Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Ул. Кальварийская 17 г. Минск +375 (29) 685-60-86; +375 (33) 685-60-86 ;+375 (25) 685-60-86
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Правша, сервисный центр" 07.06.2014 11:30
// Михаил [Гость]
Несколько раз пытался развестить свой отзыв на фирменном сайте сервисного центра "Правша" www.pravsha.by , но безрезультатно. Поэтому решил обратиться к ресурсу otzyvy.by. Надеюсь, что данный отзыв не останется незамеченным.
Через продавца передал в так называемый «сервис» свой ноутбук, которому не исполнилось и 14 дней с момента продажи. Отсутствовал проводной интернет. Визуально видно - загнута одна дорожка (металлический контакт) в LAN-разъёме.
Получил письменный ответ «сервиса» дословно: «В ходе диагностики ноутбука было установлено, что сетевой LAN-разъём имеет следы механического повреждения. Поскольку это является нарушением правил эксплуатации, в гарантийном ремонте отказано».
При попытке связаться с инженером, который делал заключение, а это некто Ки...левич С.А., оператор (девушка Екатерина) мне в этом отказала, сославшись на то, что он является аттестованным мастером и работает только с техникой.
Интересно, какую диагностику и с помощью, каких приборов проводил аттестованный инженер Ки...левич С.А., какие следы механического повреждения он обнаружил и как он смог определить, что это не заводской брак? А также где и кто аттестовал данного инженера?
Ведь при эксплуатации ноутбука мной в сетевой LAN-разъём вставлялся только соответствующий его конструкции штекер, которым я никак не мог повредить надлежащего качества разъём. Следов применения сторонних предметов, не предусмотренных конструкцией данного ноутбука (царапин, трещин) в разъёме не имеется. И вообще при покупке даже не думал, что в ноутбуке ASUS надо осматривать все гнёзда, разъёмы, контакты... и желательно через увеличительное стекло.
Я конечно не аттестованный инженер, но делаю вывод ноутбук имеет заводской дефект, а СЕРВИС ПОЛНОСТЬЮ ОТСУТСТВУЕТ! ОЧЕНЬ ПРИЯТНО НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ САЙТА ЧИТАТЬ ПРО ПЕРВОКЛАССНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ И ЗАМЕНУ МАТРИЦ, НО НА ДЕЛЕ ВЫ ДАЖЕ LAN-РАЗЪЁМ ЗАМЕНИТЬ НЕ МОЖЕТЕ. ХОТЯ ЗА ДЕНЬГИ, НАВЕРНОЕ, ВСЕГДА ГОТОВЫ.
С уважением, Михаил.
Комментарии на Правша, сервисный центр:
Комментарий на "Правша, сервисный центр" 04.09.2014 12:07
//
Анна
Пришла в данный "сервис" несколько дней назад со следующей проблемой. Клавиатура на ноутбуке была сломана (перестал работать shift и другие клавиши). так называемая "диагностика" производилась от силы 3 минуты. Так же как и в предыдущем комментарии мне сказали что это механическая поломка и это не гарантийный случай. предложили заменить клавиатуру за 120 долларов. естественно я отказалась. пришла в другой сервис где мне произвели ремонт БЕСПЛАТНО. Сказали что у меня гарантийный случай. НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС. ОБМАНЫВАЮТ!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.