Идёт загрузка...
Отзывы на "Единый Сервисный Центр – авторизованный сервисный центр по ремонту мобильных телефонов":
| Единый Сервисный Центр – авторизованный сервисный центр по ремонту мобильных телефонов
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Кальварийская 16, пом. 221 (метро «Фрунзенская»), пр. Независимости, 6 (метро «Площадь Ленина»)
г. Минск посмотреть на карте +375 (29) 388-66-22, +375 (33) 388-66-22 |
|||||
01.03.2019 15:16 // Карина Владимирова
Обращалась в Евросервис на Кальварийской по поводу замены батареи в айфон 6s. Забрала за следующий день, сервисом довольна.
Ответы компании: 1
01.03.2019 15:15 // Владимир [Гость]
. Обращался в сервис в январе, был приятно удивлён качеством сервиса, весь ремонт был выполнен качественно и даволи быстро, если брать цену которую мне пришлось заплатить то она была средняя по Минску, если бы я поискал дешевле может быть и нашёл но как говорится скупой платит дважды да и доверие у меня появилась как только я перешагнул через порог сервиса. Огромное вам спасибо в дальнейшем тоже планирую обращаться туда
Ответы компании: 1
01.03.2019 12:10 // Дмитрий [Гость]
Самый отвратительный и ужасный сервис по ремонту телефонов, с которым мне доводилось сталкиваться. Несколько раз обращался к ним по программе "Мобильное каско" от Велком. Причиной обращения был разбитый дисплей.
После возвращения из первого ремонта оказалось, что у телефона не работает отремонтированный экран. К тому же он был криво установлен. И сразу же на приёмке в Велком был отправлен назад для устранения плохого ремонта с дополнительной просьбой заменить заднюю крышку корпуса, т.к. на ней имелись царапины. Позже пришел в исправном состоянии и с новой задней крышкой. Только прождать пришлось в общей сложности около шести недель.
Второй раз пришлось обратиться с такой же проблемой - разбитый дисплей. Звонил, просил ускорить ремонт. согласен был даже заплатить за ускорение. Начальник отдела Александр Викторович уверил меня, что оплаты не требуется и телефон будет отремонтирован в кратчайшие сроки. Чуть позже мне позвонили и сказали, что нужно доплатить за замену задней крышки и средней части корпуса. Хотя этих повреждений не было при приёмке в Велкоме (телефон постоянно носился в жёстком чехле-бампере). Через три недели телефон пришёл из ремонта в Велком. На приёмке обнаружены были выломанные куски и трещины на задней крышке корпуса, которых естественно при сдаче в ремонт не было. Так же был криво установлен дисплей. Телефон был отправлен обратно для устранения дефектов.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот ужасный сервис. А так же не покупайте "Мобильное каско" от Велком", т.к. ремонт будет производиться в этом сервисе.
Ответы компании: 2
28.02.2019 15:45 // Омарий
Был настроен скептично когда обратился в этот сервис, но сделали на удивление прилично. поменяли динамик за пару дней
Ответы компании: 1
15.02.2019 14:42 // Максим [Гость]
Трижды обращался в данный сервис. Криворукость инженеров впечатляет. Первый раз установили криво панель, второй раз поцарапали панель, третий раз торчит клей.
Запчасть поставили б.у.
Больше на этот развод от Велкома не поведусь.
Откуда вообще у них б.у запчасти не понятно.
Приходишь на Велком, сотрудницы говорят что жалобы постоянно, ничего с первого раза не ремонтируется.
Зачем такой сервис нужен тогда.
П.с. Прочитал отзывы ниже, стало смешно когда положительные отзывы пишет сам сервис))) с точным адресом ремонта
Ответы компании: 1
12.02.2019 20:17 // callmelm
Смартфон лежал в кармане и пострадал в результате удара о выступающий предмет. Удар пришелся в корпус, в результате чего тот погнулся, а на экране образовался засвет. Для устранения проблем было решено воспользоваться Каско от Велком. Уже через два дня мне позвонили и сообщили, что смартфон можно забрать. При осмотре оказалось, что заменили лишь экран, а крышка осталась старая, гнутая. Подумал, что каско попросту не закрыло ремонт, но оказалось, решили, что можно и так жить. Попросил заменить крышку. В следующий раз мне перезвонили через полторы недели.
Корпус странный. Т.е. он весь в мелких царапинах и потертостях, будто от чехла и ключей. Такое ощущение, что первый раз они не стали его менять, т.к. не нашли запчастей, а второй поставили какое-то БУ. Из отзывов ниже я понял, что такое возможно.
Экран судя по акту не оригинал. Качество меня смущает. Во всяком случае за год использования я не замечал раньше, чтобы сбоку была световая полоса, как сейчас. Сервис любит говорить, что устанавливают полнейшие аналоги, чуть ли не рекомендованные производителем. Проверим его работу со временем.
Каско покрывало ремонт на 250 рублей. Ремонт обошелся в 125 (стоимость запасных частей - 100). Варианты оригинал-неоригинал предложены не были. С крышкой ситуация не ясна. Судя по сайту моего Каско хватило бы на оригинальный дисплей. К тому же оно уже истекало. Нельзя сказать, что сервис обманывает, но он просто недоговаривает. Задавайте вопросы когда обратитесь. Сам я сюда больше ни ногой.
Ответы компании: 1
11.02.2019 13:55 // Леонид Поляков
Купил новый телефон, денег на тот момент особо не было, так что брал очень бюджетный вариант. Когда он через 2 месяца перестал заряжаться, я даже не сильно удивился)) Обращался с этой проблемой в Евросервис на Кальварийской 16, там то ли заменили, то ли перепаяли гнездо, не вникал. Главное что проблема устранена быстро, на работу дали гарантию, денег взяли не много.
Ответы компании: 1
05.02.2019 10:24 // Виталий [Гость]
Самая отвратительная компания из мне известных. телефон в ремонте по каско с 28.12.2018 по настоящее время. требовалась замена дисплея. потом попросили доплатить 55 руб за замену корпуса. оплатил. через три недели сообщили что такого корпуса нет и они поставят бу. про стоимость тишина. только после того как спросил какая цена бу сказали вернут деньги. и фраза которую слышу уже неделю- телефон находится на заключительной стадии ремонта. В общем если хотите потратить время и нервы Вам сюда.
Ответы компании: 1
04.02.2019 16:28 // Маргарита
Компания Евросервис очень интересно пишет отзывы о себе))). Нет чтобы ответить на мою жалобу, а я месяц жду ремонта и ваш ответ, вы заходите и откровенно пишите про себя. Стыдно.
Ответы компании: 1
04.02.2019 14:17 // Алексей Егоров
Ездил в ТЦ Столица и спускаясь в переход уронил телефон :(
Экран, слава богу, не разбился, но телефон вырубился напрочь. Так что сервисный центр на пр. Независимости, 6 Евросервис пришёлся очень кстати. Сдал телефон, погуляли по магазинам, через час забрал, всё в порядке.
Ответы компании: 1
31.01.2019 12:56 // Юлия [Гость]
Эта компания не знаю что такое пунктуальность!!! Кормят завтраками!!! Купила телефон в Велком,сломался разъем,отдала в ремонт по Каско завтра будет уже как месяц назад. Звонила 4 дня назад узнать на каком этапе телефон,сказали что он проверил и готовиться к отправке, сегодня решила ещё позвонить,а сегодня уже сказали что он проверяется и как проверят будут готовить к выдаче.Врут наглым образом! Ничего делать не хотят!!! Для себя я выводы сделала,в эту компанию больше обращаться не буду и всем не советую...
Ответы компании: 1
29.01.2019 13:48 // alexermolov
Обращался в ремонт Евросервис на Кальварийской 16, замена экрана в iPhone XR. Понятно, что дёшево это быть не могло, но всё равно я заплатил меньше, чем ожидал.
Ответы компании: 1
27.01.2019 15:24 // тамара [Гость]
Ложь и наглость в этом сервисе на каждом шагу. Позвонила узнать стоимость замены разьема на свой телефон Сони, назвали 20-25 рублей. Приехала, а там уже говорят 40 рублей. Были посланы по дальше. Только зря потратила время. Люди стоят на приемке и ругаются.
Наверно ложь и наглость фишка сервиса.
Ответы компании: 1
26.01.2019 15:07 // Мария [Гость]
О боже, что это за сервис. Да это самый настоящий колхоз, где сплошь и рядом обман и полное отсутствие качества.
Купила КАСКО в Велком для своего iPhone. Разбила экран. В этом сервисе мне мало того что поставили китайский дешевый экран по баснословной цене, так еще и так приклеили, что в руках держать противно. Это называется сервис? Велком!!! С кем вы связались? Больше ни ногой ни в есц ни в Велком.
Куда все катится...все зарабатывают только деньги, а о людях никто не думает!
Ответы компании: 1
Лабораторная диагностика – доступные цены! Ознакомиться с ценами можно на сайте ecocenter.by
«ВСП недвижимость»: продажа квартир в Минске. Большой выбор, низкие цены! Заходи на wsprealt.by!
Лабораторные исследования в ИНВИТРО – качественная диагностика с результатами на e-mail, телефон или факс. Приходите!
25.01.2019 15:04 // Мария [Гость]
Покупала телефон на Велкоме. Перед новым годом разбила экран. Ходила все это время с битым. Сейчас почитала отзывы и ужаснулась. Может кто знает можно ли по данной программе отремонтировать в другом сервисе?
Ответы компании: 1
25.01.2019 12:24 // SamDiletant
У меня половина знакомых с битыми экранами ходит, и сам я привык уже на свой треснутый экран не обращать внимания. Но тут прям кусок стекла каким-то образом за карман зацепился и выдрался. Понёс в Евросервис на Кальварийскую 16 на замену, с ремонтом не торопил их, так что забрал через пару дней. По качеству и сервису всё хорошо.
Ответы компании: 1
24.01.2019 15:32 // Катя Хотько
Отдавала в Евросервис на Кальварийской 16, iPhoneSE, замена экрана. Друзья пугали, что на айфоны очень дорого менять экран, ничего подобного. Сделали быстро, аккуратно, разницы вообще не заметно.
Ответы компании: 1
18.01.2019 14:34 // Андрей [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
18.01.2019 12:47 // Ирина [Гость]
хочу поблагодарить компанию Евро-Сервис За их качественную и быструю работу! ЕЩе ни где, так быстро не делали мне планшет как тут , еще и дают гарантию в 4 месяца на выполненную работу!!
Мне все понравилось спасибо!!
Ответы компании: 1
17.01.2019 15:36 // Татьяна [Гость]
Покупали телефон в салоне "На Связи" нам предложили гарантию " Негарантийный ремонт",мы согласились. Через 2 месяца совсем случайно я уронил свой телефон,в результате чего он разбился. Обратился в салон в котором приобретал телефон. Его отправили в Евросервис. Через некоторое количество времени мне его вернули. О,чудо! Телефон как новый! Я очень благодарен работникам,которые очень ответственно отнеслись к своей работе. Уже 1 месяц хожу и ни каких проблем. Рекомендую! Спасибо
Ответы компании: 1
16.01.2019 14:35 // Виктор [Гость]
Хочу выразить очень большую благодарность этому сервису! Они спасли мой смартфон! После пополнения влаги перестал включаться, сдавал в несколько сервисных центров, все только руками разводили, мол не подлежит ремонту! А в этом сервисе мне помогли, все слелали оперативно и относительно по небольшой стоимости!
Ответы компании: 1
15.01.2019 09:42 // Андрей [Гость]
Имел неприятность обратиться в этот ужаснейший сервис,сдал телефон по каско (трещина на стекле)но проблем с работой не было.Ремонтирровали35 дней ,пользоваться не возможно,даже текст не возможно набрать и нажимать нужно по несколько раз.С телефоном вернули кучу запчастей,не понятно от чего, якобы они их заменили Скрыто администрацией портала Otzyvy.by по этическим соображениям.
Ответы компании: 1
14.01.2019 17:01 // Павел [Гость]
Отвратительный сервис. Менял разбитый дисплей по сервисной программе Velcom. Мало того что сам дисплей поставили очень низкого качества, так ещё и установили его убого (под камерой очень много пыли). Делали очень долго (около месяца), хотя в самом Velcom уверяли что сделают за 2 недели. Ремонт оценили в 95 рублей, цена [censored] как завышена, я бы за такой ремонт и 30 рублей не дал. Вообщем сервис полное [censored].
Ответы компании: 1
14.01.2019 14:08 // Ирина [Гость]
Сдавала в ремонт телефон Мейзу по мобильной каско, в салоне Велком в Гродно. Мало того, что ждала 42 дня запчасть, так и поставили просто издевательство а не запчасть. Как сказал муж, лучше бы сами заказали с Китая и отремонтировали за 42 дня.
А Велкому совет, выбирайте себе профессиональных партнеров. Зачем уплатили деньги за эту Каску до сих пор не понимаю, чистой воды развод.
Ответы компании: 1
08.01.2019 17:50 // Евгения [Гость]
Большое разочарование! Попалась на обман. Люди не ведитесь, это [censored]!
05.01.2019 11:43 // Александр [Гость]
Выражаю огромную благодарность сотрудникам и мастерам сервисного центра за прекрасно выполненную работу....
29.12.2018 13:30 // Александр [Гость]
Сдал айфон 8 плюс по мобильной каске с разбитым задним стеклом... я не думал что мастера настолько тупые что они мне спортят телефон, при замене стекла деформировали корпус, сломали камеру камера не фокусируется, настолько жадные [censored] я не видел они поставили мне стекло с али 5 я только за мобильную каску заплатил 190 можно было за 40 полный корпус поставить ,занёс в нормальный сервис сказали даже [Скрыто по этическим соображениям] болты перепутали не правильно закрутили /Вывод не в коем случае не отдавайте свой телефон в этот [censored] сервис
19.12.2018 15:54 // Стас [Гость]
развод по схеме мобильного каско. разбитый дисплей. поменяли дисплейный модуль с нулевой яркостью. плюс наделали ошибок в программных настройках. сроки задержали на неделю. приняли повторно для устранения косяков. снова задержка на неделю. в итоге ничего не устранено, а к списку косяков добавился еще плохой тач. не вижу смысла больше оставлять телефон. лучше потратить это время на жалобы. юридически операторы чисты. страховку предоставляет Белгосстрах.
15.12.2018 19:22 // Мария [Гость]
Сдавала в ремонт Телефон NOKIA 2 09/11/2018. Заявка № 17002018110911298 от 09.11.2018. Мало того что телефон месяц лежал в ремонте, т. к. на него не могли найти корпус. Мне никто не позвонил и не оповестил что запчасти невозможно заказать. Пока я сама не позвонила и не поинтерессовалась где телефон. Только после этого он пошел в ремонт. Так и после замены дисплея его неделю тестировали. Забрала телефон 15.12.2018 и через час привезла обратно в ремонт, т.к. не работает кнопка разблокировки телефона. А что в течении недели тестирования это было не заметно???? В результате опять забрали в ремонт и только через неделю его может быть отремонтируют!!!! Срок ремонта уже 34 дня ну и плюс еще 7-10 дней как минимум!!!! Страховать хорошо во всех офисах Велком призывают! А на деле несчастная замена дисплея оборачивается двумя месяцами ремонта???? Когда местные умельцы это делают в течении 15 минут!!! Повелась на КАСКО мобильное и на ремонт в качественном сервисе. Результат плачевен. Буду надеяться что второй раз все-таки отремонтируют хорошо...
11.12.2018 09:15 // Анна
Приобрела телефон в салоне НА СВЯЗИ и конечно же мобильное каско. По истечении 2 месяцев увидела трещину еле заметную на линзе основной камеры.(Судя по отзывам еще могла такой купить, с дефектом. Потому что сверх аккуратно обращалась с ним). Сдала в ремонт по гарантии. Ждала 3 недели. Привезли. И какой меня ожидал ужас, телефон испорчен, края у основания линзы просто разворочены, раскурочены, такое чувство что эту линзу выковыривали. Я в ужасе!! Телефон не забрала, ушла из салона. Позвонила в сервисный центр. Сказали сдать повторно. Вернулась в салон. Оформила заявку, в которой продавцы в этом злосчастном салоне пишут что я телефон сдаю в ремонт и я эти повреждения нанесла сама!! Я в ужасе! Заставила в ручную исправить, на заявке написала, что повреждения нанесены в процессе ремонта. Написала обращение в эту сервисную организацию. На следующий день позвонил юрист, извинился за причиненные неудобства и пообещал, что телефон отремонтируют в кратчайшие сроки. Через пару дней пришел письменный ответ - отписка обыкновенная. Про многочисленные мои звонки уже и не говорю. От Евросервиса в ужасе!!! Один брак делают. Вчера позвонили, что сегодня мой телефон готов и с утра работники НА СВЯЗИ его заберут. Но в онлайн посмотрела - телефон на диагностике. Если Не привезут до завтра - буду писать во все организации которые только знаю! Деньги за гарантию уплачены! Телефон испорчен! (еще не факт что вернется нормальным!) Если не вернут детали, которые якобы заменили, буду писать дальше!!! Про моральный ущерб уже и говорить не стоит!! Хочу написать коллективную жалобу!! Кто согласен пишите на solovei.hanna82@mail.ru
Единый Сервисный Центр – авторизованный сервисный центр по ремонту мобильных телефонов - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
