При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Строймир: производственное предприятие, ремонт помещений-г. Минск" 27.10.2017 14:41
// Роман [Гость]
Филиал Пинск компании «ЗАО "Строймир"» занимается наглым разводом на деньги. Мне не понятно, на каком основании я должен свои ключи, мною оплаченные, выбросить в один прекрасный момент, потому как ребятам захотелось поменять мне головное устройство? Личный код они выдавать отказываются, заменить оплаченные ключи на новые - тоже. Манера общения сотрудников вообще не выдерживает никакой критики. Видимо, придется обратить внимание определенных органов на эти махинации.
Организация "Строймир" производит блокировку работающих домофонных ключей, произведенных не их компанией. Никакой информации на подъезде не было. Оказалась в ситуации, что не смогла попасть в собственную квартиру! Диспетчеры отрицают перепрограммирование домофона и твердят: "Мы не несем ответственность за ключи чужого производства". Блокировка имеет массовый характер, все соседи с дубликатами не смогли зайти в подъезд. Ключ проверяла, мастер подтвердил его рабочее состояние!
Отзыв на "Строймир: производственное предприятие, ремонт помещений-г. Минск" 21.12.2016 17:04
// дмитрий [Гость]
Расскажу кратко про особенные двери компании строй мир. Сразу скажу что ставить их не хотел, но знакомый установщик сказал что всё будет хорошо не волнуйся В общем краска отвалилась через год и один месяц (гарантия год) теперь это проблема установщика с которой он справится не может. ибо сама компания Строй мир посылает своего установщика на три буквы )))) Вывод : обходите стороной этих [censored] ! За свой отзыв несу полную ответственность
Отзыв на "Строймир: производственное предприятие, ремонт помещений-г. Минск" 31.08.2016 10:14
// Игорь [Гость]
Довольно странно видеть такое количество отрицательных отзывов о компании. В нашем доме домофоны от Строймира работают вполне исправно, замену старых произвели быстро и аккуратно, правда за сервисом пока не обращались. Ничего ещё не ломалось.
Ребятушки компания "супер"! Поменяли старый домофон на новый, но радоваться рано было. Ключи продали по 63 тыс., на вопрос есть ли код, молодой человек уверил что это новейшая модель без кода. Как оказалось код есть, т.к. живущие в подвале дворники -алкаши стали проникать в подъезд по коду. Дальше лучше- у кого не было договора на обслуживание ,домофон не работает. По телефону указанному на двери милая девушка сказала что наша компания называется "Мир клиента" и надо заключить договор на обслуживание. На вопрос почему при замене заранее не предупредили, сказала что устанавливала компания "Строймир" и она не в курсе. Вот интересно а как же строймир узнал какие квартиры надо не подключать, красавы конечно. Неделю никто попасть ко мне не мог, надо было ходить открывать подъезд. А код то есть в подъезде.Что дальше будет и когда заработает домофон неизвестно(судя по отзывым) Готовьте строймир книгу жалоб и предложений я не поленюсь приеду
Отзыв на "Строймир: производственное предприятие, ремонт помещений-г. Минск" 23.06.2015 21:01
// Николай [Гость]
Ребятушки улучшайте сервис!!!
Качество обслуживания близится к нулю. Изначально некий ловкач "втюхал" а-ля законный обмен рабочего домофона. Да продажи может и пошли в компании с такими методами, да репутация пожалуй пошла в другую сторону... После обрубили домофон за неуплату ибо в жировки их не включают и платить надо по их отдельным квиточкам... Эти квиточки кстати тоже перестали приходить ) Откопал старый квиток и погасил задолженность, через месяц опять положил денег на лицевой счет. Ещё месяц спустя - домофон по-прежнему не включили 0_о !!! Позвонил в тех-поддержку - спросил как быстро подключат если погасить задолженность, на что приятный голос ответил- что максимум до 10 дней с момента оплаты. Когда я сказл, что прошло уже 2! месяца, приятный голос взволновался, проверил по базе - и вправду оплата была, не знаю почему вас не включили... Когда спросил как быстро включат - ответила что внесёт меня в заявку... И всё... Неделю спустя звонили типа из сервисной службы уточнить адрес - уже напутали там циферки. Ребятушки пишу тут только по тому что устал бросать ключи приходящим ко мне в гости людям. А если хотите чтобы люди платили да ещё и вовремя - шлите жировочки свои, а то старую пёс его знает где уже искать....
Уже проходит второй месяц как мы ждём подключения домофона в квартиру, после задолженности (мы не были предупреждены, что приходит отдельная квитанция), оплатили сразу как узнали и даже сделали переплату, пообещали подключить, но этого так и не случилось. В течение двух месяцев только обещания!!!
Результат работы-квитанция со смайликом за переплату!!!
Домофон как не работал так и не работает!!!
Полная безответственность сотрудников предприятия!
Поменяли работающий домофой на новый, у жильцов не спрашивая, а потом ключи продавали ходя по квартирам по цене 50000 за ключ. За неделю до замены домофона, повесили сами же объявление, что первый ключ предоставляется бесплатно, последующие можно заказать у них по 30000 тыс. за ключ. Когда покричала, указала на объявление, то выдали первый ключ бесплатно. Потом, как мне в справке сказали, поехала за ключами на Ольшевского, 22 и там мне выдали 2 ключа по стоимости 25000 руб. Спрашивается, что за бизнес такой? А ведь многие в нашем доме платили за первый ключ!!! Во-вторых, решила поставить себе трубку модерновую, оплатила еще 23.10, средства оплаченные по безналичному расчету поступают на следующий рабочий банковский день! На справке опять же сказали, что с момента поступления средств на баланс организации в течение 5 дней свяжется мастер и договорится со мной о времени установки трубки. Уже прошло более 5 дней, со мной никто не связался. Позвонила на справку, мне дали номер телефона 80173121684, якобы мне скажут когда поступили мои средства, там девушка сказала, что она ничего не знает и звонить нужно по номеру 3121683. Позвонила и не дозвонилась, по этому номеру постоянно сбрасывали. Перезвонила снова в справку, девушка нашла мою заявку, сказала утвердили 27, даже если так, то сегодня 31.10 пятый день, а мастера нет!!!! Работают как хотят....что хочу, то и ворочу... контора " Рога и копыта". Отвратительно, оставлю отзывы на всех сайтах, где можно!!!!
заказал у строймира домофон. приехал электрик - установил - объяснил. быстро. к монтажу претензий не имею. при оформлении заявки на домофон операторы все объяснили - перезванивали - за что им отдельная благодарность. ценят клиента что тут скажешь!
Здравствуйте! Я уже сбилась со счета, сколько раз я сделала заявку в вашу организацию об исправлении домофона. У нас в квартире идет звонок с домофона, а открыть с квартиры невозможно.
Первую заявку я сделала 30 января 2014 года. Последнюю,25 февраля 2014 года, тогда же меня заверили, что в течении 2-х дней придут ко мне домой и устранят неполадку. 27 февраля в 15-00 я позвонила в «Строймир», что бы узнать, почему опять не пришел мастер. Мне ответили, что заявка действительна и 27 февраля мастер должен прийти. В 18-30 того же дня , я опять позвонила, чтобы узнать, как обстоят дела с ремонтом, мне уже ответили, что мастер заболел. И опять приняли новую заявку.
А 6 марта, я идя по улице, видела, что с наших входных в подъезде дверей снимали домофон , я ждала , а ко мне так опять и не пришли.
Можно узнать, когда же нам наконец-то отремонтируют домофон? Знаете, как-то надоело бегать к входным дверям в подъезде и открывать их с улицы моим приходящим. Я ведь исправно плачу за обслуживание домофона, а уже почти 2 месяца не могу им пользоваться. Благо живу на первом этаже.
Такое же мошеничество происходит и в Гомеле! Сотрудник компании за месяц до замены якобы устраревшего домофона (хотя домофон работает исправно даже в минус 20С) продавали чипы (без кассового аппарата!!!ходя по квартирам)заведомо зная что через месяц домофоны (навязано) будут менять... пришли со словами- если не подпишитесь на бесплатный чип-в квартиру не попадете!!!!остальные нужно самим выкупать по 35 000!!! в свою то приватизированную!!!! ясное дело все с испуга ( народ то темный (пенсионеры в основном) , так как им обещали бесплатный видеодомофон!!!!! Звоню в фирму с претензиями-они говорят--вы не так поняли, новая система лишь ПРЕДУСМАТРИВАЕТ В ДАЛЬНЕЙШЕМ УСТАНОВКУ ВИДЕО!!!!Зачем на оно? говорят-23 квартиры-за!!! Они же обманом получили подписи -за!!! Мошенничество чистой воды
Внаглую, попирая законодательство, заменили вполне работающий и всех устраивающий старый домофон на новый и устроили грабёж дополнительных ключей по неадекватным ценам. самое интересное, что ДОГОВОР С ЖЭСом НЕ БЫЛ ЗАКЛЮЧЁН, а ведь именно ЖЭСу принадлежат входные двери, теплоузлы, и прочие коммуникации, находящиеся за пределами квартир.
Думаем подавать в суд, если завтра мастер или иной представитель "Строймира" не сообщит код от домофона, поскольку один ключ на трёхкомнатную квартиру - маловато, а учавствовать в грабеже, сопряжённом с самоуправством (самовольном снятии старого домофона и установкой нового) из нашей семьи никто не желает.
Тут не Товарищество Собственников, и потому если даже одна квартира в подъезде против - "Строймир" не имеет права ничего делать. Тем более если ещё и самовольно, без согласования с ЖЭСом.
Понимаете, какой прецендент создан? Сегодня самовольно "Строймир" заменил дамофонные системы, а завтра он так влезет, без спроса и согласования с владельцами квартир, и поменяет, например, двери и замки в тамбуре. Типа "а нам всё можно без разрешения"
Отзыв на "Строймир: производственное предприятие, ремонт помещений-г. Минск" 27.08.2013 14:44
// Андрей Стахиевич
Пришли, поменяли работающий домофой на новый, у жильцов не спрашивая, а потом ключи продают по цене в 7 раз выше себестоимости, причем по монопольной цене, так как такие ключи пока нигде не делают. Вот такое у нас "социальное" государство.
P.S. Надо требовать код от двери, а не покупать их ключи!
! Приходят и без ведома и желания жильцов меняют РАБОТАЮЩУЮ домофонную систему в подъезде а после ходят и продают ключи. Безобразие и прямое воровство. Не советовались с жильцами, почему меняют работающие домофоны, денег безумно хочется скорее всего. ВОРОВСТВО чистой воды.
Трубка домофона была снята для ремонта вместе с корпусом и естественно была возвращена с корпусом и тоже с рыжим и грязным. Если не можете вернуть мне мою трубку с корпусом, замените мне на новую, как как БУ трубкой с чужой ЭНЕРГЕТИКОЙ я пользоваться не могу, она может принести только большой вред организму. Ваши работники в Слуцке и в Солигорске сами не соизволили (после написанного письма и ответа) мне позвонить, хотя у них есть мой номер мобильного телефона. Мне приходится им постоянно звонить постоянно. Директор СТРОЙМИР обещал мне письменно поменять на новую рабочую трубку домофона ( в трубке не работает телефон и микрофон , хотя до подмены ремонтирующим мастером они работали и было слышно с улицы даже о чем говорят в другой комнате) ещё две недели назад. А воз и ныне там.
Я столько израсходовал средств (приезжал на машине и звонил по мобильному телефонув фирму СРОЙМИР), что можно было купить трубку домофона, когда мне вернут мою. А стрессовая ситуация начала плавно переходить в третий этап, когда проявляются соматические заболевания в результате стресса. Я думаю комплект евротрубки стоит дешевле, чем моральный и материальный ущерб нанесённый мне и Ваша репутация. Я вот ещё думаю в газету написать, на телевидение, на сайт Президента и заявление в МВД ( всё по интернету конечно).
19 марта 2013 года
Отзыв на "Строймир: производственное предприятие, ремонт помещений-г. Минск" 04.12.2012 12:34
// Татьяна [Гость]
Обратилась в «СТРОЙМИР» первый раз четыре года назад. Сначала установили хороший домофон (кнопки нажимаются легко и просто, звуковой сигнал хороший). Затем установили качественный доводчик DORMA (дверь стала закрываться практически бесшумно). Удовлетворяет и обслуживание домофонов: все неполадки мастера устраняют быстро после подачи заявки по телефону. До сегодняшнего момента я очень довольна сервисом и оборудованием.
Та же [censored] , что и у многих других, оставивших отзыв: то дверь не открывается (ни ключом, ни по на жатию кнопки в квартире), то связь в трубке пропадает. Сегодня вдруг ни с того ни с сего это чудо инженерной мысли начало трезвонить. Думал, кто-то балуется, но всё оказалось проще: домофон просто заклинило. И заклинило его так только в нашей квартире, в лругих было абсолютно тихо. Потом всё прекратилось так же внезапно, как и началось. Это, видимо, был тонкий намёк, что пора бы заплатить.
Отзыв на "Строймир: производственное предприятие, ремонт помещений-г. Минск" 11.09.2012 11:33
// Татьяна Радыно
Почитала отзывы на "Строймир" за последние годы - то ли эта не та компания, которую я знаю, то ли они сильно постарались себя приукрасить.... Кстати, после глобальных изменений в функционировании системы "Отзывы.бай" сюда писать стало сложно простому человеку, а компании прям слюной брызжут про себя пишут - стараются...
Очень приятно обращаться в эту организацию, квалифицированные сотрудники оказали отличную консультацию в выборе из широкого ассортимента, особенно когда в этом ничего не понимаешь. Спасибо
Отзыв на "Строймир: производственное предприятие, ремонт помещений-г. Минск" 08.02.2012 11:25
// Мария Ивановна
Уже много лет наш подъезд обслуживает "Строймир", претензий у меня нет, если случаются какие-то неполадки с домофоном или дверью, всегда выполняют быстро ремонт.
Отзыв на "Строймир: производственное предприятие, ремонт помещений-г. Минск" 08.12.2011 17:40
// Степан
На днях вышел вынести мусор, дверь в квартиру захлопнулась, а я в тапочках остался на лестничной клетке...Позвонил соседям, никто не открыл. Ну что делать? вышел на улицу, думаю, пойду к другу в соседний подъезд. На его подъезде увидет шильдик СТРОЙМИР центр услуг 124, зашёл к соседу, позвонил, приехали, дверь открыли. Спасибо.
Отзыв на "Строймир: производственное предприятие, ремонт помещений-г. Минск" 21.11.2011 11:41
// Екатерина Леонидовна
Сломалась входная дверь, позвонила в вашу службу сервиса абонентов.Все операторы были заняты, но можно было оставить голосовое сообщение. Дверь отремонтировали. Спасибо.
Отзыв на "Строймир: производственное предприятие, ремонт помещений-г. Минск" 08.11.2011 14:55
// Елена M
Огромная благодарность Довнару Евгению Олеговичу за отличную работу и ответственное отношение к проблемам клиентов! От жильцов квартиры №10 по ул. Корвата, д.13, корп. 2
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.