ул. Притыцкого, 62 к.5, цокольный этаж (здание столовой МЗВТ) г. Минскпосмотреть на карте
375 17 3639571
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 01.10.2024 17:03
// Елена П.
Сдавали культиватор бензиновый DDT, постоянно вываливался трос из карбюратора. Разобрали сказали что нужно почистить дроссельную заслонку, взяли 60 рублей, все почистили, все заработало. Ремонт занял примерно 3 недели. Позвонили, сказали все готово. Нареканий на ремонт нет, все понравилось. Удобно расположены. Будем обращаться еще.
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 30.09.2024 13:29
// Марина [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 30.09.2024 13:29
// Ирина [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 02.05.2024 15:33
// Денис [Гость]
Приобрёл бензопилу в материке huter bs-52m.
Очень сильно текло масло для смазки цепи как при работе,так и при не запущено двигателе. Масло кончалось быстрее чем топливная смесь при этом плохо смазывалась цепь просто вытекало.
Отправили пилу по гарантии в этот сервисный центр вытер всю вычислил
Потом звонок с инфо центра ваша пила исправна всё работает беру номер сервисного центра звоню сюда мне хамски отвечают они все текут тут насос такой.
Вернули пилу с сервисного центра в ужасном состоянии, всё в масле, коробка в масле, комплектный инструмент в масле, инструкция и гарантийный талон в масле.
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 15.04.2024 16:55
// Саша [Гость]
Ужасный сервис. Больше года делают торцевую пилу - ссылаясь отговорками, что ждут детали. Очень ужасный - не рекомендую к ним обращаться от слова - совсем.
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 21.08.2023 01:06
// Александр [Гость]
Очень некачественно ремонтируют электроинструмент. Отдадите деньги зря. Не рискуйте. Лучше поищите другой сервис, потому что работники этого сервиса стали на короткую пятку. Забирают инструмент и после этого диктуют свои условия. Ставят дешевые запчасти, которые уже изначально при проверке инструмента после ремонта оставляют желать лучшего. Будет повышенная вибрация или не четкая работа электроинструмента. Вы заколебаетесь с ними разбираться. Легче на работу лишний раз сходить и отбить потраченные зря деньги., https://firmi.by/minsk/ooo-tehnozu-26864
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 04.07.2023 20:37
// Андрей [Гость]
Отношение к клиентам, как к стаду, которое можно пощипать. Директор-это прям директор корпорации, который при ответе на вопрос, как могло случится поломка, предлагает пофантазировать... Чем, по моему, они там и занимаются... Да и название говорит само за себя, больше ЗОО, чем техно... Компания DEKO, куда вы смотрите, давая таким фирмочкам права на сервисное обслуживание своей техники? Вы же просто теряете клиентов! Всем хорошего дня!
Хотите потрепать нервы,Вам сюда
Замело,обнаглевший. Надеюсь,что до них доберется рука и поставит их на место. Все,что на гарантии и по закону-не выполняется,Вам просто в лицо-ржут и нагло врут. Осмотр делается без клиента,хотя в законе написано,что осмотр модно осуществить при клиенте. Если хотите проблем и потрепать нервы-илите сюда. В итоге, товар купленный 7 дней и на гарантии!!!! Ремонту не подлежит и в мусорку !!!!
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 13.12.2022 16:13
// Татьяна [Гость]
ХУДШИЙ СЕРВИС, который только можно придумать.
Мастера не компетенты от слова совсем, наглые и самоуверенные, а сами даже основные статьи закона не знают. Общение на уровне Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., извините другого слова не подобрать. Не помогут, акт от балды выпишут, еще и оскорбят. Ни за что не обращайтесь сюда. Нервы будет целее )
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 02.09.2022 15:21
// Виталий [Гость]
Крайне разочарован работой сервиса. Принес по гарантии набор инструмента из которого один АКБ был не исправен. Не заряжался. Месяц ждал замены. Привезли не тот. Обвинили меня в том, что я виноват ибо не сдал весь комплект. Хотя его у меня просто не приняли - сказали хватит одной батареи. В итоге, когда привез набор второй раз выдали заключение о том, что случай не гарантийный. Вот так вот ребята мнят себя профессионалами , а промахи свои признавать не хотят. Действуют крайне не профессионально. К клиентам - спиной. Очень не рекомендую !
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 18.08.2022 14:35
// Глеб [Гость]
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., якія адмаўляюцца бясплатна рамантаваць гарантыйную тэхніку. А кошты на платны рамонт -- у 3-4 разы вышэй рынкавых. Нікому не раю звяртацца да гэтых прайдзісветаў.
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 05.01.2022 17:54
// Сергей [Гость]
Очень хороший сервисный центр, обращаюсь сюда уже лет 20 и никогда этот сервис меня не подводил, да у них бывают задержки запасных частей, но так же как и везде. А качество ремонта на высоте, если дают гарантию на ремонт значит инструмент работает и не ломается. И вообще все сервисы одинаковые, но этот лучший из одинаковых.
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 12.11.2021 00:12
// Максим [Гость]
ТехноZoo - отвратительный сервис с космическими ценами! Гарантийный ремонт они не делают принципиально, любую поломку они самостоятельно определяют как не гарантийный случай, но за то сразу предлагают устранить проблему по их запредельным ценам! Прейскурант следующий: поменять винтик у них стоит 70 рублей, а если ещё поменять и шпунтик, то надо доплатить ещё 70 рублей! Да, да, это не шутка! У них фиксированные цены на любую операцию, даже самую незначительную начинаются от 70 рублей и выше. Если не верите, то обратитесь к ним ради любопытства. Я лично подобных «VIP сервисов», ещё не встречал! Кстати, их название «ТехноZoo» очень для них подходящее, но я бы ещё добавил в конце слово «[censored]», чтобы получилось абсолютно безупречное соответствие - «ТехноZoo и [censored]»
Я естественно отказался от их «VIP услуг» с необоснованным ценами, и отремонтировал моё устройство в надёжном и адекватном месте, в ТРИ С ПОЛОВИНОЙ РАЗА ДЕШЕВЛЕ, чего и вам рекомендую!!!
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 30.07.2021 15:12
// Ермол
ВНИМАНИЕ ! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ "ТЕХНОЗУУ" бьёт все рекорды !!!
Осуществляют ремонт несуществующих поломок.
При ремонте в моем присутствии детали за замену которых выставлялась сумма равная стоимости устройства оказалось, что ВСЕ ИСПРАВНО !! А мелочный ремонт который был необходим не был произведен от слова совсем!!!
За заведомо ложное завышение стоимости ремонта готовиться обращение в соответствующие проверяющие и карающие органы. ВСЕМ ПОСТРАДАВШИМ ОТ ДАННОГО СЕРВИСА ПРОШУ ОТОЗВАТЬСЯ !!! СКИНУТЬ ИСТОРИЮ ВАШЕГО ОБЩЕНИЯ С ДАННЫМ СЕРВИСОМ И ВАШИ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ НА ПОЧТУ ERMOL@BK.RU .
ЗА СВОИ ПОСТУПКИ ДОЛЖНЫ ОТВЕТИТЬ ПЕРЕД СУДОМ !!!
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 27.07.2021 19:20
// Alexander [Гость]
Худший сервис из когда-либо встреченных за всю жизнь: если кратко, то хамство и самоуверенность, сочетающаяся с абсолютной некомпетентностью.
13.07.2020 сдал в ремонт гибридную газонокосилку, которая отключалась при половине оставшегося заряда на аккумуляторах. Через 2 недели перезвонили и заявили, что неисправность была в электронной плате стоимостью около 230 рублей, заверив при этом, что придёт она максимум в течение двух недель, в самом крайнем случае через месяц.
Естественно, ни через какой месяц она не пришла, равно как через 2, 3 и 5 понятное дело, всё объяснялось ковидом и хитро закрытыми границами: вот как-то посылки с алиэкспресса и прочий импорт худо-бедно шёл, а запчасти Ryobi попали наглухо в карантин.
13 января 2021, ровно через полгода ради интереса перезваниваю, с мастером происходит примерно следующий диалог:
что с косилкой, квитанция 29123
завтра заберёте
она готова?
нет, ещё не готова
к вам как раз сегодня пришла плата?
нет, она пришла давно
Я вас понял, я приеду за косилкой послезавтра. Пожалуйста, проверьте её работоспособность.
19 января приезжаю в сервис, отдаю квитанцию девушке на приёмке. Она уходит с ней и 28 минут я стою в абсолютном одиночестве и при полном отсутствии информации. Через 28 минут, то есть аккурат то время, которое требуется для сборки-разборки косилки и замены этой платы мне её выносят, включают, выписывают гарантию с 1 апреля на три месяца и на этом прощаемся. Чек, естественно, не пробивали.
Поскольку косильный сезон в 2021 начался поздно, первое включение было 5 мая естетственно, косилка точно так же проработала около 7 минут и отключилась. Везу второй раз, оставляю на повторный ремонт. Принимают при этом только косилку, аккумуляторы отдают мне. Через пару недель перезванивает мастер и говорит, что проблема в моторе, его везут, но будут везти долго, так как косилка снята с производства.
Тем временем, несмотря на полную дискредитацию сервиса Ryobi решаю всё-таки приобрести мультитул их производства, раз уж аккумуляторы простаивают без дела. Подключаю один из них та же проблема: инструмент дорабатывает до половины разряда, со вторым всё нормально.
Еду с аккумуляторами в сервис, происходит примерно следующий диалог с мастером:
вот смотрите, вы в этом или следующем году поставите в косилку новый мотор, я ставлю в неё аккумуляторы, один из которых показывает 18 вольт, второй 15 при половине разряда. Как считаете, она заработает?
откуда я знаю?
а я знаю, что она не заработает, потому что неисправность не в плате, которую вы заменили за мои деньги и не в моторе, а в аккумуляторе, который вы даже не удосужились проверить.
мы их проверяли, он вышел из строя уже у вас, поскольку его нужно периодически заряжать. Если хотите, можете его оставить, мы проведём диагностику.
я уже оставлял его на диагностику, вы её не провели
что вы хотите?
я хочу, чтобы моя косилка была отремонтирована в кратчайшие сроки компетентными людьми
я сказал, что проблема в моторе
когда он приедет?
наверное, на следующей неделе
Через две недели покупаю новый аккумулятор, требую от мастера дать мне возможность проверить работоспособность косилки нет, говорит, вы ничего не будете проверять, ждите директора.
Ок, дожидаюсь директора (2.5 часа), ставлю новый аккумулятор всё работает прекрасно.
По итогам директор предлагает мне поставить назад мою плату и вернуть деньги при условии, что я заплачу 8 рублей за диагностику и принесу квитанцию, которую, если мне не изменяет память, я отдал вместе с косилкой при повторном образении чека, ещё раз напомню, не пробивалось.
Вывод: приобретая инструмент Ryobi (а также AEG), советую очень хорошо подумать, поскольку к величайшему сожалению других сервисных центров в Беларуси у них нет.,
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 19.06.2021 12:46
// Виктор [Гость]
В...й Сергей Евгеньевич Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусьабсолютно безграмотный мастер, пишет на шуруповерт DEKO который не проработал ни секунды что тот получил чрезмерную нагрузку имея абсолютную защиту от нее, не фирма а Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., пойду в суд
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 21.11.2020 11:13
// Андрей [Гость]
Ужасный сервис. Написали в заключении несуществующие дефекты. Пришлось делать независимую экспертизу и доказывать им их враньё. В результате ничего не сделаны, придётся судится и писать жалобу в госконтроль.
Отзыв на "ООО "ТехноЗу"" 05.06.2020 19:53
// Николай [Гость]
Позвонил узнать стоимость работ по замен электродвигателя в триммере efco и срок ремонта. Обещали сделать ремонт за двое суток. Электродвигатель в наличие. Начался обман. За 1,5 часа я привез триммер к ним Пт 29.04. 2020. Во вторник звоню узнать ехать мне или нет. Сказали что украли кабель нет света , сделали , но не могут проверить. Среда - четвергэлектродвигателей нет. Едет уже в машине. Ремонт не произведен. Через неделю- мотор не приехал, но обязательно точно будет через две недели. Ремонт и не сделали, обманывают при оформлении документов. Я указал что мне надо сделать, но подсунули квитанцию на диагностику с рядом договорных пунктов. Квитанцию на ремонт не оформляют . Обнанули , что якобы это так , вы понимаете, но потом, при разбирательстве , стали вымогать деньги за диагностику и за отказ от ремонта в одностороннем порядке через месяц как продержали у себя триммер. Срок ремонта по-сути из пункта не установлен. Закон по защите прав потребителей ими игнорируется. По требованию произвести ремонт в течение 7лнец, так срок ремонта не установлен, они проигнорировали. Один обман от приемшицы. Директор полностью в теме. Оказывается Сидит рядом и полностью способствует . При выдаче инструмента обман по порядку действий. Требует деньги , потом дают акт выполненных работ , в котором прописано , что вы уже удовлетворены работой и претензией не имеете, а вот только потом отдают инструмент, которого до этого вы не видите. Не ищите себе приключений. Откажитесь от их ремонта и брендов, которые они обслуживают! Сейчас я с ними разбираюсь в милиции ! Меня обвинили в грабеже своего же триммера. Мозгов там нет ни у кого. Всем добра.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.