Кондиционер перестал охлаждать, позвонила вызвать мастера, диспетчер сказала что уточнит и свяжется, смогут ли приехать мастера, уточнила только марку кондиционера. Я попросила, что мне важно именно сегодня, так как если не смогут приехать, то буду искать других. Мастера перезвонили и обещали приехать в течении 2-х часов. Через 4 с половиной перезвонили, сказали форс-мажор и смогут приехать только через день. Я расстроилась и стала упрашивать, что мне очень нужно именно сегодня, так как предупреждала, а в 18.30 кого уже в субботу можно вызвать? После уговоров, согласились таки
Приехали поздно, осмотрели, замерили давление: вердикт: давление ниже, чем надо, может где то течь, но это будет Вам очень дорого, проще купить новый! (Их слова!) Дозаправить можно, может ещё месяц поработает НО! У нас нет фреона R22Оплатите 50 руб за выезд и диагностику. Вопрос: я не отказывалась от ремонта, дозаправить ведь можно! Так чья тут вина? За что я должна оплатить 50 руб, за воздух? На сайте указано выезд и диагностика бесплатно! Чиним и заправляем все виды кондиционеров! Так простите, можно объехать и 100 квартир, просто замерить давление и за это 50 руб? А у всех новые кондиционеры? Мой такой единственный с фреоном, которого у них с собой не оказалось? И откуда цифра 50 руб нарисовалась? Чека не дали! Акта выполненных работ - не увидела! И от заправки я не отказалась!
Зато отзыв выше - такой же развод на деньги! Просьба проверить работу данного ООО и вернуть деньги. Мастера до выезда на заправку кондиционера обязаны уточнить модель! Чтобы знать с чем ехать, а не по факту сообщить, что такого у них с собой, к сожалению, не оказалось. Развод на деньги! Работать никому не хочется очень обидно и непонятно, неужели я первая, к кому они так приехали без нужного фреона.. думаю, что нет! Так деньги легче получать не работая..