Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваш опыт общения с нашей компанией не оправдал ожиданий.

Для нас является крайне важным, чтобы каждый клиент получал исчерпывающую консультацию на этапе звонка. Мы постоянно работаем над повышением квалификации наших менеджеров и проводим регулярное обучение по всей продукции.

Мы обязательно проведем внутреннюю проверку: проанализируем записи разговоров и детально разберем эту ситуацию с отделом продаж. Это поможет нам выявить возможные пробелы в подготовке и предотвратить подобные случаи в будущем.

Нам искренне важно, чтобы каждый клиент чувствовал нашу экспертность и заботу. Мы были бы признательны, если бы Вы указали свой номер телефона или связались с нашим директором по качеству для более детального разбора ситуации. Это даст нам возможность понять, какие именно вопросы остались без ответа, и принять точечные меры.

С уважением, Команда Окна Панорама.