна была грамотная консультация, и обьяснение разницы между двумя интересующими меня моделями. Консультант магазина достаточно точно описал все плюсы и что не мало важно Недостатки! каждой модели, в итоге я смог легко сделать выбор.
Следующий вопрос касается доставки. Я живу за кольцевой в 1 км. от Минска, мне сказали что это не проблема, могут доставить кофеварку в этот же день, уже через 1-2 часа. По итогу, оформлял заказ в 11:00, в 12:15 кофеварка была уже у меня дома, учитывая то, что я живу за кольцевой! Это безусловно самая быстрая доставка, которую я когда-либо встречал!
По итогу хочется отметить в данном магазине 2 вещи:
1. Консультанты способны отметить не только плюсы, но и минусы, интересующего товара.
2. Очень быстрая скорость доставки!!!
23.06.2015 16:08 // Олечка [Гость]
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность курьеру данного магазина, который прождал меня около подьезда почти 2 часа. Цены вам нет!
Уважаемое руководство, цените этого водителя, он очень очень хороший :)
23.06.2015 15:49 // [Гость]
Заказывала в этом интернет магазине кофемашину Saeco Intuita. Обращаюсь к этому магазину не в первый раз, поэтому решила заказать именно здесь, не смотря на отсутствие отзывов, т.к. была уверена в ответственности ребят.
Значит позвонила, уточнила наличие, сказали что всё есть, могут привезти. Я также сообщила что уже неоднократно обращалась в этот магазин, на что мне предложили небольшую скидку. Мелочь, а приятно. Предложили сделать доставку на следующий день, т.к. заказ принимался во 2-ой половине дня. Я согласилась. Чек мне был не принципиально, однако мне его всё равно пробили, выписали гарантию. На данный момент тестирую мою кофеварку!
Однозначно могу рекомендовать этот магазин, как ответственный, и ориентированный на клиента. Буду несомненно обращаться ещё.
18.06.2015 18:23 // Александр [Гость]
Хотелось бы отметить замечательного менеджера Алису, работающую в данном интернет магазине. Именно она принимала мой заказ, достаточно внятно обьяснила разницу между двумя интересующими меня телевизорами. В итоге покупкой лично я остался доволен. Доставка была осуществлена на следующий после заказа день, что в принципе и не так быстро. Все хотят получать товар в день заказа. Но учитывая что я заказывал телевизор во 2-ой половине дня, да ещё и в рассрочку, то сроками я вполне доволен. Буду обращатся ещё!
14.06.2015 12:47 // Андрей [Гость]
Заказал PlayStation 4, не смотря на то что на выходные пришелся заказ, сработали очень быстро, оперативно все помогли и оформили. Качественно и с приятным общением) доволен магазином, буду стараться тут почаще покупать что либо. Спасибо!)
УЗИ-диагностика в медицинском центре «Неовит», ПРИЯТНЫЕ цены. ПРИХОДИТЕ! Онлайн-запись: www.neovit.by
Нужны пластиковые окна в квартиру, дом или на дачу? Обращайтесь в «АлексПроект»! Работаем по всей Республике. Наши цены стали еще ниже! alekspro.by
Автошкола «АвтоОриентПлюс» – верный ориентир к Вашей мечте! Запишитесь на обучение по выгодной цене. Звоните: +375 (29) 662-46-45, +375 (33) 902-33-83!
04.06.2015 17:31 // [Гость]
служба доставки никчемная, уже больше недели не могу дождаться своего заказа! я разочарован.
10.05.2015 01:44 // Михаил [Гость]
Интернет магазином очень доволен, самые низкие цены по Белорусии, всегда новые модели и всегда в наличии, возможны под заказ в мене чем за неделю с момента подачи. сам до этого интернет магазинами не пользовался а после того как наал пользоваться интернет магазином it-m.by стал покупать чаще. всю технику что дома покупал в этом магазине, исправно работает уже не первый год. Покупайте и заказывайте - не пожалеете!!!! Самый лучший интернет магазин в Белорусии!!!
07.03.2015 11:48 // Анна
Заказывала подставку для ноутбука. Все пришло быстро и без косяков, и выбрать помогли) Раньше не пользовалась ин-ет магазинами, но здесь не прогадала) Очень довольна компанией! Благодарю вас)
12.01.2015 14:16 // Максим [Гость]
Купил ПК в рассрочку в этом магазине 6 декабря 2014. На данный момент компьютер в гарантийном ремонте (второй раз уже!!! Проблема с блоком питания) За этот период компьютер работал 8 дней . Все остальное время был в ремонте. По заявлениям "гарантийщика"(он же и собирал пк)-неправильно подобрали блок питания(во второй раз тоже!!) и что это-гарантийный случай. Числа 29 он позвонил и сказал, что согласно экспертизе(2 сгоревших блока питания 600 и 650Вт)- результат скачка напряжения и мне следует решать вопрос с электросетями.Это очень странно, т.к. в момент выхода из строя нового компьютера- старый работал и работает до сих пор. Какой избирательный скачок напряжения! Итог: комп в ремонте(вроде бы еще и материнская плата сгорела), по всем указанным номерам-молчание, а на сайте надпись-"Уважаемые покупатели, магазин временно не работает! Возобновим работу с февраля 2015."
05.01.2015 12:34 // Сташенин Сергей Владимирович
уже 2 дня пытаюсь с ними связаться(сломался компьютер на их гарантии)мобильные отключены оператора на сайте тоже нет
30.12.2014 18:49 // Елена [Гость]
18 декабря заказала ноут. Не буду рассказывать о всех перепетиях, в конечном итоге ноут привезли 30 декабря в полпервого ночи, хотя обещали доставить в 20:00. В итоге оказалась другая модель без DVD-привода (хотя заказывалась модель с приводом). Когда позвонила на фирму - сказали, что разберутся и потом позвонят. Но никто так и не позвонил... Работой данного интернет-магазина не довольна. Из положительного - только вежливое общение сотрудников по телефону.
03.12.2014 23:00 // Алиса [Гость]
Работа интернет-магазина не вполне устроила. Во-первых,на сайте указано,что магазин работает без выходных.В воскресенье никто трубку так и не поднял.
Хотела взять телефон в рассрочку.Магазин принимал решение 3 дня. Это при том,что каждый день мне говорили,что решение будет принято в этот день и что мне перезвонят.Перезванивала только я.Но надо отметить,что девушка-консультант(к сожалению,не знаю имени) по телефону была очень мила.
По итогу мне отказали.И опять-таки это я узнала,когда снова позвонила сама.По итогу осталась без телефона(хотя он нужен был мне срочно,так как предыдущий разбился),потому что надеялась конкретно на этот магазин.И обещания всё решить день-в-день.Ну что ж,видно стоило искать магазины пооперативнее. В общем,впечатление осталось неприятное.
01.12.2014 14:41 // [Гость]
давно уже технику и электронику покупаю только у этих ребят, плюс к ним всегда могу обратиться за помощью по обслуживанию. Цены самые приемлемые.
30.11.2014 14:27 // Майя [Гость]
Отличный магазин! Ребята подсказали, учли все пожелания. Цена/качество, не советуют просто подороже, а действительно предлагают качественный товар.
Покупали принтер Canon (мфу)- струйный. Недорогой и стильный. Оперативно привезли, работает отлично!
28.10.2014 12:59 // Вадим [Гость]
Постоянный покупатель. Заказывал: монитор Dell UltraSharp U2414H, звуковую карту ASUS Xonar U7 Echelon Edition, акустику Microlab Solo-6C и вкусные железки для оверклокинга. Договаривался через группу в вконтакте, мне так сподручней, да и ценник там лучше. С доставкой пару раз были накладки, но ничего страшного, звонок менеджеру и все в порядке. Ребятами доволен, в общем будем обращаться еще... :)
16.10.2014 22:34 // Ольга [Гость]
В мае этого года взяла в рассрочку ноутбук,покупка понравилась,доставка тоже.Все просто отлично!!!На прошлой неделе выскочила ошибка которая блокировала полностью всю работу моего ноутбука .Позвонила в интернет-магазин,менеджер Алексей мне все хорошо объяснил,еще и инструкцию на почту выслал...Очень довольна данным интернет-магазином!!!Спасибо Вам за Отличную работу!!!
14.09.2014 14:13 // Дмитрий [Гость]
Приобретал системный блок . Остался очень недовольный работой данного магазина . Проверяйте комплектность системного блока.Состояние установленных запчастей.
Не советую этот магазин!!!
Ответы компании: 1
12.07.2014 15:11 // Дмитрий [Гость]
[данный отзыв скрыт по инициативе компании, так как он имеет явные несоответствия действительности, так как информация не подтвердилась]
Ответы компании: 1
12.07.2014 11:31 // Сергей [Гость]
Купил 27.06.2014 г. Apple iPhone 5 БЕЛЫЙ! При расспаковке заметил, что его корпус был ЗАМЕНЕН , сам телефон должен быть Черныйц (в соответствии с серийным номером НА ТЕЛЕФОНЕ)! После проверке телефона с коробкой , совпадает только имей, серийный номер вообще не такой!!
Как мне обьяснили, они поменяли панель чтобы продать , так как белых у них цветов небыло, спрашивал и узнавал, хотел отказаться! В ответ Мы ни чего не знаем!
Очень плохой магазин, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО ИЗ ТЕХНИКИ ТЕМ БОЛЕЕ!!!
Ответы компании: 1
16.05.2014 11:20 // Денис [Гость]
Вот я вам скажу, редчайший, к сожалению, случай в нашей стране. Где, покажите, можно под вечер позвонить, за час оформить, получить товар в тот же вечер вежливым курьером в указанное время, да по выгодной цене, да в рассрочку?!?!?!?!? Я считаю, это европейский уровень обслуживания. Конкурентами этих ребят не напугаш. Спасибо.
Ответы компании: 1
13.05.2014 23:57 // Анастасия [Гость]
Заказала мобильный телефон, сработали четко, всем довольно и всем советую!) IT-M - молодцы, так держать!
04.05.2014 01:38 // Людмила
Заказывала телефон Samsung Galaxy S5, вечером в 17:00 в рассрочку. Перезвонил очень приятный молодой человек, сказал что заявку приняли, подготовят договора и привезут товар вечером этого же дня, или на следующий день. Я согласилась на следующий день.
Однако ещё через пол часа часа перезвонил тот же менеджер и сказал, что договора уже готовы, и предложил привезти мне мой телефон уже сегодня. Конечно я очень обрадовалась)
в 20:30 доставили мой телефон.
Приехал вежливый курьер, распечатали товар, проверили. Нареканий никаких не было, всё запечатанное ни пылинки. Включили - работает :).
Дальше я медленно перечитала условия договора на рассрочку. Всё совспало с тем что было написано на сайте и говорил менеджер по телефону. Подписали, одна копия осталась у меня, вторую курьер забрал в офис магазина.
В итоге, даже оформляя покупку в рассрочку, мне не пришлось ни брать каких-то справок с работы, ни делать первоначальный взнос, ни даже вообще выходить из дома.
Ребята, у вас совершенно новый подход к торговле, вот оно будущее!
Спасибо вам огромное! Так держать.
Людмила Сеченкова. Теперь ваш постоянный покупатель :).
06.04.2014 11:40 // Игорь [Гость]
Никогда, до настоящего времени ничего не покупал в ин-ет магазинах! Случайно наткнулся на it-m.
Всё понравилось, отличный консультант Юлия, ей отдельное спасибо ;) В общем, всё понравилось)
Благодарю ;)
05.04.2014 23:52 // Дмитрий [Гость]
Супер компания работает быстро и хорошо все всем советую IT-M спасибо вам ребята я доволен ! Ну просто замечальный консультант Юлия отзывчивый,вежливый,внимтельный ему тоже огромное спасибо за помощь
05.04.2014 17:53 // макс [Гость]
Хорошая компания !!!Мне понравилась все вежливы даже приятно что-то покупать брал материнку ASRock 960GM-VGS3 FX доволен!
04.04.2014 13:27 // Сергей [Гость]
В прошлом году купил у них компьютер. При согласовании спецификации, каюсь, достал их до печёнок, был въедлив и ворчлив. Надо отдать должное - терпеливо и вежливо общались до самого конца. Доставили все в лучшем виде, был доволен.
В дальнейшем в ходе эксплуатации накрылась одна из планок памяти. Отправил по почте им, с копией гарантийного талона - назад получил новенькую также по почте. Подождать правда пришлось, ну так где без этого сейчас.
В общем, позитивные и ответственные товарищи. Лицом к к клиентам, а не пятой точкой как, некоторые.
Спасибо.
27.03.2014 22:17 // роман [Гость]
очень здорово компания работает быстро и хорошо все всем советую IT-M спасибо вам ребята я доволен !!хороший кансультант отзывчивый ему тож огромное спасибо за помощь
19.02.2014 21:37 // Вадим [Гость]
Купил у них товар. Гарантийный. Через пол года обратился к ним с гарантийным ремонтом. Решили вопрос положительно. Поменяли на совершенно новый образец. Большое им за это спасибо. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела. На личном опыте убедился в добросовестности продавцов. На моем случае компания проверена, можно иметь с ней деловые отношения. Отдельное спасибо директору.
26.12.2013 22:09 // Иван [Гость]
Заказывал в этом интернет магазине комплектующие для компьютера, сказали что привезут на следующий день после 19.00, в итоге ничего не получил и никто не позвонил, так что ни кому не рекамендую, да и цены завышены...
26.12.2013 20:24 // Сергей [Гость]
Заказывал в 11.00 25.12.13. в данном интернет-магазине радиотелефон Siemens Gigaset A510A по цене 441600 рублей. Консультант сказал, что сегодня доставить телефон не смогут не объяснив внятно почему. Предложили доставить покупку 26.12.13. в районе 15.00-20.00. Но звонка от курьера не поступало в указанный промежуток времени. В 19.42 перезвонив в "интернет-магазин IT-M" мне консультант сообщил, что товара нет на складе и мне его не доставят. Консультант как обычно наверное отвечает заученной фразой: Сбой системы, база не была обновлена. Или как еще лучше смог выразиться консультант, вчерашний консультант был не компетентен и с ним будут проводить беседу. Хотя после моего заказа по истечению четырех часов, сайт обновили и цена на данный товар изменилась и стала составлять 633600 рублей. На мой вопрос как так-то я заказывал телефон по одной цене и его не оказалось на складе, а он красуется у них на сайте у же с новым ценником. Мне консультант ничего не ответил на мой вопрос. Так что это за "интернет-магазин IT-M" которому наплевать на свою репутацию, но не наплевать на цену товара. Им наверное важнее всего нажиться на людях в канун праздников, содрать с них побольше денег, меняя ценники на товар когда на него появляется спрос. И в итоге сорвать праздник человеку не доставив товар в срок. Так как данная покупка может оказаться подарком. Магазин разочаровал своим обслуживанием. И по моему мнению не должен пользоваться интересом у покупателей. Так как персонал данного интернет-магазина все равно сорвет человеку праздник не доставив товар в срок. НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ПОКУПАТЬ!!!!!!
07.11.2013 14:52 // Виталий [Гость]
Я остался не доволен. Персонал вроде бы культурный и приветливый, а вот работать не хотят по всей видимости.
Сделал заказ на сайте, предварительно позвонив(хотел просто оплатить по вебмани). По телефону сказали что все ок и чтоб я делал заказ. По доставке тоже пообещали что сделают... В итоге оформил заказ, прождал грубо говоря полтора дня... В итоге позвонил сам - ответили что возможно произошла какая то накладка и чтоб я по новому дал свою информацию. После недолгих оправданий, сказали что менеджер свяжется со мной в самое ближайшее время. В итоге никто не связался. Вобщем взял и заказал в другом магазине, где через пару часов все решили и назначили доставку товара.
Совету персоналу данного магазина быть более обязательными и серьезными людьми... Ведь вы сами создаёте репутацию фирмы.
it-m.by, интернет-магазин - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
