Отзывы на "Респектор трэвел (Respector Travel), туристическое агентство":
Респектор трэвел (Respector Travel), туристическое агентство
зарегистрированный участник портала |
|||||
Энгельса 34, 303
г. Минск посмотреть на карте +375 29 66 43 000, +375 44 548 25 48, +375 29 848 42, +375 17 235 07 01, +375 17 235 07 02 |
|||||
23.06.2021 19:40 // Любовь [Гость]
03.06.2021 ездила в МИР-НЕСВИЖ.
Поездка превзошла все мои ожидания!
Погода радовала,группа из 5 человек (включая гида),ехали на легковом авто!Гид Степан корректный и лояльный молодой человек,рассказывал много интересных фактов о городе,в котором живу,но таких подробностей и не знала))
Мирский замок впечатлил своей красотой и узкими лестницами,Несвиж-сохранившимся убранством и интересной историей.Гид Несвижского замка,Ольга,была великолепна!Настолько подробно, и в тоже время занимательно, рассказывала,что усталость после исследования Мирского замка как рукой сняло!Обед был вкусным и сытным (суп,пюре и котлета,салат, апельсиновый сок). Обслуживающий персонал кафе был очень дружелюбен,вежлив и старался помочь(отключили воду в городе и они организовали место,где можно вымыть руки; упаковали блюдо,которое ребенок не смог съесть)5+
Большое спасибо за отдых и за приятный подарок!
02.11.2020 10:33 // Светлана и Василий
ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ МЕСТО!!!!!!!!!!
В Черногории отдыхали с 12 по 26 июля 2020. Вилла Йово Митрович «Трамонтана» очень хорошая, хозяйка Надежда прекрасный человек, добрая, заботливая и очень отзывчивая! Сама вилла расположена прямо напротив знаменитого Свети Стефан, по самой первой дорожке и около конечной (начальной) остановки маршрутки. До Будвы 1.5 евро /чел. Маршрутка ходит в сезон с интервалом 15-20 минут до 01.00 ночи.
До пляжа минут 7, вниз спуск по ступенькам. Пляж отличный, галечный (слева с мелкой галькой, справа крупной), вода прозрачная чистейшая! Мы брали резиновые тапки-кораллки и все было нормально. В самом номере убирали каждый день, белье меняли. По приезду Надежда нам дала бутылку вина, очень была заботлива - принесла нам коврики на пляж, в общем всем старалась угодить, при этом совсем ненавязчивая! В отеле очень чисто, Надежда как заводная каждый день все чистит и моет, у нее такой закон, ежедневно убирать все номера. Вид прекрасный с террасы, ох уж этот вид...захватывает, в общем, если вам нужно тихое, спокойное, уютной, КРАСИВОЕ место для отдыха смело отправляйтесь в Свети Стефан в «Трамонтана», или другие аппарты и отели), увидев пляжи Будвы мы неоднократно убеждались какой правильный выбор мы сделали) но опять же, кто за чем едет, если нужны тусовки, дискотеки, то конечно же вам тут делать будет нечего, а если для спокойного семейного отдыха, то велком
Номер небольшой (студия, без балкона), с ремонтом. Нам дали дополнительно террасу. С нее прекрасный вид на Свети Стефан. Спускаешься с виллы-лесенка к пляжу. 7 минут и на пляже.
Кафе конечно рядом мало. Рестораны: DRAGO, HOTEL ARDOVIC и еще какой то. Дорого. Мы прибыли в воскресенье: этот прекрасный день сделали выходным по всей стране, не работают магазины, общепит, только рынок и пекарни (для тех кто планирует прилетать в воскресенье). В центре города утром (до 15.00) работает рынок сельскохозяйственной продукции. Есть рыбные магазины, где можно купить крабов, креветок, мидий, рыбу. Но кухня в аппартах хорошо оборудована. Можно спокойно готовить самим. Воду из-под крана можно смело пить (в отличие от Будвы, где покупали бутилированную). Напротив остановки маршрутки есть источник с чистой водой, пригодной для питья. Стирку можно сдать хозяйке. Мебели в номерах много. Есть куда и на что все повесить и разместить.
В Черногории есть что посмотреть, но это отдельная тема. Тем более турагенства не работали в связи с эпидобстановкой. Такси дорогущее 80-150 евро (в зависимости от маршрута). Но всегда есть выход. Мы не первый раз были в Черногории. Совет всем: или берете машину напрокат, или в Будве есть автостанция («автостаница»), от остановки маршрутки пройти метров 500. Билеты в Котор, Цетинье, Острог, Бар стоят примерно 12 евро на человека (туда и обратно). Посмотреть есть много чего и более интереснее, чем на больших автобусах с экскурсоводом и множеством людей. Отдых 14 дней пролетел очень быстро, а впечатление сохранились до сих пор. Особо выражаем огромную благодарность нашей минской турфирме «Респектор трэвел», директору Елене Иосифовне Ростоцкой, которая поддерживала и помогала всем чем можно и не можно, это дорогого стоит. Есть еще люди, с которыми приятно общаться и хочется работать в дальнейшем.
Василий и Светлана, г.Минск.
08.01.2020 22:16 // Александр и Елена
Хотим поблагодарить компанию за прекрасный отдых в Праге на Новый год! Сплоченный коллектив, в лице водителей и сопровождающего Александра, хороший автобус и отели, отличная программа. Рекомендуем Прагу вместе с Респектор трэвел
11.11.2019 16:33 // Дмитрий [Гость]
Компания не выполняет взятые на себя обязательства в полной мере и не предоставляет достоверную информацию о программе туристического путешествия.
Вернулись из поездки в Прагу/Дрездон «Мини-Прага без ночных переездов». Ездили с 07.11.2019 по 10.11.2019. Согласно договору, компания «Respector Travel» обязалась осуществить тур в указанных выше датах. Возвращение в Минск, согласно приложению №1 к договору об оказании туристической услуги, должно быть произведено на 4-й день (10.11.2019) поздним вечером. По факту автобус прибыл в Минск утром в 6:00 (не поздним вечером и даже не ночью). Также в последний день тура была осуществлена экскурсия во Вроцлав, которая не входила в программу тура и на которую было потеряно дополнительно около двух часов. Таким образом компания «Respector Travel» не только не выполняет взятые на себя обязательства по срокам проведения туристической поездки (возможность для этого была, однако вместо дороги было принято решение о проведении незапланированной программой тура экскурсии во Вроцлаве, которая отняла время это не обстоятельства непреодолимой силы и не прохождение границы), но и не предоставляет своевременно заказчику необходимую и достоверную информацию о программе туристического путешествия. Этими действиями компания нарушает положения договора, заключенного с туристами. Обращаю внимание туристов на эти моменты компания нарушает сроки.
11.11.2019 16:08 // Алексей [Гость]
Работа сопровождающего выполнена отвратительно
Подошла к концу моя поездка по программе «Тур Мини Прага (Прага), 4 дня/без ночных переездов», которая длилась с 07.11.2019 по 11.11.2019 (хотя было заявлено по 10.11.2019). Хочется выразить крайнее разочарование работой сопровождающего Ирины, выбранного для данной поездки компанией «Respector Travel». Что не понравилось в ее работе:
1) при движении в сторону Чехии перевод времени на центрально-европейское время был осуществлен после того, как автобус уже проехал галерею Pajero на польской стороне и после замечания самих туристов. При движении в сторону г.Минска время после прохождения границы не переводилось вообще;
2) при движении в сторону Минска по приезде в транзитный отель на территории Польши сопровождающая после остановки автобуса вышла из него и ушла в неизвестном направлении. Автобус стоит 1520 минут, информации никакой нет, вокруг темень. Люди сами начинают выходить из автобуса и идти в сторону ближайшего здания отеля. После сопровождающая вышла из этого здания, сказав, что можно заселяться. Группа собирается возле рецепшена, некоторые получают уже ключи от номеров. При этом когда планируется подъем, завтрак и выезд на следующий день, сопровождающая говорит уже после того, как первые люди уходят в свой номер;
3) сопровождающая самостоятельно приняла решение о проведении дополнительном заезде в г. Вроцлав и проведении там экскурсии, которая отсутствовала в программе тура. Группа теряет на этом дополнительно 1,5 часа времени на экскурсию непосредственно и 10 минут на сбор людей. При этом утром перед выездом из отеля автобус ремонтировался в течение часа, в результате чего группа уже отставала от графика на это время.
4) срыв сроков проведения поездки. Потерянные два часа сорок минут (см. предыдущий пункт) приводят к тому, что приезд в г. Минск происходит уже не «поздно вечером», как заявлено в программе тура, а ранним утром в 6:00. Ниже прикреплю линк на статью из «википедии» о том, что такое «вечер» (с 18:00 до 00.00).
5) отсутствие содействия со стороны сопровождающей в решении вопросов, связанных с соблюдением режима сна/бодорствования при движении в автобусе во время ночного переезда. Вместе со мной в нашей группе ехало шумная компания. Самостоятельно договориться с людьми о том, что им следует себя вести тише, хотя бы после 23.00 не получилось. Я обратился к сопровождающей с просьбой о том, что неплохо было бы напомнить участникам туристической поездки о том, что есть время для сна и есть время для разговоров. Сопровождающая с моими словами согласилась, однако никаких действий (хотя бы вербально через микрофон) ей не было сделано.
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D0%B5%D1%87%D0%B5%D1%80
Считаю, что работа сопровождающего была выполнена неудовлетворительно. Отсутствие компетенции с ее стороны привело к тому, что услуга была оказана не надлежащим образом. Автобус прибыл в конечный пункт назначения слишком поздно в 6:00. Приезд вместо «поздно вечера» воскресения пришелся на раннее утро понедельника. Многим людям нужно было идти на работу после вынужденного ночного переезда, который произошел по вине сопровождающей. Крайнее разочарование.
23.09.2019 12:44 // Светлана Валерьевна
Отзыв об Албании
Василий и Светлана, г.Минск, отдыхали в г.Саранда 02-16 августа 2019г. (второй раз).
Доброго времени суток! Мы отдыхали в г.Саранда с 02 по 16 августа 2019г. Страна понравилась: чисто, дешевле чем в Черногории в 2 раза, чем в Греции и Италии в 3 раза, люди приветливые и доброжелательные. Трансфер из аэропорта в Саранду мы проехали примерно за 5 часов в комфортабельном автобусе с одной санитарной остановкой (нас было всего 18 человек из Минска, остальные ехали поближе в Дуррес и во Влеру). Встреча и трансфер были организованы на хорошем уровне представителями компании «Aler Travel». Нам заказали апартаменты «Aler Luxury Apartments Saranda 4», с прямым видом на Ионическое море и греческий остров Корфу. Сказать, что вид этот красив, это не сказать ничего. Просто великолепен. Роскошные апартаменты: огромная гостиная (она же кухня) с большим холодильником «Zanussi», полным набором посуды, телевизором со 100 каналами (в т.ч. 5 российских и 1 украинский), напольными электронными весами, стиральной машиной, а также спальня с огромным шкафом-купе, есть также утюг и гладильная доска. И, естественно, туалет с душевой и биде. Уборка в номере производилась 1 раз в 2 дня, и туалетные принадлежности (типа малюсенького кусочка мыла и такого же тюбичка с шампунем), положив один раз, нам больше не ложились. Имеется свой пляж с бесплатными лежаками и зонтиками, пляж охраняем, находится под видеокамерами. Кстати, «Саранда» переводится по гречески «Сорок». Это когда-то здесь был православный монастырь «Сорока севастийских мучеников», который был разрушен в средние века при Османском иго. Город Саранда расположен на юге Албании на границе с Грецией (называют южными воротами Албании). В центре города, напротив набережной, расположена православная церковь во имя священномученика Харлампия и святителя Николая. Воскресные службы проводятся с 7.00. (по местному времени: минус 1 час по беларусскому). Здесь обширная греческая диаспора, некоторые знают русский язык.
В 6 милях от берега расположен греческий остров Корфу. Можно сесть на паром и через час на обычном или 30 минут на катере на подводных крыльях и вот он, Корфу, если , конечно, есть виза. Тогда есть смысл туда ехать. С питанием проблем вообще не было: рядом расположены супермаркеты «Spar» и «Big Market», они работают с 7.00. до 23.00, без выходных. Большой выбор товаров, хорошие цены, принимают евро. Курс евро (в обменниках 1 евро 119 лек., в магазинах 1 евро 118 лек.). Разнообразный выбор овощей, фруктов, вин, молочной продукции, что рекомендуем попробовать. Оливковое масло, оливки, рахат-лукум, кофе, мороженое не хуже, чем в сопредельных странах-соседках: Греции и Италии, а может еще лучше. Албания одна из немногих стран, где запрещено на законодательном уровне использовать ГМО. В центре города расположены супермаркеты «Alfa» (магазин греческой сети), «Conad» (магазин итальянской сети), албанский «Market Vellezerit Myrtaj». Есть множество ресторанов, таверн и кафе, дорогих и не очень. В центре города утром работает рынок сельскохозяйственной продукции. Есть рыбные магазины, где можно купить крабов, креветок, мидий, рыбу. Из экскурсий рекомендуем посетить крепость Лекурси, город Джирокастру (Гирокастру), национальный парк Бутринт (остатки античного города), источник «Голубой глаз». Все остальное: джипы-сафари, кораблики с барбекю на островах все как везде для туристов, при наличии финансовых возможностей и желания.
Особо выражаем огромную благодарность нашей минской турфирме «Респектор трэвел», заместителю директора Юлии Александровне Гордиеня, турменеджеру Светлане Дударевой. Есть еще люди, с которыми приятно общаться и хочется работать в дальнейшем.
Василий и Светлана.
20.09.2019 17:19 // Светлана Валерьевна
Отзыв об Албании
Василий и Светлана, г.Минск, отдыхали в г.Саранда 02-16 августа 2019г. (второй раз).
Доброго времени суток! Мы отдыхали в г.Саранда с 02 по 16 августа 2019г. Страна понравилась: чисто, дешевле чем в Черногории в 2 раза, чем в Греции и Италии в 3 раза, люди приветливые и доброжелательные. Трансфер из аэропорта в Саранду мы проехали примерно за 5 часов в комфортабельном автобусе с одной санитарной остановкой (нас было всего 18 человек из Минска, остальные ехали поближе в Дуррес и во Влеру). Встреча и трансфер были организованы на хорошем уровне представителями компании «Aler Travel». Нам заказали апартаменты «Aler Luxury Apartments Saranda 4*», с прямым видом на Ионическое море и греческий остров Корфу. Сказать, что вид этот красив, это не сказать ничего. Просто великолепен. Роскошные апартаменты: огромная гостиная (она же кухня) с большим холодильником «Zanussi», полным набором посуды, телевизором со 100 каналами (в т.ч. 5 российских и 1 украинский), напольными электронными весами, стиральной машиной, а также – спальня с огромным шкафом-купе, есть также утюг и гладильная доска. И, естественно, туалет с душевой и биде. Уборка в номере производилась 1 раз в 2 дня, и туалетные принадлежности (типа малюсенького кусочка мыла и такого же тюбичка с шампунем), положив один раз, нам больше не ложились. Имеется свой пляж с бесплатными лежаками и зонтиками, пляж охраняем, находится под видеокамерами. Кстати, «Саранда» переводится по гречески «Сорок». Это когда-то здесь был православный монастырь «Сорока севастийских мучеников», который был разрушен в средние века при Османском иго. Город Саранда расположен на юге Албании на границе с Грецией (называют южными воротами Албании). В центре города, напротив набережной, расположена православная церковь во имя священномученика Харлампия и святителя Николая. Воскресные службы проводятся с 7.00. (по местному времени: минус 1 час по беларусскому). Здесь обширная греческая диаспора, некоторые знают русский язык.
В 6 милях от берега расположен греческий остров Корфу. Можно сесть на паром и через час на обычном или 30 минут на катере на подводных крыльях – и вот он, Корфу, если , конечно, есть виза. Тогда есть смысл туда ехать. С питанием проблем вообще не было: рядом расположены супермаркеты «Spar» и «Big Market», они работают с 7.00. до 23.00, без выходных. Большой выбор товаров, хорошие цены, принимают евро. Курс евро (в обменниках 1 евро = 119 лек., в магазинах 1 евро = 118 лек.). Разнообразный выбор овощей, фруктов, вин, молочной продукции, что рекомендуем попробовать. Оливковое масло, оливки, рахат-лукум, кофе, мороженое не хуже, чем в сопредельных странах-соседках: Греции и Италии, а может еще лучше. Албания одна из немногих стран, где запрещено на законодательном уровне использовать ГМО. В центре города расположены супермаркеты «Alfa» (магазин греческой сети), «Conad» (магазин итальянской сети), албанский «Market Vellezerit Myrtaj». Есть множество ресторанов, таверн и кафе, дорогих и не очень. В центре города утром работает рынок сельскохозяйственной продукции. Есть рыбные магазины, где можно купить крабов, креветок, мидий, рыбу. Из экскурсий рекомендуем посетить крепость Лекурси, город Джирокастру (Гирокастру), национальный парк Бутринт (остатки античного города), источник «Голубой глаз». Все остальное: джипы-сафари, кораблики с барбекю на островах – все как везде для туристов, при наличии финансовых возможностей и желания.
Особо выражаем огромную благодарность нашей минской турфирме «Респектор трэвел», заместителю директора Юлии Александровне Гордиеня, турменеджеру Светлане Дударевой. Есть еще люди, с которыми приятно общаться и хочется работать в дальнейшем.
Василий и Светлана.
14.08.2019 15:55 // Елена [Гость]
Выражаю свою благодарность за хорошую организацию и проведение тура "Прага стандарт" с 14 по 20 июля 2019 года компании Респектор трэвел. Особо хочу отметить высокопрофессиональную работу менеджера Анны Подгородецкой и "визовика" Анастасии.
Тур хорошо сбалансирован по наполнению экскурсиями и свободному времени. Много интересных и недорогих экскурсии.
В целом все очень понравилось. Вся программа тура выполнена в полном объеме. Мы получили массу положительных эмоций.
Также в январе 2018 года мы были в туре "Берлин-Париж(3 дня) -Прага", который покупали у компании Респектор Трэвел. Тур был замечательным, не смотря на зимнюю погоду он запомнился как один из самых удачных.
Рекомендую пользоваться услугами данной компании.
13.08.2019 09:41 // Оксана [Гость]
Очень понравилась поездка "По следам империи Габсбургов" от турфирмы "Респектор Тревел" с 4 августа по 10 августа 2019 года. Хороший автобус с кондиционером, компетентная сопровождающая Марина с опытом работы по Европе, много дополнительных экскурсий с грамотными русскоязычными экскурсоводами и очень вкусный обед по системе "шведский стол" в Будапеште с блюдами национальной кухни (гуляш, оленина в брусничном соусе и т.д.). Немного подкачал отель Бара в Будапеште (скажем прямо-так себе отельчик))) но у него есть свой плюс-расположен в центре, что очень важно, в Будапеште пробки и такое расположение экономит время. Ввиду отсутствия мест в отелях Мишкольца ночевали в Словакии (Кошице) в прекрасном отеле Центрум. Дополнительно для туристов была организована экскурсия с экскурсоводом по Кошице, красивый городок с историческими достопримечательностями и ТЦ. Спасибо "Респектор Тревел" и лично Анне за море положительных эмоций.
29.07.2019 15:12 // Наталья [Гость]
Благодарит турфирму Респектор тревел за отличный тур Украинский вояж. Ездили 18.07_22.07.2019.Поездка очень понравилась. Спасибо менеджеру тура Анне Подгорецкой, руководителю группы Сергею, водителям автобуса, гидам, всем кто принимал участие в организации тура. Желаем дальнейших успехов и хороших клиентов.Надеевся на дальнейшее сотрудничество.
16.07.2019 16:31 // Светлана [Гость]
Dам не нравятся путешествия "галопом по Европам"? Вы никогда не были в Праге? Вы хотите посетить Прагу с комфортом? Тогда Вам в Респектор Трэвэл!
Путешествовала с этой фирмой в Чехию четыре года назад. Учитывая хорошие воспоминания о состоявшейся поездке. обратилась в Респектор Трэвэл снова. И не пожалела. ВСЕ - оформление тура в офисе менеджером Алиной, сопровождение в визовый центр Анастасией, сопровождение руководителем Галиной,- на высочайшем уровне. Профессионально, организованно, доброжелательно, Комфортный автобус с кондиционером, профессиональные водители, уютные просторные, чистые номера в отелях, хорошие завтраки, удобное расположение отеля Аbito в Праге (на трамвае до центра 20 минут, на автобусе - метро еще быстрее). Хочу отметить приятные изменения: турфирма снизила цену на тур, при этом намного улучшила программу, включив посещение Дрездена в базовую стоимость и предложив новые экскурсии. Особенно хочется отметить работу руководителя Галины. Часто езжу в Европу и думаю, что могу оценивать объективно работу сопровождающего. Дальняя дорога - это всегда сложности, порой непредсказуемые, плохая погода, неважное настроение любого из туристов и т.д. Галина первыми приветственными фразами зарядила позитивом, посоветовала переключиться на отдых и думаю, что заставила всех хотя бы на время оставить проблемы в Минске и взять в дорогу только хорошее настроение. Совместная работа команды профессионалов (руководителя группы Галины и водителей Александра и Дмитрия), их высокая организованность и умение организовать нас, туристов, позволили достаточно быстро пересечь границу в обоих направлениях, успеть на все экскурсии по программе (кроме Вроцлава, но это оговаривалось изначально). Мы отправляемся на экскурсию в Европу, транзитом пересекая Беларусь и Польшу, и совсем не задумываемся, что и про Беларусь, и про Польшу знаем достаточно мало. Галина постаралась восполнить и этот пробел, обращая наше внимание на достопримечательности тех мест, где мы проезжали. Мы получили полезную и очень необходимую информация об экскурсиях, обмене валют, торговых точках и т.д.
Отзыв был бы не полным, если не вспомнить Риту - гида по Праге, Карловым Варам, Дрездену. Маргарита ,как всегда выше всех похвал!
ЧЕХИЯ СТАНДАРТ - хорошо отработанный тур , созданный командой профессионалов, тур для гурманов.
Спасибо Респектор Трэвэл, ее сотрудникам за прекрасно организованный отдых. И отдельное спасибо директору, которая смогла собрать коллектив неравнодушных людей, для которых их работа - это образ жизни. Так держать!
10.07.2019 22:30 // Мария Ф.
Ездили уже ни раз с Вами в Чехию на Новый год, Львов, Турцию, Испанию, Грецию, Грузию. Организация туров на высоте! Всегда все вопросы решаются оперативно и позитивно! Не нужно лишний раз ездить в офис, все необходимые пожелания по отдыху учитываются и подбирается оптимальный вариант. Отдельная благодарность Ольге и Елене!
03.07.2019 10:11 // Светлана [Гость]
Огромное спасибо от ребят, их родителей и сопровождающих за поездку в Санкт-Петербург (16-19 июня).
Поездка в двухэтажном автобусе с мигалкой, ремнями безопасности, отлично работающем кондиционером, с профессиональными водителями была замечательной.
Руководитель гиуппы Жанна прекрасно справлялась со своей работой, постоянно корректируя некоторые моменты поездки, учитывая пожелания наши и наших ребят.
Интересно было и с экскурсоводом Юрием, который догло ждал нас в Санкт-Петербурге (из-за пробок на дорогах). Интересно, с увлечением и любовью, где-то с юмором рассказывал о городе.
Понравилось и расположение соаременного отеля, в который нас заселили, их сервис.
Прекрасно провели время на катере (ночная поездка), просто уникольной была экскурсия в Петергофе.
С вашей стороны было выполнено все для того, чтобы мы были в хорошем настроении и восторге.
Если среди нас несколько человек и остались недовольны, то притензии здесь не к вам. Например, придорожный сервис или то, что дети у нас еще плохо владеют культурой питания (лусше поесть чипсы с энергетиком, чем еду, приготовленную в столовой) и многое другое не имеет к вам никакого отношения.
Спасибо за сотрудничество, желаем оптимизма и позитива на дороге, в работе, добрых отзывов и прекрасных путешествий.
03.07.2019 09:26 // Инна [Гость]
Мой сын 16-19июня с ребятами гимназии ездили в Санкт-Петерберг в двухэтажном комфортабельном автобусе. Ему очень понравился тур, понравился сам город, экскурсии, руководитель группы Жанна корректировала все рекомендации и пожелания участников тура, современный отель, ночная экскурсия на катере. Мой сын остался доволен, спасибо вам за поездку.
- Каждый 3-ий заказ в компании – повторное обращение и обращение по рекомендациям наших клиентов! Натяжные потолки «Гармония уюта». Обращайтесь!
- Мечтаете о красивой груди идеальной формы и размера? Приходите в центр «Эдаран-Медикал»! www.edaran.by
- Подходите к выбору пластиковых окон ответственно. Читайте полезные советы на сайте компании «Фабрика окон» fabrikaokon.by
25.06.2019 22:34 // Яна [Гость]
Дочка от школы ездила в тур в Санкт Петербург в июне `19. Организацией тура занималась данная компания. Поездка ужасная!
Во-первых, выезд был запланирован на 15-е вечер, прибытие в Питер утром 16-го. За несколько дней выяснилось, что выезд 16-го утром и первый день практически пропадает. Выезд перенесли,т.к. детям нельзя ехать по территории России ночью. А раньше турфирма этого не знала?!? Выехали в 5 утра из Минска на автобусе, который явно старше меня. Предварительно обещали полную безопасность: мигалки, сопровождение, ремни безопасности на каждом сиденье, работающий туалет в автобусе. На деле не было НИ-ЧЕ-ГО. Последняя санитарная остановка была за 5 часов до Питера, перед самым городом детям обещали остановиться ещё раз, но даже этого не выполнили. Сразу при въезде в город началась автобусная экскурсия по городу для уставших с дороги и голодных детей. Для того, чтобы было слышно экскурсовода, необходимо было приобрести наушники ( с обычным разъемом 3,5),своими пользоваться было нельзя. Рассказ экскурсовода был практически не слышен, т.к. руководитель группы Жанна включила своё устройство не на тот канал и глушила этим слышимость для половины автобуса. В 7 вечера замученных детей привезли на экскурсию в Петергоф, где местный экскурсовод обвинил их же в большом опоздании и что уже почти всё закрыто. Закрыт был и долгожданный туалет. Детям вместо даже этой убогой экскурсии пришлось бежать в Бургер Кинг неподалеку в туалет. Питались по-прежнему ссобойкой из Минска. К 22:00 их наконец привезли в гостиничку с двухярусными кроватями, гордо именующуюся "Отель". На следующий день их опять таскали весь день по городу по экскурсиям, потом была ночная экскурсия на лодке до 3 ночи, после которой уже в 8:30 у них был сбор в автобусе (за 5,5 часов поспать,душ и позавтракать). Понятно, что не спать они туда ехали, но времени на отдых и свободного времени не было от слова совсем. На якобы третий день опять экскурсии, после которых сразу выезд домой. Приехали в 4:30 утра, в ужасном состоянии. Слава богу, этот доисторический автобус вообще доехал. И, получается, ночью детям всё-таки ехать можно. В общем, организация никакая, относительно качества и длительности поездки ОЧЕНЬ ДОРОГО, постоянные накладки и форс-мажоры. Также напишу в Мин-во спорта и туризма, т.к. считаю, что опасность жизни и здоровью 60 детей была явной. Может, для взрослых туров и нормально (да и взрослые молчать не будут), но с детьми эта организация работать не должна ни в коем случае.
07.05.2019 18:38 // Александра [Гость]
Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв от агенстве Respector Travel.
7 мая с группой туристов я посетила музейный комплекс старинных народных ремёсел «Дудутки» .
Хочу выразить благодарость экскурсоводу Алексею (сопровождал из Минска в Дудутки и обратно) и экскурсоводу Ирине (проводила экскурсию в Дудутках) за великолепное изложение материала и за их неиссякаемый оптимизм:-) и хочу пожелать им дальнейших успехов, и конечно спасибо туроператорам агенства Respector Travel за их оперативность.
04.11.2018 19:13 // Маргарита
Только что вернулась из тура "Чехия Стардарт" и уже скучаю по Праге!.. Огромное спасибо компании Респектор Трэвел! Тур тщательно продуман и грамотно спланирован. Без ночных переездов! Понравились отели и большой выбор блюд на завтрак. Отдельная благодарность нашему сопровождающему - Галине. Всегда на позитиве, внимательная и доброжелательная, она снабдила нас всей необходимой информацией о поездке и городах, где мы побывали. Четко организовала каждый день нашего пребывания в Чехии. Благодаря ей, наша поездка оставила массу положительных эмоций и ярких впечатлений. Большое спасибо нашим замечательным водителям: Виктору и Руслану. Это настоящие профессионалы, внимательные и пунктуальные. Прага завораживает, туда хочется возвращаться снова и снова... И, конечно, в компании с Респектор Трэвел)
18.09.2018 18:45 // Марина [Гость]
Поездка в Прагу 09.09-15.09 понравилась очень!Хорошо спланирован маршрут,замечательные транзитные отели на территории Польши и конечно большой плюс,что не было ночных переездов.Хочу выразить благодарность гиду Галине,водителям автобуса,экскурсоводу Маргарите (сопровождала нас в Праге,Карловых Варах,Дрездене) и Максиму (экскурсия «Мистическая Прага»))за их добросовестную и слаженную работу!Это настоящая команда!Если вы не были в Праге и собираетесь, я рекомендую этот маршрут вместе с компанией Респектор Трэвел!Спасибо за полученные впечатления и яркие эмоции!Уже выбираю новый маршрут,но однозначно с этой компанией!
30.07.2018 09:16 // Игорь [Гость]
Чехия 15.07.18.-21.07.18 Ездили с женой через vpragu.by. Могу сказать, что офис информацией практически не владеет, хотите что бы Вам её дали пробуйте связаться с руководителем группы!!!!! Гостиница в Праге не 3, а в лучшем случае 2 (Лучше бы добавили цену и заказали что по лучше) !!! Что касается самой Праги: СПАСИБО руководителю группы Галине и экскурсоводу Рите, а также нашим водителям, вот здесь всё супер!!! Советую съездить
но предварительно добивайтесь от офиса полной информации!!!
Галина и Рита всегда помогали, что касается в прямом смысле всего. Водители молодцы, подъезжали как можно ближе, что облегчить учесть бедным и уставшим туристам!!!! По прогулке на караблике: чисто моё мнение - это того не стоит, чисто если для разнообразия пешеходных прогулок!
23.05.2018 16:48 // Вероника_Не
Купила тур по Чехии в компании Респектор- осталась очень довольна- индивидуальный подход, предложили оптимальный вариант тура с учетом моих "хотелок" и пожеланий.
Отдыхала с 13.05-19.05.2018 Прага и Карловы Вары
Отличный сервис и интересная насыщенная программа- масса экскурсий на любой вкус и кошелек. Хорошо подобранные отели , в том числе транзитные.
Отмечу высокий профровень всех причастных к туру- от покупки путевки до возвращения на родину - все прошло без сучка, без задоринки
Прекрасные водители Виталий и Сергей, отличный руководитель -группы- Галина, великолепный экскурсовод- маргирита. Отдых удался! Спасибо!
Ответы компании: 1
20.02.2018 22:05 // Елена [Гость]
Мое путешествие во Львов, по-видимому, заканчивается не начавшись. Хотя я полнстью заплатила деньги, не только туруслугу, но и за проезд, проживание и т.д. Все очень просто. Сотрудники не успели или забыли забронировать билеты. Вполне возможно, они еще забыли забронировать отель и многое другое. Но, главное, деньги взяли полностью, грозя условиями договора. И при это никакой ответственности перед покупателем. Может быть, мне подскажите, как называется действие, когда деньги берут, а непредоставление услуги списывается на форс-мажор. Хотя какой форс-мажор. Поезд Могилев - Львов на 07.03.2018 никто не отменял. Пожтому никакого форс-мажора здесь нет. Вам это любой юрист подтвердит.
.
Ответы компании: 1
01.10.2017 14:56 // Алла
В Прагу с мужем отправились 24 сентября! Мы очень благодарны вам за это увлекательное путешествие. С самого начала всё было чётко продумано и организовано нашим гидом Сергеем! Любому путешественнику, приехавшему сюда впервые, после объяснений Сергея город становился родным и знакомым! В Прагу мы влюбились сразу благодаря знающему своё дело экскурсоводу Маргарите!Именно она помогла нам окунуться в историческую атмосферу города и всей душой полюбить его! По Праге можно гулять бесконечно и возвращаться сюда снова и снова! Не менее интересными оказались экскурсии в Карловы Вары, Чешский Крумлов и Дрезден. Здесь своя история и своё притяжение. Кажется, что на время перенеслись в прошлое! Наверное, такие впечатления сложились ещё потому, что группа подобралась душевная и организованная! Отдых, действительно, запомнится! Спасибо вам за отличную работу! Благодарных вам путешественников!
18.09.2017 15:43 // Мария Марченко
Ездили в Чехию с 20.08 по 26.08. Все очень понравилось. Долго выбирали тур, что бы провести побольше дней в Чехии. Но даже и 5 дней маловато, чтобы все посмотреть. Были в Праге, Карловых Варах, Чешском Крумлове и даже в Дрездене. Остались всем очень довольны. Спасибо Респектор Тревел за хороший отдых. Отдельное спасибо экскурсоводу Маргарите за интересное сопровождение экскурсий и сопровождающему нашей группы Сергею, который всегда был готов помочь и ответить на все наши вопросы. В Минск вернулись в 18.00, что тоже не маловажно. Ведь нам надо было еще добраться до Витебска. Буду всем знакомым рекомендовать этот тур8233; Еще раз спасибо.8233;Мария Марченко
18.09.2017 00:15 // Галина [Гость]
Отзыв на тур Чехия Стандарт8233;!Путешествовали с 20-27 августа.Очень понравилось.Сказка,а не страна!Программа была насыщенной,был широкий выбор дополнительных экскурсий на любой вкус.8233;Большое спасибо руководителю группы Сергею за профессиолизм в своем деле.Очень приятно,что в человеке сочетается ,-ум,юмор и позитив.8233;Отдельное спасибо водителям Александру и Николаю
14.09.2017 15:29 // Guren
Ездили в поездку "Вена-Венеция-Зальцбург-Прага". Сотрудницы фирмы в Минске - приятные девушки, хорошо работали, но только в Минске. В тур нас отправили автобусом, на котором было невозможно ехать, а именно на наших местах было такое маленькое расстояние между креслами, что сидеть можно было только коленками в угол. Мы обратились к гиду. Гид особо вопрос не решал, после чего мы сказали, или нас пересаживают, или мы выходим по дороге, потому что неделю ехать в позе Z не особо-то хотелось. Я уже закрыла глаза на то, что автобус протекал в дождь (соседи салфетками вытирали окна), после чего полавтобуса было в лужах, как-то даже не обратили внимания на то, что в отеле в Праге везде пахло табачным дымом, ковролин пылесосили видимо еще в СССР, а пыль за телевизором вообще никогда не убирали.
Конечно все гонятся за прибылью, но не такой же ценой. Обидно было ехать в поездку в свой день рождения, а тебе с ходу так сильно портят настроение.
Поездка понравилась, увидели города, о которых давно мечтали. Поедем ли когда-нибудь ещё с Респектор-Тревел - нет!
14.08.2017 13:47 // Галина Юрьевна
С 27 по 31 июля 2017 года съездили в тур «Словакия – загадка Центральной Европы», который нам организовала турфирма «Респектор трэвел».
Если говорить кратко – полный восторг и изумление от увиденного в восточной Словакии.
Если сравнивать эту страну с другими близлежащими странами, то заметишь, что приезжих туристов здесь мало, – и это несправедливо! Города, площади, костёлы, замки, термальные источники, природа – всё удивительно, ненавязчиво и ново! Маленькие, уютные городки в немецком стиле, домики которых напоминают кур-наседок, сидящих друг возле друга, красные крыши, фонтаны, остатки крепостных стен – всё это обязательно надо увидеть тем, кто не любит толкотни и суеты. Словацкая кухня превосходна, а пиво полюбит даже тот, кто его не пьёт.
Мы посетили Люблин, Прешов, Кошице, Спиш, Левоча, Врбов, Бардеёв. Природа Словакии – это чудо: холмы, горы, бесконечные ухоженные участки земли, дороги через перевалы, тоннели. Очень впечатлил Спишский град: панорама головокружительная. Термальный парк «Врбов» доставил много удовольствия и наслаждения от пребывания в его бассейнах. Очень вкусна и полезна минеральная вода бардеёвских купелей, которую набирают сколько хочешь и везут с собой домой.
Большое спасибо нашей сопровождающей Наталье за терпение, понимание, эрудированность.
Если честно, только что приехали, а уже скучаем по милой и спокойной словацкой земле.
Спасибо за поездку «Респектор трэвел».
04.07.2017 21:56 // Татьяна [Гость]
Мы тоже только вернулись с Праги, как и автор предыдущего отзыва) Но вот мы другого мнения о нашей поездке) И отзыв с благодарностями напишем везде.
Спасибо за отличный отдых! с 30.06 на 4 дня мы отправились в город - мечту - Прагу. Основным критерием при выборе турфирмы была цена! 115 евро, Карл! Тур на 4 дня в Европу стоит всего 115 евро!!! За эти деньги нас отвезли в Прагу,заселили в отель, причем не на отшибе,а рядом с метро, с Wi- FI в номере, кормили завтраками, отвели на экскурсию. Гид Маргарита выше всех похвал. На обратной дороге ночевали в Польше. Итого 3 ночи в отелях за 4 дня тура. Честно, не ожидали получить такой сервис. Огорчило только позднее прибытие в первый день в Прагу, почти в 3 ночи. Зато лично мы успели выспаться в автобусе за время дороги,чему были рады, особенно после тяжелой рабочей недели.. В общем, по такой демократичной цене получили больше,чем ожидали! В Прагу влюбились..Хотим обратно. Респект Респектору! р.s. обязательно вернемся в Чехию к Рождеству, ждите за путевками.
04.07.2017 15:12 // [Гость]
Ездили в Тур "Прага-Дрезден" 30.06.2017. Начнем с того, что автобус приехал не соответствующий требованиям евро класса, этому автобусу надо ездить по дорогам РБ или РФ, но не как по Европе. Водители не самые вежливые оказались. Плюс тур оператор решил видимо сэкономить и заказал автобус транспортной компании из Витебска, а не из Минска... водители в 4.30 утра уже приехали не первой свежести!!! Плюс ко всему во время проезда руководитель вдруг решили скачала отправить туристов в Дрезден, а во второй день в Прагу, соответственно в Праге мы пробыли не весь день, а посмотреть там есть что, в отличии от Дрездена. К сопровождающей Ксении вопросов нет, замечательная девочка. Но в работе надо бы ей быть более активной!! Отель в Праге был ужасен, жили в Хостеле, а не в отеле!!! Это было что-то с чем-то... Хотя изначально про Хостел и слова не было. Транзитный отель на территории Польши был супер!!! Завтрак конечно хуже чем в Праге, но чистота, комфорт и уют полностью сгладили негативные эмоции. Гид в Дрездене Юлия просто огонь! Всё по делу четко и ясно рассказала и пояснила, а вот гид в Праге Рита была не очень активная, скорее пассивная.. В целом отдых не плохой. Но тур оператору Респектор тревел я посоветовала бы заботиться о своих клиентах, и как минимум заказывать у транспортной компании ХОРОШИЕ и КОМФОРТНЫЕ автобусы.
22.03.2017 10:22 // Светлана
С 16 по 19 марта 2017 года я была в туре Будапешт - Вена от турфирмы "Респектор трэвел". Сам тур интересный, без ночных переездов, но настроение было испорчено. Бронировала тур с одноместным номером и был заключен договор. Однако при пересечении границы оказалось, что у меня двухместный номер с подселением, хотя я сто раз повторяла сотруднице турфирмы, что для меня это важно. Сопровождающая группы сказала, что созвонится с турфирмой и все уточнит. В итоге оказалось, что в одном городе одноместный номер, а в другом нет, пришлось брать с подселением. Причем группа всего 24 человека и единицы брали одноместный номер. Неужели трудно было все проверить. Я это сообщаю туристам, которые собираются оформлять туры с "Респектор трэвел". И еще я сделала вывод, что именно эта турфирма не заинтересованна в своих клиентах, им все равно поедите вы с ними или нет.
14.03.2017 22:23 // Виктория
Доброго времени суток! Осталась очень довольна организацией тура в Чехию. Интересная программа, хорошо подобранные гостиницы, организация на высоком уровне, профессиональная работа гида. Остались только положительные воспоминания о этой стране. Благодарю за хороший отдых и желаю успеха всем сотрудникам фирмы в дальнейшей работе!
Респектор трэвел (Respector Travel), туристическое агентство - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |