
Отзывы на "Шеф Кухни - сеть салонов кухонь и корпусной мебели под заказ, Shefkuhni":
Шеф Кухни - сеть салонов кухонь и корпусной мебели под заказ, Shefkuhni
|
|||||
![]()
ул. Максима Богдановича, 53, ул. Якуба Коласа, 50/1, пр-т Победителей, 129, ул. Тимирязева, 123/1 павильон № 58 (2 этаж), ТЦ «Ждановичи», Минский район, Новодворский сельсовет, 40 ТЦ «S.Union», (ст. м. Могилёвская), г. Солигорск, ул. Богомолова, 26, г. Мозырь, ул. Советская 130, ТЦ «Галерея»
г. Минск посмотреть на карте +375 (29) 727-10-10, +375 (44) 727-10-10 www.shefkuhni.by |
Компания “Шеф Кухни” уже более 20 лет создает стильные и функциональные пространства для комфортной жизни. За время продуктивной работы наши специалисты разработали и успешно установили более 40 000 проектов кухонь, шкафов и корпусной мебели. Мы предоставляем: • Качественную мебель фабричного производства таких высокотехнологичных фабрик, как “ЗОВ” и “Geosideal”; Ждем Вас в фирменных салонах «Шеф кухни»! г. Минск, ул. Максима Богдановича, 53. Режим работы: пн-сб с 10:00 до 20:00, воскресенье с 10.00 до 18.00 +375 (29) 727-10-10 |
||||
18.11.2016 12:18 // [Гость]

Заказывала три года назад Арли, у дизайнера Яны. Очень понравилась работа дизайнера, кухня до сих пор радует глаз, а главное видно, что собирают кухню профессионалы своего дела. Очень жалею, что не приобрела там же и технику ( решила заказать с онлайнера , было дешевле), теперь кусаю за локти, т.к. холодильник плохо работает, а гарантии(как выяснилось позже) нет и магазин резко перестал работать, сейчас уже понимаю, что крупную технику нужно брать только в салонах или магазинах- интернет это зло))))Сейчас и подруга заказала кухню в этой же компании. Если не считать маленькой просрочки, ей все понравилось. Советую все эту компанию
Ответы компании: 1

18.11.2016 11:49 // Елена [Гость]

Заказывали кухню из пластика в салоне на Мира в Солигорске. Обходили до этого чуть ли ни все точки в городе. Тут вышло дешевле всего. Плюс фабричное качество и все сертификаты - это многое значит, ведь у меня маленькие дети и качество материалов для меня очень важно. Проект был уже в голове, но дизайнер Виктория подсказала где и что можно поменять, чтобы оптимизировать пространство на кухне и стоимость. Помогла определиться с цветом. Также она подобрала мне вытяжку и мойку (выбор техники у них очень большой, и если покупаешь технику у них, то ее устанавливают бесплатно). Платила картой Халва. Изготовили вовремя и установили ребята все очень быстро, за полдня! Выглядит очень здорово, хоть и кухня у меня довольно бюджетная вышла. Буду рекомендовать знакомым.
Ответы компании: 1

18.11.2016 11:36 // Александра [Гость]

Спасибо Королю Алексею за подобранную технику! Купил Smeg свч и духовой шкаф, варочную панель выбрали электролюкс, так как она оказалась более функциональной. Цена вышла дешевле на 5% чем в интернете, еще раз спасибо большое. Просим премировать сотрудника.
15.11.2016 14:12 // Люда122

Заказывала в Мозыре кузэхню ЗОВ модель "Париж". Очень понравилась работа дизайнера Ольги. Учла все наши пожелания, очень приветливая, внимательная. Посоветовала очень хорошие варианты расстановки шкафчиков, к качеству нет никаких притензий. Доставку осуществили вовремя. Монтажник Дмитрий установил быстро и качественно. Мы очень давольны своей новой кухней! Спасибо огромное, Шеф кухни!!!
Ответы компании: 1

08.11.2016 21:05 // Елена [Гость]

Заказывали кухню на Богдановича у дизайнера Яны, остались очень довольны, очень внимательна , учла все наши поденлания по итогу получилась очень классная кухня, даже сами не ожидали, все оч компактно и грамотно подобрано. Спасибо большое Шеф кухне а в особенности дизайнеру Яне.
Ответы компании: 1

08.11.2016 12:03 // Елена [Гость]

[Текст удален администрацией портала, т.к. не является отзывом]
15.10.2016 11:48 // Александра [Гость]

Заказывали кухню Капри в салоне на Богдановича. Остались очень довольны работой дизайнера Яны, которая помогла с выбором и подготовила проект функциональной и красивой кухни, а также подобрала качественную и недорогую встраиваемую бытовую технику. Во время работы над проектом учитывались все наши пожелания, никаких проблем не возникало как на стадии планировки, так и на стадии сборки. При возникновении малейших вопросов с нами связывались для уточнения. Некоторое время кухня бесплатно хранилась на складе, что также не могло не радовать. Отдельная благодарность монтажникам: быстро и аккуратно собрали мебель, подключили технику. После установки остались только положительные эмоции о работе салона. Спасибо.
Ответы компании: 1

Добрый день, Александра!
Спасибо Вам большое за такую высокую оценку нашей работы! Мы постоянно работаем над улучшением своей работы, и сейчас мы сильно расширили предложение по бытовой технике.
У нас действительно есть возможность хранения кухни на нашем складе, хоть чаще заказчикам нужна кухня, как можно скорее.
Будем рады видеть Вас снова в наших салонах! С уважением, "ШЕФ КУХНИ".
12.10.2016 22:15 // Юлия [Гость]

Заказывали кухню Лимба Геос идеал в салоне на Я.Коласа. Общались с дизайнерами Сергеем и Оксаной, обоим огромная благодарность. С Оксаной очень долго согласовывали нюансы (кухня маленькая, хотелось максимально эффективно использовать пространство, поэтому пришлось настоять на некоторых нестандартных решениях, компания пошла навстречу и согласовала детали с фабрикой), в итоге кухня "вписалась"идеально, кстати была готова точно в обещанный срок. Благодарна за четкую работу и сборщику Игорю и его напарнику, аккуратно все сделали. Качество мебели оказалось чуть менее идельным, чем ожидала от Геоса, было несколько сколов, запах краски выветривался достаточно долго, считаю это производственным недочетом, но никаких вопросов с устранением сколов не возникло, спасибо специалисту по рекламациям Александру, все решили в рабочем порядке и оперативно. Вообще хочу отметить клиентоориентированность всех сотрудников компании, спасибо, кухня радует уже почти полгода.
Ответы компании: 1

Добрый день, Юлия!
Спасибо Вам огромное за такой подробный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались так довольны работой наших дизайнеров, монтажной бригады и Александра!
Срок выветривания запаха краски и клея - около месяца по стандартам производства мебели. Все бракованные элементы всегда заменяются.
Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
10.10.2016 14:08 // Мимо проходила

Звоню по номерам указанным на сайте и на Отзывах ......не могу попасть в Шеф кухни ( Доктор сна , Матрас 365 )
Ничего не поняла-положила трубку)))
Как с Вами связаться?
Ответы компании: 1

04.10.2016 10:56 // Валентина

Заказывали свою кухню в Мозыре. Вроде бы сразу ничего: и отношение к клиентам хорошее и дизайнер Ольга очень понравилась - хорошая, приветливая, внимательная. Вот и решились остановиться на этом: кухня фабрики «Зов». От установщика отказались, т.к. в магазине его нет , просто дают контакты частников. А после оформления договора и начались наши приключения. При заказе, когда устно оговаривали сроки изготовления, сказали месяц полтора, в реалии оказалось по договору два с половиной месяца (и как обычно мелким шрифтом)!!! Ладно, решили наш косяк, не внимательно читали договор. По истечению ровно двух месяцев пришла наша долгожданная кухня. И всё уже казалось позади НО один шкафчик не довезли, скиналь привезли не того цвета. Стали звонить в магазин, чтобы разобраться. И тут каждый из специалистов начал перекидывать друг на друга. Затем нам сказали «Ждите. Вам сегодня перезвонят». И конечно же сегодня нам так никто и не перезвонил. На завтра с самого утра мы опять обрывали телефоны магазина. Ведь работа то стоит, без скинали и кухню не установить, а без шкафчика крайнего столешницу. В итоге, к обеду к нам приехала комиссия из трёх человек в лице заведующего магазина, замерщика и какого-то сборщика. Долго сверяли, проверяли, фотографировали, записывали. Пообещали, что всё будет исправлено в ближайшее время и на первой машине из фабрики нам всё довезут. Ближайшая машина оказалась через ДВЕ НЕДЕЛИ!!! (Соответственно мы третий месяц сидим с разобранной кухней!) И тут опять: скиналь привезли, а шкафчик НЕТ!!!!!! Зачем было что-то записывать, фотографировать, для чего всё это? Привёз нам скиналь замерщик, поохал, что шкафчик не довезли, повздыхал. Опять звоним в магазин. И опять «Ждите». НИКТО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ. Прождали ещё неделю. Привезли шкафчик. И опять НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ. В итоге после привоза всей кухни, время просрочки договора составило 10 дней. Сутки прождали звонка из магазина тишина. Как будто так и надо. Звоним заведующему. Отвечают, что его нет и он перезвонит. На завтра история повторилась. Никто так и не перезвонил. Поехали в магазин. Заведующий на месте, а перезванивать нам так и не собирался. Вместо того, чтобы принести извинения, он начал переводить стрелки на фабрику, что мол это их косяки и концы в воду. А что пошли все сроки по договору так это рекламация, т.е. ведь не всю кухню не довезли, а только её части. Начал утверждать, что надо было брать у них установщиков. Как будто установщик перекрасит мне скиналь в нужный цвет или на месте шкафчик сворганит!!!! Так и ушли мы нисчем. Без извинений даже. Не знаю, чья вина во всём этом фабрики или мазина, но общее впечатление УЖАСНОЕ!!! Люди не связывайтесь с «Шеф кухни»!!!!!! Берегите свои нервы и время!!!!!
Ответы компании: 2

Добрый день, Валентина! Давайте познакомимся, меня зовут Елена. Я не присутствовала при вашем разговоре, могу опираться только на слова наших сотрудников. Никто не хотел Вас обидеть, я всегда пытаюсь дать полный и развёрнутый ответ.
Спасибо за Ваш отзыв, каждый нам очень важен. будем работать над повышением качества обслуживания нашего салона.

Добрый день, Валентина!
Спасибо за высокую оценку работы дизайнера Ольги!
По поводу сроков - у нас в договоре срок поставки кухни указан обычным размером шрифта, как и весь остальной текст в договоре, и при этом выделяется полужирным шрифтом. Устно вам могли озвучить предварительный срок готовности. Но покупатель ОБЯЗАН ознакомиться со всем текстом договора перед подписанием. По разным фабрикам и поставщикам у нас разные сроки поставки кухни, плюс в заказе могут быть нестандартные шкафы, которые требуют прохождения через технический отдел фабрики, что увеличивает время её изготовления.
У нас сейчас действительно проблемы только с одной фабрикой (а работаем мы с четырьмя). Нас она очень подводит по срокам, но мы уже нашли альтернативный вариант, и новые заказы отгружаются без каких-либо проблем.
По поводу извинений в Ваш адрес - ВСЕ наши сотрудники общались с Ваши в вежливой форме, несмотря на Ваш тон. От лица всей компании я приношу вам извинения за все нюансы.
В любом случае, будем рады снова видеть Вас в наших салонах! С уважением, "ШЕФ КУХНИ".
27.09.2016 12:21 // Юрий Грязнов

Остался осадок. Неожиданно. Надеюсь, вам повезет больше.
22.09.2016 21:01 // Сергей [Гость]

Заказал с супругой в данной компании кухню,
уже на раннем этапе порадовал подход консультанта (Алексей).
Молодой человек давал исчерпывающую консультацию на наши даже самые каверзные вопросы и самое главное старался подобрать нам то что именно нам нужно, без всяких навязываний и склонений к непоими чему)
Выезд на замер тоже не вызвал никаких нареканий, накидали схему переноса розеток, учли возможные проблемные моменты в конструкции. Вообщем приятно.
Саму кухню получили в срок, на чем и спасибо!
Отдельно охота также отметить старания монтажной бригады, очень пунктуальные и вежливые люди смонтирповали кухню на ура. Супруга довольна, вообщем рекомендуем.
Ответы компании: 1

Здравствуйте!
Благодарим Вас за высокую оценку работы монтажной бригады и других сотрудников! Мы будем и впредь поддерживать высокий уровень качества обслуживания.
Всегда будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
20.09.2016 12:02 // Алла

Согласна с возмущёнными клиентами Шеф кухни.
Яр..лаву Ми...ловичу Ве..рскому должно быть стыдно за своих сотрудников! Сорванные сроки, отношение к клиенту - это фактически украденные у нас деньги и нервы. Моя ситуация аналогична. Мебель не комплект, техника и оборудование не в полном объёме, документы гарантийные не предоставлены. И ответ у всех один - ждите. Люди, берегите себя! Не связывайтесь с ВариаСервис
Ответы компании: 1

Добрый день, Алла!
У нас некоторые проблемы по срокам только с одним поставщиком мебели. Наш директор, постоянно занимается решением этого вопроса. И мы уже нашли новую фабрику, новые заказы уже получены и отгружаются в рекордно коротки сроки.
Все остальные фабрики работают в нормальном режиме, и большая часть наших клиентов не испытывают проблем с поставками.
У нас есть выплата по просрочке товара, гарантийные документы на технику заполняются в присутствии клиента и при доставке - это обязательно в нашей компании.
Спасибо большое за Ваш отзыв! Напишите нам на почту info@shefkuhni.ru Вашу фамилию и номер договора, чтобы организовать решение проблем в самые кратчайшие сроки!
20.09.2016 11:01 // Олег [Гость]

Уважаемые коллеги по несчастью - те, кто стал ОБМАНУТЫМ этой компанией, прошу слать письма на мой email naumkarec@gmail.com. Таким образом, мы, объединившись, добьемся своего! Проблема у нас всех идентичная и рассматриваться должна как одна. Продолжаю искать таких же людей и на иных ресурсах. Уверен, мы станем силой, с которой компания просто вынуждена будет считаться!
Ответы компании: 1

Добрый день, Олег Станиславович Наумчик!
У нас проблемы с поставками только с одним поставщиком, все остальные фабрики и поставщики работают в нормальном режиме. И случаи с проблемами - у нас единичные.
Ваши отзывы заставляют беспокоиться и волноваться большинство людей за зря. Мы себе хорошие отзывы не пишем, ведь мы хотим понимать реальную ситуацию.
Решением вопроса вашей кухни мы постоянно занимаемся и созваниваемся с Вами!
19.09.2016 19:42 // Лера [Гость]

Таже самая ситуация, кухня должна была быть неделю назад, сижу с мультиваркой и раковиной в ванной, при этом беременная и маленький ребенок, создали мне проблемы за мои же деньги. Как найти на них управу, что делать? Люди не заказвайте в Шеф кухнях кухню. Полное безобразие. Сейчас нужно бегать по инстанциям.
Ответы компании: 1

16.09.2016 09:49 // Елена [Гость]

Присоединюсь с негативным отзывам... Кухня должна была быть готова 8.09.2016, но ее так и нет - заказ не был отдан в работу...В итоге обещают сначала одни сроки, потом их переносят - уже не знаешь чего ждать... Если заказываете кухню геос идеала - идите лучше их собственный фирменный салон (наверное они больше дорожат своей репутацией)- теперь жалею что связалась с шеф-кухнями
Ответы компании: 1

30.08.2016 14:38 // Олег [Гость]

Привет всем. Почему я не зашел сюда сразу перед заказом кухни, не знаю?!
Да, ОЧЕНЬ много положительных отзывов, но если их прочесть, то они, в большинстве своем, однотипные, сгруппированы сжато, а значит "сами себе". Настоящих отзывов не много, но по ним я узнаю Шеф-кухни. Сроки поставки моей кухни уже сорваны, меня динамят, рассказывают о неких проблемах внутри компании. Я равнодушен к проблемам компании, равно как и они равнодушны к моим. Есть дата предельных сроков доставки. К этому сроку я должен найти деньги и подготовить помещение к монтажу, а компания должна доставить и установить кухню. ВСЁ ПРОСТО!
Итого: сроки вышли, кухни нет, меня динамят, "у меня нет информации", "Вам позвонят"... конкретной информации никакой! Дам ли я кому-нибудь рекомендацию? Да, максимально отрицательную.
Единственно верный путь решения проблемы - это КАЧЕСТВЕННОЕ и МАКСИМАЛЬНО ОПЕРАТИВНОЕ выполнение компанией условий договора.
Продолжение следует...
29.08.2016 17:50 // Юлия Хобна

Кухню заказывали в г.Мозырь "Шеф Кухни" по ул.Интернациональной.
Хочу поблагодарить ХМЕЛЬНИЦКУЮ ИННУ ЕВГЕНЬЕВНУ).Хороший дизайнер , учла все мои идеи и пожелания. С ней легко договорится и приятно общаться.Она всё понимала с полуслова). На наш скромный бюджет Инночка предложила неплохой вариант). Благодарю за проект и помощь в выборе бытовой техники.
Позже отпишусь о самой кухне и качестве доставки и установки )
Ответы компании: 1

16.08.2016 11:24 // Виктория

Добрый день, Пишем немного запоздалый отзыв, но нельзя оставить без внимания. Хотим выразить благодарность Георгию за индивидуальный подход и проделанную им работу в подборе нашей кухни. Обратились в конце января-февраля прошлого года и в мае нам ее уже установили. Восторгу не было предела!!! Спасибо за грамотный подход и профессионализм! Установка была просто идеальная! Каждый раз видя кухню испытываем этическое удовольствие, а в обращение все очень удобно и продуманно. Желаем вам дальнейших успехов в работе, счастья и личного благополучия. Спасибо Вам Георгий и команде Шеф-кухни. Виктория и Сергей.
Ответы компании: 1

16.08.2016 11:24 // Екатерина [Гость]

Спасибо всему коллективу "Шеф-кухни". Отменная работа дизайнера Татьяны!!! в салоне на Коласа. Будучи дизайнером, девушка отзывчиво старается помочь Вам в любом вопросе, начиная от бухгалтерии,заканчивая всеми вопросами по коммуникациям. Очень скрупулезна и ответственна во всех вопросах. Я очень придирчивый клиент, к ней же вообще никаких вопросов. Умница! Ребята, которые кухню собирали, Руслан и Саша, тоже замечательные мастера, которые стараются подстроится под все пожелания и абсолютно адекватно реагируют на замечания. Довольна от и до. Были заминки по доставке, но руководитель пошел на встречу и грамотно решил ситуацию. Надеюсь, что обратиться придется не скоро, но если понадобится новая кухня, то обязательно обращусь к Вам снова. Удачи!
Ответы компании: 1

16.08.2016 11:23 // Юлия [Гость]

Вот уже год пользуемся кухней, заказанной в салоне на ул.Богдановича, и не можем нарадоваться. Все отлично сделано, спасибо дизайнеру Наталье за грамотные советы по цвету кухни и столешницы, по выбору бытовой техники и мойки. Также мы очень довольны работой монтажников - собрали кухню быстро, аккуратно и без лишней пыли. Если придется заказывать еще мебель - прежде всего обратимся к вам.
Ответы компании: 1

11.08.2016 13:46 // Наталья [Гость]

Купили кухню ЗОВ. Просто божественная кухня! Мечта! Огромное всем спасибо. Очень красиво и качественно. Умеете удовлетворить даже самых "вредных". Спасибо ребята.
Ответы компании: 1

11.08.2016 13:44 // Олеся [Гость]

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона по ул ул. Я. Коласа, 50/1, особенно дизайнеру Екатерине. Спроектировали нам очень сложную кухню. Помогли спрятать газовые трубы. Приезжали домой, очень внимательно изучали комнату. Все делалось в удобное для нас время. Молодцы! Продолжайте так работать.
Ответы компании: 1

10.08.2016 12:12 // АЛЕКСАНДР [Гость]

Работа компании и дизайнера очень понравилась, но работой доставки я остался не доволен, по договору кухню ждал до 17.06, но по сегодняшний день ее нет. Запланированный отпуск срывается.
10.08.2016 12:10 // ЭЛЛА МАТВЕЕВНА

Заказывали кухню из пластика в квартиру 3 года назад. Сейчас дозаказали маленькую тумбочку на противоположную сторону. Кухня у нас простая, в один ряд. Дизайнер помог подобрать красивое цветовое решение: бежевые дверцы, травяного оттенка плитка и коричневый (венге) пол. Впечатление словно находишься на природе! Спасибо вам огромное, доставили в срок, монтажник даже подсказал что купить для вывода вытяжки и гибкий шланг трубы очень умело спрятал! Мы довольны, пользуемся и никаких нареканий!
Ответы компании: 1

09.08.2016 11:35 // Валентина Пинчук

Заказали в салоне-магазине на Я. Коласа 50/1 кухню от фабрики «Ясант» в конце июля 2015 г. по индивидуальному проекту с вызовом дизайнера на дом, а 23 октября кухня была собрана и установлена. После составления проекта дизайнер-продавец добросовестно предупредила нас о том, что срок изготовления кухни возможно будет увеличен недели на две, что в итоге и произошло, но мы не в обиде, терпеливо подождали и получили кухню, изготовленную точь-в-точь с проектом. Во время изготовления кухни с нами связывались и согласовывали несколько вопросов по дизайну. Поэтому, никаких проблем, претензий к производителю и магазину по качеству кухни, комплектующим и т.п. у нас нет. Отметим, что кухня была доставлена в квартиру в надежной качественной упаковке. В общем, мы остались очень довольны. Будем и дальше обращаться за покупками в этот в магазин и рекомендовать знакомым. Итак, мы выражаем огромную благодарность дизайнеру-продавцу Папруга Екатерине за терпение, понимание, вежливость, корректность, за качественные советы и рекомендац?! ?и. Наше сложившееся мнение о Екатерине это человек трудолюбивый, порядочный, знающий свою работу, настоящий профессионал в своём деле. Благодарим монтажников Олега и Александра за качественную сборку кухни, советы и рекомендации по эксплуатации. Мастера работали дружно, согласовано, спокойно, быстро. Благодарим руководство сети и магазина за слаженную работу коллектива. Желаем всем сотрудникам успехов в делах, здоровья и личного счастья!
Ответы компании: 1

09.08.2016 11:33 // Юля [Гость]

Спасибо огромное, Ксении из салона на Я.Коласа,50 за отзывчивость, компетентность, внимание и профессионализм!!! Остались очень довольны обслуживанием!!! Все консультации доступным грамотным языком с демонстрацией материалов и не предвзятое отношение к потребностям и выбору клиента!!!!Карьерного роста, процветания и благодарных клиентов Вам, Ксения!!!
Ответы компании: 1

09.08.2016 11:30 // Екатерина [Гость]

красивая получилась кухня! лучше чем мечтала! спасибо Светлане , мучили ее не один день, но такая красота получилась)))) рекомендую Шеф-Кухни!Спасибо!!!
Ответы компании: 1

09.08.2016 11:24 // Леонид [Гость]

Сказать, что я требователен к мелочам, значит ничего не сказать. В салоне на Богдановича ответили на все мои вопросы и запросы, учли все пожелания. Консультант Георгий далеко пойдет с такой тактичной и обстоятельной работой с клиентами. Первый раз пишу отзыв, так как на самом деле остался полностью доволен результатом от сотрудничества с этим салоном. Спасибо всем, в том числе большое спасибо руководителю Ольге!
Ответы компании: 1

04.08.2016 16:01 // [Гость]

Заказывали кухню Прованс и остались очень довольными, и скидкой, и условиями оплаты, и отношением, и обслуживанием, а главное качеством.
И самое самое самое главное - сроки.
Жаль что такие хорошие мастера делают только кухни, было бы еще шеф спальни, шеф гостинной :-)
Ответы компании: 1

Шеф Кухни - сеть салонов кухонь и корпусной мебели под заказ, Shefkuhni - оставьте Ваш отзыв:
![]() |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |