ул.Молодежная, 207/2 г. Новополоцк 8 0214 55 26 27
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Белсплат, производственное предприятие" 26.05.2010 16:38
// М.Н.К.
Хочу рассказать свою историю про "Белсплат". Данная фирма установила в нашем подъезде оборудование и дверь , за которые мы полностью рассчитались.Начисления за техническое обслуживание домофонного оборудования "Белсплат" увеличивал каждый месяц.Жильцы решили отказаться от такого "обслуживания" и заключить договора с другой организацией, которая оказывает те же услуги , но дешевле. Подписали заявление о расторжении договорных отношений с "Белсплат" и отправили заказным письмом по месту заключения договора.Думали , что на этом отношения с самой "дорогой" организацией закончились, но не тут то было. Белсплат, уведомленный о расторжении отношений в 2008 году,до сегодняшнего дня начисляет за обслуживание, которое не производит. На днях, в почтовых ящиках жильцы обнаружили извещения, с угрозой со стороны " Белсплат" об отключении оборудования в случае не погашения задолженности ,за весь период обслуживания другой организацией. Директор филиала вовсе грозит снять оборудование с подъезда.За оборудование и монтаж мы рассчитались полностью.Получается ,что однажды заключив договор на монтаж с Белсплат , мы не вправе отказаться от его "услуг".Попросту попали в пожизненную кабалу от "Белсплат". Поэтому мой вам совет : гоните представителей этой"[censored] " конторы от своих подъездов. Если что-то не понравится , отделаться не сможете, как от назойливой мухи.
Комментарии на Белсплат, производственное предприятие:
Комментарий на "Белсплат, производственное предприятие" 02.04.2013 22:28
//
Владимир [Гость]
Бессовестное вранье! Ремонт нашего домофона в г.Воложин длился почти 8 месяцев и стоимость была включена в платежки.Квитанции имеются. Техобслуживание не производится. дозвониться в местные филиалы невозможно. Мне кажется, что деятельность этой "знаменитой" фирмы должна стать объектом внимания госконтроля, ОБЭП и Следственного комитета
Комментарий на "Белсплат, производственное предприятие" 26.01.2011 13:41
//
Ответ компании
Компания Белсплат является одним из лидеров рынка Республики Беларусь по обслуживанию домофонных систем, проводя данную работу более чем в 210 населенных пунктах.
Тариф по технического обслуживанию минимален, экономически обоснован, должным образом зарегистрирован и включает в себя только самые необходимые профилактические работы, услуги и расходные материалы. Если тариф нашей компании и несколько выше по вашей информации, то стоит учесть и тот факт, что Белсплат предоставляет полную гарантию на все оборудование, то есть даже при его повреждении при вандализме и стихийных бедствиях все восстановительные работы компания проводит за свой счет, без привлечения денежных средств клиентов. Внимательно читайте договора сторонних организаций. То что вначале кажется дешевле - в итоге оборачивается дополнительным сбором денег на подъезде при серьезных поломках.
Компаниия с 2007 года внедрила и успешно работает по международному стандарту менеджмента качества ISO 9001:2008, поэтому качество проводимых работ как по монтажу, так и по техническому обслуживанию постоянно контролируется.
При расторжении договора на ТО вы теряете расширенную гарантию на смонтированное оборудование, тем более что это гарантия производителя всех основных компонентов домофонной системы. Именно поэтому это очень ответственный шаг и его стоит серьезно обдумать.
К сожалению, в вашем сообщении нет информации о населенном пункте и адресе подъезда, поэтому конкретно ответить по вашему отзыву не представляется возможным.
Тем не менее, стоит отметить, что юридическая служба компании в установленные сроки обрабатывает все письменные обращения, в том числе и по расторжению договоров, проверяет их на соответствие действующему законодательству и существующим подписанным документам. Если абонентская плата продолжала начисляться жильцам подъезда, значит не все юридические моменты по расторжению были соблюдены, либо у жильцов оставался долг по периоду проведения обслуживания.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.