Идёт загрузка...
Отзывы на "Белпочта, РУП":
| Белпочта, РУП
незарегистрированный участник портала |
|||||
11.04.2016 16:26 // Екатерина [Гость]
В начале анкеты белпочты написано "Уважаемый клиент! РУП «Белпочта» работает для Вас." С чем я абсолютно не согласна. Это ужас какой-то больше двух месяцев назад мне пришло извещения и я пошла на почту получать заказанную мной посылку. Мне выдали посылку !!!другого человека, однофамильца. Только вот адрес, имя, отчество, год рождения и остальные данные разные. Работница почты проверила мой паспорт- и вот я уже на улице с чужой посылкой. Как добросовестный человек я вернулась и рассказа об ошибке, о чём теперь очень сильно жалею. Слишком много ошибок в работе белпочты. Один факт, что я потратила полотора часа на получение чужой посылки... Так ещё теперь, спустя два с половиной месяца пришло извещение о моей посылке. Где же оно раньше было? И почему мне по нему выдали чужую посылку, а когда я допытывалась есть ли ещё что- нибудь, то мне отвечали нет. За эти два с половиной месяца я была на почте больше пяти раз и мне ни разу ни сказали про мою посылку. И только сейчас пришло извещение, в котором написано про то что посылка лежит больше двух месяцев. Да ещё мы живет в современном обществе, где существуют ТЕЛЕФОНЫ! Номера телефонов должны быть в базе данных, не говоря уже о том, что они указываются на посылке. Почему мне за 2,5 месяца не пришло ни одного извещения, ни разу не поступил звонок?
Вы что, издеваетесь?
Я конечно понимаю что работа тяжёлая и сложно за всем уследить, но два с половиной месяца- это уже перебор
24.03.2016 10:05 // юлия [Гость]
Остался очень неприятный осадок после посещения Почтового отделения номер 1 г. Горки. А в частности после общения с работником данного отделения Ма..ленко И.В. Работница грубая и не умеющая донести до клиента правильной и достоверной информации, а при выявлении совершенных ею ошибок, она культурно сворачивает все на клиента. Грош цена таким работникам. Не буду вдаваться в подробности произошедшего, и надеюсь, что Ма..ленко Ин..а Ви..оровна научится работать с людьми!!!
04.03.2016 17:23 // Алесь [Гость]
При попытке отследить отправление, результат следующий : "В связи с проведением технических работ, информация о прохождении по стране, временно недоступна". Ужас, неужели тех.работы во первых могут идти так долго, а во вторых, это нужно делать по ночам, когда клиенты спят.
16.02.2016 18:17 // Яна [Гость]
Хочу оставить отзыв о отделении Белпочты г.п. Глуск... За кассами сидят сонные мухи, которые в 17.30 еще спят и находят любую мелочь у обратившегося лишь бы не принимать! Позволяют себе во время приема гражданина разговаривать по мобильному телефону с "котиком"! В одной из касс не осуществляют определенные операции, объявление не весит, стоишь 40 минут в очереди, потом тебе говорят извините, здесь я не могу такого сделать и тебе приходится чесать занимать очередь на 2 кассу, где стоит человек 20 в очереди, т.к. за кассой сидят сонные мухи! Столько потрачено времени и нервов от посещения белпочты в г.п. Глуск!!!! такое ощущение, что работники просто отсиживают свое время! а еще вспомнила, это вообще прикол!!! пришла в отделение с извещением, которое у меня лежало в ящике, получить посылку, работник минут 30 рылась в своей каморке, потом вышла и сказала такой посылки нет!!! КААААААААК такое может быть, хотя такое может быть только в Глуске!!!!! хотя потом пошла порылась еще минут 20 и нашла мою посылочку! Уважаемые, вышестоящие органы, примите, пожалуйста, меры, чтобы не бесило!!!!!!
08.02.2016 23:51 // Aelita
Впервые столкнулась с тем что посылок пришедших в конце ноября и в конце декабря в РБ я так и не увидела. Данные мелкие пакеты были без стандартного трека, но на них были китайские треки которые отслеживали посылки до Беларуси. Соответственно я точно знаю что посылки в РБ ,но мне их так и не доставили, а прошло уже более двух месяцев с момента их прибытия в Минск. Не знаю, придут ли они вообще, но я все еще надеюсь что они небыли украдены на таможне. Будет очень обидно если надежды не оправдаются, ибо в некоторых были подарки для друзей.
27.01.2016 16:55 // Нестерович Инна Фёдоровна
Оршанское почтовое отделение №10 Работает отвратительно.В декабре 11 числа в 10.32 по чеку № 0022 я выписала еженедельник "Тайны 20 века"кассир Бабич.Подписка №523.Индекс издания 99382.В квитанции написано; "на 2016 год по месяцам первое полугодие комплект 1.сумма 117600рублей."С нового года издание не пришло.Я пошла на почту 15 января.Мне сказали,что журнала ещё не было.Я пошла 22.01. Сказали прийти в понедельник.Я пришла 25 числа .мне объяснили,что на меня забыли завести какую то доставочную карточку и завтра обязательно все номера принесут.Но пришло уже и послезавтра.Сегодня я снова пошла на почту и мне сказали,что у меня выписан журнал с февраля месяца.Но простите первое полугодие начинается с января.Я понимаю, что в квитанции было бы написано 2,3,4,5,6 месяц.Я понимаю,что меня тупо разводят,а доказать им ничего не могу.
16.01.2016 15:58 // Анастасия [Гость]
Отделение №17 г. Гомель пр-т Ленина, 49
Нет четкой схемы в каком окне оказываются какие услуги. неужели нельзя рядом с номер окошка перечислить операции, проводимые у данного работника, как, например, это сделано в кассах? Каждую услугу надо уточнять: проводится ли платеж, получение посылки, подписка. неудобно без перечня!
28.12.2015 16:14 // Галина [Гость]
Большое спасибо работникам почты! Отправляла посылку экспрэсс-почтой в почтовом отделении Поставы. Посылка ЕМС во Францию в Нант с вязаными вещами,игрушками, шоколадом - всё дошло в сохранности и за 6 дней.
С наступающим Новым годом! Спасибо за работу.
10.12.2015 14:18 // Анастасия [Гость]
Отделение РУП "Белпочта " Г.Жодино, пр.Мира,9!!! Организуйте,наконец-то, работу своих сотрудников! Пришла на почту в 18:30 отправить заказное письмо, отстояла полчаса в очереди,и в 19:00 мне отказались продать простой конверт!!! Сослались на то,что рабочий день окончен,они обслужат еще двух человек и все. Я не могу прийти на почту раньше,т.к.приезжаю с работы на электричке поздно. А письмо надо было отослать очень срочно,т.к.человек ждал свой эпикриз!!! Обслуживание на почте оооочень медленное!!! По утрам сотрудники прямо на рабочих местах читают прессу и принимают пищу.Уважаемая администрация! Город растет как никак. Многие жители в связи с тяжелым положением вынуждены ездить на работу в другие города и не у всех есть возможность прийти днем.Может пора бы увеличить количество касс или выделить отдельное помещение для выдачи посылок,как это уже практикуется в Минске!?? Скоро сниму на видео и выложу в интернет ваше обслуживание! Спасибо за внимание!!!
07.12.2015 09:09 // Ирина [Гость]
В очередной раз убеждаюсь в том, что на бел почте
25.11.2015 00:45 // Екатерина [Гость]
Хочу оставить положительный отзыв на работника 20-отделения г.минска, Ярошевич А! Очень ответственная,милая,добрая и отзывчивая женщина. Подскажет и объяснит,как лучше сделать,если не понятно что-либо.Побольше бы таких кассиров в почтовых отделениях!
28.09.2015 10:17 // Сергей [Гость]
Здравствуйте, уже не в первый раз почтовое отделение 220056 не приносит почту за второе полугодие 2015 года. Первый раз в июле почту (Белорусская военная газета) не приносили 2 недели и вот уже с начала сентября и по 26.09.2015 ни ответа ни привет!!!
24.09.2015 21:48 // Женя Никитин
Люблю закупаться на Главпочтамте марками, милые сотрудницы почты всегда дают выбрать марки, которые мне нравятся, а не просто впихивают какие попало. И выбор открыток в круглом зале хороший.
23.09.2015 14:57 // Егорка
В 101 отделении вечно не хватает сотрудников, поэтому там катастрофические очереди. Чтобы получить одну посылку без оплаты надо простоять весь вечер. Сделали бы отдельное окошко для выдачи посылок, много же люди из Китая заказывают.
А еще недавно там беременная кассирша сидела, так вообще кидалась на всех посетителей. Но в основном персонал хороший
Независимая лаборатория ИНВИТРО – результаты анализов в один клик! Подробнее на invitro.by 
Недвижимость на любой вкус. От новостроек до коммерческой недвижимости. Звоните: +375 29 660 35 63
Модульные кухни с выгодой до 50%. Дизайн на любой вкус под Ваш размер за 10 минут. Гарантия 2 года. Звоните! +375 (25) 687 9900 «КУХНИ-МОДУЛЬ» (ООО «Восток Модуль») kuhnimodul.by
18.09.2015 11:15 // Новиков Никита Олегович
Добрый день. Ещё позавчера я получал международные отправления в своём отделении БелПочты, находящейся от меня в шаговой доступности. Но сегодня получив извещение, я не смог получить в нём свой пакет. Мне сообщили что я должен ехать в пункт выдачи №4.
Я очень возмущён такой политикой. Во-первых, какой смысл иметь под рукой отделение почты, а за пакетом ехать на другой конец района, куда особо и транспорт не ходит. Во-вторых, поездки на общественном транспорте не бесплатны, а студенты, пусть и работающие не настолько обеспечены, чтобы позволить себе дополнительные траты. Не говоря уже о том моменте, что за отправлением нельзя будет зайти по дороге на работу или из неё, что очень неудобно.
Тем более нельзя сказать что наша почта так уж перегружена посылками, поэтому это постановление не справедливо по отношению к гражданам исправно платящим налоги.
Прошу администрацию почты обратить на этот досадный момент внимание.
11.09.2015 19:33 // Ирина [Гость]
На Белпочте работают ВОРЫ! Без зазрения совести украли деньги, которые я вложила в открыточку для новорожденного! Конверт пришел вскрытый и пожеванный! Отправила заказным письмом, уверили что вручат в руки получателю, а в результате письмо шло обходными путями через несколько отделений:
07.09.2015 12:34:00 01. Принято почтовое отправление в (220048) Минск - 48
07.09.2015 15:08:29 07. Принято в (200400) из (220048) Минск - 48
08.09.2015 05:42:14 08. Передано из (200400) в (223010) Минский ОЦПС
08.09.2015 06:02:36 06. Поступило в участок обработки почты (223010) Минский ОЦПС
08.09.2015 09:50:00 06. Поступило в участок обработки почты (223040) Лесной-2
и пролежало еще несколько дней на пункте назначения. О письме получатель не была уведомлена, а после звонка на почту сказали самой забирать или вкинут в почтовый ящик. Никакой передачи в руки не происходит, чтобы вам не говорили! Пусть тому, кто УКРАЛ у новорожденного, эти деньги будут на лекарства!
06.09.2015 13:51 // Гриня
Почтовым отделением д.Новое Поле Минского р-на не доволен по самой простой причине. Попытался отправить бандероль (малый пакет) в Крым(РФ). Во-первых.не знают.что Крым-это Россия.а не Украина. Во-вторых.не знают.как отправлять вообще бандероли международные (сказали.что за 15 лет работы таким еще не занимались). Пакет у меня вообще не приняли. А не приняли по самой простой причине. Даже не в курсе. можно ли посылать монеты в Россию. То есть.правила и положения о почтовых международных отправлений не знают. Предложение---отправить на курсы повышения квалификации хотя бы одного работника.
04.09.2015 13:29 // Оль
Да вообще поражаюсь отправила заказное письмо с Баранович в Бобруйск !В таком ужасе!!!!!!!!Минск говорит что письмо отправил давно на Бобруйск,а в Бобруйске не поступало!Палка на двух концах!Куда писать жалобу не знаю!
31.08.2015 13:41 // Лилия [Гость]
Приношу свои извинения за предыдущий отзыв о работниках Белпочты Гомеля и Минска, которых обвинила в утери посылки. Штрихкод действительно не работает и нельзя узнать где твоя послыка. Но интернет магазин Минска, куда отправлялась п осылка связывались неоднократно со мной и уверяли,что не получили данную посылку. Работники Белпочты сегодня сообщили, данную посылку получил представитель интернет-магазина 6 дней назад
Спасибо РУП Белпочта Гомеля и Минска, что помогли разобраться в ситуации, и найти посылку, буду доверять вам как и раньше доверяла, спасибо всем за участие и за ваш нелегкий труд!
29.08.2015 20:34 // Лилия [Гость]
10 дней назад отправила посылку с Гомеля в Минск, стоимость не маленькая, около двух миллионов. Посылка пропала, не могут ее найти. Оказывается такие факты к сожалению не редки прочитала по отзывам. Могу сказать одно, держись Белпочта если пропадет посылка, или будет заменено ее содержимое другими предметами, затаскаю вас по судам, что не будете рады и заплатите мне не только стоимость посылки , но и моральный вред. Качеством обслуживания поражаюсь! А сервисом доставки поражена вдвойне!
28.08.2015 23:49 // Игорь [Гость]
Добрый вечер! Белпочтой я,в принципе,не особо доволен..Но..Есть один кассир,которму я хотел бы выразить свою благодарность. Турейко Анна,работает в 15 отделении(мавра 33а). Очень быстро обслужит,объяснит,что не понятно,не хамит(как другие),улыбнется. В общем одни положительные эмоции! Прошу руководство выписать данному сотруднику премию! Так же хотел бы отметить еще одного кассира- Мищенко Дарья. Так же прекрасный сотрудник. А в остальном отделение кошмар...начальство хамит..кассиры хамят...очереди нереальные! Жаль,что отношусь к данному почтовому отделению.
09.08.2015 02:50 // Суровец Елена
Мне очень нравится работа почты г.Ивацевичи Брестская область..Отделение 225293.У мужа интернет магазин поэтому бываем там часто..обслуживание отличное.посылки и переводы приходят быстро!!!Очень хотелось бы выразить благодарность Довста Ирина Викторовна!!!самый лучший работник почты!!!
06.08.2015 14:14 // Елизавета [Гость]
3 августа в 17-00 отправили из Минска документы на Главпочтамте в Москву. Отправлены из учреждения обмена только утром 5 августа. И до сих пор не пришли. Что же это за экспресс-почта? !!!!!!!!!!!!!!!!! Слов нет .
29.07.2015 14:26 // татьяна [Гость]
Ждала посылку с Украины. На сайте отслеживания указано,что посылка rc500397651ua 22/07/2015 после прохождения по таможенной зоне поступила в уч. обработки почты и в этот же день ушла из учреждения обмена и тишина! Попыталась уточнить где моя посылка по 154,переадресовали на платный номер для получения информации,там ответили,что посылка отправлена адресату,а причину я смогу узнать по тел.2227228.Люди, пол дня я пыталась дозвониться -никто так и не взял трубку!Зачем давать людям этот номер,если им никто не собирается отвечать!Безобразие!!!!
18.06.2015 12:58 // Наталья [Гость]
Ждала посылку с Украины. После долгого ожидания стала писать обращения о розыске посылки.Через 2 дня мне позвонили и сказали,что моя посылка есть,хранится на складе. Оказывается отправитель указал абсолютно другой адрес и все извещения высылались туда.Хочу выразить благодарность сотрудникам производственного объединения "Белпочта" на Вокзальной 22,в частности Барановской Людмиле Николаевне за оперативность в работе ,профессионализм и человеческое отношения к проблемам адресатов.Здоровья и успехов Вам
12.06.2015 15:45 // александр [Гость]
104 отделение г. Минска работает отвратительно! На почтовое отделение захожу дважды в месяц проверить приход посылок с регистрационными номерами посылок и каждый день проверяю почтовый ящик, произошла задержка пяти посылок по срокам доставки. Сегодня получил повторное извещение от 23.04.15 на пакет, пришёл получать - пакета не нашли, говорят сроки вышли, отправили назад. Обратился к начальнику 104 отделения - дайте бумагу, подтверждающую, что мой пакет отправили назад, но оказывается, что они никаких документов не ведут, т.е. не полученные посылки собрали в мешок и унесли домой!?? Конечно, 5-10 долларов в моём случае не тянет на уголовку, но в общем объёме..., судя по отзывам полный криминал!!!
03.06.2015 08:48 // Сергей [Гость]
Ну что подняли цены? А отправления упали в два раза! Такого идиотизма нет нигде, чтобы при необходимости отправить 20 000 рублей, человеку нужно заплатить 10 000, и чтобы тарифы на пересылку взлетели на 50%! И это в кризис, когда зарплаты упали в два раза и люди едва сводят концы с концами! Стыд и позор такой организации!
14.05.2015 20:20 // Ekaterina [Гость]
Сказать что Бел почта не работает, это ничего не сказать!!!, посылки из за границы, за тысячи километров доходят в два раза быстрее, чем посылки, которые распределяются по области...если не дай Бог посылка забрела на центральную почту, то получите Вы ее в лучшем раскладе через неделю...да как так то??? По городу посылка с отделения до отделения неделю бродит...Ужас короче...не работает почта ВООБЩЕ!!!!
12.05.2015 19:43 // Вероника
Добрый вечер!Услугами и отправкой, доставкой посылок удовлетворена. Всегда вовремя и у нас в Ивацевичах работают опытные операторы.Особенно хочется отметить отделение 225295.Всегда с улыбкой встретят старые работники приятно.Поищут посылочку.Спасибо за оперативную работу!
11.05.2015 10:59 // Мария [Гость]
Не могу понять почему с меня содрали в отделении 213817 30 000 за срочное письмо 7 мая , а уже 11 число и ещё письмо не доставлено в г.Минск!!!!ужас!!!!если оно сегодня на работу не дойдёт я останусь без детского пособия !!!!!!!!!
Белпочта, РУП - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
