Идёт загрузка...
Отзывы на "Белпочта, РУП":
| Белпочта, РУП
незарегистрированный участник портала |
|||||
06.11.2024 15:47 // Валентина [Гость]
Выражаю благодарность сотруднику УЦД Елене Щебетюк за профессионализм, оперативность и неравнодушие к клиентам! 31 октября мне на Вайбер поступило сообщение о поступлении международного почтового отправления, которое КРАЙНЕ важно было получить как можно скорее. Но я никак не могла изменить ОПС, дату доставки. По телефону по моей просьбе Елена очень быстро решила проблему, и я получила отправление в этот же день в ОПС N60. Спасибо большое! Иногда мелочи жизни так важны! Ходатайствую перед руководством РУП "Белпочта" о поощрении Елены Щебетюк! Такие люди делают жизнь лучше!
21.08.2024 22:14 // Кристина [Гость]
Жду посылку из Беларуси в США уже 22 день Почему на почте берут деньги за ускоренную пересылку (70 рублей за 1 кг!!!) и не предупреждают, что эта «ускоренная» пересылка не работает?
На сайте по трекинг номеру со дня подачи посылки в отделение нет никакой информации. Я даже не уверена, что она до меня когда-то доедет.
Жаль, что это единственный вариант переслать что-то заграницу
06.07.2024 09:22 // Владислав и Леонид Алексеевич 69157689921472/15
Хотелось бы оставить отзыв об отделении почты,которая находится по адресу Гомельская обл.,Добрушский р-н,д.Борщёвка. Не работает почта уже 2 недели,а сейчас уже 6 июля 2024год.Я пенсионер 64 года инвалидом на ногу/хромаю и мой другу 47 лет не можем произвести оплаты платежей и обращаемся к женщине постоянно за помощью,которая приезжает и помогает мне произвести оплаты,оплатить,так как давно с ней знакомы,...и можем оплатить совершить платежи такие как положить на телефон деньги,коммуналку оплатить, и т.д.,хотя больше никак работники НЕ делают платежи, в связи с тем ,что не умееют пользоваться техникой в 21 веке и говорят,что связь с другими городами по Беларуси не поддерживается и оплаты только сделать можно оплатив телефоны и коммуналку и все остальные платы/платежи не выполняют никогда при обращении,отказывают,так как не умеют пользоваться,а если умеют только в интересах третьих лиц...Вот такой абсурд есть в 21 веке...Очень плохо,что такое есть в 21 веке,как в каменный век,где целенаправленно доя кого-то проводят всё,а для нас нет. Почему не работает отделение почты и почему отказывают мне. Решите вопрос с отделением почты по данному адресу и наладить работу,конечно не мешало бы договориться о том,почему отказывают и не хотят выполнять все операции в отделении почты. Жду решения вопроса. Всем добра. Влад и Леонид Алексеевич 6915768153/9921472153
09.02.2023 13:29 // [Гость]
глядя на европочту и белпочта решила работать, но делает это долго увы... по отслеживанию видно что посылка сутки находится в отделении приема... ну и скорость
04.01.2023 21:30 // Владислав/Леонид69157681597533
Удалено редакцией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by.
Благодарим за понимание!
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
17.08.2022 14:52 // Оксана [Гость]
Информация скрыта администрацией портала Otzyvy.by т.к. не относится к данной компании.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
06.08.2022 13:18 // Владислав///5768
Здравствуйте! Что случилось в отделении почты что наличные маленькую сумму нельзя снять с карточки,нет средств 06.08.2022 года по адресу:Гомельская,Добрушский р-н,Деревня Борщёвка. Что происходит и почему нет денежных средств на почте? Вели в заблужление,тем самых сказав что нет каких 20-50 рублей наличными, чтобы снять и уехать оплатив маршрутку на Гомель,которая тоже испортилась и не ездит по расписанию 06.08.2022 года в один день. Ничего не ходит из расписания. Как такое может быть в 21 веке ни денег получить,ни уехать,так как сказали что ничего нет и автобус/маршрутка поломался и не едет.Прямо сюр какой-то в выходной день и возможно не есть правдивая информация. Отзыв направлен на устраненение всех неполадков и решения вопросов,если читают данный отзыв те,кто курирует данные вопросы и их решение, чтобы работало всё в штатном режиме,устранение всех проблем технических и т.д.Спасибо
23.04.2022 11:44 // Екатерина [Гость]
Отделение 223010 работает с каждым разом хуже и хуже. 21.04.2022 экспресс посылка утром поступила в распределение почты, доставка указана в течение дня, также есть мой номер телефона. Сегодня 22.04 самой пришлось искать контакты отделения, где не берут трубку телефона. Посылки нет. Хотя в поиске стоит, что вчера якобы была попытка вручения. Я весь день с ребёнком дома. Никто даже не удосужился позвонить и объяснить, почему посылку не доставили. Нашла номер с которого как-то звонили, когда доставляли посылку. Там сказали, что им вручили посылку только сегодня для доставки. Как так можно поступать? Второй день должна сидеть дома в ожидании, такое впечатление, что,, Люди,, решили, что у меня не может быть никаких дел.
10.04.2022 12:13 // Харазянц А.А.
Я 20 лет пользуюсь услугами по пересылке посылок в США. И все годы Белпочта никогда меня не подводила. Всегда доставка осуществлялась вовремя и качественно. И теперь, в это очень трудное для всей страны время, услуга по пересылке посылки была выполнена. Да, время доставки существенно удлинилось. Но сотрудники организации нашли возможность изменить логистику и продолжить выполнять свои профессиональные обязанности. За это им всем огромная благодарность. Персонально я хочу поблагодарить начальника международного отдела Ромля Аллу Владимировну, которая по телефону подробно объяснила мне как изменилась логистика и успокоила насчёт доставки посылки. Я желаю всем сотрудникам Белпочты спокойной работы. Ваш труд незаменимый и благородный для всего общества. Успеха вам всем!
28.12.2021 11:34 // Татьяна [Гость]
Отвратительное обслуживание и никакой ответственности.
Про посылки с Джума ( что идут с Китая в Беларусь за пару дней), которые колесят по Беларуси месяцами, а то и вовсе не приходят и говорить не хочется. Но как отвечают сотрудники Белпочта :"Это ж международные отправления, что вы хотите".
В этот раз я столкнулась с еще более отвратительной ситуацией. Заказала в интернет-магазине в Минске подарок для ребенка (и как назло этот магазин работает только с Белпочта), оплатила заказ 23,12,2021г., попросила у менеджера магазина оформить ускоренную доставку до Березы (1-2 дня!!!), за что отдельно заплатила, мне скинули трек для слежения. 24 декабря магазин отправил посылку. Но ни 25,26 трек не отслеживался. Находится в Минске Бизнес-почта и все тут! 27 декабря позвонила в магазин, на что мне ответили что все отправлено. Позвонила в Колл-центр Белпочта, где мне дали номер на эту Бизнес-почту, где мне девушка ответила, что у них в системе произошел сбой, поэтому отследить отправление невозможно, но проверив бумаги сказала, что моя посылка отправлена на Березу еще 25.12.2021 и они должны были ее доставить еще 25.12. Я позвонила на почту в Березу, где мне ответили, что посылки у них нет, она в Минске, звоните туда. Я опять же набираю в Минск, где девушка пообещала все разузнать и перезвонить. Перезвонили около 18,00 и сказали, что конкретно смогут дать ответ только сегодня утром(28,12), тк люди заняты. И случилось чудо!!! Сегодня 28,12 мне звонит оператор почты и сообщает,что пришла посылка. Привезли на работу. А теперь вопросы: ЗАЧЕМ БРАТЬ ДЕНЬГИ ЗА ТО, ЧТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ВЫПОЛНИТЬ? ЧТО ЭТО ЗА ЭКСПРЕСС ПОЧТА, КОТОРОЯ 350 КМ ИДЕТ ПЕШКОМ 4 ДНЯ??? Кто за это понесет ответственность? И кто даст вразумительное объяснение творящемуся там беспределу?
Очень жаль, что в данной организации так и дальше будет царить безолаберность, [censored], хаос и никакой ответственности!!!
Очень буду ждать реакцию и ответ сотрудников Белпочта на свой отзыв!!!
17.12.2021 13:28 // Анна
Хочу выразить огромную благодарность работникам отделения по улице Одинцова 113.А именно,хочу отметить Романчик Любовь Александровну.Девушка всегда приветлива,вежлива,очень быстро и качественно выполняет свою работу.Прошу материально поощрить за высокий профессионализм.Очень приятно обслуживаться в данном отделении почты.Весь персонал доброжелательный.
25.11.2021 12:17 // VK
Впервые заказал на озоне через белпочту и это надо же - груз шел вместо 3-х дней 13, и шампунь пришел поврежденный. Это не ваза, а шампунь. Это как на белпочте прыгают на грузе, что удалось повредить шампунь?!
До этого Европочтой заказывали и все ок, быстро и без проблем.
Белпочту с ткой работой надо закрыть, а таких работников в колхоз отправить работать.
29.05.2021 13:48 // Татьяна Вячеславовна
Здравствуйте!Скажите пожалуйста по такому вопросу.Пришла сотрудница почты 29.05.2021 года,по умному дому посмотрела,где открыл член семьи и сказал,что меня нет либо вообще здесь не живёт,где просто развернулась и ушла ничего не отдала из извещения на руки! Имеет ли право сотрудник(ца) отделения почты 94 отделения по адресу Рокоссовского так себя вести не оставлять извещения в ящике почтовом либо не предоставляя в руки лично члену семьи? Даже если вдруг кто-то из члена семьи отказывается его получить,то можно оставить в почтовом ящике и это моё уже желание получать его или нет. И что за вывод,если я не получила в квартире и меня не было дома!,то я здесь не живу! Что это такое вообще и как это понимать всё самовольность? Скажите пожалуйста првомерны ли действия сотрудника и почему й то я у себя в квартире на Поезанова в Минске не живу,если НЕ ПОЛУЧАЮ ИЗВЕЩЕНИЯ КАКОГО-ЛИБО РОДА С ПОЧТОВОГО ОТДЕЛЕНИЯ И КАКАЯ ИМ ВООБЩЕ РАЗНИЦА ПОЛУЧАЮ ИЛИ НЕТ? Вроде бы их дело доставить и направить адресату и вкинуть в ящик,где по сегодняшнему дню не было извещения!,но приходила лично домой и тем самым сделала(ли) вывод,что я у себя не живу!!! Театр абсурда. Сами себе что-то пишут и оформляют незаконно пропуская через отделение почты,где я должна пооучать то,что ко мне не приходит и то что ео мне не адресовано. Прямо трешь какой-то. Что вообще происходит при таком подходе незаконном по документам которых нет и быть не может,но что-то проходит и само по себе оформляется как-то без участия самого адресата? Невообразимое что-то на госуровне происходит по выходным дням и не только. Правомерны ли все эти действия и как так можно проводить без участия того кому адресовано и сами всё отписывают,где ты даже существование их не знаешь?!
26.02.2021 09:55 // Татьяна [Гость]
Здравствуйте! Правомерно ли действия в отделении почты за извещение простым! уведомлением о получении извещения оставлять паспортные данные,где никогда такого НЕ было и это простое уведомление за получения извещения.,кроме подписи и даты никогда подобного на квитке не ставила. Попросила предоставить где указано данные требования на такие данные,просто ничего не сказали и посмотреть и ответить саму норму и статью,где такое прописано не сказали. ПОТОМУ ЧТО ТАКОГО НЕТ. Так как просьбу получать простое уведомление из Департамента,мне нкужно предостааить все паспортные данные,точнее их внести под подпись! Не заказное какое письмо! и т.д.,а извещение на оплату,где сама попросила присылать ежемесячно. Скажите, какой нормой статьёй регулируется и где указано,что простое уведомление! нужно оставлять в отделении почты прописывать свои данные,чтобы забрать простое уведрмление!? Что это за новшество простых уведомлений, извещений!!! В Минске, в 94 отделении. Как обращение граждан,когда пишешь и отправляешь и тебе пииносят уведомление,что пришло,также и ответ нужно получить официально со всеми данными. Такого никогда не было,что вызывает сомнения,так как это просто уведрмление и это паспортные данные,которые прописала в общем доступе на каком-то извещении,которое не требуется для этого. Думаю,что такое не дожно быть при получении простого извещения,чтобы внести паспортные данные. Мне нужно в отделение почты подойти и написать,что данные действия не требуются и вызывают сомнения при получении написать ссои паспортные данные,где кроме подписи и даты получения обычного простого извещения! никогда не было. У преднамеренно взяли паспортные данные на действия,которые не долдны были этого лелать,кроме инициалов и подписи,но не паспортных данных о получении. Как такое вообще может быть?! Где этого не требуется на простом извещении,уведомлении и не нужно.
11.01.2021 19:09 // Дмитрий [Гость]
Пустая посылка пришла ,воровство на лицо ,спасибо Белпочта ,никогда не сомневался ,подавитесь и пусть аукнется вдвойне .на таможне выпуск разрешён 25.12.21 в Минске была только 9.01.21 . Где две недели нычковали неизвестно ,и притом трек отслеживаемый . Вскрывайте посылки сразу при работниках .
25.11.2020 16:26 // Валерий [Гость]
Добрый день! Отправил посылку покупателю наложенным платежей вчера вечером. Сегодня её только передали в центральное отделение, для дальнейшей сортировки и отправки. На почте говорят, что втечение 3 дней её доставят. На дворе 2020год(100 км) за 3 дня. На коне было бы быстрее её доставить. До вчерашнего дня пользовался исключительно услугами частных перевозчиков, лучше бы и дальше пользовался. Если не хотите навредить своему бизнесу и репутации. Не советую данную Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by..
22.07.2020 10:16 // [Гость]
Совок, наследие СССР ))
Заказал доставку по этой почте, магазин быстро отправил, получил смс что моя посылка на почте и надо забрать. Прихожу на почту и мне так с порога "Ваша посылка пришла, вот она на столе, но я не могу её выдать, потому что не пришла какая-то почта, ожидайте час-два". Посылку заберу когда они там созреют для передачи из уважения к магазину, но больше таким сервисом за немалый прайс - не стану.
05.06.2020 19:05 // Настя [Гость]
Вроде государственное унитарное предприятие, а цены за услуги космические .
Дошли до того ,что в Вайбер присылают уведомление: "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные» ".
Я прошла процедуру уточнения данных , т.к. не хотела потерять товар ,корорый заказывала. В день получения заплатила 3.80р. т к. censored платная , но каково же было моё удивление ,когда я взяла в руки посылку и обратила внимание , что форма заполнена полностью , достаточно внятно , вся информация на месте, фамилия имя и даже отчество без сокращений,адрес виден,даже цена товара указана. Номер телефона мой они нашли , и даже в Вайбер настроили, а кому и куда не увидели?!
Вопрос зачем было нужно уточнять данные , когда они доступно указаны. И за что я платили почти 4р , при стоимости содержимого 3р !!!????
По РБ уже давно пользуюсь услугами частных фирм и из России давно пересылают СДЭКом, 3-4дня и вещи у тебя, бел почтой из СПБ посылка идёт 60 дней, 60дней ребята!!!
Который раз убеждаюсь , что Белпочта не удобно , дорого ,долго, проблемно. 0 из 5 баллов
30.04.2020 21:56 // Нина [Гость]
Хочу выразить "благодарность" белпочте городов Минска, Гомеля и Чечерска, что послала своим родителям маски, которые нуждались в ней, а так до адресата не дошли. Носите на здоровье и никогда не болейте.
13.02.2020 10:31 // Сергей
Через РУП "Белпочта" отправлял посылку из г. Минск в д. Верхний Теребежов, Столинского района, Брестской области (груз не "габаритный" 2,210,150,15 м, 10 кг). По телефону вызвал курьера. 11.02.2020 в указанное время (14:30) приехал курьер, забрал посылку. 13.02.2020 в 9:05 посылку получил адресат.
Стоимость в ТРИ раза ниже, чем у крупных курьерских служб. Самое главное преимущество РУП "Белпочта" - если адресат не был дома, посылка 30 дней храниться в отделении, и её таки можно получить.
Спасибо за хорошую работу.
Белпочта, РУП - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
