Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Единый Сервисный Центр – авторизованный сервисный центр по ремонту мобильных телефонов
ул. Кальварийская 16, пом. 221 (метро «Фрунзенская»), пр. Независимости, 6 (метро «Площадь Ленина») г. Минск +375 (29) 388-66-22, +375 (33) 388-66-22
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Единый Сервисный Центр – авторизованный сервисный центр по ремонту мобильных телефонов" 01.03.2019 12:10
// Дмитрий [Гость]
Самый отвратительный и ужасный сервис по ремонту телефонов, с которым мне доводилось сталкиваться. Несколько раз обращался к ним по программе "Мобильное каско" от Велком. Причиной обращения был разбитый дисплей.
После возвращения из первого ремонта оказалось, что у телефона не работает отремонтированный экран. К тому же он был криво установлен. И сразу же на приёмке в Велком был отправлен назад для устранения плохого ремонта с дополнительной просьбой заменить заднюю крышку корпуса, т.к. на ней имелись царапины. Позже пришел в исправном состоянии и с новой задней крышкой. Только прождать пришлось в общей сложности около шести недель.
Второй раз пришлось обратиться с такой же проблемой - разбитый дисплей. Звонил, просил ускорить ремонт. согласен был даже заплатить за ускорение. Начальник отдела Александр Викторович уверил меня, что оплаты не требуется и телефон будет отремонтирован в кратчайшие сроки. Чуть позже мне позвонили и сказали, что нужно доплатить за замену задней крышки и средней части корпуса. Хотя этих повреждений не было при приёмке в Велкоме (телефон постоянно носился в жёстком чехле-бампере). Через три недели телефон пришёл из ремонта в Велком. На приёмке обнаружены были выломанные куски и трещины на задней крышке корпуса, которых естественно при сдаче в ремонт не было. Так же был криво установлен дисплей. Телефон был отправлен обратно для устранения дефектов.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот ужасный сервис. А так же не покупайте "Мобильное каско" от Велком", т.к. ремонт будет производиться в этом сервисе.
Комментарии на Единый Сервисный Центр – авторизованный сервисный центр по ремонту мобильных телефонов:
Комментарий на "Единый Сервисный Центр – авторизованный сервисный центр по ремонту мобильных телефонов" 04.03.2019 18:06
//
Ответ компании
Спасибо за ваш отзыв! Разобрались в данной ситуации, приняли решение заменить вам заднюю крышку бесплатно. Надеемся, что вы останетесь довольны нашим решением )
Комментарий на "Единый Сервисный Центр – авторизованный сервисный центр по ремонту мобильных телефонов" 04.03.2019 18:02
//
Ответ компании
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за обращение в EUROSERVICE . Приносим свои извинения за данную ситуацию, надеемся, данный случай не повлияет на Ваше отношение к нашему сервису. Мы активно работаем над улучшением качества сервисного обслуживания, а также профессионализма наших мастеров. Будем благодарны, если сообщите номер вашего заказа, либо IMEI телефона, чтобы в дальнейшем, такого не повторилось. С уважением, команда EUROSERVICE!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.