побывала в туре "Чарующая Грузия" с Планета Трэвел с 5 по 16 июля 2018 года. согласна с предыдущим отзывом -- впечатления самые неоднозначные. тур не дешёвый, поэтому все вправе были ожидать достойного уровня. подчеркну, не элитного и виповского, а достойного. когда нас в аэропорту Тбилиси встретила принимающая сторона Ривьера групп, то всё и указывало на этот достойный уровень. хороший отель, отличный гид Кетеван, прекрасный водитель Каха, но как-то сразу испортил впечатление о Ривьера групп, на чьей эмблеме красуется КОРОНА, автобус, предоставленный для нашей группы. треснутое лобовое стекло, неудобные, тесные сиденья, расстояние между которыми для высоких людей стало испытанием. некоторые из сидений были сломаны, а ещё автобус давал течь через люк -- с дождями нам везло. ну а то, как автобус трясло на неровностях, это отдельная история. очень разочаровал подход к организации экскурсии в пещерный город Уплисцихе. Почему-то заявлена как дополнительная обязательная доплата. хотя это никак не актуально -- вполне можно остаться и ждать группу. да и с ценой билета вышла неувязочка. со всех, в том числе и школьников, Артур, который был нашим сопровождающим, собрал по 10 долларов, не очень охотно брал в лари по курсу. так вот: школьнику билет на самом деле обойдётся в 1 лари, а другим категориям посетителей -- 7 лари. конечно, есть ещё доплата за гида, но процент накрутки страшно велик. за джипы, поднявшие нас к Казбеку, взяли по 15 долларов, местные после утверждали, что цена значительно ниже. касательно отеля на море. нас предупреждали, что он скромный. Директор Ривьера групп даже нашёл время, провожая нас из Тбилиси, приехать и рассказать, что в Аджарии другой уровень сервиса, но у нас нормальный отель. Жаль, что после возвращения с моря в Тбилиси он не встречал нас, чтобы поинтересоваться, как мы отдохнули? В отеле, куда нас отправила Ривьера групп, речь идёт о Hulus, из-за его ужасных условий вряд ли можно отдохнуть. Одна из семей нашей группы вполне серьёзно хотела прервать отпуск и улететь домой из Батуми, хотя билеты были у всех домой из Тбилиси. Эта же семья не рискнула поехать обратно на нашем "чудном автобусе", отправились на поезде Батуми-Тбилиси Сложно передать все "прелести" отеля: это и отсутствие крючка для полотенец, не работающий телевизор, рваный пододеяльник (на просьбу заменить ответили, что смена белья раз в четыре дня), это отсутствие одеял, которые пришлось выбивать на рецепшене, это отсутствие лампочки в бра (установленная горела ровно минуту, а замены так и не удалось добиться), это установленный прямо над кроватью кондиционер, отсутствие москиток на окнах, что для этих краёв -- большой просчёт, это переполненные мусорки в номере, которые не выносили по три-четыре дня... А "вишенкой на торт" был вид из окна -- заброшенное здание, превращённое почти в свалку. дорога до пляжа не длинная, но страшно интересная -- вначале квест под названием "попробуй перейди проезжую часть", а когда вы с ним справитесь, то ждёт другой -- перейди двое жд путей, где, кстати, довольно оживлённое движение поездов и электричек. сопровождающий Артур всё время на отдыхе был с нами. Человек он неплохой: переживал, если кто-то из группы поздно уходил из отеля, во время шторма вместе со спасателями следил за купающимися в море (из нашей группы). Однако над отдельными моментами всё же стоит Артуру поработать. К примеру, накануне нашего отправления после 5-дневного отдыха не было вывешено объявление о точном времени отъезда. По приезду в Тбилиси, когда мы спросили, во сколько завтра уезжаем на экскурсию, Артур ответил: "Не позже 10-ти утра" . Мне кажется, несложно было бы позвонить представителям Ривьера групп, чтобы узнать точное время. в итоге вышла ситуация, когда гид приехала к 9 утра, вся группа была готова к 9 утра, автобус, разумеется, тоже а кто-то, согласно, информации Артура, вышел только к 10-ти утра. вся группа ждала несколько человек. и всё из-за того, что не была получена точная информация.
И всё же положительные моменты в поездке перевесили. благодаря тому, что до и после "чудного" отеля мы увидели восхитительную Грузию! это прекрасная страна, с прекрасными людьми. искренне жаль, что её очарование и гостеприимство было разбавлено вышеописанными ложками дёгтя. вся наша группа признавалась, что прекрасные впечатления о стране испортил выбранный Ривьерой групп отель, а также автобус. Я обязательно вернусь в Грузию, но вряд ли с той же отправляющей турфирмой и принимающей стороной.