Идёт загрузка...
Отзывы на "СТО «1-й Километр»":
| СТО «1-й Километр»
незарегистрированный участник портала |
|||||
16.10.2024 13:02 // Оксана [Гость]
впечатление - Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.!!!
любители перебирать полностью подвеску, при выборе привлек удобный график работы и неплохой рейтинг. записались, приехали на диагностику и замену дисков, колодок, после диагностики звонит менеджер и начинает перечислять, что они "рекомендуют". Именно рекомендуют, это слово он вставлял перед каждой запчастью, как по скрипту. И так "рекомендовали" замену:
ПЕРЕДНЯЯ ХОДОВАЯ -
- сайлентблока пер.рыч. левый и правый,
- рулевой тяги левая и правая (?),
- пыльник вн.ШРУСа,
- пыльник рул.рейки,
- тормозные суппорта,
ЗАДНЯЯ ХОДОВАЯ -
- сайлентблок балки левый и правый,
- тормозные суппорта ремонт,
- тормозные цилиндры ремонт,
- направляющие,
- опора зад.ДВС,
ну и так уж и быть, что мы сами просили - диски, колодки!
на минуточку машине 13 лет, и она не разваливается на ходу, едет без лишнего стука, скрипа, и прочего! ЗА МАШИНОЙ СМОТРЕЛИ, т.к использовалась для поездки в ближнее зарубежье.
менеджер любезно общается только до тех пор, пока ты не откажешься от ремонта!
ИТОГ: обратились в проверенное сто, ранее не устраивал просто график работы, из всего перечисленного потребовалась только замена рулевой тяги, дисков и колодок. И представляете - машина на ходу, и прекрасно справляется со своим функционалом.
17.07.2022 15:31 // Алексей [Гость]
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by..На авто жены вышло из строя реле дворников,работали только в крайнем нижнем положении и крайнем верхнем, при выключении не возврощались в исходное положение.На сто"электрик" прозвонил моторчик(?) и отправил за новой стрекозой чтобы продолжить диагностику(хотя её можно было прозвонить и не гонять людей за ненужной запчастью).За это взяли 50р.(во дворе дядя Вася 10 таких советов Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.за бесплатно)Мне бы было стыдно за такое брать деньги.Поехал в другое сто там за 15 минут установили поломку.Как и предпологалось сгорело реле в блоке предохранителей,из за мотора стеклоочистителя(!)(окислились контакты и короткое давало нагрузку на реле).На разборе взял блок предохранителей(реле там впаяное),и на месте заменил стрекозу(дело оказалось не в ней),а предпологалось что жена привезёт стрекозу на сто, они проверят возьмут опять деньги за работу а запчасть повезёшь обратно менять на другую.Посмотрели что девушка непонимает,можно по ушам ездить.Возможно просто не повезло с электриком,этого я не узнаю,потаму что буду это сто объезжать за 1километр.Будьте внимательны,читайте отзывы))Сорян за грамотность,кропал на Ымоцыях.
06.07.2022 12:07 // Ольга [Гость]
Пользовались этим СТО ни первый раз, было дорого но качественно! А сегодня просто ошалели от наглости и какой-то необоснованной дороговизны. Один вид услуги включают дважды, стоимость работ умноженная на три. Замена задних колодок 250р. Либо мастера обнаглели, либо политика СТО изменилась. УЖАС. Не советую!!!
28.02.2022 10:47 // Геннадий Калядко
Остался очень доволен предоставленными услугами по ремонту моего Рено Каптур (ремонт МКПП), а также отношением персонала СТО "1-й километр" к решению моей проблемы. Все проведено на высшем уровне и с высоким качеством (круче чем у официалов).
18.10.2021 17:54 // Ольга [Гость]
сно! Первый раз обратились на данное СТО
Нужно было сделать развал, и переобуть 4 колёса. По телефону спросила стоимость, ответили 75руб за всё. По итогу заплатили только за шиномонтаж 65руб и развал 35р
Грузики на колёса они считают отдельно по 5 руб
Не советую эту контору, развод на деньги и всё.
04.04.2021 09:07 // Иван [Гость]
Отрицательный отзыв на СТО 1 километр. Был выполнен масляный сервис (мотор, коробка) и замена свечей.
По истечению 10 тысяч км, была выполнена повторная замена масла в двигателе.
Проблемы:
- избыточное пережатие масляного фильтра без нанесения на резинку смазки (для демонтажа фильтра был использован специнструмент и дополнительная разборка авто)
- пластиковые закладные зашиты карцера все были провернуты с повреждением резьбы (по причине обработки дна авто до обращения в сервис, все закладные были осмотрены и частично заменены на новые)
Надеюсь следующая замена свечей и работа коробки проблем не доставит,
21.02.2021 22:33 // сергей [Гость]
Посещал данную станцию СТО 1-й километр на Каменогорской, 47 20.02.2021г. по поводу шума и гула при движении автомобиля. Автомобиль Шкода октавия А5 МКПП. Есть сайт данной СТО. На котором написано диагностика МКПП от 25р. Звоню, описываю проблему, бодро отвечают «приезжайте, поможем». Вопросов нет, записали и в назначенное время был на подъёмнике. меня очень интересовало, как будет происходить диагностика МКПП, но слесарь начал с осмотра подвески, вдруг там неисправность? Ладно, нашел отломанный хвост пружины, ступичный как бы шумит (на мой взгляд некритично, ну мастеру видней) и отбойники задних амортизаторов (потресканые, но к гулу конечно не относятся). Сделали просчёт работы и деталей. Вот с этого момента ВНИМАНИЕ. Ступичный подшипник SNR, если заказать и купить самостоятельно, то его стоимость 176-181 руб. Если закажет станция, то его стоимость будет 208 руб. Аналогично и по пыльники /отбойники амортизатора 38 на 44 руб. Но фишка даже не в этом. Суть в том, что станция заказывает где то запчасти, добавляет неслабую наценку, а потом это вы покупаете на станции товар ( чек и т.д. всё как положено) и отдаёте для ремонта. А на детали Заказчика ГАРАНТИИ НЕТ!! Вам конечно это сразу никто не скажет, вы же будете думать , что если станция заказывает, то это её детали, а нет! Ваши! И это будет отмечено в заказ-наряде. Возвратимся к коробке. Так что насчёт диагностики? Так ЕЁ НУЖНО СНАЧАЛА СНЯТЬ!!!!! Заплатить за снятие-установку, ну и за диагностику потом. Вам тоже никто этого не скажет, что диагностику МКПП на автомобиле станция провести не может, главное завлечь клиента на подъёмник, а там хоть пыльник найдём. По факту гул остался, хотя и чуть-чуть меньше. Вывод: станция годится для диагностики ярко выраженной проблемы (пружина сломана например), размытую типа гула на ходу, они найти не в состоянии, нет ни оборудования для этого, ни специалистов. Второе: узнали что за детали нужны, купите их сами, будет на порядок дешевле, гарантии на детали и жидкости Заказчика ведь не будет. А так, доехать легко, в общем ничего примечательного на этой станции я не заметил, самое обычная станция, правда сайт хорошо оформлен.
10.09.2020 15:15 // Александр [Гость]
Давно обслуживаю свой авто Фольксваген [censored] В-5
на СТО 1-й Километр. Очень нравиться подход мастера Александра, все четко и по делу. Последний раз делал подвеску, реально помог сэкономить на запчастях. Жена и дочь ездят на Nissan и также обслуживатся на этой СТО .
08.09.2020 17:34 // Павел [Гость]
Быстро качественно и ответственно, советую!
03.09.2020 22:34 // Дмитрий Зенкевич
Более двух лет лечу свою маленькую у ребят, всегда помогут советом что делать и что ставить. Что не мало важно все быстро и качественно. Не нарадуюсь. Если случается визит с ребенком, ему пока ждём есть чем заняться в комнате отдыха, а сам фильм пока смотришь. Будем дружить и дальше
02.09.2020 19:29 // Александра [Гость]
Отличное СТО, всегда работы выполнены быстро и качественно. Вежливый и квалифицированный персонал.
30.08.2020 17:32 // Elena [Гость]
Обслуживаю на этом СТО уже порядка лет трёх на постоянной основе свой весьма специфичный авто WV Jetta с немыслимым пробегом. Надеюсь мастера меня ещё не проклинают ). Делаю тут регулярное ТО, ремонт подвески. Ремонт электрики. Недавно ребята поправили кондиционер. Большое спасибо за индивидуальный подход и терпение конкретно в моем случае.
29.08.2020 12:06 // Алексей [Гость]
Отличная работа ! Выполнено все качественно, быстро и в срок )
28.08.2020 22:53 // Игорь [Гость]
Уже давно обслуживаю машину только на этой станции. А точнее уже свою третью машину! Сейчас это VW Passat.
На станции выполняют очень широкий спектр работ.
Нравится скорость работы, качество. Также цены приятные. И скидки постоянным клиентам.
Отдельное спасибо мастеру Руслану. Он всё сразу понимает, оперативно работает.
Так держать, ребята!
25.08.2020 19:57 // Сергей [Гость]
Очень хорошая станция, ремонтировал Lancia Zeta 2.0 Jtd 16V, была проблема с мотором, на 3 других станциях даже не смогли подключить компьютер чтобы прочитать ошибки. Проблема была в пробитой прокладке, топливной системе и куча всего. Все сделали, разобрали, собрали, быстро и в срок, как оговаривали. Отдельное спасибо мастеру Александру, сам, вместе с механиком посмотрел машину и сразу же показал еще некоторые поломки о которых я и не знал. К примеру, на 3 СТО до этого ни одна диагностика подвески не показала что у меня был порван пыльник шруса, что в дальнейшем привело бы к его дорогостоящей замене. Буду приезжать еще, надеюсь не часто)
08.08.2020 17:03 // Елена [Гость]
Неоднократно обращалась на сто с авто Ситроен с5. Авто, за которое берутся не многие. Ребята оказали профессиональную помощь , проконсультировали по вопросам , подобрали автозапчасти по цене и качеству. Если вам нужна срочная помощь ,то также всегда пойдут на встречу и окажут квалифицированную помощь.
06.08.2020 14:14 // Максим [Гость]
Ремонтировался на данном СТО. Автомобиль БМВ 7-й серии. Быстро качественно подобрали запчасти и провели полное ТО. Обслуживаюсь уже около года. Очень комфортная зона ожидания с проектором и мягкими диванами.
01.08.2020 09:55 // Артем [Гость]
Возникли в моей Lotus Elise проблемы по МКПП. Выбор остановился на этом СТО. Автомобиль в наших краях очень редкий, я им очень дорожу, поэтому вопрос цены был на втором месте, в первую очередь важен был профессионализм самих работников. И не прогадал. Ребята очень бережно отнеслись к машине. Без проблем сняли коробку передач, перебрали, устранили неисправность. Самое главное - собрали все в обратном порядке и не осталось лишних деталей ). И все это за один день, что было очень приятно.
Однозначно буду сюда еще обращаться, но надеюсь больше не придется.
23.07.2020 13:18 // Ольга [Гость]
Очень понравилось, оперативно и качественно.
15.05.2020 13:16 // Андрей [Гость]
Являюсь постоянным клиентом уже не первый год
Всем доволен -качество скорость цена отношение к клиенту
Спасибо Вам
14.05.2020 11:44 // Анастасия [Гость]
Обратились в СТО 1й Километр после покупки поддержанного автомобиля и неудачного прохождения техосмотра.
Специалисты провели диагностику, выявили неисправности и устранили их. Провели замену масел, фильтров, радиатора, тросов ручного тормоза и барабанов, рулевого наконечника.
Работой СТО остались довольны. Работы выполняются качественно, вопрос поиска запчастей решается быстро и по адекватным ценам.
Обращаемся не в первый раз и планируем обращаться в дальнейшем.
Немаловажно, что у СТО удобное месторасположение, есть своя парковка, график работы ежедневно с 8 до 22, есть зал ожидания.
14.05.2020 11:30 // Алексей [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов уже помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
13.05.2020 14:36 // Ника [Гость]
11.05 заезжала на СТО поменять резину на Nissan Juke. Сделали все быстро и аккуратно. Я осталась довольна. Также понравилось отношение мастера. Меня предупредили, что колодки изношены и скоро надо будет их заменить. Обязательно буду обращаться к Вам снова.
12.05.2020 17:21 // Елена [Гость]
Уже третий год обслуживаю свою Infinity EX35 на этом СТО. Недавно делала ТО и меняла дворники, всё сделали быстро и качественно. Зимой сын пробил колесо, была такая дыра, что шина восстановлению не подлежала. И снова я обратилась сюда, поменяли шину быстро и без проблем.
12.05.2020 12:49 // Константин [Гость]
Постоянно обслуживаюсь на СТО 1-Километр, перестал работать кондиционер в моем Х6, быстро нашли утечку, заправили, цена адекватная, даже скидку сделали в это непростое время)
12.05.2020 11:12 // Артём [Гость]
Отличная станция! Быстро нашли проблему , и устранили. Толковые ребята . Шикарная комната ожидания. Все достойно и цена и качество
12.05.2020 10:29 // Анастасия [Гость]
Делала ТО на свой Гольф 3 и меняла передние диски и тормозные колодки. Сделали бесплатную диагностику, пригласили к машинке и все показали. Пока смотрела фильм, все сделали. Отличный сервис, комната ожидания с проектором и вкусный кофе128515;
25.11.2019 14:40 // ООО "ПРОМА-Бел"
Отличная станция по обслуживанию автомобилей.
Работники адекватные и всегда идут на встречу клиенту.
По последнему обращению требовалась промывка системы охлаждения,и в первую очередь, радиатора печки. По нашей просьбе специалисты станции отошли от стандартной процедуры промывки, а именно: освободили полностью патрубки радиатора печки, слили все там было, и залили непосредственно в радиатор печки химию для промывки. Результат не заставил себя ждать. Все отлично. Тем самым была решена как основная проблема про промывке радиатора печки, так и, выходит как бонус, была промыта вся система охлаждения.
Из приятного: кофе, отличная комната отдыха.
По стоимости обслуживания, думаем что они находятся в среднем ценовом диапазоне на рынке.
Из ранее произведенных работ: замена масел в агрегатах (двигатель, акпп и т.д.), замена основного радиатора, ремонт суппортов. Результат - все отлично. Радует, что после какой либо работы они всегда готовы оперативно все перепроверить в случае наличия каких либо вопросов или опасений.
Авто: Лексус gx470.
В дальнейшем также планируем обращаться на данную станцию.
С уважение, ООО "ПРОМА-Бел"
02.11.2019 21:43 // Владимир [Гость]
27.10.19 я пригнал свой опель вектра на регулировку фар и противотуманок,для техосмотра.Отдал авто и прождал там 1час 40мин,в итоге мне сказали что противотуманки не регулируются,а подлежат замене,ближний свет отрегулировали правую,а левую не смогли,сказали что опустили вниз а она всеровно светит вверх(как так?),на вопрос что делать,мне ответили( мы не знаем).В итоге стал вопрос о покупке 2ух птф и левой фары т.к оказалось в фаре сломано крепление(мне об этом не сказали).Что же делать?Поехал я на другое сто и вся эта работа с фарами была сделана за 5мин,все сделали и отрегулировали.Вывод:я потратил время,за якобы вашу работу отдал 31.50 коп.(хотя какая там работа не понятно,ничего не сделали,а деньги содрали)
03.05.2019 10:08 // Дмитрий [Гость]
02.05.2019 Делал ТО автомобилю Citroen C-ELYSEE 2014 г.в., также заменил две стойки стабилизатора по промокоду сливок. Все сделали качественно, вовремя и в срок и дешево. Рекомендую данное СТО...
01.05.2019 18:14 // Александр [Гость]
Знакомство с СТО 1-й километр состоялось по причине необходимости замены тормозных колодок на моем wv polo sedan. В результате остался доволен всем -10 из 10. Как будто выехал куда-то из Беларуси. Все на высшем уровне: инфраструктура, опрятность персонала, комната ожидания (скорее комната отдыха) с удобной мебелью и проектором с огромным экраном. В первую очередь хотелось бы отметить уровень сервиса и добросовестность администратора (к сожалению, не спросил имени). В ходе выполнения работ выяснилось что задние (барабанные) колодки имеют ещё низкую степень износа и он настоятельно порекомендовал менять только передние, по-дружески посоветовал вернуть их в магазин. Такое отношение редко встретишь в наших реалиях. Резюмируя, отмечу что сегодня я нашел свою СТО, где буду обслуживаться на постоянной основе, несмотря на относительную удаленность от дома. Всем советую обращаться за автопомощью сюда!
08.04.2019 16:02 // Виталий [Гость]
Suzuki Grand Vitara 2.7 2006г. Неожиданно в сентябре 2018 сломался у меня бензонасос, вызвал эвакуатор и тот отвез меня на СТО 1 километр. Я хотел поехать на другое СТО поближе к дому, но там было занято и нужно было бы ждать, а эвакуаторщик порекомендовал это СТО - на том и сошлись. Машину приняли, провели диагностику - определили что не работает бензонасос. Я купил запчасти - бензонасос (вкладыш), а также топливный фильтр. Они рекомендовали еще купить топливный фильтр тонкой очистки, но я его не нашел в продаже - на СТО промыли старый. Машину вернули дня через 3 - там какая-то история с пересменками и тп типа чтобы работа была качественной. Ценник выставили около 400р за оказанные услуги (это без запчастей которые я покупал сам). Запомните эту цифру. Конструкция машины такова что нет лючка для замены бензонасоса - нужно снимать бак и глушитель. Когда забирал машину - сразу обратил внимание работников СТО что бензонасос как-то подозрительно шумит (свистит). Те меня уверили что это пройдет. Ладно, я поверил - я не спец, а они сертифицированно СТО.
4 апреля 2019 года (примерно через пол года после ремонта на СТО 1 километр) у меня снова сломалась машина, снова бензонасос. В этот раз СТО рядом с домом по улице Лещинского согласилсь принять меня - я затащил туда машину. Электрик проверил - бензонасос. Опять работы по снятию бака и глушителя, опять замена заклинившего бензонасоса (который так и не перестал свистеть).... и тут я узнаю что топливный фильтр оказывается забит до отказа (не тонкой очистки, а тот, который я покупал новый и "устанавливал" на СТО 1й километр). Из него текла черная жижа, кое-как его отмыли в керосине и установили. Вопрос: мог ли топливный фильтр, который мне "установили" на СТО 1 километр, забиться до отказа за пол года, при условии, что я заправляюсь постоянно на одной и той же заправке белнефтехим? А также на 1м километре когда сняли бак еще удивлялись какой чистый бак у меня что его не пришлось мыть - они ожидали там увидеть кучу грязи и тп. Я вот что-то сомневаюсь что что за пол года топливный фильтр мог забиться, также сомнений подкидывает свистящий топливный насос сразу же после ремонта.
А также вишенкой на торте идет стоимость работ на СТО 1 километр и на другом СТО на ул. Лещинского: СТО 1й километр - почти 400рублей (без запчатей) и 131р на СТО на лещинского С ЗАПЧАСТЯМИ. Нифига себе разница!!! Стоимость работ по снятию бака на 1 километре - примерно 250р, на лещинкого - 60р с копейками ровно за ту же работу!. Причем сделали меньше чем за день - к обеду пртащил машину, утром на следующий день в 9 уже забрал! Ни ногой больше на это "сертифицированное" СТО 1й километр. Крайне не рекомендую - там [censored] которые берут необоснованные деньги за некачественную работу.
PS: после ремонта на лещинского топливный насос не свистит.
PPS: все вышенаписанное могу подтвердить документально.
25.03.2019 15:06 // Дмитрий Дмитрий
Машина Citroen C-ELYSEE 2014 г.в. Производили замену на станции 1-ый километр передних дисков и тормозных колодок,а также подобрали и установили передний левый шрус. Все сделали быстро и качественно. Плюсы: работа по кодам сливок, оплата картой рассрочки Белгазпромбанка. Рекомендую...
19.03.2019 20:03 // СВЕТЛАНА [Гость]
Выполняли на СТО 1 километр замену комплекта ГРМ. Работу выполнили быстро и качественно. Доброжелательный персонал и приятные цены.
02.03.2019 13:31 // Сильвестр Чайко
Делал ремонт тормозной системы. Помогли при выборе деталей. Сделали работы качественно! Спасибо за реальную хорошую скидку)
22.02.2019 15:14 // Юлия [Гость]
Никому не советую!!!!! Цены в разы завышены!!! И не соответствуют с ценами указанными на сайте!!! Работу затягивают, чтобы увеличить количество нормо-часа. На официальном сайте, только хорошие отзывы, на других же сайтах мнения разняться. Книгу жалоб проверяет неизвестная организация, без соответствующей печати.
15.02.2019 13:30 // Николай [Гость]
Отлично! обращался уже 2 раза. профессиональный коллектив и качественная работа. Буду постоянным клиентом)
10.02.2019 18:46 // Вероника [Гость]
Обслуживаю свою машину на этом СТО уже 3 год. Делала диагностику, замену колодок, масла и фильтров. С учетом скидок и акций - цена всегда выходит приятная. Удобно, что есть комната ожидания, где можно посмотреть фильм и выпить чашечку кофе. Буду обращаться к Вам еще!
02.02.2019 20:12 // Дмитрий [Гость]
Просто ужас... После замены ГРМ загорелся датчик насоса, поехал что бы проверили - провозились 4 часа и сказали что всё хорошо. И правда ошибка более не загоралась. Я сперва подумал пусть и не признались но хоть исправили. Радость моя была не долгой ( спустя два месяца машина как то странно не завелась - а выяснилось что загнуло клапана( Сильно был удивлен когда сняв кожух ремня ГРМ обнаружил не натянутый ремень ГРМ при целом новом ролике. Результат их работы ( незатянут натяжной ролик) замена мотора!!!! А гарантия только 1 месяц на работы - вот и итог обращения в это Сто!!! Не попадитесь таким спецам!!!!! НЕ рекомендую СТО 1Километр!!!!!!!!!
15.08.2018 14:29 // Андрей [Гость]
Менял термостат и прокладку. Через месяц на другом СТО сказали что прокладки под термостатом нет и он просто на гермете стоит. В решении данной проблеммы было отказано.
Ремонтировался у них в течение двух лет т.к. мой рабочий офис находится в том же здании. Закрывал глаза на мелки косяки и доверял. Многие проблемы решали методом "научного тыка", т.е. наугад, аргументируя тем, что по другому не узнаем.
15.03.2018 13:37 // Денис [Гость]
Обратились на СТО по причине - окно не поднимается, после осмотра специалистами было заявлено, что сломался стеклоподъемник и он подлежит замене, а на самом деле слетел только тросик так вот, вместо того что бы открутить два винта "мастер" просто перекусил трос в 3 местах и и сделал такое заключение!
20.08.2017 17:03 // Миша [Гость]
Пригнал автомобиль поменять габаритные лампочки в передних фарах. Сложность процедуры состояла в том, что сложно добраться к лампочкам.в других местах предлагали вариант со снятием бампера. Соответственно цена резко возрастала.здесь же мастер добрался до фар через защиту колес. Сделал все довольно быстро пр разумной цене. Я остался очень доволен.
03.05.2017 19:22 // евгений [Гость]
Пригнал машину с перегоревшим глушителем. Мастер посмотрел сказал замена средней части. Хомуты и фланец СТО. Поздно вечером забрал. На следующий день обнаружил что в стыке средней и задней банки(работа СТО) сечет. Позвонил им пригнал посмотрели и сказали что исправить не могут так как приварили свой фланец не правильно поэтому сечет. И все!!! Деньги взяли а вварить фланец нормально не смогли(исправить могли но не захотели!!!). Зачем тогда взяли за РЕМОНТ глушителя ДЕНЬГИ если НЕ сделали. Быстро испортилось СТО а начинали хорошо!!! Жаль вследующий раз поеду только к деду в гаражи там не наплевательски с машинами обходятся даже со старыми автомобилями!
09.03.2017 01:12 // Виктор [Гость]
В конце февраля решил обратиться в это СТО за устранением течей по двигателю (пежо 406 2001 г.) Машина простояла на СТО с вечера понедельника, до вечера пятницы(по причине ожидания запчастей). За эти дни предварительная стоимость работ значительно выросла. Мне выставили цену порядка 450 руб. за: замену прокладки клапанной крышки, шайб уплотнительных (4 шт.), прокладки впускного коллектора, прокладки теплообменника, датчика уровня масла. От замены последнего отказался, в итоге цена оказалась 266 руб. (200 из них это стоимость работ). Забирал машину позже обещеного, (в пятницу в 19.30), в СТО обещали отдать в четверг. Далее интереснее, забирая машину увидел под капотом ту же течь собственно по которой и приехал к ним, защиты двигателя стоявшей у меня под двигателем не обнаружил вовсе, грязная и в масле, защита лежала в багажнике, они даже не потрудились её поставить не место. На мои просьбы к мастеру сделать работу до конца тот ответил что сегодня закрываются, приезжайте завтра. В итоге пришлось ехать на выходные в Гомельскую область и обратно (320 км. в одну сторону) без защиты. В понедельник приехав к ним ставить защиту, указал что двигатель весь в масле и что именно по этой течи к ним и приезжал. Мастер Саша посоветовал купить трубку внутренним диаметром 16мм. (масло обильно вытекало из трубки рециркуляции отработавших газов), и устранить это дело самостоятельно)). Итог - выплачено 266 руб., основная течь не устранена (справедливости ради отмечу что течи по коллектору которым они занимались вроде прекратились). В начале прошлого лета обращался в это же СТО за заменой вентилятора радиатора, рулевого карданьчика. Помниться сразу насчитали порядка 5,5 млн., из них карданьчик 3,6 млн. Пошёл на жданы, на разборку, купил карданьчик за 30, вентилятор за 40. За работу этим ребятам по замене вентилятора радиатора и карданьчика отдал почти 2 млн. Вот такие вот дела, мало того что дорого, так ещё и по большей части некачественно. 2 раз мне хватило, больше туда ни ногой. Жалею что не написал жалобу в жалобную книгу!
17.01.2017 09:52 // Андрей [Гость]
Приехал с проблемой (стук в двигателе). Локализовали стук, сняли деталь, что-то там с ней делали (всего 3 часа). В итоге сказали, что проблема все равно проявляется (т.е. не исправили). Отдал 500 тыщ старыми. Пока сидел и ждал, нагуглил, в чем проблема может быть. Исправляется за час у неопытных мастеров самостоятельно. Рассказал им, что надо сделать (снять деталь, 10 минут исправить проблему и поставить ее назад), и светлый мужик на ресепшене заявляет, что это 3 часа работы и 1 000 000 руб, хотя за 3 часа, пока я у них сидел, я заплатил только 500 тыщ. (добавлю, что на лице мастера, который непосредственно занимался ремонтом и присутствовал при разговоре, читалось явное несогласие с такими сроками и ценой, но промолчал подневольный человек). Короче развод полный. Починил в итоге у народного умельца в гараже за 2 бакса и 15 минут не снимая детали.
Не советую. Совсем уже за лохов клиентов держат
27.08.2016 13:38 // Игорь Витковский
Обратился в компанию, чтобы заменить масло в АКПП, заменили. Через пару месяцев оказалось,
что залитое мало имеет несоответствующие допуски. Залили и все поломали!
ОК. решил починить, обратился к ним же, сказали: "приезжайте посмотрим". Перед повторным посещением обратился в другие СТО, в которых единогласно заявили что данное масло заливать
нельзя. По непонятному каталогу в этой компании залитое масло для коробки было рекомендуемым,
про допуски вообще ничего не знали, уточняли У МЕНЯ, какая разница. Ладушки. Решил все-таки починить, на сливках у них нашел скидки на ремонт АКПП, купил код, приехал, а тут магия: АКПП они не чинят, хотя в теле объявления такой ремонт указан и на сайте ремонт АКПП описан, в прайсе также имеется. Осадочек остался. Обращаться не советую.
18.04.2016 12:05 // SergeApollonov
Впечатления о посещении СТО «1-й Километр».
Первое на что сразу хочется обратить внимание ТЩАТЕЛЬНО и ДОСКОНАЛЬНО проверяйте свое авто после получения из сервиса!!! Поскольку был загружен проблемой с тормозами, авто не осмотрел и уехал, а на следующий день обнаружил на торце водительской двери, практически по всей длине, сколы до метала (видимо «со всей силушки богатырской» открыли об угол стойки подъемника или чего-то схожего)! Естественно, обратившись в сервис с претензией, был послан на «Юга».
Ну и собственно о самом сервисе:
Записывался на диагностику подвески и 3D развал-схождение. По приезду, попросил провести еще и диагностику тормозной системы, поскольку появилось биение в педаль тормоза. Забрав ключи, сказали, что все сделают и отправили в комнату ожидания. При оформлении попросил пройти в рем-зону, когда будут проверять подвеску, чтобы самому увидеть проблемные места. Ответвили, что обязательно пригласят, но не пригласили! Через 1,5 час сказали, что машину можно забирать.
По вопросам ответы были:
1. По тормозам: есть биение в заднем левом колесе повело диск, замена задних дисков и колодок на новые. Никаких распечаток со стенда проверки тормозных усилий, а оплачивалась именно эта услуга, не предоставили. В другом месте выяснилось, что диски не повело и проблема несколько не в этом - и уже решена. Вопрос исходя из чего выносился вердикт о поведенном диске??? С моих слов описания проблемы???
2. По подвеске: все в порядке! Никакого акта осмотра или чего-то похожего не предоставили! Как выяснилось позже, при обращении с претензией о сколах на двери, диагностика подвески производится на стенде 3D развала-схождение. Каким образом для меня загадка, какие элементы подвески можно там можно увидеть???
3. Развал-схождение: все в порядке, регулировка развала на моем авто не производится, но значение в пределах нормы, схождение также в пределах нормы, кстати это единственная услуга, где получил распечатку. На вопрос почему же тогда ведет в право ответили, что схождение на увод не влияет. При мне вернулся клиент, которому делали развал-схождение до меня, с претензией что ничего не изменилось.
ВЫВОД: СТО с претензией на европейское обслуживание, но по факту сомнительная конторка, в которой пренебрежительно относятся к вашему имуществу и разводят на оплату услуг, выполненных с сомнительным качеством, либо вообще не выполненных. Обращаться к ним НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
СТО «1-й Километр» - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
