При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Alteza, натяжные потолки (Алтеза)" 02.06.2020 10:44
// Lena [Гость]
Неделю назад заказали через сайт Altezza парящие линии на глянцевом полотне (натяжные потолки), сказали, с нами свяжутся. На следующий день позвонил якобы представитель организации,выполнили работу, но некачественно,сказали, по-другому натянуть потолки не получится. Сегодня позвонила в Altezza, сказали в г.Борисове у них представителей нет,это натягивали потолки обычные частники, Altezza отношения к этому не имеет. Почему изначально нам это не сказали, мы считали, что это представители Altezza, и люди представлялись от этой компании. С таким успехом, мы могли найти любое объявление. Знали, выбрали бы более честную компанию
Отзыв на "Alteza, натяжные потолки (Алтеза)" 02.06.2020 10:31
// Lena Latushkina
Неделю назад заказали через сайт Altezza парящие линии на глянцевом полотне (натяжные потолки), сказали, с нами свяжутся. На следующий день позвонил якобы представитель организации,выполнили работу, но некачественно,сказали, по-другому натянуть потолки не получится. Сегодня позвонила в Altezza, сказали в г.Борисове у них представителей нет,это натягивали потолки обычные частники, Altezza отношения к этому не имеет. Почему изначально нам это не сказали, мы считали, что это представители Altezza, и люди представлялись от этой. Знали, выбрали бы более честную компанию
Отзыв на "Alteza, натяжные потолки (Алтеза)" 01.04.2020 16:50
// Александр [Гость]
Отвратительная фирма, это во-первых. Потолочная ткань очень ВОНЮЧАЯ - это во вторых!!!
Фирма устанавливающая нам потолки приобрела потолочную ткань в данной организации. После монтажа потолка появилась ужасная вонь - ТКАНЬ ВОНЯЕТ (у моего ребенка сезонная аллергия - так вот аллергия началась не по сезону. P/s: как выяснилось позже из-за потолочной ткани). Обратились к монтажникам, которые нам устанавливали, приехали быстро, почувствовав запах вони - демонтировали потолочную ткань. Спустя 2 дня вонь ушла. Через неделю привезли новую потолочную ткань и установили - последствия те же. Обратившись повторно к монтажникам - они снова приехали, почувствовав вонь обратились в компанию с претензией на бракованную потолочную ткань. В ответ на претензию компания ответила: "Наша ткань отличного качества, ни когда не воняла и вонять не будет. Мы предполагаем что воняет дом в котором Вы установили нашу потолочную ткань. Деньги возвращать за нашу качественную продукцию не будем." В итоге ребята монтажники заказали потолочную ткань в другой организации - и всё стало хорошо, ни вони, ни аллергии у ребенка. А компания Alteza - это Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., которые продают некачественную продукцию!!!
Хочется выразить огромную благодарность команде Алтеза. Помогли с выбором потолка, рассказали о каждым, об их плюсах и минусах, все как есть. Сумма, озвученная по телефону почти стала такая же как и итоговая, приятно. Потолки установили за день. Запаха практически не было и после проветривания вообще не стало. Потолки идеально ровные, чистые и светлые. Думала, что буду долго убираться после установки, как это было с окнами, но к радости, мастера убрали основной мусор, а я только сделала влажную уборку и готово. На потолки получила официальную гарантию. Все замечательно, спасибо всей команде «Alteza».
Огромное спасибо фирме "Алтеза" за профессиональный подход к своей работе и ответственное отношение. У нас случилось ЧП, затопили соседи с верху, воды было очень много, но были натяжные потолки, и вода не протекла, а собралась на натяжном потолке. Позвонила им прислали нам в течении 30 минут бригаду монтажников. Воду благополучно слили, а потолки просушили. Ничего практически не пострадало! Ещё раз огромное спасибо вам, удачи в вашей работе, и побольше заказов и клиентов. Отличный сервис.
Отзыв на "Alteza, натяжные потолки (Алтеза)" 14.08.2017 17:42
// Ирина [Гость]
Осталось крайне неприятное ощущение после установки потолка от данной фирмы. ,,Специалисты ,,приехали без инструмента для плитки и в итоге перфоратором была пробита вся плитка в трещины ( фото есть ), в итоге был значительно опущен потолок (чтоб плитки битой не видно было) И ещё в добавок повредили электрику в кухне ( пропал свет , после попыток устранить ( увидев провода оголенные- муж сказал что б туда не лезли и мы сами два дня все паяли ) После установки потолка ,, у потрескавшейся плитки вылетела фуга и получились большие щели между потолком ..... Специалисты сказали - ничего не сделаешь- вылетело много фуги и поэтому так ..... Уважаемое руководство !! Вы столько завоевывали высокий уровень на рынке и так несерьезно относитесь к выбору специалистов?!!! Никому больше не порекомендую обращаться к вам.
Отзыв на "Alteza, натяжные потолки (Алтеза)" 03.08.2017 10:17
// Ольга [Гость]
Установщики, которые должны были приехать к 14.00, появились только к 19.00. Никто не позвонил, не предупредил об опоздании. Естественно, никаких извинений. Больше с этой компанией связываться не буду и другим не советую.
Отзыв на "Alteza, натяжные потолки (Алтеза)" 31.07.2017 10:10
// Борис Ельский
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by. С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by ]
Отзыв на "Alteza, натяжные потолки (Алтеза)" 26.07.2017 10:10
// Семья Добрыниных
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by. С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by ]
Обращался к Alteza для заказа и установки натяжных потолков в квартиру. Замерщик приехал в строго оговоренное время (в квартире пока никто не живет и было актуально не сидеть целый день в ожидании), по цене все устроило, точный просчет по каждому пункту предоставили, предоплату не платил, ребята-монтажники сделали все быстро и аккуратно. Я бы рекомендовал к ним обратиться.
Отзыв на "Alteza, натяжные потолки (Алтеза)" 05.04.2017 21:55
// Кузнецов Петр
В ALTEZA обратились повторно. Первыми потолками не могли нарадоваться (удобно, красиво, визуально расширяют пространство, т.к. брали глянцевые), поэтому решили натянуть еще и в загородном доме. И второй раз все парни справились четко. Смело рекомендую всем, кто еще колеблется, лучше доверьтесь ALTEZA, они все сделают за вас.
Отзыв на "Alteza, натяжные потолки (Алтеза)" 01.03.2017 20:39
// Yagodka33
Решили обновить потолки в квартире, были матовые, но давно уже мечтали о глянцевых. Обратились по совету в Alteza. Потолки заказали глянцевые, как и хотели, но нам предложили красивейший вариант двухуровневых, шикарнейше выглядят. Еще и в подарок получили встроенные светильники, решено было брать именно эти. В компании все сотрудники очень приятные люди. Большое спасибо, за вашу работу и советы! мы очень довольны!
Хочу поблагодарить всех сотрудников Алтеза за отличные потолки, уверен, что с ними квартира заиграет новым светом. Вот жду скорейшего конца ремонта и обстановки. Вы просто мастера своего дела, благодарю за помощь в выборе и советы, все получилось даже лучше, чем представлял. Твердая пятерка.
Отзыв на "Alteza, натяжные потолки (Алтеза)" 18.11.2016 11:36
// Андрей [Гость]
стали делать ремонт в новостройке(было в 2013 году), подошли к натяжным потолкам . выбрали компанию которая была на слуху . приехали обмерели все ОК. ждем монтажа(4 потолка). 3 установили быстро аккуратно на 4 ждал сюрприз во время монтажа монтажники газовым баллоном повредили дверной порог(скол - дверь массив), повесели металлическую переноску с лампочкой на лючок в ванне , лючок был на магнитах - магниты не выдержали и он упал на унитаз . унитаз - инсталяция, крышка с "лифтом"(плавный спуск)- результат крышка разбита, лампочка упала на коврик - коврик расплавился так как синтетический.
Эти косяки увидел после ухода монтажников , позвонил им сказали " вы нас вообще весь ремонт повесте" обратился с официальным письмом к руководству , результат - пол года звонков, нервов, хотьбы в магазин на рынок стройматериалов в Уручье и ничего более. НИЧЕГО НЕ ВОЗМЕСТИЛИ И НЕ ИЗВИНИЛИСЬ. ГРАЖДАНЕ КОМПАНИЮ НЕ СОВЕТУЮ.....
К выбору фирмы по натяжным потолкам отнеслась с большой серьезностью. Выбрала как мне казалось солидную организацию. Но это только показалось....Заказ приняли оперативно, и в течении часа перезвонил мне замерщик, оговорив время замера. И тут началось.. В назначенный час не явился. Когда я ему позвонила, он ответил, что приболел немного, и что мне с офиса должны были позвонить предупредить. Также сказал, что сейчас во всем разберется. Прошло время,но никто мне так и не перезвонил. Вот только, когда я дозвонилась до офиса, оказалось, что "про болезнь" замерщика они узнали впервые от меня.
Отзыв на "Alteza, натяжные потолки (Алтеза)" 08.02.2015 21:54
// Александр [Гость]
Стал счастливым обладателем трех натяжных потолков от компании "Альтеза"!!! и решил оставить отзыв об этой компании и ее сотрудниках. Данный ресурс (Otzyvy.by) призван помогать людям в выборе покупки или заказе услуг. Что касается моего выбора, где заказать натяжной потолок, то я остался более чем доволен. Раньше не имел представления о таких потолках, их преимуществах и достоинствах. При ремонте строители предлагали потолки из гипсокартонных плит, а натяжные не рекомендовали. После обращения в офис "Альтеза", мне доходчиво рассказали про сами потолки, их назначение и устройство. Далее приехал технический консультанту Александр Вадимович. Спасибо ему за его профессиональный подход, он терпеливо и доходчиво объяснял технические особенности систем крепления, помогал выбрать цвет и фактуру полотна и качественно провел обмер трех помещений. После согласования всех моментов, была назначена дата монтажа. Также, благодарю бригаду установщиков за их слаженную работу, которые идеально установили каскадные конструкции, вмонтировали светильники и убрали за собой мусор. С момента моего первого звонка и до принятия готовых изделий, все проходило информативно и оперативно. По итогу соотношением цены, качества и сроков я остался очень доволен нашим сотрудничеству, и буду рекомендовать эту компанию своим знакомым. Ведь, как оказывается, натяжные потолки можно устанавливать в любых помещениях, чтобы "освежить" интерьер или добавить практичности, и для этого не потребуется разворачивать серьезные ремонтные работы,а просто обратиться в компанию "Альтеза". Доверьтесь профессионалам и они воплотят Вашу мечту в реальность! Спасибо.
В 2011 году установили потолки Алтеза. Нареканий никаких небыло за все время эксплуатации. Недавно появились дефекты материала полотна. Нами было написано письмо в адрес Алтеза. Но, вместо того, чтобы приехать, осмотреть и попытаться помочь нам просто отписались - сами виноваты, нужно было внимательно читать договор и гарантийные условия. Поэтому заказчики - самым внимательным образом читайте Все их документы. Описывайте Все договоренности на бумаге под подпись. Десять раз все перепроверьте. Не верьте на слово - все только под подпись. Все устанавливаемое - вплоть до винтика - пусть описывают, что оно качественное. И еще - пусть обязательно будет отмечено, что потолки устанавливаются в ПОДГОТОВЛЕННОЕ ПОМЕЩЕНИЕ. Надеюсь, что мои советы помогут кому-нибудь.
Отзыв на "Alteza, натяжные потолки (Алтеза)" 21.01.2015 21:09
// Надин
Никогда не думала, что при такой конкуренции, такой ужасный персонал. Работник приехавший устанавливать, был пьян. После такого, не советовала бы обращаться в данную фирму, т.к. хамства в нашей жизни и так хватает, а еще и за твои деньги.... просто нет слов.
Отзыв на "Alteza, натяжные потолки (Алтеза)" 19.10.2014 11:02
// Елена [Гость]
Заказывали потолки тоже в этой фирме.Удивил дизайнер который отговорил от сатинового потолка и предлагал китайское полотно.По его словам разницы никакой нет.При подписании договора было указано что потолки Германия,но вот на самих упаковках ничего не написано.В гарантийном толоне тоже не указан потолок ко кого производства.На официальном сайте написано что потолки имеют белорусскую сертификацию, а в Бобруйском договоре пункт 7.6 нет сертификации в РБ. Мы обращались в эту фирму в надежде что нам натянут качественные потолки. Хотя и знали, что есть по цене и дешевле. У нас маленькие дети. Потолки ужасно пахнут выделяют резко сладковатый запах,а это свидетельствует о том что там большое содержание фенола.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.