Впервые пользовалась услугами экспресс-доставки, и с этой компанией явно последний. Всё началось с того, что вечером в среду я отправила форму электронной заявки у них на сайте. В четверг утром пришло сообщение на электронную почту, что заказ принят и ему дан номер. Я успокоилась, думаю в пятницу привезут мне коробку с типографической продукцией. В пятницу мне звонит исполнитель заказа и говорит, что у него ещё курьер коробку не забирал. Я связалась с диспетчером в Минске (было сказано, что такой заказ к ним не поступал, потом через минут 5 выяснений нашли, но оказалось, что его не исполнили). Далее меня перенаправили в Витебск (там о моём заказе вообще ничего не знают, диспетчер несколько раз сказала мне, чтобы я выслала ей ту заявку, которую оставляла на сайте в среду. Я ей объясняю, что невозможно выслать то, чего у меня нет, так как когда заполняешь электр. форму, она сразу отсылается им на сайт, а мне только приходит подтверждение). Потом я попросила просто оформить мне новую заявку и привести груз в ближайшее время. Через минут 30 мне перезвонила эта же диспетчер и стала кричать в трубку, что я её обманула и там нужно забирать не документы, а целую коробку (хотя ни о каких документах я ей не говорила). Но самое интересное - это водитель. Он позвонил мне за 30 минут до приезда, разговаривал грубо и в конце ещё и матом выругался (объясняя, что это он сказал, после того как положил трубку телефона ) Далее была названа сумма за заказ превышающая договорённую. Итог груз прибыл не в срок, вырванные нервы и испорченное настроение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ФИРМУ НИКОМУ.