Идёт загрузка...
Отзывы на "Ростинг, туристическая компания":
| Ростинг, туристическая компания
|
|||||
ул.Сурганова, 57Б, офис 134
г. Минск посмотреть на карте +375(29)1881010, +375(29)323-10-10, +375(29)537-08-88, +375(17)388-08-88 www.rosting.by |
Поработал – отдохни! Туристическая компания «Ростинг» занимается организацией выездного отдыха белорусов с 1994 года. За годы усердной работы мы стали одним из ведущих многопрофильных туроператоров Беларуси, лидерами по направлению Болгария, подтверждением чего служат многочисленные грамоты и дипломы Посольства Болгарии. Мы оказываем всестороннюю поддержку с момента выбора направления отдыха, вплоть до самого возвращения из путешествия. Постоянно осваиваем новые направления, расширяем свои связи на уже существующих, увеличиваем число аэропортов вылета – делаем все для того, чтобы отдых белорусов был интересным, разнообразным и комфортным. На сайте компании можно подобрать,
Присоединяйтесь к «Ростинг» в социальных сетях: ВКонтакте – vk.com/rosting |
||||
21.08.2015 17:03 // alnikpod
Ростинг мерзкая тур компания!!! " Подставила" с документами на Болгарию по полной программе! Никогда не пользуйтесь услугами этих
06.08.2015 16:09 // Алла
В этом году ездила с группой в Болгарию. Сначало пробовала с Ростингом, но начитавшись только отрицат. отзывов, обратилась в другое агенство,где были только положительные отзывы. В Болгарии всё равно оказались с Ростингом, т.к. детский отдых там организует именно он в лице замечптельного человека Димы, который смог разрешить все проблемы, а их было немало, и его помощницы Ани. Именно эти люди сделали наш отдых незабывемым. Огромное им спасибо, побольше б таких людей. У меня полностью поменялось отношение к Ростингу, пока там работают такие Димы. На следующий год организовывать детский отдых буду только у Димы и Ростинга.
10.07.2015 14:38 // [Гость]
Ростинг является сам оператором, поэтому всегда дают хорошие скидки. Приятно отдыхать с ними. Спасибо!
10.07.2015 14:28 // Марина [Гость]
Ездили много раз в Турцию и Болгарию с Ростингом. Довольны были. Хотя выбирая отель полагались не только на их советы но и читали отзывы смотрели фото. В этом году обзвонила кучу разных контор в надежде на хорошие предложения и цены и в итоге поняла что от добра добра не ищут. Надеюсь отпуск порадует и в этот раз! В арабские страны не поехала бы принципиально не с Ростингом ни с кем другим- Тунис, Египет- это же другая цивилизация чего можно ожидать от них.
03.09.2014 21:17 // Татьяна [Гость]
В августе отдыхали в Греции, там мы провели неделю после свадьбы. Очень понравилось, все как и рассказывала Вера. Хорошее отношение, приятное обслуживание, отличный отель и еда. Море рядом, уютно в номере. В общем, спасибо большое за вашу работу!
21.08.2014 21:40 // miko_la
В этом году снова обращались в ростинг по поводу отдыха. Все прошло замечательно. Даже в случае форс-мажора с нашей стороны(заболел один ребенок за день до отлета) все вопросы были улажены и отпуск удался. Хочу еще раз выразить благодарность менеджеру Марине Заенчуковской, за то что помогла в нашей совсем не стандартной ситуации... Марина вы лучшая, и я еще раз повторяю, что рад сотрудничеству с вами.
20.06.2014 12:58 // Виктория
Ростинг разочаровал!!
Ведь предупреждали друзья, что за последние два года компания "обросла" клиентами и отношение к ним стало, мягко говоря, равнодушным.
Сестра купила путевку в Болгарию аж в январе. Просила, так как летит одна с ребенком, ранний (ну хотя бы не последний) вылет с Минска. И что имеем?! Вылет вечером (ПОСЛЕДНИЙ) и в отеле, естественно, будут они после 22. Покушав дома в 15.00, самолет в 18.00, прилет в 20.00, пока регистрация и т.п. - время к 23. Где и как покормить ребенка в это время (измученного перелетом), при этом надо и деньги поменять?
Подумать, что человек летит с ребенком один - раз; сделать пометку на договоре о возможности раннего вылета - два ---для сотрудников данной компании ОЧЕНЬ СЛОЖНО.
Зачем - главное деньги заплатили, а дальше Ваши наши многоуважаемые туристы проблемы.
При чем сестре сказали, что все зависит только от Белавии. Так вот - это НЕПРАВДА. Тур.компания может договорится о некоторых моментах и это не проблема (инфу подтвердили сотрудники Белавии и нескольких других тур.фирм).
Понравилось отношение сотрудников Ростинга к проблеме: возьмите с собой термоса! А подумать!! И исполнить, что обещали вылет в первой половине дня?
Кстати: другие фирмы на этом сайте просматривают отзывы и оставляют комментарии! Ростинг нет и почему?? НАМ ВСЕ РАВНО, ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ О НАС!!!
ПыСы: и не самые у них низкие цены, чтобы покупаться на имя!!
19.03.2014 09:44 // Евгений [Гость]
Ездили в августе 2013 в Болгарию. В Несебр. В "Виго Панораму" В ростинге все оформили нормально. По приезде на место ждал неприятный сюрприз. Вместо одного отеля предложили другой, мотивируя тем, что номер в нашем отеле разгромили туристы, другой номер предоставить отказались. Наш гид никак не хотела нам помочь. В офисе местной компании ничего тоже не предложили. И там были не мы одни!!! За 4 часа, что мы там "проторчали" с аналогичными претензиями подходило 7 человек!!! И для всех были разгромлены номера, туры были от разных операторов. При звонке в "Ростинг" они ни чем не могли помочь, отправляли к гиду, которая не хотела с нами разговаривать. В итоге офис закрыли и нам ничего не оставалось делать, как поселиться в предложенный отель. Так что отношение к туристам в данном отеле отвратительное, питание плохое, дети так ни разу не позавтракали в отеле. Если ехать только на в "Виго панораму"
08.01.2014 17:43 // Игорь [Гость]
Менеджер Марина Заенчуковская помогла выбрать тур в Хургаду на Новый год. Никаких отрицательных эмоций ни сам тур, ни работа агентства "Ростинг" не оставили. Благодарю за отличную работу.
27.12.2013 12:27 // miko_la
Отдыхали летом семьей в Болгарии. Отдыхом и организацией довольны. Рад что по некоторым организационным вопросам Ростинг пошел нам на встречу. Наверняка в следующем году снова обратимся в это агенство. Спасибо и рекомендую.
15.08.2012 19:31 // ТАлья
мы так и не поехали отдыхать в Болгарию от "РОСТИНГ". Забронировали места в отеле и в автобусе, привезли документы , через несколько часов узнали что паспорт ребёнка не проходит на визу( не больше 10 лет с даты выдачи - изменения в законодательстве от 9.08.2012. До этого никто и не вспомнил об изменениях и паспорт не проверяли). Мы за один день сделали новый паспорт, предварительно договорившись о том, что бронь остаётся за нами. На следующий день нам позвонили и сказали, что бронь снята и визу нам не успеют сделать. Мы в шоке. Отпуск пропал.
21.03.2012 09:44 // Vasilko
Обращался в Ростинг в прошлом году, отправляли в Испанию. Со стороны туроператора - все отлично (Натали Турс), со стороны Ростинга - мягко говоря ненавязчивое отношение. Вспоминая проблемы прошлого года - Ростинг в лице менеджера Ирины Малижонок дождалась, когда валютный курс будет сумасшедшим и только тогда смог оплатить тур. Учитывая прошлогодние события - простил. В этом году попросил помощь в оформлении визы. Ирина щебетала, обещала, а потом пропала. На мои звонки ответ"ой не волнуйтесь, все будет!". Прошел месяц, визы нет. Поездка под угрозой срыва, судорожно ищу варианты. Так что если хотите ненавязчивовго сервиса на грани срыва Ваших планов - обращайтесь в Ростинг!
26.01.2011 14:36 // Сосновский Иван
Крайне не доволен обслуживанием в г.Могилёве. Мало того, что указали нам не верные требований к фотографии, так из-за этого отказались с нами работать. Деньги за заключенный договор вернули. А за купленные билеты? А расстройство планов на отдых?. Никаких попыток наладить отношения с потребителем не cделано. 1 610+2,5% евро за двоих по договору за отдых в Чехии. Много желающих, много фирма зарабатывает, что отказывается от сотрудничества по причине «проблемный»?. Отказ в обслуживании клиента это тоже нарушение прав потребителей. Я возмущен поведение представительства в г.Могилёве.
15.07.2010 00:21 // Василиса
Ребята, когда платите маленькие деньги не удивляйтесь, что уровень отдыха будет не делюкс. Всегда отдыхали в 5 отелях: Турция, Испания, Греция, Эмираты. В этом году были проблемы с взяли фортуну. Менеджер в агентстве напугала, что возможно и далеко до моря, и не всё 5 хорошие (Египет /Хургада) и Египет не Европа. В итоге жаба не задушилась и не переплатив 470 дол за хорошую 4 мы полетули по фортуне в 5. Если бы нам (как тут любят говорить ) впарили фортуну как самый лучший выход из кризисной ситуации возможно было бы несколько неприятно на месте разочароваться. Но наши ожидания кошмара былыи напрасные. На то она и фортуна) сегодня повезло, завтра нет) но !!!если вам нравится обслуживание в одной фирме конкретным человеком, зачем менять его на следующий год на другого?! Я перешла в ростинг за СВОИМ менеджером из другой фирмы , но ни разу не пожалела. она знает куда мы летаем, что мы хотим получить от отдыха и не будет ВПАРИВАТЬ что то лишь бы продать.
выберите конкретного менеджера и если понравится - старайтесь к нему и обращаться. следующая моя поездка будет не обязательно с ростингом, а именно с моим менеджером и мне совершенно не важно в какой фирме она будет работать)
Главное профессионализм и опыт . и такой менеджер никогд ане отправит вас отдыхать от ненадёжного оператора или в плохой отель!
вот
Аня, спасибо . только к вам!
29.06.2010 22:41 // Владлен
Об этой компании реально очень много хорошего, + они являются как я понял основными продавцами Болгарии и цены у них самые низкие.
29.06.2010 22:10 // [Гость]
Хочу дополнить к предыдущему отзыву. Агентство подтвердило свою честную и добропорядочную репутацию, оно взяло на себя дополнительные расходы для того чтобы вытянуть нас из сложной ситуации, в которую втянула компания ТEZ TOUR, введя нас в заблуждение. Это действительно добросовестная компания, которая не на словах, а на деле, в ущерб своим материальным интересам сделала все, чтобы наш отдых состоялся. Мы очень благодарны этой компании и в дальнейшем будем сотрудничать только с ними, они не оставили и малейшего сомнения в том что они действительно добросовестное агентство. Искренне желаем компании Ростинг всяческих успехов в дальнейшей работе.
29.06.2010 06:12 // [Гость]
Хорошо когда все хорошо! 3 раза ездили с этим агентством, 2 раза когда платили нормальные деньги все было супер, но 3 раз когда пришлось выбирать путевку подешевле и попроще, это был ужас!!! Представитель Ростинга Татьяна полностью не владела ситуацией об отеле в Турции куда и отправила маленьких детей. Ввела в заблуждение что от аэропорта до отеля ехать час двадцать - час тридцать, а ехали 4 часа! Хотя ее предупреждали что дети плохо переносят дорогу и на далекие варианты не согласимся. не буду рассказывать что с ребенком творилось за это время! Татьяна совершенно не владела информацией об отеле куда отправля маленьких детей. Как такой человек может работать? С просьбой поменять отель сначала пыталась культурно отшить, что это не их вина, и чтобы на месте решали. Затем тянули время, утверждая что нет вариантов для переселения. Намерены судиться с Ростингом.
08.06.2010 12:02 // СВВ
Отдых был супер!!!
Но вопрос к Ростингу????
Отказались продавать путевку 2+2 так как старшему 13 лет, продали 2 путевки 2 и 1+1, а в отеле заселили в семейный номер 2+2???
Вопрос? Кто поделил 200 долларов????
23.04.2010 18:56 // Соня
Спасибо вам! Отдых удался!!!
В следующий раз в Турцию только с Ростингом.
25.02.2010 00:26 // Сергей К
Летал с Ростингом на Шри Ланку в январе 2010. Пришёл в офис за Египтом- менеджер послушав меня предложила "улететь чуть подальше". Конечно перелёт утомительно (из Минска) , но страна супер! честно не ожидал! Океан,экскурсионка, отель (The Blue Water) - всё как и обещали. Встречающий гид даже говорил по русски, хотя отзывов разных начитался и даже купил в дорогу разговорник! Как оказалось Ростинг -оператор- работают на прямую поэтому и цены лучше. В следующий раз обращусь именно туда! После поездки понял- надо менять страны иногда... Очень рад, что менеджер компании Ростинг подошла с душой к выбору места моего отдыха и помогла выбрать отличный вариант, а не просто продала мне путёвку. Так держать!
25.02.2010 00:05 // Ирина и Слава
Ездила с Ростингом 5 раз на отдых. Всегда выбирала Турцию на двоих с мужем - никаких нареканий- всё, что было предложено и показано в каталогах и (самое приятное) личных фото из поездок- всё оказывалось и в действительности. В прошлом году меня уже с малышом уговорили на Болгарию. НИ СКОЛЬКО НЕ ПОЖАЛЕЛА. Были там в первый раз после последнего визита (1993 год) и было ощущение, что там будет самый настоящий Крым. Но менеджер рассказала про все курорты, послушала наши пожелания и действительно подобрала вариатн который мы и хотели! Мы поездили по побережью и поняли, что она была права. После приезда конечно позвонили и поинтересовались как часто она бывает там. Ответ меня поразил (хотя такое знание направление говорит само за себя)!!! Девушка Анна бывает там перед каждым сезоном! Она рассказала про все стройки возле отелей (основной критерий отдыха был - спокойствие), сориентировала по ценам на курортах - мы смогли подсчитать сколько нам что обойдётся, на все вопросы от обмена денег до покупки нужных вещей для малыша нам был дан ответ! В этом году опять едим в Болгарию (ребёнку 3 годика) и будем обращаться только к Анне! Она не просто приятная и очень внимательная девушка, но и пострясающий специалист! Ваши туристы Ира, Слава и Оленька)
16.01.2009 23:14 // тамара Кр.
5 лет пользуюсь услугами РОСТИНГа
СУПЕРобслуживание
супер !!!!
30.09.2008 19:52 // Юлия
[censored]! ездили в Тунис! Такого кошмара еще не было! Ни моря, ни отдыха, ни загара так и не получилось! Обидно, такая солидная контора, а так людей кинула! Отель не тот, деньги за отель не проплачены, вот и скитались по Тунису как беженцы! Ребята, ну что ж вы так клиентов теряете!
23.09.2008 21:18 // Нат
Тоже ездили с ними в Болгарию и остались всем довольны.Очень хорошее отношение к клиентам, никаких задержек и накладок.Отель был замечательный, хотя я всегда предварительно читаю отзывы по отелям, а не полностью полагаюсь на агенство,чего и всем советую.
01.08.2007 12:04 // Kate
В этом году ездили в Болгарию. Все как и пообещали! Нам очень понравилось! РОСТИНГ, спасибо!
01.08.2007 12:04 // Kate
В этом году ездили в Болгарию. Все как и пообещали! Нам очень понравилось! РОСТИНГ, спасибо!
21.06.2007 15:15 // Андрей
В прошлом году ездили с Ростингом в Болгарию. Все просто супер, сервис в тур-фирме от и до! Что нам обещали то и получили, даже больше... Без накладок, без переплаты, быстро, качественно. А именно: хорошее отношение к клиентам, быстро делают визы, предлагают хорошие отели, вменяемые цены, хороший транспорт. Ну вообщем все-все-все устроило ДАЖЕ мою жену. Ростинг - МОЛОДЦЫ!!!
21.06.2007 15:15 // Андрей
В прошлом году ездили с Ростингом в Болгарию. Все просто супер, сервис в тур-фирме от и до! Что нам обещали то и получили, даже больше... Без накладок, без переплаты, быстро, качественно. А именно: хорошее отношение к клиентам, быстро делают визы, предлагают хорошие отели, вменяемые цены, хороший транспорт. Ну вообщем все-все-все устроило ДАЖЕ мою жену. Ростинг - МОЛОДЦЫ!!!
26.02.2007 22:45 // Вероника
Очень остались довольны предложениями, обслуживанием, сопровождением, ценами. Приятно то, что увидели то, что нам обещали. Никаких разочарований. Молодцы.
26.02.2007 22:45 // Вероника
Очень остались довольны предложениями, обслуживанием, сопровождением, ценами. Приятно то, что увидели то, что нам обещали. Никаких разочарований. Молодцы.
Ростинг, туристическая компания - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
