Я очень и очень редко пишу отзывы, но сейчас именно этот случай. Отзыв будет негативный. Я знаю, что это хорошая, и, возможно одна из лучших, мастерская в Минске. Мой случай скорее частный, и всех он так не разочарует, как меня.
Я сейчас учусь в другом городе. Домой, в Минск, приезжаю нечасто. Я отдал в мастерскую кроссовки New Balance для очистки замши и покраски. Мне сказали, что будет готово через неделю. Поскольку я не могу так часто ездить, я сказал, что заберу через две недели. Прекрасно. Купил билет, приехал И кроссовки ещё не готовы. Две недели не хватило? Это вообще где нужно три недели, чтобы почистить и покрасить замшу? Конкретизирую, претензии такие:
1) сразу обозначить сроки. Я бы не тратил выходные и 200 тысяч на билеты туда и обратно.
2) мне звонили из мастерской, накануне этой неудачной поездки и этого отзыва, в будний день. Сообщили, что не успевают. И сказали, что к этим выходным будет готово. Возможно,человек неправильно понял,такое бывает. Как говорится, на лицо. Сейчас у меня сессия, и месяц я вообще не смогу приезжать, и месяц, ко всему прочему, кроссовки будут там лежать. Нормально? Не думаю. Да, люди, которые находятся в Минске постоянно, просто бы немного позлились и простили бы. Лично у меня потеряно много денег, и, уж точно, времени.
Я знаю, что это произошло не специально. И это не повод не пользоваться данной мастерской . Я описал конкретную неприятно ситуацию, и буду вам благодарен, если, благодаря этому отзыву, больше никто с этим геморроем не столкнётся.