Атлант-М Уручье, Официальный дилер Volkswagen в Беларуси
пр. Независимости, 202 г. Минск +375 17 33 11111
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Атлант-М Уручье, Официальный дилер Volkswagen в Беларуси" 28.01.2013 23:17
// VW mathaFacka
Ничего хорошего хорошего сказать про машину марки VW сказать не могу. Полное шило. Про сервис Атлант-М вообще вопрос отдельный. У меня в организации 3 машины VW и один Ford. Все 4 машины куплены у Атланта(3 новые и 1 б/у)
В форде рвется ремень генератора после 2000 км еду на сервис - в ответ говорят что вам его кто то надрезал(тупые [censored], машина стоит на охраняемом паркинге, следов взлома капота нет а мои сотрудникам не надо мне гадить потому что он стал за 150 км от минска ночью на трассе ). Далее таурег. Прошлой зимой замерзал аккумулятор. Первый раз я заплатил 100 грин за то чтоб его на лафете дотянуть до сервиса где его отогреют. Затянул, отогрели, завели. Говорят батарея в огне. Менять не нужно. На след день та же херня. Опять заплатил но уже сказал меняйте фильтр и аккумулятор. Поменяли. вот зима и опять та же история . Пытаюсь завести и он даже не крутит. Но тут уже предусмотрительно куплено пусковое. С пускового помаслал чутка и завелся. Я так думаю что мне либо не меняли батарею или поставили Б/У просто заряженный. Еще я видел в ремонтном цеху, когда ходил смотреть очередную поломку машины, как мастера сушат топливные фильтры (есть даже фото на память). По гольфу ничего сказать не могу. Работает как часы только расходники меняются. Теперь очередь Кэдди. Куплен в ноябре. Новая машина. Установлена дорогая сигнализация которая имеет режим при низких температурах прогревать мотор чтоб он не замерз. Толку от этого как от козла молока. Машина едет и на ходу замерзает и глохнет колом ! На сервисе говорят не дурите головы ставьте картонку. а потом когда станет мотор они мне скажут что я нарушил условия гарантии и откажут мне в ремонте. Вот так вот работает фирменный сервис. Решено продать все машины после зимы ибо VW полный отстой и сервис у них не лучше чем контора "Рога и Копыта"- сделан что бы оставить там побольше денег и нервов. Что не деталь то сразу замена и ремонту не подлежит(рем. комплекты продаем но не меняем) потек сальник турбины- сразу замена всего агрегата. Шрус новый на Golf Plus 5.500.000 - восстановленный - 4.500.000 это нормально ? Внимательно читайте бумаги когда забираете машину и ставите подпись в графе отказа забрать старые детали. мое мнение забрать и выбросить. Платишь а дилер еще и на всех зарабатывает вдвойне на перепродаже старых запчастей а качество ниже плинтуса. Это касается Атлант-М Боровая,Сухарево,Машиностроителей,Уручье.
Комментарии на Атлант-М Уручье, Официальный дилер Volkswagen в Беларуси:
Комментарий на "Атлант-М Уручье, Официальный дилер Volkswagen в Беларуси" 29.01.2013 09:17
//
Crafter
Тоже собираюсь отказаться от WV ! Абсолютно неадекватные цены и низкое качество обслуживания. Про топливо - ерунда . Почему тогда в моем Мультиване все в порядке а в тигуане проблемы зимой ?Б/У запчасть поставили ? не удивляйтесь ! Не вы первый , не вы последний . В общем к черту их , с их обдираловом ! Надеюсь , что отзывы эти хоть чем то будут полезны .
... Это уже не тот автогигант , коим он был лет 10-20 назад ...
Комментарий на "Атлант-М Уручье, Официальный дилер Volkswagen в Беларуси" 29.01.2013 08:44
//
Ответ компании
По поводу "замерзания" автомобиля - к сожалению, проблема связана с особенностями качества топлива в РБ, которые не учтены производителем. Завод Volkswagen просто физически не может предусмотреть, что в некоторых странах в зимнем дизельном топливе высокое содержание парафинов, а в бензине воды. Здесь может быть только один совет - готовить автомобиль к зиме (проверка аккумулятора, технических жидкостей, своевременная замена фильтров, использование антигелевых присадок начиная с первых морозов и не прекращая до конца холодов).
По поводу запасных частей - официальные сервисные станции все снятые запасные части утилизируют, если Клиент не делает это самостоятельно, забирая замененную запчасть. Это достаточно строго регламентированная censored: приезжает комиссия и по описи следит за уничтожением всех запчастей, снятых за период. При всем желании установить б/у запчасть не получится - до уничтожения они хранятся в отдельном помещении.
Замена, а не ремонт вышедшей из строя запчасти - это требование завода-изготовителя, при котором сохраняется гарантия, а также дается дополнительная гарантия на саму новую запчасть. В целом, надо отметить, что работы с автомобилем производятся строго по предписаниям завода, который уже много лет является одним из лидеров в автобизнесе.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.