Идёт загрузка...
Отзывы на "Ростинг, туристическая компания":
| Ростинг, туристическая компания
|
|||||
ул.Сурганова, 57Б, офис 134
г. Минск посмотреть на карте +375(29)1881010, +375(29)323-10-10, +375(29)537-08-88, +375(17)388-08-88 www.rosting.by |
Поработал – отдохни! Туристическая компания «Ростинг» занимается организацией выездного отдыха белорусов с 1994 года. За годы усердной работы мы стали одним из ведущих многопрофильных туроператоров Беларуси, лидерами по направлению Болгария, подтверждением чего служат многочисленные грамоты и дипломы Посольства Болгарии. Мы оказываем всестороннюю поддержку с момента выбора направления отдыха, вплоть до самого возвращения из путешествия. Постоянно осваиваем новые направления, расширяем свои связи на уже существующих, увеличиваем число аэропортов вылета – делаем все для того, чтобы отдых белорусов был интересным, разнообразным и комфортным. На сайте компании можно подобрать,
Присоединяйтесь к «Ростинг» в социальных сетях: ВКонтакте – vk.com/rosting |
||||
17.04.2024 18:30 // Надежда Аладова
Хочу выразить огромную благодарность и признательность Компании Ростинг и в частности специалисту по туризму Алене (Минск, ул. Ульяновская, 31) за прекрасны отпуск в Грузии! Из бесконечного числа турагентств решили остановиться на Вашей компании и не прогадали. Вежливое и внимательное отношение сотрудников, приятные цены, помощь в организации отдыха, быстрое и своевременное решение возникающих проблем. Это был мой первый опыт путешествия с туристическим агентством Ростинг и я осталась очень довольна. Обязательно будем обращаться к вам и в следующий раз!
16.04.2024 11:41 // Александр Данилов
Выражаем огромную благодарность специалисту по туризму Ольге Савицкой (филиал на Ежи Гедройца, 14)за идеально подобранный тур, быстрое и безупречное его оформление. Четвёртый год подряд мы обращаемся в туристическую компанию «Ростинг» исключительно по причине работы в ней специалиста Савицкой, которая всегда находит и предлагает туры в полном соответствии с нашими запросами. Вот уже более 20 лет мы ежегодно пользуемся услугами туристических компаний, но только в агентстве «Ростинг» смогли предоставить оптимальный для нас выбор тура и достоверную информацию о нём. Профессионализм и искренность в работе Ольги Савицкой вызывает доверие к ней, как к специалисту, которая не подведёт своих клиентов, в процессе тура всегда поинтересуется, как решаются организационные и бытовые вопросы её туриста, а в случае возникшей проблемы удалённо поможет её решить. Кроме слов восхищения об Ольге Савицкой и чувства благодарности к ней, мы ходатайствуем перед руководством туристической компании «Ростинг» о поощрении этого специалиста по туризму, которая заслуживает не только похвалы, но и достойного премирования за безукоризненный и добросовестный труд. С уважением и признательностью, постоянные клиенты Вашей туристической компании Александр и Галина Даниловы.
09.04.2024 16:29 // Острогляд Наталья
Автобусный тур в Грузию 2023. Отдыхали семьёй в Гонио-Квариати от Ростинг в августе 2023 годв. Очень грамотно составлена программа тура. Первая остановка на ночь была в отеле Воронежа "Ямской" (почтовый), интересно стилизованном под старую почту России, современные номера, услужливый персонал и хороший шведский стол. После прохождения российско-грузинской границы мы ехали по военно-грузинской дороге до Тбилиси. Красота Кавказских гор там невероятная, была организована остановка на площадке "Дружба" для фото. Следующая остановка с ночёвкой была в Тбилиси (приехали днем). После отдыха в отеле была организована пешеходная экскурсия по старому городу и вечером была возможность отдыхать и гулять по городу - впечатления незабываемые. По приезду в Кобулети нас забрал микроавтобус (трансфер) до нашего отеля. Хозяева отеля относились как к родным людям, решали любые вопросы и пожелания (экскурсии и т.п.). Очень понравилась грузинская кухня и в отеле и ресторанах, везде все свежее, вкусное и больших количествах). Рады были познакомиться со страной с компанией Ростинг.
07.12.2022 16:35 // Ольга [Гость]
Ростинг - это единственное агентство пользуюсь в течении 7лет. Замечательный сервис!!!! Полностью полагаюсь на них и всегда 100 процентное удовлетворение с конечным результатом!!!
Отдельное спасибо Захару Людчик - за его терпеливость и скорость решения моей проблемы :); он даже работал ночью чтобы найти лучший перелёт для меня. Рекомендую всем!!!!
28.09.2022 10:59 // irina [Гость]
Хотелось бы сказать спасибо компании "Ростинг" (Минск) и лично Снежане Альперович за терпение и организацию отдыха в сентябре текущего года в Египте. Обращаюсь к ней не в первый раз, каждый раз все решается оперативно и без нареканий. При необходимости этот туроператор всегда будет первым, к которому буду обращаться.
28.08.2022 18:26 // Оксана [Гость]
При помощи Ростинг(бизнес центр Европа) в период с 27.07-5.08 отдыхали в Турции.Отдых прошел на ура! Спасибо турагенту Людмиле,которая организовала нам поездку.Никаких проблем,все четко расписано и организованно,как с нашей стороны,так и со встречающей.Хороший отель,никаких сюрпризов.Думаю,что ещё воспользуюсь услугами Ростинг.
24.08.2022 15:37 // Максим [Гость]
Вчера (23.08.2022) в районе 18:20 связывался для консультации с менеджером,в турах не разбираюсь ,так как первый раз занимаюсь этим
Обратился в Ростинг.бай за помощью перезвонила девушка.
Имя не помню,так как не представилась дажеТак же не поинтересовалась как звать меня и что за тур агенство(пришлось искать название самому128514;) ничем не интересовалась ,что предпочитаю и тд
Называл ей все сам,сказал цену,страны и даты в итоге она мне сказала,что за такие деньги ничего не будет128517;128514;128514;
Окей,по цене поднялись выше и попросил,чтобы она варианты скинула на вайбер или куда удобнее ей,после чего она мне говорит «смотрите все на сайте» я говорю «эээмм,ну ладно)» и она говорит «ДО СВИДАНИЕ»))))))
Клиентоориентированность 0/10
Очень недоволен таким сервисом!
19.07.2022 16:38 // Андрей [Гость]
Хотим выразить огромную благодарность Людмиле(ТЦ Европа) за профессионализм. Порекомендовала прекрасный отель, если возникали какие-либо вопросы всегда грамотно и корректно все объясняла. Отдых получился замечательный, вся семья в восторге. Спасибо.
24.09.2021 16:57 // Александр [Гость]
Посоветовали отличный отель! Полностью удовлетворили наши потребности, не предлагая ничего лишнего. Тц Европа,
01.09.2021 19:11 // Елена [Гость]
Брали тур у оператора Ростинг. Сейчас находимся в отеле. Отель просто кошмар. На сайте указана одна иныормация (фото номеров более новых на второй линии), по факту - "подлог". Попросили поменять отель, слышала, что компании при таком случае меняют отель (доплата разницы по цене). Однако, данная компания тягет с переселением уже 4 дня, а отпуск в кошмаре продолжается. Сами работники отеля рассказывают о том, что 90% гостей не довольны отелем и соглашаются со всеми доводами гостей. Компания ростинг предлодила заменить отель по полной стоимости (без перелета), то есть фактически мы должны оплатить две гостиницы!!! Это сервис такой? Ужас. Больше никогда не обращусь в данную компанию...
30.07.2021 09:54 // Максим [Гость]
Уже не первый год обращаемся в Ростинг для организации отдыха. Меняются наши предпочтения, страны, меняется состав Ростинга, но мы как и прежде по соотношению цена/качество остаемся довольными.
В 2021 организована для нас поездка в Турцию (менеджер Алеся). Всё чётко, вовремя предоставленная информация, консультации по всем вопросам, по прилёту на курорт и по возвращению домой, интересовались как всё прошло. Спасибо большое! И до новых путешествий!
20.07.2021 16:42 // Виктория
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с отзывами и рекламациями
17.07.2021 21:29 // Наталья [Гость]
Здравствуйте, хочу также поделиться отзывом о тур фирме Ростинг
Летели в Египет первый раз, отель выбирали вместе с Анной, опытный сотрудник , подобрали хороший отель в бухте Наамабей, ( огромным плюсом является променад, где можно безопасно прогуляться, сходить в магазин. если лететь , то только в эту бухту!)
В офисе тур фирме нам все подробно рассказали.
Минусы!!!!
Хотелось бы больше чтоли обратной связи, например напомнить туристам что сегодня им сдавать пцр тест в Вайбере , а также на следующий день забрать путёвки
И ещё ОГРОМНОЕ разочарование было , когда мы приехали за путёвками и всеми документами, а нас там мягко говоря и не ждали, билеты и все документы молодая сотрудница ( не Анна, а стажёр студент как я поняла ) которая нас оформляла , не распечатала и не подготовила НИЧЕГО !!! Что за отношение к клиентам за такие деньги !!!
И мы сидели ждали пока другой сотрудник сначала найдёт нас в базе, все распечатает и подготовит
Но ОСАДОК ОСТАЛСЯ
подводя итог, скажу что отдыхом мы остались довольны, спасибо АННЕ, Идите только к ней :) так как она опытный сотрудник, не доверяйте свой отпуск молодым стажёрам ;)
03.06.2021 20:51 // Катя [Гость]
Был забронирован тур в Албанию на 31,05. Да, по независящим от операторов причинам, воздушное пространство было закрыто. Стали ждать, что же нам скажу - возврат денег либо может что-то поменяется. В итоге предложили другие даты и другое направление. Да, это хорошее решение, кроме того, что другие тур.операторы смогли подстроиться и предложить даты ближайшие к датам предыдущего выезда. Нам же было предложено 10 число. Ладно, смирились, пока решали технические дела в виде переноса отпуска, на 10 число билеты закончились. Ладно ок, давайте 12-13, какое там еще нет. А! А нет ничего, закрыли бронирование без объяснения причин даже для агентов.
25.11.2020 15:25 // Валентина [Гость]
Первый раз ездила от этой тур.фирмы в Тунис, второй раз в Танзанию (о. Занзибар) и ни разу не возникало проблем.
05.10.2020 13:53 // Елена [Гость]
Хотим оставить отзыв о поездке в Тунис 01-11.10.2020. Еще находимся в Тунисе. Нас две семьи с маленькими детьми 1,6г и 2,7г. При подборе тура выбирали между Египтом, Турцией, Тунисом, Черногорией. Цель поездки - чтобы дети купались в тёплом море и погрелись на солнышке. Ирина Ильина посоветовала выбрать именно Тунис, что мы и сделали. В итоге мы прилетели и поняли что отдых наш испорчен. Постоянно довольно сильный ветер, от которого зябко даже когда не купаешься, а просто сидишь на пляже. Про заходы в море вообще молчу. 90% времени облачно. В итоге про « погреться» детям можешь просто забыть. Скорее закаляться... Ирина Ильина либо совершенно не владеет информацией о погоде либо просто выгоднее продать Тунис? Туристов с маленькими детьми здесь больше нет. Видимо все знают кроме Ирины, что в такое время в Тунис с маленькими детьми нет смысла ехать. Местный Гид сказал что официально сезон здесь заканчивается 16 октября, и постоянные ветра - обычное дело для такого времени года. И что нам «повезло» что нет штормов с грозами.... Почему нам не предложили тот же Египет мне непонятно, хотя варианты с Египтом мы озвучивали.
В итоге отдых испорчен, совершенно непонятно, за что мы заплатили. Наверняка есть и компетентные агенты в компании Ростинг, но после того, как нам так не повезло - мы в Ростинг больше не обратимся.
03.09.2020 12:38 // Оксана Петрашевич
Хочется выразить огромную благодарность турфирме "Ростинг". Отдых в Черногрии был просто незабываемым! С удовольствием провели время ... Еще раз СПАСИБО турфирме "Ростинг"И всем сотрудникам по адресу Сурганова 57 б! Так держать ребята!
23.07.2020 11:32 // Kiryl Filonau
Отдыхал в Черногории с семьёй в Рафаиловичах с 10 по 21 июля 2020 г. Все было просто замечательно. Солнце, горы, воздух, а виды какие. Просто прелесть. Единственный можно сказать минус - море прохладное, но какое зато прозрачное! Спасибо Алесе и ее коллегам за прекрасно организованный отдых!!!!!
30.06.2020 12:08 // Наталья Рыжко
Несколько лет отдыхаем с Ростингом, офис в Минске на Притыцкого. Всегда довольны подбором отеля и сервисом, профессиональные и вежливые менеджеры.
Этой весной наш тур был отменён из-за пандемии. Хочу выразить огромную благодарность Елене Кароза за помощь в решении данной ситуации и организации возврата денег за тур.
Как только ситуация наладится, и мы соберёмся на море, то только к вам!
10.02.2020 13:12 // yuliya [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу support@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов уже помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
27.01.2020 16:21 // Елена [Гость]
Благодарю компанию Ростинг и специалиста Жуковскую Веру (Ульяновская, Минск) за подбор тура в Черногорию, г. Будва в сентябре 2019 г. Когда в других турфирмах уже не было доступных вариантов, у Ростинга за счет брони номеров мне сделали отличное предложение по стоимости и комфорту в Будве. Платить через ЕРИП в два этапа было очень удобно.
Отдыхали вдвоем с ребенком, номер попался на троих, чистый, просторный, белое белье, пол - плитка, мебель новая, wi-fi, большой LED телевизор, индукционная плита, ежедневная уборка! Виллу Сиеста рекомендую, очень милая и аккуратная хозяйка Ивана, просто полюбила ее!
27.11.2019 13:47 // Екатерина [Гость]
Хочу оставить отзыв об этой туристической компании, обслуживание в ней ужасное а конкретно о той которая Находится в гомеле в ТЦ Мандарин, обратилась я туда за покупкой авиабилета девушка оставила заявку и сказала перезвонит мне в течении дня но звонка я от неё не дождалась позвонила на следующий день сама подняла девушка трубку и снова спрашивала у меня даты отъезда и сказала перезвонит вот уже прошла пять дней звонка нет вот и обращайся к вам за покупкой авиабилета так подвели пришлось в другую фирму обратиться, пожалуйста примите меры а вашим сотрудникам
20.11.2019 10:27 // Екатерина [Гость]
Хочу оставить отзыв об этой туристической компании, обслуживание в ней ужасное а конкретно о той которая Находится в гомеле в ТЦ Мандарин, обратилась я туда за покупкой авиабилета девушка оставила заявку и сказала перезвонит мне в течении дня но звонка я от неё не дождалась позвонила на следующий день сама подняла девушка трубку и снова спрашивала у меня даты отъезда и сказала перезвонит вот уже прошла пять дней звонка нет вот и обращайся к вам за покупкой авиабилета так подвели пришлось в другую фирму обратиться, пожалуйста примите меры а вашим сотрудникам
10.10.2019 17:43 // Ольга [Гость]
Информация скрыта администрацией портала Otzyvy.by т.к. не относится к данной компании.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
info@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
30.09.2019 12:26 // Константин и Татьяна
Хотелось бы поблагодарить компанию Ростинг за прекрасно организованный отдых в Болгарии. Отдыхали с 31 августа по 14 сентября в поселке Св. Константин и Елена. Хороший отель, слаженная работа партнеров. Хочется отметить прекрасно организованное сопровождение (у нас есть проблемы со зрением): от аэропорта Варна до номера отеля нас, практически, передавали с рук на руки; при возвращении - тоже. Отдельно благодарим менеджера Наталью Чаховскую из офиса на ул. Притыцкого 73 за отзывчивость и учет всех наших пожеланий. Отдыхом очень довольны
24.09.2019 11:53 // Ольга [Гость]
Хочется выразить огромную благодарность туристической компании Ростинг за наш отдых в Испании. Обратились с мужем в Ростинг в первый раз, агент по туризму Александра Борисенко. Александра сделала все и даже больше, что бы мы отдохнули с комфортом. Визы, подбор тура, оформление страховок. Александра, большое спасибо.
Ростинг! Спасибо Вам большое за наш отличный отдых. В дальнейшем будем сотрудничать только с Вами.
Ответы компании: 1
09.09.2019 14:43 // joys.fershal
Впервые воспользовались услугами компании Ростинг и не пожалели. Отдыхали в Болгарии с 28 августа до 4 сентября и остались очень довольны. Хороший отель, отличная и пунктуальная работа партнёров в Болгарии. Отдельная благодарность менеджеру Вере из офиса на ул. Ульяновской в Минске за наш отменный отдых.
Ответы компании: 1
08.09.2019 17:36 // Наталья [Гость]
Собирались в Албанию, но адекватных туров в базе Ростинга в нужном ценовом диапазоне не оказалось. Менеджер Алла из офиса на Уманской неожиданно предложила отель в Тунисе (руководство, похвалите менеджера за профессионализм в работе с неопределившимися клиентами). Поскольку в Тунисе не были, решили попробовать. Отель оказался ровно таким, каким его описала Алла.
Единственный нюанс - Ростинг, это же делает нервы, когда ты оплатил тур на 100%, а тебе билеты и ваучеры отдают меньше чем за сутки до вылета.
Отдохнули нормально.
17.08.2019 22:11 // Олег Минский
Не в первый раз воспользовались услугами компании "РОСТИНГ" и не в первый раз выражаем всей семьёй благодарность за профессионально и качественно организованный отдых. Всё как всегда: на 5+.
Отдельное большущее спасибо специалисту по туризму Ольге Павловой (офис на Сурганова, ТЦ "Европа"), очень приятно когда общаешься с таким позитивным, жизнерадостным и приятным человеком. Таким профессионалам как Ольга не страшно доверять свой отпуск.
В последующем отдыхаем только с РОСТИНГом и рекомендуем всем.
Процветания и удачи вам РОСТИНГовята)))
Ответы компании: 1
16.08.2019 12:48 // Татьяна [Гость]
Добрый день. Спасибо Ростингу и девушкам-менеджерам Татьяне и Ксении!
Обслуживание на высоком уровне)
отличное настроение и своевременная информация были на протяжении оформления и нашей поездки. по приезду побеспокоились об отдыхе и комфортабельности)
спасибо им!
Ростинг, туристическая компания - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
