Обратились в компанию по рекомендации друзей. Сделали все оперативно, хорошо. Мы остались довольны. Спустя примерно неделю перегорела подсветка в парящих линиях (такой потолок заказали в коридор). Позвонили, рассказали о проблеме. Нам сказали, что заявка принята и перезвонят в течение дня. И тишина. Стали волноваться. В течение дня реакции не последовало. Перезвонили на следующий день и сказали, что все сделают в течение 5 дней с учетом графика загрузки бригад и потому, что все занято по времени. Мы занервничали, потому что первая реакция была с задержкой и тут вроде обещают исправить, но как-то мутно. Но в итоге предварительно снова позвонили и все исправили на 4 день. Объяснили, что так бывает и здесь вопрос не в мастерах, а в ленте и ее поставщиках. Уже второй месяц пошел, все в порядке в потолком. Действиями компании в принципе довольны. Все действительно сделали, потом исправили. Гарантийный талон есть. Реакция тоже была. Просто мы сразу повели себя мнительно и запаниковали. Но все - профессионально. И результат устраивает. Спасибо за порядочность. Надеемся, что таких ситуаций будет как можно меньше.